【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的直銷商與其它直銷商相處的還不錯(cuò)。第四部份 工作表現(xiàn)分析因素名稱問(wèn)卷內(nèi)容與題號(hào)因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)有計(jì)劃的工作 愉快的工作 ，而且成效也不錯(cuò) 積極的工作 ，我 很能掌握 累積解釋變異在已離職直銷商對(duì)于自己的「工作表現(xiàn)」的認(rèn)知，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個(gè)較具解釋力的因素，分別為「有計(jì)劃的工作」、「愉快的工作」、「積極的工作」。以「平均數(shù)」來(lái)分析工作表現(xiàn)，已離職的直銷商于量表上的得分并不高，分?jǐn)?shù)幾乎都分布于3分以下，顯示直銷商對(duì)于自己在直銷事業(yè)上的表現(xiàn)并不滿意。第五部份　外界環(huán)境分析因素名稱問(wèn)卷內(nèi)容與題號(hào)因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)顧客的態(tài)度 。 政令與前景 時(shí)，才會(huì)想要去從事的工作競(jìng)爭(zhēng)者的影響 、績(jī)效獎(jiǎng)金 很吸引我 累積解釋變異在「外界環(huán)境」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個(gè)較具解釋力的因素，分別為、「顧客的態(tài)度」、「政令與前景」、「競(jìng)爭(zhēng)者的影響」。由平均數(shù)來(lái)分析已離職直銷商對(duì)于外界環(huán)境變化的認(rèn)知時(shí)發(fā)現(xiàn)，較具代表性的項(xiàng)目為「顧客對(duì)于直銷產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高」，而甲公司產(chǎn)品本身是否具有質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)力，以符合顧客需求是關(guān)鍵影響因素，同時(shí)他們認(rèn)為其它廠商對(duì)于甲公司也帶來(lái)了很大的沖擊。另外值得一提的是，這些已離職的直銷商對(duì)于「我四周的朋友對(duì)于我的直銷工作持正面鼓勵(lì)的態(tài)度」上，大部份持的是「不同意」意見(jiàn)，很有可能四周朋友的壓力也是造成他們離職的原因。雖然已經(jīng)離職，但是他們目前并未加入其它的直銷公司。第六部份 公司產(chǎn)品分析因素名稱問(wèn)卷內(nèi)容與題號(hào)因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)產(chǎn)品顧客導(dǎo)向程度 產(chǎn)品制度 產(chǎn)品創(chuàng)新度 累積解釋變異在「公司產(chǎn)品」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出三個(gè)較具解釋力的因素，分別為、「產(chǎn)品顧客導(dǎo)向程度」、「產(chǎn)品制度」、「產(chǎn)品創(chuàng)新度」。由平均數(shù)觀之，已離職直銷商對(duì)于公司產(chǎn)品較不滿意的部份為「公司產(chǎn)品的科技研發(fā)與特點(diǎn)符合市場(chǎng)需求」，顯示直銷商在推銷產(chǎn)品時(shí)，最為困擾的是公司產(chǎn)品推陳出新速度太慢，以致無(wú)法符合市場(chǎng)的需求。，顯示直銷商對(duì)產(chǎn)品部份沒(méi)有太大的不滿意。第七部份 關(guān)于公司的狀況分析因素名稱問(wèn)卷內(nèi)容與題號(hào)因素負(fù)荷特征值平均數(shù)/變異數(shù)輔導(dǎo)與關(guān)懷,讓人有成就感公司制度 （如工作進(jìn) 度表或指導(dǎo)檢查表等）直銷商服務(wù)方案 業(yè)績(jī)要求 累積解釋變異在「公司狀況」變量之下，經(jīng)由因素分析之后，萃取出四個(gè)較具解釋力的因素，分別為「輔導(dǎo)與關(guān)懷」、「公司制度」、「直銷商服務(wù)方案」、「業(yè)績(jī)要求」。已離職的直銷商對(duì)于選項(xiàng)11題「訂單下限合理易達(dá)成」的得分最低，顯示已離職直銷商對(duì)于公司這項(xiàng)制度最為不滿。 依重要程度列出的最重要不滿意之處依次為：第5項(xiàng)「五個(gè)月沒(méi)下訂單就失去招募下線的資格不合理」84人，第6項(xiàng)「停職后退回公司產(chǎn)品就不得再成為直銷商不合理」75人，第11項(xiàng)「訂單下限合理易達(dá)成」64人。