工作分析基礎(chǔ)知識(shí)講義(編輯修改稿)
2025-07-15 22:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作日志放在手邊,按工作活動(dòng)發(fā)生的順序及時(shí)填寫,切勿在一天結(jié)束后一并填寫。 B、要嚴(yán)格按照表格進(jìn)行填寫,保證信息的完整性。 C、請(qǐng)您提供真實(shí)的信息以免損害您的利益。 D、請(qǐng)您注意保留,防止遺失。表62 工作日志填寫實(shí)例 5月29日 工作開(kāi)始時(shí)間8:30 工作結(jié)束時(shí)間:17:30序號(hào)工作活動(dòng)名稱工作活動(dòng)內(nèi)容工作活動(dòng)結(jié)果 時(shí)間消耗 備注 1復(fù)印協(xié)議文件 4張 1分 存檔 2起草文件貿(mào)易代理委托書 800字 1小時(shí)15分報(bào)上級(jí)審批 3貿(mào)易洽談玩具出口 1次 4小時(shí) 承辦 4布置工作對(duì)日出口業(yè)務(wù) 1次 20分 指示 5會(huì)議討論東歐貿(mào)易 1次 1小時(shí)30分 參與… 16請(qǐng)示傭金數(shù)量 1次 20分 報(bào)批 17計(jì)算機(jī)錄入經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 2屏 1小時(shí) 承辦 18接待參觀 3人 35分 承辦表63工作日志填寫實(shí)例機(jī)構(gòu)名稱:辦公室 工作:辦公室主任 編制:3人,主任1名,打字員1人,辦事員1人花費(fèi)時(shí)間開(kāi) 始開(kāi) 始工作活動(dòng)內(nèi)容業(yè)務(wù)完成量備注8:008:058:078:118:158:198:208:218:278:328:378:408:448:458:479:009:029:129:169:219:239:329:409:555244411655341213210452981510打電話到銷售科接電話幫辦事員登記材料幫辦事員校對(duì)準(zhǔn)備廣告材料張廠長(zhǎng)電話李廠長(zhǎng)電話,要一信件和辦事員商議工作找李廠長(zhǎng)要的信安排當(dāng)天的工作找王科長(zhǎng)找工程師送李廠長(zhǎng)所要的信為張廠長(zhǎng)打文件同張廠長(zhǎng)商量,布置簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)始復(fù)印李廠長(zhǎng)的材料把張廠長(zhǎng)材料歸檔繼續(xù)復(fù)印材料同李廠長(zhǎng)商議工作給辦事員布置復(fù)印工作繼續(xù)復(fù)印分發(fā)信件繼續(xù)復(fù)印整理檔案材料112份5頁(yè)1頁(yè)1111111111030112524b 主管人員分析法。 主管人員分析法是指由任職者的直接主管通過(guò)日常的管理權(quán)力來(lái)記錄和分析任職者擔(dān)任工作的任務(wù)、責(zé)任和要求等因素的方法。E、參與法。 參與法是指由工作人員親自參加工作活動(dòng),了解工作的方方面面,從中獲得工作分析資料的過(guò)程。 工作分析流程 （1）準(zhǔn)備階段。A、獲得管理層的核準(zhǔn)B、取得員工的認(rèn)同C、建立工作分析小組D、明確工作分析的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)E、明確工作分析的目的F、明確分析對(duì)象G、建立良好的工作關(guān)系 （2）收集信息階段。A、選擇信息來(lái)源B、選擇收集信息的方法和系統(tǒng)C、確定收集信息的原則D、確定收集信息的內(nèi)容a 工作活動(dòng)信息b 工作中人的行為信息c 工作中所使用的機(jī)器、工具、設(shè)備以及其他輔助工具信息d 工作的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)信息e 工作背景信息F 對(duì)工作人員的要求信息 （3）分析階段。 工作分析階段是收集、分析、綜合與組織某項(xiàng)工作有關(guān)信息的過(guò)程。 A、工作名稱分析。 包括工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達(dá)。 B、工作規(guī)范分析。 對(duì)工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強(qiáng)度的分析。C、工作環(huán)境分析。 包括對(duì)物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。 D、從事工作條件分析。 對(duì)從事某項(xiàng)具體工作的員工需要必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和心理 素質(zhì)的分析。 包括: a 工作知識(shí) b 智力要求 c 熟練及精確度 d 經(jīng)驗(yàn) e 教育與訓(xùn)練 f 身體要求 g 作勝任能力 （4）描述階段 。 分析工作完成后，將獲得的信息予以整理并寫出報(bào)告，可以用職位說(shuō)明書、業(yè)績(jī)指標(biāo)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及工作分類依據(jù)等四種形式表示。（5）運(yùn)用階段。 A、培訓(xùn)運(yùn)用工作分析結(jié)果的人員。B、根據(jù)工作分析的結(jié)果制定各種具體的應(yīng)用文件, 如職位說(shuō)明書、薪酬制度、考核制度等。（6）反饋與調(diào)整階段。 結(jié)構(gòu)化工作分析方法 結(jié)構(gòu)化工作分析
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