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禮儀培訓(xùn)知識問答題-文庫吧資料

2025-06-16 02:12本頁面
  

【正文】   ,只吻下頜   ,只能臉頰相貼  5瑞士位于中歐南部,哪幾種語言為官方語言。 。A白色 B黑色 C藏青色 D藍(lán)色 E、棕色2握手原則有哪些? ADEA女士主動將手伸向男士 B男士主動將手伸向女士 C年輕者主動將手伸向年長者 D年長者主動將手伸向年輕者 E上司主動將手伸向下屬 F下屬主動將手伸向上司問候原則有哪幾項? ACDEA男士主動向女士問候 B女士主動向男士 C年輕人主動向年長者問候 D別人主動伸手時,不應(yīng)拒絕 E下屬主動向上司問候 F握手時,不要正視對方的眼睛3行業(yè)禮儀的基本宗旨是 CD A.熱情至上 B.服務(wù)至上 C.客人至上 D.客人至尊3舉行開業(yè)儀式時贈予來賓的禮品,應(yīng)具有如下特征 ABCEA.宣傳性 B.獨特性 C.便攜性 D.實用性 E.榮譽性3舉行新聞發(fā)布會的最佳時間為 CDA.周一至周五上午九點至十一點 B 周二至周四下午兩點至五點C.周一至周四下午三點至五點 D 周一至周四上午九點至十一點E 周二至周五下午兩點至四點3外出攜帶手機的最佳位置有 BCA.皮帶上 B.公文包里 C.上衣口袋內(nèi) D.后褲袋里3最好的領(lǐng)帶是由 AD 制成的。除此之外, ABCE有時亦可加以考慮。它適用于正式的商務(wù)交往中。 A 部隊 B 學(xué)校 C 風(fēng)景名勝 D 寺廟1在大庭廣眾面前,公務(wù)員不應(yīng)當(dāng)有的舉動有 ABCD 。 A 升旗儀式上 B進(jìn)行大型體育比賽時 C商業(yè)演出時 D婚喪慶典上1匯報的基本形式有 ABC 。 A 奏國歌 B 鳴禮炮 C 檢閱儀仗隊 D 獻(xiàn)花1懸掛的國徽,其直徑的通用尺度有三種 BCD 。 A 對方發(fā)言的間歇之時 B 對方發(fā)言中 C 對方發(fā)言結(jié)束之后 D 自己發(fā)言前后1國賓包括在任的、正式到我國訪問的 AB 。 A 認(rèn)真尊重 B 悉心照顧 C 主動體諒 D 維護(hù)威信公務(wù)員在應(yīng)當(dāng)遵守的會議紀(jì)律包括 ABCD 。 A 款式過異 B 頭型過異 C 搭配過異 D 穿法過異公務(wù)員在對待上級時,應(yīng)當(dāng)遵守的原則有 ABCD 。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時須遵守的規(guī)則有 ABC 。 A 手腕 B 臉上 C 耳垂 D 腹部與人交往中,不恰當(dāng)?shù)呐e止有 ABCD 。A、暖 B、冷 C、寒三、多項選擇 (74題)公務(wù)員在行走時應(yīng)該做到 CD 。A、5% B、20% C、10%15選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。A、本名 B、妻名 C、母名15我國民航規(guī)定:旅客必須在機票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機場辦理登機手續(xù)。A、再見 B、謝謝 C、失陪15握手的標(biāo)準(zhǔn)方式,是行禮時行至距握手對象約 A 米處。A、丁香 B、橄欖 C、檸檬14在日常生活里,被譽為 A 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓14香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒14餐后酒指的是用餐之后,用來以助消化的酒水。A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱1提議干杯時,應(yīng)起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口誦祝頌之詞。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處,不然就有厭客或逐客之嫌。A、右手 B、左手 C、雙手13使用帶杯托的茶杯時可以用 A 端起茶杯,而不動杯托,也可以用 A ,將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以 A 端起茶杯飲之。A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛爾蘭式咖啡13飲蓋碗茶時,可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音13在飲用咖啡時,為了不傷腸胃,往往會同時備有一些 A 。A、1/2 B、2/5 C、3/412服務(wù)人員在運用手勢時應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用12服務(wù)人員招呼別人時,應(yīng)該 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立12服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是 ( A ) A、微笑 B、握手 C、站立12服務(wù)人員佩戴飾物,不應(yīng)超過 B 個品種。A、輕笑 B、含笑 C、微笑1服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入12入座時從座位的 A 側(cè)就座。A.單個手指不可指向人 B手背面不可對著別人C.手掌心不可對著別人 D不可豎大姆指11一般情況下,服務(wù)距離以 B 米之間為宜。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見,意在向交往對象表示敬意,所以又稱敬人距離。日本人到了  A  祝賀“米壽”        10在國際交往場合,菲律賓主人常把  A  獻(xiàn)給客人          10在法國人心目中,花是有一定象征意義的,不同的花表示不同的感情。A 2002年9月20日  B 2001年9月20日 C 2003年9月20日  D 2004年9月20日9“禮者,貴賤有等,長幼有差,貧富輕重,皆有稱也”出之?。