三、離職原因分析(1) 個(gè)人的因素與個(gè)人因素有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 87%79% 58% 57% 55%50% 40%34% 28% 25% 24% 21%由已離職直銷商列出影響最大的個(gè)人因素依次為：第1項(xiàng)「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」87人，第10項(xiàng)「推銷產(chǎn)品時(shí)遇到太多挫折」79人，第3項(xiàng)「收入不符合期望」58人。與個(gè)人因素有關(guān)的離職原因中「發(fā)現(xiàn)自己不適合直銷工作」「推銷產(chǎn)品時(shí)遇到太多的挫折」以及「家里的人不支持」「收入不符合期望」皆是造成離職的主要原因。而自己的個(gè)性不適合直銷工作是影響最大的因素，%。（2）公司政策方面的因素與公司政策有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比 86% 72% 55% 47% 31% 30% 29% 28% 27% 25% 23% 21% 21% 17%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第a項(xiàng)「最低業(yè)績(jī)要求」86人，第2項(xiàng)「公司會(huì)要求囤貨」72人，第h項(xiàng)「不鼓勵(lì)當(dāng)自用型直銷商」55人。公司政策方面造成離職的原因中，已離職直銷商對(duì)于「最低業(yè)績(jī)要求」以及「公司會(huì)要求囤貨」的勾選比率最大，%%。（3）產(chǎn)品方面的因素與產(chǎn)品有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比66%64%47%46%，不符市場(chǎng)需求46%45%，可選擇性不多44%41%15%由已離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第8項(xiàng)「推出新產(chǎn)品的速度比不過(guò)其它競(jìng)爭(zhēng)廠商」66人，第6項(xiàng)「很難找到愛(ài)用者」64人，第4項(xiàng)「產(chǎn)品價(jià)位太高」47人。產(chǎn)品方面的因素中，「推出新產(chǎn)品的速度比不過(guò)其它競(jìng)爭(zhēng)廠商」是造成直銷商離職的重要原因，%。（4）直銷商方面：與直銷商有關(guān)的離職原因人數(shù)百分比88%51%51%24%22%20%由己離職直銷商列出影響最大的因素依次為：第2項(xiàng)「覺(jué)得接觸客戶的工作不易」88人，第4項(xiàng)「上線直銷商或招募人沒(méi)有提供適時(shí)的輔導(dǎo)」51人，第1項(xiàng)「直銷商形象與本身特質(zhì)不符」51人。對(duì)于直銷商的制度上，%的已離職的直銷商認(rèn)為接觸客戶的工作并不容易，同時(shí)其上線直銷商或是招募人沒(méi)有提供適時(shí)的輔導(dǎo)也是造成其離職的原因。四、兼職與專職之已離職直銷商比較分析本研究采取變異數(shù)分析來(lái)比較甲公司「兼職與專職」直銷商對(duì)于加入動(dòng)機(jī)、組織承諾度、工作表現(xiàn)、工作滿意度、對(duì)外界環(huán)境的看法、對(duì)產(chǎn)品的看法、以及對(duì)公司制度的看法是否有所不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第一部份 、鼓勵(lì)、積極的氣氛 、可自由支配時(shí)間 ，有獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì) ，公司會(huì)公開(kāi)表?yè)P(yáng)贊賞，認(rèn)識(shí)不同的朋友，沒(méi)有創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),讓人有成就感，對(duì)公司有信心而加入，不必辭去原有工作，努力就會(huì)有收獲專職與兼職直銷商的加入動(dòng)機(jī)并沒(méi)有顯著的不同。變數(shù)專職直銷商之平均值μ1兼職直銷商之平均值μ2F值P值差異比較第二部份 ，甲公司是一個(gè)值得加入的好公司。 ，參加其它直銷公司也無(wú)所謂。 μ1μ2 ，我有自動(dòng)自發(fā)的做事態(tài)度 。 在組織承諾度上，專職之直銷商對(duì)于「我很慶幸當(dāng)初選擇到甲公司工作」的認(rèn)同感比兼職的