【文章內(nèi)容簡介】 情況的反復出現(xiàn)，可能最終導致對組織結構的調(diào)整。從這個意義上說，目標管理還有助于搞清組織機構的作用。 ③組織實施。目標既定，主管人員就應放手把權力交給下級成員，而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標主要靠執(zhí)行者的自我控制，如果在明確了目標之后，作為上級主管人員還像從前那樣事必躬親，便違背了目標管理的主旨，不能獲得目標管理的效果。當然，這并不是說，上級在確定目標后就可以撒手不管了。上級的管理應主 要表現(xiàn)在指導、協(xié)助、提出問題、提供情報以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。 ④檢查和評價。對各級目標的完成情況，要事先規(guī)定出期限，定期進行檢查，檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責成專門的部門進行檢查。檢查的依據(jù)就是事先確定的目標。對于最終結果，應當根據(jù)目標進行評價，并根據(jù)評價結果進行獎罰。經(jīng)過評價，使得目標管理進入下一輪循環(huán)過程。 編制計劃的方法。 答：編制計劃的方法主要有： 經(jīng)濟分析法 首先分析基期國民經(jīng)濟發(fā)展的基本狀況，包括社會生產(chǎn)與需求、經(jīng)濟發(fā)展速度、主要比例關系、基本建設規(guī)模、科學教育發(fā)展狀況等，并 預計計劃完成情況，找出經(jīng)濟發(fā)展中的矛盾和存在的問題，以及在計劃期必須繼續(xù)解決的問題。在此基礎上，根據(jù)國家發(fā)展經(jīng)濟的戰(zhàn)略目標、總路線、基本方針，提出計劃期的具體目標、任務和需要采取的重大措施，并對未來經(jīng)濟發(fā)展的速度、各種比例關系變動趨勢、各種制約因素的變化、有利條件和不利條件、經(jīng)濟發(fā)展中可能出現(xiàn)的新情況和問題等進行分析和預測，為編制計劃提供依據(jù)。 綜合平衡法 自覺協(xié)調(diào)比例關系的方法。將國民經(jīng)濟各種財力、物力、人力資源和需求的有關指標，進行定量分析，通過對照比較，不斷調(diào)整，克服經(jīng)濟發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，控制過分突 出的“長線”，使其相互適應，達到平衡。在具體運用平衡法時 ,要編制各種平衡表 ,如國民收入生產(chǎn)和使用平衡表，物資平衡表，生產(chǎn)和運輸平衡表，財政、信貸、外匯平衡表，勞動力、專門人才平衡表等。這是編制計劃的主要方法。 專項規(guī)劃法 對國民經(jīng)濟發(fā)展中的關鍵性問題，組織有關部門和地區(qū)進行專門研究，提出規(guī)劃方案，然后納入國民經(jīng)濟計劃，進行優(yōu)先安排，各部門、各地區(qū)保證按期完成。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展和科技進步，國民經(jīng)濟各部門之間、各地區(qū)之間以及部門與地區(qū)之間的經(jīng)濟日益加強，專項規(guī)劃法成為編制國民經(jīng)濟計劃的重要方法。 經(jīng)濟數(shù)學 法和經(jīng)濟數(shù)學模型 ??運用經(jīng)濟數(shù)學方法、經(jīng)濟數(shù)學模型和電子計算機技術編制計劃的方法。運用這種方法 ,可使經(jīng)濟關系定量化 ,提高計劃的精確性；減少計劃工作人員的瑣碎事務。利用數(shù)學模型，模擬現(xiàn)行經(jīng)濟機制，可檢驗現(xiàn)行經(jīng)濟政策。利用計算機的快速運算，在短時期內(nèi)可得出各種方案，供領導決策。隨著經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展，這種方法的應用將越來越普遍。 