【文章內(nèi)容簡介】
C 考慮興趣 D 不說閑話所謂著裝過異可分為 ACD 三種。 A 款式過異 B 頭型過異 C 搭配過異 D 穿法過異公務(wù)員在對待上級時,應(yīng)當(dāng)遵守的原則有 ABCD 。 A 服從命令 B 維護(hù)威信 C 以禮相敬 D 不得越位公務(wù)員在對待下級時,應(yīng)當(dāng)把握的原則有 ABC 。 A 認(rèn)真尊重 B 悉心照顧 C 主動體諒 D 維護(hù)威信公務(wù)員在應(yīng)當(dāng)遵守的會議紀(jì)律包括 ABCD 。 A 規(guī)范著裝 B 嚴(yán)守時間 C 維護(hù)秩序 D 專心聽講提問的最佳時機(jī)包括 ACD 。 A 對方發(fā)言的間歇之時 B 對方發(fā)言中 C 對方發(fā)言結(jié)束之后 D 自己發(fā)言前后1國賓包括在任的、正式到我國訪問的 AB 。 A 國家元首 B 政府首腦 C 外交部長 C 州長1歡迎國賓的正式儀式包括 ABC 。 A 奏國歌 B 鳴禮炮 C 檢閱儀仗隊 D 獻(xiàn)花1懸掛的國徽,其直徑的通用尺度有三種 BCD 。 A 40厘米 B 60厘米 C 80厘米 D 100厘米1下列場合中可以演奏國歌的有 AB 。 A 升旗儀式上 B進(jìn)行大型體育比賽時 C商業(yè)演出時 D婚喪慶典上1匯報的基本形式有 ABC 。 A 口頭匯報 B 書面匯報 C 電話匯報 D 郵件匯報1參觀下列場合時,應(yīng)著正裝的有 AB 。 A 部隊 B 學(xué)校 C 風(fēng)景名勝 D 寺廟1在大庭廣眾面前,公務(wù)員不應(yīng)當(dāng)有的舉動有 ABCD 。 A 化妝或補(bǔ)妝 B 整理服裝或飾物 C 梳理頭發(fā) D 剔牙1一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是 ABCD A賓主雙方熱情見面 B向來賓獻(xiàn)花 C賓主雙方其他人員見面 D主人陪同來賓與歡迎隊伍見面1選擇迎賓人員時要注意 ABCA數(shù)量加以限制?。律矸荽笾孪喾隆。寐氊?zé)劃分明確規(guī)定?。男詣e、年齡搭配可用哪些方法確認(rèn)來賓身份 ABCDA使用接站牌 B懸掛歡迎橫幅 C佩戴身份胸卡 D進(jìn)行自我介紹2引導(dǎo)來賓時,引導(dǎo)者最主要的禮儀問題是 BCDA引導(dǎo)者的舉止 B引導(dǎo)者的身份 C引導(dǎo)中的順序 D引導(dǎo)時的提示2為來賓選擇房間時最重要注意的是 ABDA 區(qū)分類型 B注意朝向 C面積大小 D考慮安全2對宗教禮儀,從思想上如何樹立正確的認(rèn)識 ACDA尊重為本 B積極參與 C不得干涉 D遵守法規(guī)2學(xué)習(xí)國旗禮儀要注意的問題有 ABCA珍愛本國國旗 B熟知國際慣例 C通曉相關(guān)禮儀 D熟記各國國旗圖案2外交禮儀適用的禮遇適度是指 BCA不卑不亢 B禮賓序列 C身份對等 D人數(shù)對等2正式的邀約,有 BCDF 等等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。A當(dāng)面邀約 B請柬邀約 C書信邀約 D傳真邀約 E電話邀約 F便條邀約2在正規(guī)的商務(wù)應(yīng)酬中,白色襯衫是商界男士的惟一選擇。除此之外, ABCE有時亦可加以考慮。A.灰色 B.藍(lán)色 C.黑色 D.黃色 E.綠色 F.紫色2襪子應(yīng)選 BCE 色。A白色 B黑色 C藏青色 D藍(lán)色 E、棕色2握手原則有哪些? ADEA女士主動將手伸向男士 B男士主動將手伸向女士 C年輕者主動將手伸向年長者 D年長者主動將手伸向年輕者 E上司主動將手伸向下屬 F下屬主動將手伸向上司問候原則有哪幾項? ACDEA男士主動向女士問候 B女士主動向男士 C年輕人主動向年長者問候 D別人主動伸手時,不應(yīng)拒絕 E下屬主動向上司問候 F握手時,不要正視對方的眼睛3行業(yè)禮儀的基本宗旨是 CD A.熱情至上 B.服務(wù)至上 C.客人至上 D.客人至尊3舉行開業(yè)儀式時贈予來賓的禮品,應(yīng)具有如下特征 ABCEA.宣傳性 B.獨特性 C.便攜性 D.實用性 E.榮譽(yù)性3舉行新聞發(fā)布會的最佳時間為 CDA.周一至周五上午九點至十一點 B 周二至周四下午兩點至五點C.