【文章內(nèi)容簡介】 督還不夠到位，這方面以后特別要加強。自從我們5月份成立物控科以來，剛剛是從倉庫的5S整理整頓和倉庫的賬務監(jiān)督著手開展工作，特別是對賬務的準確性進行重點監(jiān)督，每周進行核查賬務核查，這一方面對各個倉管員也起了一個推動作用，另外一個方面也為了我們以后更好開張工作，所以倉庫的料賬準確從5月份一直到8月份持續(xù)上升，但在8月底我們各個MC進行工作重心的轉移，由監(jiān)督料賬準確性方面轉到計劃性方面，再加上賬務核查由倉庫進行互相監(jiān)督，所以才導致料賬準確率急劇下降，特別是電子方面由于新倉管員剛剛上手，在料賬維護方面還有點不容樂觀，再下一年我們會重點抓這一塊的。2008年工作計劃重點一、 減少物料異常的發(fā)生1. 在過去的半年中經(jīng)過我們PMC科PC和MC的相互溝通，在減少車間異常方面取得了一定的成效，所以在下一年度的工作中在繼續(xù)加強PC和MC的相互溝通以外，加大訂單的力度，現(xiàn)行的所有手寫訂單要全部經(jīng)過MC進行物料評審，除此之外計劃在下年度網(wǎng)絡訂單也要納入評審范圍之內(nèi)，也就是說所有訂單都要MC進行物料評審，特別是素材和電子方面進行的評審，保證下到系統(tǒng)內(nèi)訂單都是車間能夠正常生產(chǎn)的訂單，以此來保證車間生產(chǎn)更加順暢。2. 針對電子、素材交期都比較長，并且價格昂貴，庫存太少則會出現(xiàn)異常影響車間正常生產(chǎn)，庫存太多則會造成庫存浪費，加大生產(chǎn)成本，所以在下年度重點做好電子、素材的物料請購計劃，嚴格按照BOM資料以及PC的預測計劃提前做好物料計劃，并加強所下訂購單的跟蹤，堅持做供應商送貨排程要求供應商嚴格按照排程送貨，除此之外電子和素材要加強與各個的溝通，切實做好訂單的物料評審，在出現(xiàn)批量缺料時盡量控制下單，以免車間亂開異常。二、 物料的控制1. 各個MC重新設定安全存量，設定安全存量要充分考慮以下幾個方面：a) 倉庫的儲位大小，原則上儲位要根據(jù)用量多少和物料大小來確定b) 車間的實際生產(chǎn)用量，c) 供應商生產(chǎn)周期的長短，也可以說是交期的長短d) 單位價值的大小2. 各個MC在月初要做本月的請購計劃，月請購計劃要關聯(lián)到各產(chǎn)品的BOM用量，綜合訂單預測數(shù)量與上月實際用量，在核算出月請購用量，月請購計劃要經(jīng)過相關采購、PMC主管嚴格審核再經(jīng)廠長批準。 3. 進行物料控制考核管理：a) 請購資金與生產(chǎn)量比b) 同期請購資金的增長率各個MC相比較c) 本年度與上年度的請購資金比d) 具體詳細的考核計劃見附件4. 嚴格控制車間物料用量a) 加強控制倉庫備料，要求各個倉管員嚴格按BOM表備料單進行備料，不能少發(fā)或則多發(fā)。b) 嚴格審核車間的領料單，領用原因要明確,特別是倉庫備料表有,車間還要領，數(shù)量是否標準，相關領導簽字是否齊全。c) 嚴格控制車間借料，補料，車間的借料單和補料單要有部門主管、經(jīng)理簽字才能允許倉庫發(fā)料，并納入部門主管的考核。d) 減少車間用量浪費，各個MC定期到車間進行巡視，發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象要給予提醒，不聽者上報車間主管以及部門經(jīng)理。三、 提高采購交期達成率1. 對各個主要供應商重點考核，各個負責的MC所對應的供應商每月要把早交次數(shù)以及遲交次數(shù)上報考核供應商。2. 加強的所下訂購單的跟蹤，各個MC要針對所下訂購單交期以及送貨排程提前進行跟催采購。3. 加強各個MC的計劃性工作，無論那款物料要求根據(jù)BOM資料和訂單高預測提前做好有請購計劃，并且要經(jīng)過嚴格審核。四、 提高倉庫的賬務準確率1. 加強對倉庫手工賬和系統(tǒng)賬的監(jiān)督，要求各個倉管員要經(jīng)常性維護手工賬和系統(tǒng)賬，每月進行賬務評比，獎罰分明。