20xx年最新聚美優(yōu)品的物流配送方案(編輯修改稿)
2024-12-12 08:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聚美優(yōu)品商業(yè)模式 聚美優(yōu)品的商業(yè)模式 聚美優(yōu)品的商業(yè)模式是團購類的 B2C 模式。 聚美優(yōu)品的戰(zhàn)略目標 6 聚美優(yōu)品作為國內(nèi)第一家化妝品行業(yè)的團購類網(wǎng)站，成立以來發(fā)展迅速，一直在行業(yè)里是領頭羊的地位。 2020 年的目標是將商品擴大到所有與女性美麗相關的產(chǎn)品。目標用戶：聚美 優(yōu)品關愛女性，以女性需求為主導，來鎖定具體的團購項目。 目標用戶為廣大女性。專業(yè)為女性美麗提供服務。 聚美優(yōu)品的產(chǎn)品與服務 聚美優(yōu)品是專業(yè)的垂直化的團購網(wǎng)站，所提供的產(chǎn)品是各類化妝品品牌類。提供團購信息，提供在線付費模式，下單發(fā)貨，從控制進貨渠道、與供應商和代理商的緊密合作，物流輸送，到售后服務，確保用戶的體驗。為客戶免費提供美容知識，如各類化妝品的使用技巧 。 聚美優(yōu)品的售后服務 聚美優(yōu)品超越自我，提出化妝品行業(yè)前所未有的最高售后標準 —— 30 天拆封無條件退貨。 所有從聚美優(yōu)品購買的商品，自收貨之日起， 30 天內(nèi)可無任何條件退回貨物并獲得全額退款 —— 即使您已開封甚至已使用，退貨運費也完全由聚美承擔。 盈利模式 聚美優(yōu)品是一個利用團購的形式來進行 B2C 的，聚美優(yōu)品就是一個大大的網(wǎng)店，是一個專業(yè)的女性化妝品網(wǎng)站，所以它的盈利模式與一般網(wǎng)站相似。它的盈利模式分為直接銷售商品帶來的收入，聚美優(yōu)品有自己的貨源、倉庫以及物流渠道，合作商家的廣告收入，合作商家在網(wǎng)站上面做廣告，以贏取廣告收入，交易抽取的傭金。 3 聚美優(yōu)品的物流配送管理 聚 美優(yōu)品在物流配送上的壓力問題 陳鷗認為聚美優(yōu)品具有差異性的競爭力，這種競爭優(yōu)勢是物流供應鏈管理。聚美優(yōu)品從第一天就是買斷模式，自建倉儲物流，先買貨、驗貨，然后再進行售賣?；瘖y品 行業(yè) 供應鏈很復雜，這樣保證了用戶體驗， 但是 這樣大大加重了資金壓力 。并且各類其他的大型化妝品網(wǎng)站也在不斷地改進物流系統(tǒng)。 7 壓力下的解決辦法 重金打造上海、北京、成都三地 6 萬平米頂 級分倉， 6 小時發(fā)貨直達全國。 到貨商品自進聚美倉庫起實現(xiàn)絕不落地，快速周轉(zhuǎn)，小心呵護。 重金鋪設環(huán)氧地坪：高強耐磨 (普通水泥地面會因倉庫運輸磨損產(chǎn)生大量灰塵 )，倉庫常年整潔如新。 恒溫 恒濕，保障化妝品存貯要求： (1) 一年四季恒溫保存，小心呵護。 (2) 奢侈品單獨庫區(qū)存放、安全放心。 倉儲提速，提高用戶體驗： (1) 驗貨承諾：所有進倉產(chǎn)品經(jīng)過 100%驗貨，保證產(chǎn)品質(zhì)量。 (2) 發(fā)貨承諾：平均 6 小時發(fā)貨 。最短 小時，隔夜 12 小時發(fā)貨。 (3) 退款承諾：到倉的退貨包裹全部當天操作退款。 嚴整碼放，杜絕誤差： (1)入庫、上架、盤點層層把關，在庫貨品擺放嚴格統(tǒng)一標準。 (2)倉內(nèi) 所有 區(qū)域嚴格遵守的 5S 標準，保證倉內(nèi)整潔高效。絕不允許錯位出現(xiàn)。 無縫流水作業(yè)： (1)使用籠車裝載包裹，輕拿輕放，高效準確。 (2) 按發(fā)貨地域直接對接，為節(jié)省每一秒而努力。 快遞駐守 ,不間斷提貨： (1) 為保包裹盡快送達，聚美要求快遞公司每天 24 小時不間斷提貨。 (2) 針對偏遠的地區(qū)，聚美不惜自己補貼用戶，啟動航空快件。
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