周一至周四下午三點至五點 D 周一至周四上午九點至十一點E 周二至周五下午兩點至四點3外出攜帶手機(jī)的最佳位置有 BCA.皮帶上 B.公文包里 C.上衣口袋內(nèi) D.后褲袋里3最好的領(lǐng)帶是由 AD 制成的。A.真絲 B.皮 C.棉 D.羊毛 E.麻3商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與 CD 的顏色相同A.手提包 B.腮紅 C.襯衣 D.指甲 E套裝3襯衫從圖案上講,正裝襯衫大體可選擇 CEA印花 B格子 C細(xì)豎條 D不規(guī)則圖形 E無任何圖案3主人在自助餐上對主賓所提供的照顧,主要表現(xiàn)在 ACE 。 。 3休閑型派對的著裝應(yīng)選擇 ACE 交際型派對的形式應(yīng)根據(jù)具體目的而加以選擇。如果你只想見一見或聚一聚,你應(yīng)當(dāng)選擇 BCEA.咖啡會 B.家庭舞會 C.聯(lián)歡會 D.座談會 E.節(jié)日晚會4雞尾酒是用各種不同的酒,以及ABCD等其他飲料,按照一定的比例,采用專門的技法調(diào)配而成的A 果汁 B 汽水 C 蛋清 D 糖漿4上、下樓梯需要注意ACDA 單側(cè)行走 B右上右下 C不應(yīng)交談 D為人帶路應(yīng)走后頭4進(jìn)出電梯時應(yīng)注意ABCDA 注意安全 B領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出 C領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出 D與熟人同乘要講先來后到4下火車時有哪幾個細(xì)節(jié)不容忽視ACDA 提前準(zhǔn)備 B關(guān)窗戶 C與人道別 D排隊下車4乘坐飛機(jī)應(yīng)提前準(zhǔn)備的工作主要有BCDA 打掃衛(wèi)生 B選擇航班 C購買機(jī)票 D打點行李4在現(xiàn)實生活中,對面之交,關(guān)系普通的交往對象,可酌情采取下列ABCD方法稱呼A 同志 B先生/女士/小姐/夫人/太太 C以職務(wù)職稱相稱 D入鄉(xiāng)隨俗4自我介紹要不失分寸,必須注意ACDA 注意時間 B熱情洋溢 C講究態(tài)度 D力求真實4握手時應(yīng)注意ABCA 神態(tài)、姿態(tài) B手位 力度 C時間 D地點4點頭禮又叫領(lǐng)首禮,它所適用的情況主要有ABCDA 路遇熟人 B在會場劇院等不宜交談之處C同一場合多次碰面 D路上多人而又無法問候之時50、合十禮通常用于BC國家A 歐洲 B東南亞 南亞地區(qū) C我國的傣族聚居區(qū) D美洲5在君主制國家,哪些人應(yīng)按習(xí)慣稱為“陛下” A B 5今天汽車行駛?cè)詫嵭小白笮小币?guī)則的國家有 C E 5在劇場,下面正確的禮貌行為有 ABDE ,隨時應(yīng)報以掌聲 ,男士應(yīng)當(dāng)坐在最靠近走道的位子 ,最好勿為人先,等大家掌聲響起之后再跟著鼓掌5拜訪時以不妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意, BD 是最恰當(dāng)?shù)臅r間 、九點 、五點 、八點 、二點5關(guān)于各國贈禮習(xí)俗,下面說法正確的有 ABDE ,禮品包裝是一種精巧的藝術(shù) ,追求的是新奇 ,避免行賄之嫌 5有些信件永遠(yuǎn)要用手寫,下面決不能用打字機(jī)打的信有 BCDE 5世界三大宗教是 BCE 5歐美人認(rèn)為,接吻所傳達(dá)的情感要比握手強(qiáng)烈得多,但接吻的方式要因人而異ACE ,只吻額頭或臉部 ,只吻下頜 ,只吻下頜 ,只能臉頰相貼 5瑞士位于中歐南部,哪幾種語言為官方語言。 BCD A.英語 B.法語 C.德語 D.意大利語 E.斯瓦希里語60、遞送物品時,服務(wù)人員應(yīng)該注意 A、B、C、D、E A、雙手為宜 B、遞于手中 C、主動上前 D、方便接拿 E、尖、刃向內(nèi)6揮手道別時應(yīng)該注意 A、B、C、D、E A、集體站直 B、目視對方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右揮動6服務(wù)人員可以注意服務(wù)對象的常規(guī)身體部位 A、B、C、D A、雙眼 B、面部、 C、全身 D、局部 E、頭頂6服務(wù)人員要做到口齒清晰,主要有在 A、C、D 等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。