【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 式 B禮貌、形式 C儀式、禮貌 9《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》是在?。隆“l(fā)布的。 A 2002年9月20日 　B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 　D 2004年９月20日 9“禮者，貴賤有等，長(zhǎng)幼有差，貧富輕重，皆有稱(chēng)也”出之?。谩?A 孔子 　 B　孟子 　C　荀子 D老子 9?。痢≡f(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不立、事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧 A 荀子 B　孔子　 C　老子 D　孟子 9當(dāng)代中國(guó)外交的一大主題是　Ｄ　 A 求同存異 B　不卑不亢　 C　以右為尊 D　以人為本 9在西方國(guó)家送人的鮮花通常為 Ｃ　 A 雙數(shù) B數(shù)量自定　 C　單數(shù) D　越多越好 9作為一種表達(dá)語(yǔ)言，外交語(yǔ)言的風(fēng)格特征是A　　 　　　　 100、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿 D　 西裝，不管在什么場(chǎng)合，一般都要將扣子全部扣上，否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重?！　?　　　　 10中國(guó)菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有　B　 之說(shuō)　　A.“南咸、北甜、東酸、西辣”　　B.“南甜、北咸、東辣、西酸”　　C.“南辣、北酸、東甜、西咸”　　D.“南酸、北辣、東咸、西甜” 10日本人很風(fēng)行祝壽，而且頗有趣。日本人到了　A　 祝賀“米壽”　　　 　　 　 10在國(guó)際交往場(chǎng)合，菲律賓主人常把 　A　 獻(xiàn)給客人　　　 　　　　　　 10在法國(guó)人心目中，花是有一定象征意義的，不同的花表示不同的感情。他們認(rèn)為郁金香 B 　　 　　　　　 10到新加坡、馬來(lái)西亞商務(wù)訪問(wèn)的最好時(shí)間是每年的 C 10在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是 A 10在中國(guó)，人們見(jiàn)面時(shí)習(xí)慣問(wèn)什么話，這反映了幾千年來(lái)中國(guó)“民以食為天”的傳統(tǒng)觀念，表現(xiàn)了人與人之間的關(guān)切之情 B A.“早上好！” B.“你吃飯了嗎？” C.“在哪發(fā)財(cái)？” D.“你身體好嗎？” 11英國(guó)《牛津英語(yǔ)詞典》指出：“小費(fèi)”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在1755年前后的哪國(guó)作品中 C 11應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須 B 11男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是 A —女人—男人 —男人—女人 —男人—侍者 —侍者—男人 11泰國(guó)人的經(jīng)商方式是 B 11中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是 B A.“給予” B.“提供” C.“介紹” D.“坦誠(chéng)相待” 11涉外交往中的禮儀距離為 B 。它適用于會(huì)議、演講、慶典、儀式以及接見(jiàn)，意在向交往對(duì)象表示敬意，所以又稱(chēng)敬人距離。 A. 大于1米， B. ，小于3米 C. ， D. ， 11在希臘進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，切記 C ，這是他們最忌諱的動(dòng)作。 A．單個(gè)手指不可指向人 B手背面不可對(duì)著別人 C．手掌心不可對(duì)著別人 D不可豎大姆指 11一般情況下，服務(wù)距離以 B 米之間為宜。 A、 B、 C、 11 B ，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對(duì)方，待人友善。 A、輕笑 B、含笑 C、微笑 1服務(wù)人員與他人一起出入房門(mén)應(yīng)該 B A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入 12入座時(shí)從座位的 A 側(cè)就座。 A、左 B、右 C、后 12就坐時(shí)占椅面的 C 左右，于禮最為適當(dāng)。 A、1/2 B、2/5 C、3/4 12服務(wù)人員在運(yùn)用手勢(shì)時(shí)應(yīng)牢記 A A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、盡量不用 12服務(wù)人員招呼別人時(shí)，應(yīng)該 B A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立 12服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是（ A ） A、微笑 B、握手 C、站立 12服務(wù)人員佩戴飾物，不應(yīng)超過(guò) B 個(gè)品種。 A、3 B、2 C、1 12下列屬于應(yīng)答用語(yǔ) C A、您真有眼光 B、真替你高興 C、這是我的榮幸 1服務(wù)人員使用書(shū)面用語(yǔ)的首要要求是 B A、書(shū)面規(guī)范 B、正確無(wú)誤 C、工整清晰 13通話者的 C 態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱(chēng)做“電話三要素”。 