建立企業(yè)員工發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展(編輯修改稿)
2025-07-14 16:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 u 不盡力發(fā)展和維護(hù)與他人的關(guān)系；u 不能輕易獲取他人信任。管理人員提供學(xué)習(xí)和個(gè)人事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)給他人；采取及時(shí)的行動(dòng)以解決表現(xiàn)方面的問題?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 提供豐富有挑戰(zhàn)性和鼓舞性的工作以使他人更專業(yè)；u 鼓勵(lì)承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)；u 提供成功所需的資源；u 激勵(lì)他人做到最好的表現(xiàn)；u 不斷提供機(jī)會(huì)給他人學(xué)習(xí)新的事物；u 采取及時(shí)行動(dòng)來解決表現(xiàn)方面的問題。需改善的行為表現(xiàn)u 沒有時(shí)間指導(dǎo)和支持別人的工作；u 忽略指派一些有意義的和富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和機(jī)會(huì)；u 不能提供給他人取得成功所需的資源。談判創(chuàng)造有利于合作的環(huán)境；尋求互利的解決方案；堅(jiān)持不懈地以求解決重大問題?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 清楚了解需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并使之具有說服力；u 識(shí)別為完成任務(wù)而需要施加影響的對(duì)象；u 設(shè)法理解別人的處境和考慮；u 遇見達(dá)成成功談判而存在的障礙，并制定出相應(yīng)的解決計(jì)劃；u 為達(dá)到雙贏的解決方案而表現(xiàn)出強(qiáng)烈的推動(dòng)力；u 愿意對(duì)重大問題表明立場。需改善的行為表現(xiàn)u 不設(shè)法理解別人的看法；u 頑固地堅(jiān)持個(gè)人的觀點(diǎn)；u 在沖突面前變得咄咄逼人并將其個(gè)人化；u 暗中破壞與個(gè)人意見相悖的結(jié)果或決定；u 在困難面前輕易放棄。創(chuàng)新鼓勵(lì)創(chuàng)造性的思維；以深思熟慮的想法及解決方案來挑戰(zhàn)既定的做法；推進(jìn)不斷完善的精神并應(yīng)用在所有業(yè)務(wù)經(jīng)營的方式中?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)，并推進(jìn)不斷的完善；u 獲得支持并有效地實(shí)施新的想法；u 在本職工作范圍內(nèi)做出創(chuàng)新；u 鼓勵(lì)他人的創(chuàng)造與革新；u 采取靈活的手段從而更加有效和創(chuàng)造性地解決問題。需改善的行為表現(xiàn)u 抵觸新思想或不同的觀點(diǎn)；u 接受現(xiàn)狀，不求對(duì)業(yè)務(wù)程序、系統(tǒng)或流程做出改進(jìn)；u 阻礙別人的創(chuàng)新與想象，采用一種“那樣做行不通”的態(tài)度；u 不鼓勵(lì)他人創(chuàng)造性的思維。策略及遠(yuǎn)景制定團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的遠(yuǎn)景目標(biāo)并進(jìn)行溝通；制定策略以促進(jìn)增長和業(yè)績表現(xiàn)；將總體業(yè)務(wù)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合在一起?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 表現(xiàn)出熱忱的決心以推行共同的理想、目標(biāo)、價(jià)值觀和原則；u 明白公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)并將其轉(zhuǎn)化為具體的策略；u 利用對(duì)客戶、競爭對(duì)手和市場的了解來加強(qiáng)競爭優(yōu)勢和加快業(yè)務(wù)增長；u 找出影響業(yè)務(wù)表現(xiàn)的關(guān)鍵問題；需改善的行為表現(xiàn)u 只重視短期的結(jié)果；u 目光狹窄，不能看到大局；u 看不到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系；以客戶為重點(diǎn)將客戶放在一切工作的中心；采取措施來滿足客戶的需求并增強(qiáng)滿意度?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 積極尋求對(duì)客戶需求的深入了解；u 設(shè)法預(yù)測客戶需求；u 找到新的方法來增強(qiáng)客戶的滿意度；u 一經(jīng)確定，立即采取措施解決客戶的問題；u 及時(shí)跟進(jìn)，確保產(chǎn)品與服務(wù)能滿足客戶的需求。需改善的行為表現(xiàn)u 忘記了與客戶的聯(lián)系；u 對(duì)客戶的滿意度不重視；u 不迅速行動(dòng)去解決客戶的問題；u 不去尋求了解客戶。計(jì)劃/設(shè)定優(yōu)先次序制定并使之與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致；將目標(biāo)轉(zhuǎn)行成行動(dòng)計(jì)劃。√良好的行為表現(xiàn)u 設(shè)定切合實(shí)際的階段性目標(biāo)和可行的計(jì)劃來支持項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)；u 監(jiān)測進(jìn)度并根據(jù)情況變化來調(diào)整計(jì)劃；u 預(yù)見潛在的障礙并將其排除；在需要時(shí)制定應(yīng)變計(jì)劃；u 正確處理好其他人的期望，并協(xié)商安排優(yōu)先次序；u 關(guān)注同事的優(yōu)先次序和工作量。需改善的行為表現(xiàn)u 工作缺乏計(jì)劃或安排優(yōu)先次序，總是處于最后一刻的緊急狀態(tài)；u 不能預(yù)見意外的結(jié)果或問題；u 由于計(jì)劃不周而給他人帶來問題；以結(jié)果為導(dǎo)向快速出色的達(dá)成結(jié)果；減省不必要的工作；通過激勵(lì)他人的積極性來為組織增添價(jià)值；和他人一起共同對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)?！塘己玫男袨楸憩F(xiàn)u 在處理富有挑戰(zhàn)性的人物中表現(xiàn)出充沛的精力和能量；u 提出具有挑戰(zhàn)性并切實(shí)可行的要求；u 快速優(yōu)質(zhì)地執(zhí)行；u 簡化制度與程序，減省不必要的工作；u 克服阻擋去實(shí)現(xiàn)結(jié)果的障礙；u 使大家都對(duì)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)負(fù)起責(zé)任。需改善的行為表現(xiàn)u 著眼于行動(dòng)、而不是結(jié)果；u 允許障礙的拖延來妨礙結(jié)果的實(shí)現(xiàn)；u 表現(xiàn)出積極性不高/士氣不足；u 躲避處理困難問題；u 對(duì)不能實(shí)現(xiàn)結(jié)果逃避個(gè)人責(zé)任。u分析/決策有效地收集相關(guān)信息；在解決問題和做出決策時(shí)應(yīng)用邏輯方法；使用數(shù)據(jù)來支持決策
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