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人際溝通團體輔導教案(編輯修改稿)

2025-07-04 15:07 本頁面
 

【文章內容簡介】 后討論的引導。三、教學方法:活動法四、教學內容(共150’)(一)作業(yè)分享(10’)上次活動的回顧,分享作業(yè)(二)開場白(10’)我們可以通過學習不斷提高自己的語言表達和詞匯量來更好的轉達自己的思想。那為什么我們要提高肢體語言能力? 提高你的吸引力:不在于說些什么,而在于你怎么說。一個較好的姿勢、更優(yōu)秀的肢體語言都會讓你更具有吸引力。 肢體語言可以帶動情緒:相反的,情緒也會從肢體語言中表現(xiàn)出來。 肢體語言也傳達信息:參與面試時,你可能很沉穩(wěn)的說自己很自信,但是你不安的肢體語言卻不小心會透露你的緊張(所以要注意你的肢體語言)。 提高你的溝通技巧:提高肢體語言的能力是提高溝通能力的有效的方法。 樹立你的第一印象:你在別人眼里的第一印象會一直影響后來他對你的評價,所以塑造一個優(yōu)秀的第一印象可是十分重要。(三)游戲(20’) :肢體語言沒有肢體語言的幫助,一個人說話會變得很拘謹,但是過多或不合適的肢體語言也會讓你這 個人讓人望而生厭,自然、自信的身體語言會幫助我們的溝通更加自如?! ? 游戲規(guī)則和程序  ,讓他們進行2~3分鐘的交流,交談的內容不限?! ?,請學員們彼此說一下對方有什么非語言表現(xiàn),包括肢體語言或者表 情,比如有人老愛眨眼,有人會不時地撩一下自己的頭發(fā)。問這些做出無意識動作的人是否 注意到了這些行為。  ~3分鐘,但這次注意不要有任何肢體語言,看看與前次有什么不同。  相關討論  ,有多少人注意到了自己的肢體語言?  ,你是否告訴他了你的這種情緒?  ,有什么樣的感覺?是否會覺得很不舒 服?  總結  :一方面是語言的,另一方面是非語言的,這兩個方面互 為 補充,缺一不可。有時候非語言傳達的信息比語言還要更加精確,比如如果一個人不停的向 你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對你們的談話缺乏興趣,需要調動他的積極性了 。  ,在日常的生活工作中,為了讓別人對你有一個更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動作或表情,注意用一些良好的手勢、表情幫助你的交流,因為好的肢體語言會幫助你的溝通,壞的肢體語言會阻礙我們的社交。(四)非言語表達的技巧(50’)曾國藩的識人術與人交談時,我們會用三種方式溝通:語言、聲音和肢體語言。加州大學洛杉磯分校的阿爾伯特?梅拉賓(Albert Mehrabian)的研究表明,溝通的55%是通過肢體語言進行的,38%是用聲音完成的,只有7%是用語言表達。身體語言:心理學家稱肢體語言為身勢學,下面即為他們所編纂的“會話手冊”。 頭部姿勢 ———說明對談話有興趣。 ———說明對談判和對話人持中立態(tài)度。 ———說明對對方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。肩部姿勢 ———說明有決心和責任感。 ———說明心情沉重,感到壓抑。 ———說明在火頭上。 ———說明處在驚恐之中。 腿姿 蹺二郎腿一般是表示一個人不露聲色的觀望態(tài)度。不過人們往往也經(jīng)常隨便這么坐,沒有任何潛臺詞,就只是因為椅子坐得不舒服,或因為房間里有些冷。或者是有潛臺詞,但已經(jīng)和前面提到的大不一樣,所以心理學家建議在分析這個姿勢時得參照別的肢體動作。比如說…… 一個人如果蹺起二郎腿,兩手交叉在胸前,收縮肩膀,則說明他已感到疲倦,開會開膩了,對眼前的事不再感興趣。 如果一個人坐在你的對面,翹起的腿呈一個角度,則說明他這個人很執(zhí)拗,性格剛強和好斗。如果他還雙手抱膝,則說明談話結果很難預料,因為這個人不會讓步,口齒伶俐,反應快,很難說服他。 如果一個人叉腿站著,說明他不自信,緊張而不自然。人們在一個陌生而不舒適的場合多半愛這么站。 如果一個人是收緊腳踝站著,說明他在發(fā)火,在千方百計控制自己。 手部動作 手指叉在一起而面朝上的手掌說明精力集中、果斷和有幾分優(yōu)越感。教師給學生考試時一般都是這個手勢,這說明他對這道題胸有成竹,而對你的回答多多少少有些懷疑,但是你如果能舉出有力的論據(jù),他還是可以繼續(xù)聽下去的,所以在答題的過程中得注意教師手勢的變化。 