2. 要求倉庫賬務互查，a) 個MC對所對應的倉管員至少規(guī)定12種以上物料要求倉庫每周進行互查，并由我們進行監(jiān)督b) 各倉管員嚴格按照MC制定的標準去核查，不得有營私舞弊現(xiàn)象c) 對發(fā)現(xiàn)有不認真對待互查工作的上報部門主管。d) 各個MC要對互查結果進行嚴格審核，監(jiān)督。3. 各個MC要認真審核車間領料單，特別是品號、儲位是否正確，并且要定期監(jiān)督倉庫備料，嚴格控制隨意亂發(fā)物料4. 取消倉庫調(diào)賬權限，任何人不得隨意進行賬務調(diào)整，如有需要調(diào)整必須以內(nèi)簽形式呈報部門主管以及MC簽字方可進行調(diào)整5. 重點關注到閘半成品、倉庫半成品的賬務的建立以及維護，還有電子、素材的賬務也要重點監(jiān)督。五、 加強溝通1. 加強內(nèi)部溝通，各個MC在出現(xiàn)物料異常時要第一時間通知相關PC延長交期并知會阮科長和我，主動的加強內(nèi)部訂單評審，特別是電子和素材議價特殊訂單。2. 加強外部溝通，a) 每天定期到倉庫進行物料巡查，向各個倉庫管理員了解每種物料近期使用情況以及庫存狀況。b) 積極的與采購進行溝通，隨時了解供應商的供貨能力以及生產(chǎn)異常情況，并加強訂單的跟進工作。c) 各個MC每天要抽出一定的時間到各個相對應的車間了解是否有異常情況或者即將出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。六、 工作能力的提升1. 組織本部門各個成員定期進行相關專業(yè)知識的培訓，提升其專業(yè)技能以及提高工作效率和工作質(zhì)量，2. 邀請重要供應商到我們公司對各個PC和MC進行相管原材料的生產(chǎn)工藝流程以及他們的生產(chǎn)狀況，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。3. 請各個相關兄弟部門就工作經(jīng)驗和工作關聯(lián)進行培訓和交流。 20071211 07年度工作總結及2008年工作計劃PMC科PC韓紅玲07年是紅門公司成立的第十個周年，公司也為此做了盛大的慶典活動；這一年，公司由紅門機電榮升為紅門科技；這一年，公司新推出了690系列，QM系列，608系列等新產(chǎn)品，且在市場上取得了豐碩的成果；……這一年，對于我個人，通過自己的努力和領導的栽培，也曾獲得了嘉獎、通令嘉獎、小功的獎勵，我想用幾個字可以概括：平凡、充實、快樂、進步。平凡，作為PMC的一員，每天工作就是下單、跟單，為領導的決策服務；充實，在這樣一個團體里，領導給大家一個自由表現(xiàn)的舞臺；快樂，工作之中，工作之余，我們不忘勞逸結合，感覺到大家庭的溫暖；進步，在公司高速發(fā)展的環(huán)境里，要不斷提升自身的素質(zhì)，跟上公司的飛快步伐。07年我工作的核心還是在五車間，現(xiàn)總結一下：月份1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份五車間接單量總接單量一、接單/下單方面，見下表：單位（米）（資料來源于領導查詢系統(tǒng)）從今年5月份起，上海、沈陽、北京、南京、廈門等幾個大的代理商開始陸續(xù)使用網(wǎng)上下單，我們只負責審核，此工作剛開始的時候有諸多不順，他們在語言上及問題的理解方式和表達方法上與總公司都有所不同，審核他們一張訂單的時間，我們自己都能下好幾張訂單了。功夫不負有心人，現(xiàn)在80%的網(wǎng)上下單量基本上達到了我們的要求。目前部分分公司也投入網(wǎng)上下單系統(tǒng)中。