【文章內(nèi)容簡介】 立站點所需的軟件來決定的，在最低配置的情況下，服務(wù)器的往往不盡如人意，現(xiàn)在的硬件性能已經(jīng)相當(dāng)出色，而且價格也很便宜，因此通常應(yīng)給服務(wù)器端配置高性能的硬件。 本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器端的配置如下： 處理器： Inter Pentium 4 或更高 內(nèi)存： 512MB 硬盤空間： 160GB 光驅(qū)： CDROM 48X 顯卡： SVAG 顯示適配器。 用戶端 因為客戶端主要用于瀏覽和操作數(shù)據(jù)，所以對客房端的硬件要求不高，不過現(xiàn)在的電腦很高的性價比，因此需要的配置應(yīng)該高于下面的配置： 處理器： Inter Pentium 或更高 內(nèi)存： 216MB 硬盤空間： 80GB 光驅(qū)： CDROM 48X 顯卡： SVAG 顯示適配器。 (2)、軟件環(huán)境 服務(wù)器端 操作系統(tǒng)： Windows 2020 Server 或者更高版本 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： TCP/IP 數(shù)據(jù)庫 ： SQL server2020 用戶端 操作系統(tǒng)： Windows 98/2020/XP/win7 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 10 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議： TCP/IP 客戶端軟件：酒店管理系統(tǒng) 可行性分析 技術(shù)可行性 系統(tǒng)采用了 C/S 技術(shù)結(jié)構(gòu)，使用 Microsoft Visual Studio 2020 開發(fā)軟件，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器選用微軟公司的 SQL Server 2020 數(shù)據(jù)庫，它是目前能處理所有大、中、小型系統(tǒng)最方便的流行數(shù)據(jù)庫，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性并提供許多高級管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供 了良好的條件。 經(jīng)濟可行性 對于酒店這樣的中型企業(yè)來說，開發(fā)這樣的一個系統(tǒng)是非常有必要的，它們完全有能力和資金來負(fù)擔(dān)系統(tǒng)的開發(fā)成本，況且，系統(tǒng)一旦開發(fā)完畢，投入到運行之后，將大大的提高其工作效率，減少人工成本，從而獲得更多的利益。所以在經(jīng)濟上是可行的。 安全可行性 在系統(tǒng)運行后，就用戶方而言，由于用戶使用本系統(tǒng)時不會也不必關(guān)心系統(tǒng)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)及實現(xiàn)方法，即對用戶來說是透明的，所以本系統(tǒng)對用戶而言是定位在界面友好、操作方便、功能齊全的原則上的，用戶只需簡單的用鼠標(biāo)點擊各頁面上的鏈接或按鈕就能執(zhí)行相應(yīng)的功能。 就管理者而言，關(guān)心的是如何處理用戶信息，只要把用戶的信息放入服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫或?qū)ｉT的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，管理者就可運行相應(yīng)的后臺程序進行處理。 操作可行性 在高系統(tǒng)配置、高網(wǎng)絡(luò)帶寬的服務(wù)情況下，各個級別操作很容易通過網(wǎng)絡(luò)對其操作范圍內(nèi)的系統(tǒng)內(nèi)容信息進行操作管理，完全滿足日常經(jīng)營、管理的要求?；氐郊乙部梢暂p輕松松辦公，決勝千里之外。況且，該系統(tǒng)有非常簡潔的圖形界面，并在某些操作中附有操作說明，即使是對系統(tǒng)毫無了解的人來說，也是很容易接受的。 綜上所述，該酒店管理系統(tǒng)在技術(shù)上、經(jīng)濟上、操作上都是可行的。 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 11 數(shù)據(jù) 需求分析 針對酒店管理系統(tǒng)，分別對前臺接待、后臺管理進行詳細(xì)的調(diào)研和分析，總結(jié)出如下的需求信息：本系統(tǒng)包括房間類型實體、酒店實體、客戶實體、房間實體、房間類型刪除實體、用戶實體?？头堪搭惞芾?，所以需要有一客房類型信息，主要記錄客房類型、不同類型客房價格、客房床位數(shù)量、客房展示圖片。酒店實體主要是記錄 酒店名稱、酒店老板姓名、酒店電話、酒店地址、酒店描述?？蛻魧嶓w主要是記錄客戶姓名、所交押金、身份證號、住房編號、入住時間、退租時間。房間實體主要記錄房間編號、房間類型、房間床鋪數(shù)量、房間狀態(tài)標(biāo)記、房間描述 。房間類型刪除記錄實體主要記錄刪除的房間類型、刪除時間。用戶實體主要記錄用戶編號、用戶名、用戶密碼、角色標(biāo)記、用戶電話。 