比例法、指數(shù)法和定額法 在運用上述各種方法的同時，還必須運用：①比例法。參照一些指標之間的比例關系進行計算。如參照歷年煤炭運輸量占產(chǎn)量的比例計算計劃期煤炭運輸量等。由于各項指標 之間的比例不是固定不變的，因此，在具體運用這一方法時，必須認真分析各種因素的變化，不能機械套用。②指數(shù)法。用同一指標在年度與年度之間、時期與時期之間進行比較，分析各種因素的變化，確定計劃期指標。③定額法。根據(jù)有關定額計算計劃指標。這種方法，通常用于核算人、財、物的需要量，以及設備、資源的利用水平。任何一項計劃指標的確定，都必須以一定的定額為依據(jù)，但任何定額也不是固定不變的 ,必須根據(jù)實際情況的變化 ,不斷修改定額。 影響組織管理幅度的因素。 6 答：①管理雙方的能力。管理者綜合素質(zhì)高，勞動環(huán)境令人愉悅；被管理者 能力強，不需要上級督查，也可以增大管理幅度。②工作性質(zhì)。管理者經(jīng)常面對的是困難的問題或設計方向性、戰(zhàn)略性的問題，處理的是復雜的、事關全局的事務，直接管轄的是人數(shù)不宜過多。反之，管轄的人數(shù)可較多，管理幅度可以增大。③信息溝通。組織信息渠道暢通，交流快捷方便，可以擴大管理幅度。反之，則管理幅度可小些。④授權與標準化程度。適當?shù)氖跈嗫蓽p少主管的監(jiān)督時間和精力，是管理的人數(shù)增加。反之，則減小管理幅度。⑤地理位置。組織在空間地理位置上分布集中，可增大管理幅度。反之，則減少管理幅度。⑥組織發(fā)展階段。組織在初創(chuàng)階段，管理 幅度通常較小；當組織不斷發(fā)展成熟，知識經(jīng)驗都得到提高時，可以適當擴大管理幅度。 各類職權的特點和作用。 答：直線職權：是對下屬的直接領導權、指揮權和監(jiān)督控制處理權，對所行使的權利負有最直接的、最后的責任。參謀職權：不具有指揮權，只起咨詢、建議、指導、協(xié)助、服務和顧問的作用；參謀職權從屬于直線職權，參謀機構從屬于直線機構；參謀職權直接對上一級（而不是下一級）領導負責，但他對頂頭上司下屬的第一級組織機構產(chǎn)生某種程度的影響和作用；參謀人員只能在其職責范圍內(nèi)行使參謀權利，不能超越職責范圍之外，同級的參謀職權是平級的、并列的。職能職權：①既可以授予參謀機構或參謀人員，也可以被授予下一級直線主管人員來行使；②只能根據(jù)業(yè)務分工和授權范圍以及一定的程序和規(guī)定來行使，否則將損壞直線指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一性完整性；③介于直線職權和參謀職權之間，作為一種特殊的職權必須審慎地把握和界定。 掌握授權的步驟。 答：①下達任務。要選好被授權者，他要有正確行使權力的能力，并能有效的完成任務；其次，要下迖明確的任務，規(guī)定所要實現(xiàn)的目標與標準以及相 應要求和完成時限。②授予權利。要做到權責對等，并使盡責于一定的利益掛鉤。注意：明確權利界限、充分的信任、全力支持、放手使用。③監(jiān)控與考核。要以適當?shù)姆绞脚c手段進行必要的監(jiān)督與控制，以保證權力的正確運用于組織目標的實現(xiàn)。在工作任務完成后，要對授權效果、工作實績進行考核與評價。 團隊建設的技巧。 答：①科學的設定目標。團隊的目標既是團隊設立的出發(fā)點與歸宿，又是凝聚團隊成員、合作協(xié)調(diào)、團結奮戰(zhàn)的紐帶。②打造團隊文化。共同的價值觀與文化是團隊建設的靈魂。③促進跨部門整合與技能互補。④維持小規(guī)模的團隊。⑤重新設計 信息系統(tǒng)。⑥重新設計報酬系統(tǒng)。必須突破傳統(tǒng)的獎酬理念與體系，采取一種以知識技能為中心的報酬系統(tǒng)，把團隊績效與整個團隊的獎酬掛鉤，利益與風險共擔、榮辱與共，真正成為利益共同體。 《管理方法與藝術》行考作業(yè)【三】 一、名詞解釋 戰(zhàn)略管理：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行