【文章內(nèi)容簡介】 意更換。 ，做好各工種交接程序及穿插施工的協(xié)調(diào)工作。 ，才能使階段性工期達到完成，總工期達以實現(xiàn)。 六、確保工程質(zhì)量保證措施 （一）質(zhì)量管理組織機構(gòu)（二）工程質(zhì)量管理目標質(zhì)量目標 嚴格按規(guī)范和設(shè)計圖紙施工，分部分項工程一次驗收合格率100%，質(zhì)量標準：達到國家現(xiàn)行行業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范“合格”標準，爭創(chuàng)優(yōu)良。 工期目標 在保證質(zhì)量、安全的前提下，確保所有工程合同簽定工期內(nèi)完成并交付業(yè)主使用。內(nèi)完成并交付業(yè)主使用。 現(xiàn)場管理目標 在本工程項目施工中，我們將對施工現(xiàn)場實行全新的科學(xué)化管理。施工現(xiàn)場的安全、保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等各項管理目標，均按照市文明安全工地的要求組織落實，確保達到市文明安全工地標準，杜絕一切質(zhì)量、安全事故。確保本工程的消防安全和施工進度，做好施工現(xiàn)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境保護工作，保證不影響周邊單位和居民的正常工作秩序。 （3） 工程質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系的設(shè)置 1) 質(zhì)量保證體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。2) 首先，以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標計劃，這個分目標計劃應(yīng)使所有項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。3) 其次，在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標準交施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。 4) 再次，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不再出現(xiàn)類似問題。5) 最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題。追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。 施工質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系是通過質(zhì)量管理來達到控制質(zhì)量的目的，故質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。 1)質(zhì)量管理職責(zé) 質(zhì)量管理體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到位、便于管理。 ： 項目經(jīng)理作為項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)對整個工程的質(zhì)量全面負責(zé)，并在保證質(zhì)量的前提下，平衡進度計劃，經(jīng)濟效益等各項指標的完成，并督促項目所有管理人員樹立質(zhì)量第一的觀念，主持編制《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和保證計劃》，并確保該計劃的實施及落實。 ： 項目總工程師作為項目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對整個工程的質(zhì)量工作全面管理，從質(zhì)保計劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運轉(zhuǎn)等，均由項目總工程師負責(zé)。同時，作為項目總工程師應(yīng)組織編寫各種方案、作業(yè)指導(dǎo)書、施工組織設(shè)計，審核提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會，監(jiān)督各施工管理人員質(zhì)量職責(zé)的落實。 ： 項目副經(jīng)理作為負責(zé)生產(chǎn)的主管項目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時，充分考慮施工難度對施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查正常生產(chǎn)工作時，嚴格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進行操作檢查，按規(guī)范、標準組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗收。 ： 質(zhì)檢工程師作為項目對工程質(zhì)量進行全面檢查的主要人員有相當?shù)氖┕そ?jīng)驗和吃苦耐勞精神，在質(zhì)量檢查過程中有相當?shù)念A(yù)見性，提供準確而齊全的檢查數(shù)據(jù)，對出現(xiàn)的質(zhì)量隱患及時發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達到相應(yīng)的質(zhì)量要求，并對已經(jīng)成形的質(zhì)量問題有獨立的處理能力。 ： 施工負責(zé)人作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改。 2)施工質(zhì)量管理體系 施工質(zhì)量管理體系的設(shè)置及運轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制來進行的，只要當職責(zé)明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制。 施工質(zhì)量保證體系 質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有運轉(zhuǎn)正常的質(zhì)保體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。 