【文章內(nèi)容簡介】 的直銷商與其它直銷商相處的還不錯。第四部份 工作表現(xiàn)分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)有計劃的工作 愉快的工作 ，而且成效也不錯 積極的工作 ，我 很能掌握 累積解釋變異在已離職直銷商對于自己的「工作表現(xiàn)」的認(rèn)知，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為「有計劃的工作」、「愉快的工作」、「積極的工作」。以「平均數(shù)」來分析工作表現(xiàn)，已離職的直銷商于量表上的得分并不高，分?jǐn)?shù)幾乎都分布于3分以下，顯示直銷商對于自己在直銷事業(yè)上的表現(xiàn)并不滿意。第五部份　外界環(huán)境分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)顧客的態(tài)度 。 政令與前景 時，才會想要去從事的工作競爭者的影響 、績效獎金 很吸引我 累積解釋變異在「外界環(huán)境」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為、「顧客的態(tài)度」、「政令與前景」、「競爭者的影響」。由平均數(shù)來分析已離職直銷商對于外界環(huán)境變化的認(rèn)知時發(fā)現(xiàn)，較具代表性的項目為「顧客對于直銷產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高」，而甲公司產(chǎn)品本身是否具有質(zhì)量上的競爭力，以符合顧客需求是關(guān)鍵影響因素，同時他們認(rèn)為其它廠商對于甲公司也帶來了很大的沖擊。另外值得一提的是，這些已離職的直銷商對于「我四周的朋友對于我的直銷工作持正面鼓勵的態(tài)度」上，大部份持的是「不同意」意見，很有可能四周朋友的壓力也是造成他們離職的原因。雖然已經(jīng)離職，但是他們目前并未加入其它的直銷公司。第六部份 公司產(chǎn)品分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)產(chǎn)品顧客導(dǎo)向程度 產(chǎn)品制度 產(chǎn)品創(chuàng)新度 累積解釋變異在「公司產(chǎn)品」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個較具解釋力的因素，分別為、「產(chǎn)品顧客導(dǎo)向程度」、「產(chǎn)品制度」、「產(chǎn)品創(chuàng)新度」。由平均數(shù)觀之，已離職直銷商對于公司產(chǎn)品較不滿意的部份為「公司產(chǎn)品的科技研發(fā)與特點符合市場需求」，顯示直銷商在推銷產(chǎn)品時，最為困擾的是公司產(chǎn)品推陳出新速度太慢，以致無法符合市場的需求。，顯示直銷商對產(chǎn)品部份沒有太大的不滿意。第七部份 關(guān)于公司的狀況分析因素名稱問卷內(nèi)容與題號因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)輔導(dǎo)與關(guān)懷,讓人有成就感公司制度 （如工作進 度表或指導(dǎo)檢查表等）直銷商服務(wù)方案 業(yè)績要求 累積解釋變異在「公司狀況」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出四個較具解釋力的因素，分別為「輔導(dǎo)與關(guān)懷」、「公司制度」、「直銷商服務(wù)方案」、「業(yè)績要求」。已離職的直銷商對于選項11題「訂單下限合理易達成」的得分最低，顯示已離職直銷商對于公司這項制度最為不滿。 依重要程度列出的最重要不滿意之處依次為：第5項「五個月沒下訂單就失去招募下線的資格不合理」84人，第6項「停職后退回公司產(chǎn)品就不得再成為直銷商不合理」75人，第11項「訂單下限合理易達成」64人。三、離職原因分析(1) 個人的因素與個人因素有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 87%79% 58% 57% 55%50% 40%34% 28% 25% 24% 21%由已離職直銷商列出影響最大的個人因素依次為：第1項「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」87人，第10項「推銷產(chǎn)品時遇到太多挫折」79人，第3項「收入不符合期望」58人。與個人因素有關(guān)的離職原因中「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」「推銷產(chǎn)品時遇到太多的挫折」以及「家里的人不支持」「收入不符合期望」皆是造成離職的主要原因。而自己的個性不適合直銷工作是影響最大的因素，%。（2）公司政策方面的因素與公司政策有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 86% 72% 55% 47% 31% 30% 29% 28% 27% 25% 23% 21% 21% 17%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第a項「最低業(yè)績要求」86人，第2項「公司會要求囤貨」72人，第h項「不鼓勵當(dāng)自用型直銷商」55人。公司政策方面造成離職的原因中，已離職直銷商對于「最低業(yè)績要求」以及「公司會要求囤貨」的勾選比率最大，%%。（3）產(chǎn)品方面的因素與產(chǎn)品有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比66%64%47%46%，不符市場需求46%45%，可選擇性不多44%41%15%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第8項「推出新產(chǎn)品的速度比不過其它競爭廠商」66人，第6項「很難找到愛用者」64人，第4項「產(chǎn)品價位太高」47人。產(chǎn)品方面的因素中，「推出新產(chǎn)品的速度比不過其它競爭廠商」是造成直銷商離職的重要原因，%。（4）直銷商方面：與直銷商有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比88%51%51%24%22%20%由己離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第2項「覺得接觸客戶的工作不易」88人，第4項「上線直銷商或招募人沒有提供適時的輔導(dǎo)」51人，第1項「直銷商形象與本身特質(zhì)不符」51人。對于直銷商的制度上，%的已離職的直銷商認(rèn)為接觸客戶的工作并不容易，同時其上線直銷商或是招募人沒有提供適時的輔導(dǎo)也是造成其離職的原因。四、兼職與專職之已離職直銷商比較分析本研究采取變異數(shù)分析來比較甲公司「兼職與專職」直銷商對于加入動機、組織承諾度、工作表現(xiàn)、工作滿意度、對外界環(huán)境的看法、對產(chǎn)品的看法、以及對公司制度的看法是否有所不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第一部份 、鼓勵、積極的氣氛 、可自由支配時間 ，有獨當(dāng)一面的機會 ，公司會公開表揚贊賞，認(rèn)識不同的朋友，沒有創(chuàng)業(yè)風(fēng)險,讓人有成就感，對公司有信心而加入，不必辭去原有工作，努力就會有收獲專職與兼職直銷商的加入動機并沒有顯著的不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第二部份 ，甲公司是一個值得加入的好公司。 ，參加其它直銷公司也無所謂。 μ1μ2 ，我有自動自發(fā)的做事態(tài)度 。 在組織承諾度上，專職之直銷商對于「我很慶幸當(dāng)初選擇到甲公司工作」的認(rèn)同感比兼職的