數(shù)據(jù)庫將反映的現(xiàn)實世界中的實體，屬性和它們之間的關(guān)系等原始的數(shù)據(jù)形式，包括各數(shù)據(jù)項、記錄、文檔的標(biāo)識符、定義、類型、度量單位和值域。 本系統(tǒng)根據(jù)以上的設(shè)計規(guī)劃出的實體有下面給出各個實體圖以及實體與實體之間的聯(lián)系圖。 房間信息實體如圖 所示： 圖 房間信息實體圖 酒店信息實體如圖 所示： 圖 酒店信息實體圖 房間 房間類型 酒店 房間床鋪數(shù)量 酒店名稱 房間編號 描述 狀態(tài)標(biāo)記 酒店老板 聯(lián)系電話 酒店描述 地址 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 12 客戶信息實體如圖 所示： 圖 客戶信息實體圖 房間類型信息實體如圖 所示： 圖 房間類型信息實體圖 用戶信息實體如圖 所示： 圖 用戶信息實體圖 房間類型刪除信息實體圖圖 所示： 圖 房間類型刪除記錄實體圖 客戶 客戶姓名 證件號碼 住房編號 入住時間 押金 退租時間 房間類型 類型 價格 編號 用戶 編號 用戶名 電話 密碼 角色 房間類型刪除記錄 房間類型 刪除時間 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 13 總體實體聯(lián)系圖如 所示： m n m 1 m n n 1 1 m 圖 總體 ER 圖 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)中給類數(shù)據(jù)描述的集合，是進行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果。下面以數(shù)據(jù)字典卡片來描述。 表 房間信息數(shù)據(jù)字典 表 酒店信息信息數(shù)據(jù)字典 名字：房間信息 別名： 描述：用來存儲房間信息 定義：房間信息 =房間編號 +房間類型 +入住人數(shù) +床鋪個數(shù) +狀態(tài)標(biāo)記 +描述 位置：數(shù)據(jù)庫 名字：酒店信息 別名： 描述：用來存儲酒店信息 定義：酒店信息 =酒店名稱 +酒店老板 +聯(lián)系電話 +酒店地址 +酒店描述 位置：數(shù)據(jù)庫 客戶 登記 客房 標(biāo)記 房間類型 管理 用戶 管理 酒店 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 14 表 入住信息表 數(shù)據(jù)字典 表 房間類型 信息數(shù)據(jù)字典 名字： 入住信息表 別名： 描述：用來存儲客人入住信息 定義：入住信息 =序號 id+客人姓名 +身份證號碼 +房間編號 +床號 +押金 +入住時間 +退房時間 +備注 +付款 位置：數(shù)據(jù)庫 名字： 房間類型 信息 別名： 描述：用來存儲 房間類型 信息 定義：房間類型信息 =房間類型 +床位數(shù) +價格 +圖片 位置：數(shù)據(jù)庫 表 房間類型刪除信息 數(shù)據(jù)字典 表 用戶 信息數(shù)據(jù)字典 名字： 房間類型刪除信息 別名： 描述：用來存儲 房間類型刪除信息 定義： 房間類型刪除 信息 =房間類型 +刪除時間 位置：數(shù)據(jù)庫 名字： 用戶 信息 別名： 描述：用來存儲 用戶 信息 定義： 用戶 信息 =用戶 id+用戶密碼 +用戶姓名 +角色 +電話 位置：數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)流圖 系統(tǒng) 頂層 數(shù)據(jù)流圖如下： 后臺管理員向酒店管理系統(tǒng)添加數(shù)據(jù)，系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)信息，前臺用戶通過向系統(tǒng)輸入用戶名和密碼后就讓系統(tǒng)后，通過客房管理模塊輸入信息，系統(tǒng)把前臺用戶輸入的信息以列表形式返回給用戶。 用戶名、密碼 列 表顯示 查詢 登陸、查詢、修改 存入 讀取 圖 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖 管理員 酒店管理系統(tǒng) 前臺用戶 數(shù)據(jù)庫 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 15 第三章 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)功能 結(jié)構(gòu) 設(shè)計 采用本系統(tǒng)可以大大減少前臺的服務(wù)人員的人數(shù)，直接和后勤聯(lián)系加快入住登記速度。由于采用計算機操作，可以大大提高操作速度。為了能夠適應(yīng)信息化發(fā)展的需要，提高服務(wù)行業(yè)的工作效率，引入了該信息系統(tǒng)。 酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖 。 圖 功能模塊圖 本系統(tǒng)包括以下功能模塊。 