新產(chǎn)品H690系列，一條看似簡單的門，其中蘊涵著繁瑣的確認要點和大量的精力、時間，因為此門有機玻璃發(fā)光條上的內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求自由設計，有的客戶要求刻上：單位名稱、經(jīng)營理念、公司簡介、一篇文章等等，幾乎每一張訂單都要與客戶進行反復的溝通、設計與確認，所以一張訂單，要二三天才能確定制作方案，且也會為此搞得筋疲力竭，也是常有的事。最后當聽到客戶滿意且贊賞的話語時，才感到所有的付出都是值得的。二、跟單方面：今年7月份，我由生管科轉為PMC科，工作方面也做了部分調(diào)整，在原有負責下單的基礎上，又增加了跟單工作，每天要將次日發(fā)貨的訂單明細知會到責任人，且要不定時地跟蹤進度，以滿足客戶的交期。結果是卓有成效的，五車間7月份交期達交率為76%；%；%；%；%（資料來源于生管科）。三、審單方面：由于工作的變動，五車間B系列的訂單轉入鄒選華負責，其余產(chǎn)品仍由我負責，并增加審核總公司所有訂單的工作，此項審核工作是訂單審查的最后一個環(huán)節(jié)，至關重要。在總審核中，10月份發(fā)現(xiàn)問題15條，11月份發(fā)現(xiàn)問題12條，有效管控了下單錯誤信息的流失，因此也取得了10月份和11月份下單合格率分別為100%的好成績（資料來源于質(zhì)管科月報表）四、錯誤總結：1）因自己的失誤，將徐州訂單200712131單的單位名稱打錯，此單被質(zhì)管科誤判為發(fā)貨地址錯，后經(jīng)與歐陽經(jīng)理溝通，已澄清此事；2）銀川訂單，0701193911寧夏寧豐賓館有限公司，客戶要求“四線控制板”，實下單為“通用控制板”，此單為鄒選華下單的，審核時我已發(fā)現(xiàn)錯誤且已知會到鄒選華，但因沒有跟蹤到位，造成原門仍為“通用控制板”而發(fā)至代理商，經(jīng)過協(xié)調(diào)，此單沒有被投訴。2007年工作的順利完成，與領導的英明決策是緊密相聯(lián)的，與同事的幫助是分不開的，與我們PMC團隊互助互愛的文化氛圍是分不開的。因此在這里要感謝公司，感謝領導！在明年的2008年，將秉著持續(xù)改進的理念，從以下幾個方面加強自己：一、訂單方面：1）結合07年的下單工作經(jīng)驗，在08年將自己的下單水平再上一個新臺階，確保所下的每一張命令單，都能讓車間、質(zhì)檢或其它人員一看即懂，無質(zhì)疑；2）提高對產(chǎn)品的認識，能夠理解訂單中特殊要求的內(nèi)容，能準確、及時回復客戶所提出的有關產(chǎn)品相關知識的咨詢；3）認真將每月的訂單預測與實際接單情況及去年同期接單明細做詳細的比較、總結，且與代理商或分公司保持信息相通，提高每月訂單預測的準確率。二、交期方面：，減少加急單；，適當調(diào)控交貨的時間。三、跟單方面：按照07年的作業(yè)模式，繼續(xù)跟進訂單的進度，在08年需增加跟蹤至出貨，且將客戶的信息及時、準確地傳達給相關部門，如：務必發(fā)貨的相關資訊等。四、審單方面：嚴把訂單審核的最后一關，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，且跟蹤到位，爭取每張命令單準確無誤。不定時總結審單方面發(fā)現(xiàn)的問題，并與各PC溝通，找出解決的最佳方法，減少錯誤發(fā)生的概率。五、呆滯門利用方面：希望能及時獲取呆滯門的準確信息，避免再出現(xiàn)象07年，單上注明要改用的，可實際門已被改用；單上沒有注明的，實際車間已改用的混濫現(xiàn)象，同時也要求車間能根據(jù)命令單來作業(yè)，不要增加一些不必要的改單、退料、補料等工作。六、工作心態(tài)：積極、樂觀、團結、進取 積極、樂觀地面對、處理工作上的事情，良好的服務意識、高度的責任心，多學習，多請教，不斷提升自身的素質(zhì)和技能。結合以上的6個方面和領導臨時交辦與決策的事宜出發(fā)，從高效率、高質(zhì)量、優(yōu)服務著手，充分宏揚PMC的團隊精神與優(yōu)良的工作作風，再接再厲，爭創(chuàng)新高??！