谩 孔子   B 孟子  C 荀子 D老子9?。痢≡f過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧A 荀子 B 孔子  C 老子 D 孟子9當(dāng)代中國外交的一大主題是?。摹 求同存異 B 不卑不亢  C 以右為尊 D 以人為本9在西方國家送人的鮮花通常為 C A 雙數(shù) B數(shù)量自定  C 單數(shù) D 越多越好9作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是A        100、穿著西裝,鈕扣的扣法很有講究,穿 D 西裝,不管在什么場合,一般都要將扣子全部扣上,否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘8吻手禮的受禮者,應(yīng)是 B A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、 已婚男子8阿富汗人的見面禮是 C A 握手 B合十禮 C撫胸禮 D脫帽禮8“真主保佑“這是 A 教徒的習(xí)慣做法之一 A 伊斯蘭教 B佛教 C道教 D基督教8根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時,由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手 DA 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定8行親吻禮時,長輩吻晚輩應(yīng)當(dāng)吻 A A 額頭 B嘴唇 C面夾 D下額90、行擁抱禮時,一共擁抱?。? 次A 一次 B二次 C三次 D四次9禮儀是對  和  的統(tǒng)稱。7如果在你的餐巾前有大、中、小、高腳杯四個杯子,應(yīng)該分別裝 A A.水、紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳酒 B.啤酒、水、紅葡萄酒、香檳酒C.水、啤酒、白酒、紅葡萄酒 D.水、紅葡萄酒、白酒、香檳酒7與西裝最配套的鞋子是 B A.豬皮鞋 B.牛皮鞋 C.羊皮鞋 D.駝鳥皮鞋7商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是 A A.系帶皮鞋 B.無帶皮鞋 C.蓋式皮鞋 D.拉鎖皮鞋7一套套裙的全部色彩至多不要超過 B A、一種 B、兩種 C三種80、套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋 C 厘米為限。A.3分鐘 B.5分鐘 C.8分鐘 D.10分鐘7工作餐中,主人 B 是吩咐侍者為自己結(jié)帳。A.賓館禮儀 B.銀行禮儀 C.企業(yè)禮儀 D.商店禮儀6“一米線”服務(wù)是 B 禮儀中提出的?! ?A.一支 B.兩支 C.三支 D.四支6領(lǐng)帶的下端應(yīng) B A.在皮帶上緣處 B.在皮帶上下緣之間 C.在皮帶下緣處 D.比皮帶下緣略長一點6用餐吃面包時,應(yīng) B A.用嘴撕著吃 B.用手撕著吃 C.用刀切著吃 D.隨意吃6在對外交往中,女士切勿穿 C ,在國際社會里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5尊瑪利亞為圣母的是 A 教A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5“五戒”、“五葷”是與 B 教交往時要注意的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5 A 是菲律賓的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 C 是美國的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5 D 是西班牙的國花A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴5主要采用國際禮儀,并適當(dāng)參照一下對方獨特的習(xí)俗禮儀,是在接待 B 時采用的原則。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒50、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是 D 諺語A美國 B英國 C日本 D俄羅斯513與星期五在 C 教中是不吉利的A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教5惟有真主安拉才是主宰一切決定一切的神。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒4在蒙古,主人請來賓品嘗 B 和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。A辦公室門外 B樓門外 C院門外 D自己的視野之外3下列哪些是不允許正式贈予的禮品 A A煙、酒 B書畫 C紀(jì)念章 D產(chǎn)品模型3西餐中以 B 為第一順序A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人3菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著3西餐中表示這一道菜不用了,應(yīng)該將刀、叉放在 D 上A餐桌上 B餐巾上 C菜單上 D食盤上3在西餐結(jié)束之際可選用 D 以化解油膩A香檳酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D紅茶西餐進(jìn)餐時,中途離開可將刀叉放成 A 形A八字形 B二字形 C 十字形 D隨意形狀4西餐吃開胃菜時,喝 A 酒A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒4西餐吃魚或海鮮時,喝 B 酒A雞尾酒
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