前臺管理：主要包括 客戶 入住登記，結(jié)賬開單，房 間 查詢 ，房間基本信息修改酒店管理系統(tǒng) 管理員登陸 前臺 登陸 財務(wù)管理 客房信息 員工管理 添加類型 添加房間 刪除員工 刪除類型 修改房間 客房類型 修改類型 員工修改 刪除房間 添加員工 客房刪除 結(jié)賬退租 客房修改 客戶登記 工具 客戶退租 客房管理 客戶入住 幫助 計算器 日歷表 軟件信息 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 16 等 。 客房管理：主要是對酒店客房類型管理 增加、 修改、 刪除， 客房添加。 員工管理：主要是對酒店員工進行信息修改、刪除、添加的管理。 財務(wù) 管理：主要是對酒店財務(wù)方面的管理。包括一段時間內(nèi)客戶數(shù)量統(tǒng)計、客戶入住月報、客戶入住與退出數(shù)量統(tǒng)計。 酒店 初始化：主要是對酒店的基礎(chǔ)設(shè)置信息的管理。包括 酒店名稱設(shè)置，酒店老板姓名設(shè)置，酒店電話設(shè) 置，酒店地址 設(shè)置 ，酒店描述設(shè)置 。 密碼修改：主要是用戶密碼修改功能。 工具：主要是方便用戶時間查詢，數(shù)據(jù)計算功能。 幫助：主要是 展示酒店信息， 軟件的 信息鏈接 。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，已成為先進信息技術(shù)的重要組成部分，是現(xiàn)代計算機信息系統(tǒng)和計算機應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)和核心。下面對數(shù)據(jù)庫的需求、概念設(shè)計、邏輯設(shè)計加以說明。 1．?dāng)?shù)據(jù)庫的需求分析 現(xiàn)代的、成熟的和廣泛占領(lǐng)市場的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品一般都是關(guān)系數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。本系統(tǒng)選擇 SQL Server 2020 作為后臺數(shù)據(jù)庫，其強大的管理功能能夠?qū)Υ罅?的 數(shù)據(jù) 進行有效管理，并且與 Visual Studio 2020無縫集成，使用起來非常方便。 酒店管理系統(tǒng)核心功能主要涉及到 6個表，即：房間信息表、酒店信息表、客戶信息登記表、房間類型表、用戶信息表。 房間信息表： 這張表是用來存儲客房信息的?？头刻砑右院笏男畔⒕蜁Υ娴竭@張表中，其中包含：客房編號 、 客房類型 、 入住人數(shù)、價格、床鋪個數(shù)、狀態(tài)標(biāo)記、客房描述。 酒店信息表： 這張表是用來存酒店名稱、酒店老板、聯(lián)系電話、地址、酒店描述 。 會員信息 表： 這張表是用來存儲客戶姓名、客戶證件號碼、所交押金、住房編號、入住時間 、退租時間。 房間類型表： 這張表是用來存儲房間編號、房間類型、房間單價。 用戶信息表： 這張表是用來存儲各各用戶與員工的編號、姓名、密碼、角色標(biāo)記、酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 17 聯(lián)系電話。 房間類型刪除記錄表：主要記錄刪除的房間類型、刪除時間。 2．?dāng)?shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計 本系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫使用 SQL Server 2020作為數(shù)據(jù)庫管理工具。該數(shù)據(jù)庫包括以下幾個表。 （ 1） 酒店信息 表（ hotelInfo）：此表是在用戶進行 酒店初始化時 ，用于存放用戶所填寫的 酒店 信息。 酒店序列號 Id 為 酒店 信息表的主鍵 。下表 為 酒店信息 表（ hotelInfo） 的 詳細(xì)設(shè)計與說明： 表 酒店信息 表（ hotelInfo） 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 允許空 注釋 Id Int 4 是 不允許 序號 id hName Varchar 30 否 允許 酒店名稱 hDetail Varchar 30 否 允許 酒店詳細(xì)信息 hImage image 否 允許 酒店圖片 hContact Varchar 10 否 允許 酒店管理人 hPhone Varchar 11 否 允許 電話 hAddress Varchar 100 否 允許 地址 hState Int 10 否 允許 狀態(tài) hFristRun datetime 7 否 允許 第一次運營時間 hCloseCount int 5 否 允許 關(guān)閉次數(shù) （ 2）客戶信息表 (menber)：此表為存儲客戶信息。客戶編號 mId 為主鍵，主鍵為自動生成，這樣就消除了客戶記錄的覆蓋，同樣也便于以后客戶入住、退房信息的查詢和統(tǒng)計。下表 為客戶信息實體詳細(xì)設(shè)計與說明： 表 客戶信息表 (menber) 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 主鍵否 允許空 注釋 mId Int 4 是 不允許 序號 id mName Va rchar 10 否 允許 客人姓名 酒店管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實現(xiàn) 18 mNumber Varchar