工作分析基礎(chǔ)知識講義(編輯修改稿)
2025-07-15 22:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作日志放在手邊,按工作活動(dòng)發(fā)生的順序及時(shí)填寫,切勿在一天結(jié)束后一并填寫。 B、要嚴(yán)格按照表格進(jìn)行填寫,保證信息的完整性。 C、請您提供真實(shí)的信息以免損害您的利益。 D、請您注意保留,防止遺失。表62 工作日志填寫實(shí)例 5月29日 工作開始時(shí)間8:30 工作結(jié)束時(shí)間:17:30序號工作活動(dòng)名稱工作活動(dòng)內(nèi)容工作活動(dòng)結(jié)果 時(shí)間消耗 備注 1復(fù)印協(xié)議文件 4張 1分 存檔 2起草文件貿(mào)易代理委托書 800字 1小時(shí)15分報(bào)上級審批 3貿(mào)易洽談玩具出口 1次 4小時(shí) 承辦 4布置工作對日出口業(yè)務(wù) 1次 20分 指示 5會議討論東歐貿(mào)易 1次 1小時(shí)30分 參與… 16請示傭金數(shù)量 1次 20分 報(bào)批 17計(jì)算機(jī)錄入經(jīng)營數(shù)據(jù) 2屏 1小時(shí) 承辦 18接待參觀 3人 35分 承辦表63工作日志填寫實(shí)例機(jī)構(gòu)名稱:辦公室 工作:辦公室主任 編制:3人,主任1名,打字員1人,辦事員1人花費(fèi)時(shí)間開 始開 始工作活動(dòng)內(nèi)容業(yè)務(wù)完成量備注8:008:058:078:118:158:198:208:218:278:328:378:408:448:458:479:009:029:129:169:219:239:329:409:555244411655341213210452981510打電話到銷售科接電話幫辦事員登記材料幫辦事員校對準(zhǔn)備廣告材料張廠長電話李廠長電話,要一信件和辦事員商議工作找李廠長要的信安排當(dāng)天的工作找王科長找工程師送李廠長所要的信為張廠長打文件同張廠長商量,布置簡報(bào)開始復(fù)印李廠長的材料把張廠長材料歸檔繼續(xù)復(fù)印材料同李廠長商議工作給辦事員布置復(fù)印工作繼續(xù)復(fù)印分發(fā)信件繼續(xù)復(fù)印整理檔案材料112份5頁1頁1111111111030112524b 主管人員分析法。 主管人員分析法是指由任職者的直接主管通過日常的管理權(quán)力來記錄和分析任職者擔(dān)任工作的任務(wù)、責(zé)任和要求等因素的方法。E、參與法。 參與法是指由工作人員親自參加工作活動(dòng),了解工作的方方面面,從中獲得工作分析資料的過程。 工作分析流程 （1）準(zhǔn)備階段。A、獲得管理層的核準(zhǔn)B、取得員工的認(rèn)同C、建立工作分析小組D、明確工作分析的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)E、明確工作分析的目的F、明確分析對象G、建立良好的工作關(guān)系 （2）收集信息階段。A、選擇信息來源B、選擇收集信息的方法和系統(tǒng)C、確定收集信息的原則D、確定收集信息的內(nèi)容a 工作活動(dòng)信息b 工作中人的行為信息c 工作中所使用的機(jī)器、工具、設(shè)備以及其他輔助工具信息d 工作的績效標(biāo)準(zhǔn)信息e 工作背景信息F 對工作人員的要求信息 （3）分析階段。 工作分析階段是收集、分析、綜合與組織某項(xiàng)工作有關(guān)信息的過程。 A、工作名稱分析。 包括工作特征的分析與概括、名稱的選擇與表達(dá)。 B、工作規(guī)范分析。 對工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系與工作強(qiáng)度的分析。C、工作環(huán)境分析。 包括對物理環(huán)境、安全環(huán)境和社會環(huán)境。 D、從事工作條件分析。 對從事某項(xiàng)具體工作的員工需要必備的知識、經(jīng)驗(yàn)、技能和心理 素質(zhì)的分析。 包括: a 工作知識 b 智力要求 c 熟練及精確度 d 經(jīng)驗(yàn) e 教育與訓(xùn)練 f 身體要求 g 作勝任能力 （4）描述階段 。 分析工作完成后，將獲得的信息予以整理并寫出報(bào)告，可以用職位說明書、業(yè)績指標(biāo)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)以及工作分類依據(jù)等四種形式表示。（5）運(yùn)用階段。 A、培訓(xùn)運(yùn)用工作分析結(jié)果的人員。B、根據(jù)工作分析的結(jié)果制定各種具體的應(yīng)用文件, 如職位說明書、薪酬制度、考核制度等。（6）反饋與調(diào)整階段。 結(jié)構(gòu)化工作分析方法 結(jié)構(gòu)化工作分析
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