A、內(nèi)容 B、情感 C、聲音 13在飲用咖啡時(shí)，為了不傷腸胃，往往會(huì)同時(shí)備有一些 A 。 A、甜點(diǎn) B、啤酒 C、飲料 13既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指 B 。 A、白咖啡 B、黑咖啡 C、愛(ài)爾蘭式咖啡 13飲蓋碗茶時(shí)，可用 C 輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。 A、手 B、口 C、杯蓋 13在端起茶杯時(shí)，應(yīng)以 A 持杯耳。 A、右手 B、左手 C、雙手 13使用帶杯托的茶杯時(shí)可以用 A 端起茶杯，而不動(dòng)杯托，也可以用 A ，將杯托連茶杯，托至左胸高度，然后以 A 端起茶杯飲之。 A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手 13為客人端上頭一杯茶時(shí)，通常不宜斟的過(guò)滿，更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的 A 處，不然就有厭客或逐客之嫌。 A、2/3 B、3/4 C、1/2 13酒會(huì)上所提供的酒水、點(diǎn)心、菜肴均以 A 的東西為主，因此它有時(shí)也被稱(chēng)做 A 餐會(huì)。 A、冷、冷 B、暖、暖 C、熱、熱 1提議干杯時(shí)，應(yīng)起身站立， C 端起酒杯，或者用 C 拿起酒杯后，在以（C）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。 A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手 14佐餐酒，又叫餐酒，西餐里的佐餐酒均為 B 。 A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒 14餐后酒指的是用餐之后，用來(lái)以助消化的酒水。最有名的餐后酒，則是有“洋酒之王”美稱(chēng)的 A 酒。 A、白蘭地 B、威士忌 C、曼哈頓 14香檳酒以在攝氏 B 度左右飲用為佳。 A、10 B、6 C、8 14在花語(yǔ)之中， B 表示和平。 A、丁香 B、橄欖 C、檸檬 14在日常生活里，被譽(yù)為 A 的電話早已成了現(xiàn)代人重要的、不可缺少的、交際工具之一。 A、順風(fēng)耳 B、千里眼 C、藍(lán)牙 150、每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦?B 。 A、再見(jiàn) B、謝謝 C、失陪 15握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時(shí)行至距握手對(duì)象約 A 米處。 A、1 B、 C、 15俄羅斯人的姓名由三個(gè)部分構(gòu)成，首為 A ，次為父名，末為姓氏。 A、本名 B、妻名 C、母名 15我國(guó)民航規(guī)定：旅客必須在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前 B 分鐘到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。 A、60 B、90 C、120 15中國(guó)民航規(guī)定：在機(jī)票上列明的航班規(guī)定離站前24小時(shí)之前退票，收取客票價(jià) A 的手續(xù)費(fèi)。 A、5% B、20% C、10% 15選擇正裝色彩的基本原則是 B 原則。 A、兩色 B、三色 C、五色 15使人有溫暖、熱烈、興奮之感的色彩，叫 A 色。 A、暖 B、冷 C、寒 三、多項(xiàng)選擇 公務(wù)員在行走時(shí)應(yīng)該做到 CD 。 A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小適中 D 速度不緊不慢 香水涂沫的適當(dāng)部位包括 AC 。 A 手腕 B 臉上 C 耳垂 D 腹部 與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有 ABCD 。 A 架起“二郎腿” B 斜視對(duì)方 C 以食指點(diǎn)指對(duì)方 D 頭部仰靠在椅背上 人的表情之中，尤以 BCD 的變化引人注目。 A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛 公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有 ABC 。 A 符合身份 B 區(qū)分對(duì)象 C 考慮興趣 D 不說(shuō)閑話 所謂著裝過(guò)異可分為 ACD 三種。 A 款式過(guò)異 B 頭型過(guò)異 C 搭配過(guò)異 D 穿法過(guò)異 公務(wù)員在對(duì)待上級(jí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的原則有 ABCD 。 A 服從命令 B 維護(hù)威信 C 以禮相敬 D 不得越位 公務(wù)員在對(duì)待下級(jí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)把握的原則有 ABC 。 A 認(rèn)真尊重 B 悉心照顧 C 主動(dòng)體諒 D 維護(hù)威信 公務(wù)員在應(yīng)當(dāng)遵守的會(huì)議紀(jì)律包括 ABCD 。 A 規(guī)范著裝 B 嚴(yán)守時(shí)間 C 維護(hù)秩序 D 專(zhuān)心聽(tīng)講 提問(wèn)的最佳時(shí)機(jī)包括 ACD 。 A 對(duì)方發(fā)言的間歇之時(shí) B 對(duì)方發(fā)言中 C 對(duì)方發(fā)言結(jié)束之后 D 自己發(fā)言前后 1國(guó)賓包括在任的、正式到我國(guó)訪問(wèn)的 AB 。 A 國(guó)家元首 B 政府首腦 C 外交部長(zhǎng) C 州長(zhǎng) 1歡迎國(guó)賓的正式儀式包括 ABC160