在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵(1)———說明對方已不想再聽你說下去。 用手指輕輕觸摸脖子(2)———說明對方對你說的持懷疑或不同意態(tài)度。 把手放在腦袋后邊———說明對方有意辯論。 用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子(4)———說明對方想隱藏內心的真實想法。我們知道,肢體語言非常重要,因此你有必要注意自己的肢體。與人交談時,確保與對方的距離至少為半米。不要表現(xiàn)得懶散沒有精神,要保持挺拔。微笑著。保持良好的眼神交流,但勿死盯住對方。雙手不要放在口袋里面。雙臂不要交叉抱在胸前,這是個非常不友好的姿勢。15個辦法提高你的肢體語言1. 不要雙手環(huán)抱在胸前或者翹二郎腿。 2. 保持眼神交流,但是不要盯著別人。 3. 人與人之間保持一定距離,雙腳不要緊閉,顯得有自信。 4. 放松你的肩膀。 5. 當聽別人發(fā)表意見的時候,輕微點頭表達對演講者的尊敬。 6. 不要作風懶惰,彎腰駝背。 7. 如果對別人的演講很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣。 8. 微笑,講一些笑話讓對話環(huán)境更輕松。 9. 不要不斷地觸摸自己的臉,這只會讓你覺得緊張。 10. 保持目光平視。不要把目光集中在地上,給別人一種不信任的感覺。 11. 放慢速度可以讓你冷靜,減少壓力。 12. 不要坐立不安。 13. 與其讓你的手左右擺動或者觸摸自己的臉,不如讓你的手加入對話中。但要避免適得其反。 14. 不要把手維持在胸前,盡量放在腳的兩側,否則會讓聽者覺得你顯得拘束。 最后,一定要保持好的態(tài)度。聲音:音量:大聲通常與熱情和自信相聯(lián)系。消極的含義則包括好斗、自我膨脹,或者對信息的重要性過分夸張。日常環(huán)境中,柔聲細語聽起來值得信賴、富有同情心和善解人意的意味。它也能暗示缺乏信心、自卑感,或者這則信息并不重要。想要從對方那里引出有趣的話題,或想要引導對方進入自己的話題內時,用大嗓門講話是非常重要的。如果一開始就用很小的聲音說話的話,那么,對方也會受到你的影響而降低聲音說話了。用緩慢輕細的聲音和對方說話的話,對方就會在無意識之中開始戒備,同時也不會把他自己的真意表達出來。 然而,如果你用較大的聲量來講,而且速度稍微快一點的話,對方自然而然也會跟著你的腳步。如此,你就可以引導他進入另一個開朗明快的話題中了。在所有的電視訪談節(jié)目中,西派的節(jié)目做的最為出色。這似乎應該歸功于主持人的說話格調吧!這個節(jié)目主持人,用他的大嗓門、快速的西口音講話,旁邊的人都受了他的影響,也都變的和他一樣了。此外,成功的推銷員,都有一個共同的地方,那就是說話的音量很大,語調也很明快。音高:繃緊聲帶,你的音高就會提高。歡樂、恐懼憤怒等強烈的情感使音高變高,沮喪、疲勞或心平氣和時,聲帶肌肉是放松的。發(fā)音(咬音):你說話是否清晰?不同清晰度適用于不同的場合。略微模糊或慢慢吞吞也許會增添一種親切自在的氣氛。然而,模糊的話語用于公開的會議就不合適。語速:講話急促表達的是激動興奮,并可能具有表現(xiàn)力和說服力。但講的太快會使傾聽者感到神經(jīng)緊張??焖俚闹v話也可能意味著不可靠。緩慢、猶豫不決的說話者可能給人一種懶散或冷漠的印象,但也可能是真誠、關切和有思想。一成不變的聲音聽起來像機器人,可做錄音自我改善。空間距離半米以外,稍微靠在對方的旁邊并排說話有時拍拍肩、強力的握住對方的手等等,這些動作都能使對方倍感親切。當朋友情緒強烈時,擁抱或者拍肩、緊握雙手等就是最好的安慰了。(五)游戲(40’): 保持默契討論1.有多少A覺得你的搭檔和你配合得比較默契?(舉手示意)2.你現(xiàn)在是否意識到你傾向于映射你喜歡或認同的人的行為,而且你每天都在這樣做?或者,你是否意識到你對自己不太喜歡的人正在做相反的行為?3.為什么許多從事溝通和交流工作的人即使面對的是他不喜歡或者觀點不同的人時,同樣也能產(chǎn)生同化行為?4.如果你是B,你在游戲中是否有意識地映射對方的行為呢?為什么?5.映射是可以人為控制的嗎?6.能夠被
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