2007/12/122007年個人工作總結與2008工作年計劃PMC科PC鄒選華時間總是在忙碌的工作與安逸的生活中飛快的溜走， 2006年春節(jié)的氣氛歷歷在目，2007年卻己盡年尾，這一年來的工作變化很大。一， 網(wǎng)上下單系統(tǒng)的建立網(wǎng)上下單系統(tǒng)的建立是公司網(wǎng)絡系統(tǒng)化的一個飛躍性進步，雖然系統(tǒng)還不太完善，從半年多時間的試用來看，外部對建立系統(tǒng)非常支持，經(jīng)過資訊室、PMC科PC人員的努力，現(xiàn)有19個代理商及7個分公司己正常使用網(wǎng)上下單系統(tǒng)，此系統(tǒng)方便了外部人員的網(wǎng)上查詢生產(chǎn)進度、訂購產(chǎn)品等，利用網(wǎng)絡資源節(jié)約傳真與耗材的費用，2008年1月份系統(tǒng)會升級，升級后系統(tǒng)將融入各款產(chǎn)品的配置標準，對不能制作的高度、電機配置等會限制下單，對下單要求及系統(tǒng)新動態(tài)能以信息窗口的形式進行提示，使公司內(nèi)、外部的溝通效果上升一個新平臺，同時增加一些新的視覺效果，改善下單員的疲勞現(xiàn)狀。二， PMC科的成立1． 物料評審、非標訂單評審的管控① 今年7月份下單員由生管科調(diào)過來后，組織架構完善，PMC科正式成立。以前下單員不用管是否有物料，只將訂單下達到生產(chǎn)車間，造成異常單滿天飛的局面，到目前PC接單后必須經(jīng)過MC的物料評審，這個流程己初步形成，下年度將是一個完善的過程。② 非標訂單的評審自8月份轉入研發(fā)科，各款產(chǎn)品由專人負責，制定了評審時間管制表，更專業(yè)、準確、快捷的評審出非標制作的方案，圖紙更加規(guī)范化，使生產(chǎn)有依據(jù)，檢驗有標準。促進下單更規(guī)范。③ 物料評審、非標訂單評審保證了下到系統(tǒng)的訂單為可生產(chǎn)的訂單，即有全部的生產(chǎn)用料，非標訂單有制作標準、圖紙，從而大幅度降低了生產(chǎn)異常，使生產(chǎn)更順暢，提高了產(chǎn)品的交期達成率。2． 以銷售預測計劃來制定物料請購計劃①　將下月的銷售單量做初步的預測，引導物料計劃，物料合理訂購，保證生產(chǎn)用量，度絕批量庫存。經(jīng)過幾個月的運行，銷售預測計劃的數(shù)據(jù)來源為：a， 去年同期的來單量總量b， 今年近三個月的業(yè)單量增長比率　　　　預測出下月來單總量c， 今年比去年總單量的增長比率d， 去年同期各類產(chǎn)品來單量e， 前三個月各類產(chǎn)品來單量　　　　　預測出下月各類產(chǎn)品單量f， 前三個月各類產(chǎn)品來單量的增長比率②　811月銷售預測準確率：月份產(chǎn)品類型預測來單量實際來單量準確率8月伸縮門98%道閘81082199%9月伸縮門99%道閘8861039%10月伸縮門%道閘76274698%11月伸縮門%道閘10001056%三， 工作計劃及對PC工作的建議　1，2008年公司將對部門、人員做一些適當?shù)恼{(diào)整，目的是為了公司順利上市作前期的準備，我們的工作也要能跟得上公司發(fā)展的步伐，達到上市公司的工作標準，對與目前我們的人員來說，都沒有經(jīng)歷過，還沒達到入門的水平，因此就必須做這方面的培訓，從什么是PC，PC應該做些什么到怎么樣才能將每一項做得更完美，而且領導要對我們多多指導與鼓勵，就目前來看，我們都有信心，但沒有明確的方向，因此很難有新想法或建議。公司上半年的訂單量不會太高，我們可利用這段時間充電，將工作做得更細一些。2，明年度的工作，將倉庫的發(fā)貨部分也納入我們的跟傕范圍，而且要以文字的形式存在，自8月份將對外溝通全部轉過來后，外部的傕貨電話我們很難回復完整，比如：“這個單很急，今天務必發(fā)貨的”，我們的回復一般是：“今天18：00可以入庫，倉庫那邊請您自己聯(lián)系一下吧”，雖然我們會回倉庫發(fā)郵件或