A、語言標(biāo)語 B、快慢有度 C、語調(diào)柔和 D、語氣謙恭6“三T”原則的含義是 B、C、DA、文明 B、機(jī)程 C、時間 D、寬容6根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,有三點務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即 ABD 。A、要合乎常規(guī) B、要照顧習(xí)慣 C、要照顧飲食 D、要入鄉(xiāng)隨俗6時尚的主題,即以 ABC 正在流行的事物作為談?wù)摰闹行?。A、此時 B、此刻 C、此地 D、它地6交談由 ABC 等三個要素組成。A、談話者 B、聽話者 C、主題 D、地點6社交禮儀規(guī)定,在交談中應(yīng)遵循 CD 規(guī)則。A、專一 B、排斥 C、雙向 D、共感6在處理親緣關(guān)系時,著重需要從三個大的方面著手,即要 ABC 。A、尊敬長輩 B、厚待同輩 C、愛護(hù)晚輩 D、惟我獨尊70、酒水的種類大體分為 ABCD 、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。A、白酒 B、啤酒 C、葡萄酒 D、雞尾酒7威士忌酒可以干喝,不過加入 AD 或姜汁后其味道更好。A、冰塊 B、水果汁 C、糖 D、蘇打水7下列哪項為酒會的特點 ABCD 。A、不必準(zhǔn)時 B、不限衣著 C、不限席次 D、自選菜肴7以茶敬客時,最重要的是注意 ABCD 等幾個要點。A、客人的嗜好 B、上茶的規(guī)矩 C、敬茶的方法 D、續(xù)水的時機(jī)7根據(jù)制作方法的不同,咖啡大體上可被分為 ABD 等三種。A、現(xiàn)煮的咖啡 B、速溶的咖啡 C、塊咖啡 D、罐裝的咖啡下列選項中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是 C 。 A 商務(wù)禮儀 B 國際禮儀 C 政務(wù)禮儀 D 服務(wù)禮儀穿西裝時,應(yīng)穿 B 。 A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 涼鞋穿西服套裙時,應(yīng) D 。 A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統(tǒng)絲襪領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七??垡r衫上數(shù)的 A 個紐扣之間。 A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六佩戴首飾原則上不應(yīng)超過 C 件。 A 五 B 四 C 三 D 二理想的洗澡次數(shù)是 A 。 A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 兩天洗一次 D 每月洗一次應(yīng)堅持經(jīng)常洗頭,最好是 C 。 A 每周洗一次頭 B 每周洗兩次頭 C 每天洗一次頭 D每天洗兩次頭與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一公務(wù)員著裝時全身服裝的色彩不應(yīng)超過 B 種。 A 二 B 三 C 四 D 五1國家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是 D 。 A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話1打電話時,話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是 C 。 A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米1在正常情況下,每一次打電話的時間應(yīng)當(dāng)不超過 C 。 A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘1接電話時,拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過 B 之后。 A 一聲 B 兩聲 C 四聲 D 五聲1通