【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 展水平、增強(qiáng)信息服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力信息服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用已經(jīng)不容置疑，但是就我國(guó)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展來(lái)講，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家仍然有較大的差距，這不僅表現(xiàn)為在技術(shù)研發(fā)、資金投入等方面的差距，而且表現(xiàn)為技術(shù)使用和技術(shù)擴(kuò)散方面的差距。本文的研究更偏重于傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)如何通過(guò)技術(shù)升級(jí)和技術(shù)改造，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這無(wú)論對(duì)于傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)，還是對(duì)于現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，都有重要的意義。（二）提供信息服務(wù)業(yè)發(fā)展思路、拓寬信息服務(wù)業(yè)發(fā)展空間信息服務(wù)業(yè)本身是一個(gè)寬泛的概念，其包含內(nèi)容比較廣泛，既有廣義的信息服務(wù)業(yè)概念，又有狹義的信息服務(wù)業(yè)范圍。但是，從信息技術(shù)推動(dòng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，其影響路徑和機(jī)制是一致的。本文的研究著點(diǎn)于信息技術(shù)對(duì)于信息服業(yè)影響的機(jī)理，目的是通過(guò)對(duì)技術(shù)變化的研究，提供一條信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的思路，從而拓寬信息服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)拓信息服務(wù)業(yè)發(fā)展空間。（三）提升信息服務(wù)業(yè)滲透作用、推動(dòng)信息化與工業(yè)化融合我國(guó)大力提倡發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，提出了“信息化和工業(yè)化融合”的戰(zhàn)略方針，目的在于發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)的滲透和帶動(dòng)作用，信息服務(wù)業(yè)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)信息的行業(yè)，在信息技術(shù)條件下，經(jīng)濟(jì)具有正向外部性，對(duì)工業(yè)及其他行業(yè)有促進(jìn)作用。通過(guò)發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，推動(dòng)信息化和工業(yè)化融合發(fā)展，不僅可以提高信息服務(wù)的規(guī)模和速度，更重要的是能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，從而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（四）積極有效利用信息技術(shù)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向低碳轉(zhuǎn)型全球氣候變暖對(duì)人類(lèi)生存和發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，在這種大背景下，越來(lái)越多的國(guó)家關(guān)注能源安全和氣候變化，希望能走出一種低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)模式。而信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展正是一種通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展起來(lái)的一種低損耗、低污染、高產(chǎn)出的綠色經(jīng)濟(jì)。信息服務(wù)業(yè)如何通過(guò)投入、使用、改進(jìn)技術(shù)條件，提高生產(chǎn)效率，降低能源消耗，是亟待解決的問(wèn)題。本文的研究提供一條信息服務(wù)業(yè)通過(guò)技術(shù)使用提升效率的思路，對(duì)于企業(yè)有效利用信息技術(shù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向低碳轉(zhuǎn)型也有積極的意義。第二節(jié) 研究綜述一、信息技術(shù)及發(fā)展信息技術(shù)是近四十、五十年來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的科學(xué)技術(shù),通常是指在計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)支特下用以采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、顯示各種介質(zhì)信息的技術(shù)總稱(chēng)[]。信息技術(shù)以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為核心,還包括輸入愉出、復(fù)印、縮微、視聽(tīng)、顯示等技術(shù)。信息技術(shù)目前仍以強(qiáng)勁勢(shì)頭快速發(fā)展,變化日新月異。計(jì)算機(jī)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,新型通信的應(yīng)用異彩紛呈,信息對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的貢獻(xiàn)和作用從來(lái)沒(méi)有象今天這樣得到重視。信息技術(shù)推動(dòng)了信息產(chǎn)業(yè)的生成和發(fā)展,推動(dòng)著社會(huì)走向信息化。信息技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。但是隨著工業(yè)化和信息化時(shí)代的到來(lái)，技術(shù)的發(fā)展幾乎呈現(xiàn)爆發(fā)式的發(fā)展軌跡。比如對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展來(lái)說(shuō)，Intel 主席戈登摩爾（Gordon Moore）發(fā)現(xiàn)，可組裝電腦芯片的電晶體數(shù)量大約 18 個(gè)月就翻一翻。信息技術(shù)服務(wù)為供方為需方提供開(kāi)發(fā)、應(yīng)用信息技術(shù)的服務(wù)，以及供方以信息技術(shù)為手段提供支持需方業(yè)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)[9]，信息技術(shù)為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供契機(jī)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)于信息的加工處理來(lái)說(shuō)，是一種革命性的變化。它改變了信息的編碼、加工、存儲(chǔ)、傳輸、應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)，使信息成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)一種重要的商品，這種變化不僅影響了以信息為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)和行業(yè)，而且對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系都有重大的影響。如果說(shuō)計(jì)算機(jī)技術(shù)突破了人類(lèi)生產(chǎn)、處理和存儲(chǔ)信息的能力在數(shù)量、時(shí)間和智力等方面豹限制,那么通信技術(shù)的進(jìn)步,則突破了人類(lèi)傳遞信息的能力在距離和時(shí)間兩方面的限制。工業(yè)革命是由生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引起的,而當(dāng)代世界正在進(jìn)行的具有同樣意義的變革則是計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的結(jié)合和發(fā)展而促使社會(huì)走向信息化。事實(shí)上,通信網(wǎng)絡(luò)同交通運(yùn)輸具有很大的可比性。隨著交通技術(shù)的發(fā)展和交通費(fèi)用的降低,大大促進(jìn)了物資的生產(chǎn)和商品的流通,人們進(jìn)行更多的旅行,出現(xiàn)了新的“交通密集型”社會(huì)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。因此,一個(gè)國(guó)家的民航、運(yùn)河、鐵路、公路、上下水道系統(tǒng)等運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施往往是提高它的國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。今夭,通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)于信息社會(huì)正在發(fā)揮著如同交通運(yùn)輸對(duì)于工業(yè)社會(huì)同樣舉足輕重的作用。光纖通信、衛(wèi)星通信、微波通信、移動(dòng)通信等通信技術(shù)發(fā)展迅速。與此同時(shí),各種非話(huà)新業(yè)椒發(fā)展也很快,非話(huà)業(yè)務(wù)終端每年以20寫(xiě)的速率增長(zhǎng),反映了信息社會(huì)對(duì)通信的多元化需求。二、信息服務(wù)業(yè)的分類(lèi)信息服務(wù)業(yè)含義解釋多樣，分類(lèi)也多種多樣，美日發(fā)達(dá)國(guó)家，以及聯(lián)合國(guó)在對(duì)信息服務(wù)業(yè)進(jìn)行定義時(shí)，都比較偏重于信息技術(shù)的利用，美日對(duì)其分類(lèi)也多是和信息技術(shù)相關(guān)的行業(yè)，而聯(lián)合國(guó)對(duì)其分類(lèi)涉及的范圍較寬，不僅包含了計(jì)算機(jī)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，而且包含了傳統(tǒng)的信息服務(wù)業(yè)郵政電信和出版印刷等，同時(shí)還包含了文化、娛樂(lè)、體育活動(dòng)等。而北美產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系和國(guó)際產(chǎn)業(yè)分類(lèi)對(duì)信息服務(wù)業(yè)