1)施工質(zhì)量保證體系的設(shè)置 施工質(zhì)量保證體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。 首先，以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標計劃，這個分目標計劃應(yīng)使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù). 其次，在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標準予是施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。 再次，在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。 最后，在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品或分部工程分次成型產(chǎn)品進行全面檢查，以發(fā)現(xiàn)問題、追查原因，對不同產(chǎn)生原因進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生修改意見，在根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。 2)施工質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的保證 項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項活動。 ，作為質(zhì)保體系的中堅力量。 ，添置必要的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 、制度，以確保質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。 ，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。 ，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。 成品保護措施 成品保護措施是施工質(zhì)量的關(guān)鍵一步，成品保護的職責(zé)、分工及具體的措施是落實成品的關(guān)鍵，我們將對成品保護工作從以下三個方面進行論證： 1)成品保護的職責(zé) 組織對完工的工程成品進行保護。 制定成品保護措施或方案；對保護不當?shù)姆椒ㄖ贫m正措施；督促有關(guān)人員落實保護措施。 對進場的原材料、構(gòu)配件、制成品進行保護。 對上道工序產(chǎn)品進行保護；每道工序產(chǎn)品交付前進行保護。 2)成品保護的分工 、場內(nèi)搬運的保護由材料員負責(zé)； ，進場后由材料員負責(zé)保護； ，由該工序的班組負責(zé)人負責(zé)保護，驗收后下道工序班組負責(zé)人負責(zé)保護； ，直至產(chǎn)品交付為止。 3)交工前成品保護措施 ，項目施工管理班子應(yīng)在完成成活后，應(yīng)專門組織專職人員負責(zé)成品質(zhì)量保護，值班巡查，進行成品保護工作。 ，按項目領(lǐng)導(dǎo)指定的保護區(qū)或樓層范圍進行值班保護工作。 ，須按施組設(shè)計或項目質(zhì)量保證計劃中規(guī)定的成品保護職責(zé)、制度辦法，做好保護范圍內(nèi)的所有成品檢查工作。 ，辦理移交手續(xù)后終止。對于原材料、制成品、工序產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的特殊保護方法應(yīng)有方案編制者在施工方案中予以明確。當修改成品保護措施，或成品保護不當需整改時，由項目項目總工程師（技術(shù)負責(zé)人）制定作業(yè)指導(dǎo)書交成品保護負責(zé)人執(zhí)行。（4） 質(zhì)量過程控制保證體系（五）質(zhì)量過程控制檢查程序（六）保證工程質(zhì)量檢查驗收制度1 )分項驗收：分項工程完成后，按照合同及有關(guān)規(guī)范要求，專業(yè)施工員對分項工程進行質(zhì)量評定，由專職質(zhì)量檢查員核定等級。 2 )質(zhì)量驗收：項目組織對各分項工程檢查驗收后，由專業(yè)施工員填寫書面的工程報驗資料，報監(jiān)理做最終的分項工程檢查驗收。 3 )質(zhì)量監(jiān)督：除項目設(shè)專職的質(zhì)量檢查員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查、管理外，公司總部的質(zhì)量檢查人員定期對該工程進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)書面的整改通知單，并跟蹤復(fù)查，直至整改合格。 4 )分部驗收：每一分部工程完成后，項目經(jīng)理組織有關(guān)人員對分部工程進行檢查驗收，并核定等級。 （七）質(zhì)量管理控制全面培訓(xùn) 1 )進行質(zhì)量意識的教育：增強全體員工的質(zhì)量意識是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前將針對工程特點，由項目總工程師負責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項目的質(zhì)量意識教育計劃。計劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項目質(zhì)量目標、項目創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質(zhì)量計劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標準等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識，并貫穿到實際工作中去，以確保項目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實現(xiàn)。項目各級管理人員的質(zhì)量意識教育由項目經(jīng)理部總工程師及項目副經(jīng)理負責(zé)組織教育；參與施工的各級人員由項目技術(shù)負責(zé)人負責(zé)組織進行教育；施工操作人員由各班組班長組織教育，現(xiàn)場專業(yè)施工員要對班組進行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。 2 )加強對班組的培訓(xùn)：班組是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實力提高了，工程質(zhì)量才能達到既定的目標，因此要著重對班組進行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助班組提高管理水平。項目對班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的班組不允許進場施工。項目將責(zé)成班組建立責(zé)任制，并將項目的質(zhì)量保證體系貫徹落實到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各項工作落實。全員樹立“質(zhì)優(yōu)我優(yōu)，質(zhì)劣我劣”的質(zhì)量思想，并貫徹到操作崗位，建立嚴格的質(zhì)量考核制度。 3) 通過全方位、深層次的質(zhì)量意識教育，使每位管理人員和操作工人在思想意識上樹立明確、深刻質(zhì)量理念：百年大計，質(zhì)量第一；對用戶負責(zé)，讓用戶滿意；預(yù)防為主，檢查上道工序服務(wù)下道工序。 對材料供應(yīng)商的選擇和物資的進場管理 1 )公司物資部負責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO9001質(zhì)量標準和公司《物資采購手冊》，對本工程所需采購的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制，采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標準，選擇材料供應(yīng)商。 2 )選擇合格的供應(yīng)商：采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，采購的各種材料、半成品按照合同及國家地方的有關(guān)規(guī)范要求，具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測報告和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進貨。 3 )材料滿足規(guī)范要求：本工程所選用的材料、半成品，嚴格按照技術(shù)規(guī)范和《現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全》有關(guān)規(guī)定進行執(zhí)行，且合同中有特殊要求的裝飾材料，按合同條款執(zhí)行。選定的材料，必須經(jīng)業(yè)主書面認可后，方可進行采購。加強計量檢測 采購物資，根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準的質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標記。當對其質(zhì)量有懷疑時，則加倍抽樣或全數(shù)檢驗。并把鑒定合格的書面資料上報業(yè)主、監(jiān)理，并保證需復(fù)試的材料、材料半成品的各種技術(shù)指標符合要求。 材料檢查驗收 材料、材料半成品進入施工現(xiàn)場后，嚴格按照合同上的規(guī)定及有關(guān)規(guī)范的要求由材料員、專業(yè)施工員、專職質(zhì)量檢查員共同進行檢查驗收，不合格的材料半成品絕不使用在工程上，即按照ISO9001 標準的程序文件要求進行處置。材料、材料半成品由項目經(jīng)理部相關(guān)人員共同檢查驗收合格，并報監(jiān)理檢查驗收合格后，方可使用在工程上。 材料的放置 運至施工現(xiàn)場的各種材料、材料半成品要根據(jù)其特點及合同規(guī)定的要求進行碼放，并安排專人看管。施工過程中，貴重材料、半成品的搬運，下發(fā)書面的搬運作業(yè)指導(dǎo)書進行交底，一般材料及半成品的搬運在“分項工程的技術(shù)交底”中寫明并進行交底。 特殊材料管理 有特殊要求的裝飾材料由項目經(jīng)理部、監(jiān)理、業(yè)主代表共同驗收，驗收合格后，方可使用在工程上，保證驗收的一次通過合格率達到100%。 （八）質(zhì)量保證措施保證工程質(zhì)量所采用的幾項新施工技術(shù) 在建筑裝飾工程施工中，運用傳統(tǒng)的操作工藝和方法，往往會出現(xiàn)木制品變形開裂、石材呈現(xiàn)色差、金屬和大理石的鑲嵌接縫處理痕跡明顯、石膏板開裂等情況，而精致的木飾面污染或損壞，大多又是成品保護不當或其他因素造成的。在本工程裝飾施工中，我公司將通過精工細作的新技術(shù)和新工藝，來應(yīng)對上述施工問題和質(zhì)量通病，如防止石材反緘、咬色和翹曲變形措施及超長窗簾合連接措施。 1)木材內(nèi)芯應(yīng)力消除法。木材購進以后，先在工廠烘房烘干、脫脂，使之達到略低于本地區(qū)平?？諝獾暮仕?，然后對原木進行切片，在根據(jù)計算出木芯的配比作木片疊加，經(jīng)熱壓機制造出低應(yīng)力的木材內(nèi)芯板，從而把木材變形控制在要求的范圍之內(nèi)。從而使所有木質(zhì)柜門在冷暖空調(diào)的環(huán)境中均不開裂、變形。 2)天然顏料重新正色消除石材色差法。大理石天然形成的色差在所難免，但根據(jù)大理石密度細和天然顏料容易滲透的特點，以天然顏料進行調(diào)色，并采用增加表面壓強的手段，對石材進行重新正色，使色差基本一致，將取得良好的觀感效果。至于大理石在裝飾中容易受水泥砂漿滲透而形成色差的的通病，則采用精心施工和在石材背面涂刷防污劑的方法來預(yù)防。 3)母體移植打磨拋光祛。自然界的各種材質(zhì)都有它獨特的生命，施工中必須從它們不同的個性特點出發(fā)，解決不同材質(zhì)“移植”中的“排異”問題，才能受到良好的裝飾效果。在大理石拼接縫的處理中，按照通常做法是采用大理石膠，由于兩種材質(zhì)不同，無法做到光質(zhì)一致。加上大理石本身在切割中難免出現(xiàn)小的爆裂，色澤不一，觀感不好，我們創(chuàng)造了一種“挖肉補瘡”的“母體移植法”，先用同種石料磨成石粉，接著用特制的透明膠水進行攪拌后補在縫中，再重新打磨拋光，使石材形成整體。對于金屬材料在大理石飾面的鑲嵌工藝，是先行挖洞、鑲嵌，然后整體打磨拋光，將不銹鋼等金屬鑲嵌在大理石中，使金屬與石材渾然一體，達到?jīng)]有任何高差與不平，使接縫很不明顯。 4)同種材質(zhì)配方補縫法。石膏板開裂，事情雖小，卻是建筑業(yè)中至今尚未解決的難題。按照傳統(tǒng)的施工工藝