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正文內(nèi)容

人際溝通團(tuán)體輔導(dǎo)教案(編輯修改稿)

2025-07-04 15:07 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后討論的引導(dǎo)。三、教學(xué)方法:活動(dòng)法四、教學(xué)內(nèi)容(共150’)(一)作業(yè)分享(10’)上次活動(dòng)的回顧,分享作業(yè)(二)開場(chǎng)白(10’)我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)和詞匯量來(lái)更好的轉(zhuǎn)達(dá)自己的思想。那為什么我們要提高肢體語(yǔ)言能力? 提高你的吸引力:不在于說(shuō)些什么,而在于你怎么說(shuō)。一個(gè)較好的姿勢(shì)、更優(yōu)秀的肢體語(yǔ)言都會(huì)讓你更具有吸引力。 肢體語(yǔ)言可以帶動(dòng)情緒:相反的,情緒也會(huì)從肢體語(yǔ)言中表現(xiàn)出來(lái)。 肢體語(yǔ)言也傳達(dá)信息:參與面試時(shí),你可能很沉穩(wěn)的說(shuō)自己很自信,但是你不安的肢體語(yǔ)言卻不小心會(huì)透露你的緊張(所以要注意你的肢體語(yǔ)言)。 提高你的溝通技巧:提高肢體語(yǔ)言的能力是提高溝通能力的有效的方法。 樹立你的第一印象:你在別人眼里的第一印象會(huì)一直影響后來(lái)他對(duì)你的評(píng)價(jià),所以塑造一個(gè)優(yōu)秀的第一印象可是十分重要。(三)游戲(20’) :肢體語(yǔ)言沒(méi)有肢體語(yǔ)言的幫助,一個(gè)人說(shuō)話會(huì)變得很拘謹(jǐn),但是過(guò)多或不合適的肢體語(yǔ)言也會(huì)讓你這 個(gè)人讓人望而生厭,自然、自信的身體語(yǔ)言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。   游戲規(guī)則和程序  ,讓他們進(jìn)行2~3分鐘的交流,交談的內(nèi)容不限?! ?,請(qǐng)學(xué)員們彼此說(shuō)一下對(duì)方有什么非語(yǔ)言表現(xiàn),包括肢體語(yǔ)言或者表 情,比如有人老愛眨眼,有人會(huì)不時(shí)地撩一下自己的頭發(fā)。問(wèn)這些做出無(wú)意識(shí)動(dòng)作的人是否 注意到了這些行為?!  ?分鐘,但這次注意不要有任何肢體語(yǔ)言,看看與前次有什么不同。  相關(guān)討論  ,有多少人注意到了自己的肢體語(yǔ)言?  ,你是否告訴他了你的這種情緒?  ,有什么樣的感覺?是否會(huì)覺得很不舒 服?  總結(jié) ?。阂环矫媸钦Z(yǔ)言的,另一方面是非語(yǔ)言的,這兩個(gè)方面互 為 補(bǔ)充,缺一不可。有時(shí)候非語(yǔ)言傳達(dá)的信息比語(yǔ)言還要更加精確,比如如果一個(gè)人不停的向 你以外的其他地方看去,你就可以理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣,需要調(diào)動(dòng)他的積極性了 ?! 。谌粘5纳罟ぷ髦?,為了讓別人對(duì)你有一個(gè)更好的印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜歡的動(dòng)作或表情,注意用一些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流,因?yàn)楹玫闹w語(yǔ)言會(huì)幫助你的溝通,壞的肢體語(yǔ)言會(huì)阻礙我們的社交。(四)非言語(yǔ)表達(dá)的技巧(50’)曾國(guó)藩的識(shí)人術(shù)與人交談時(shí),我們會(huì)用三種方式溝通:語(yǔ)言、聲音和肢體語(yǔ)言。加州大學(xué)洛杉磯分校的阿爾伯特?梅拉賓(Albert Mehrabian)的研究表明,溝通的55%是通過(guò)肢體語(yǔ)言進(jìn)行的,38%是用聲音完成的,只有7%是用語(yǔ)言表達(dá)。身體語(yǔ)言:心理學(xué)家稱肢體語(yǔ)言為身勢(shì)學(xué),下面即為他們所編纂的“會(huì)話手冊(cè)”。 頭部姿勢(shì) ———說(shuō)明對(duì)談話有興趣。 ———說(shuō)明對(duì)談判和對(duì)話人持中立態(tài)度。 ———說(shuō)明對(duì)對(duì)方的談話不感興趣或持否定態(tài)度。肩部姿勢(shì) ———說(shuō)明有決心和責(zé)任感。 ———說(shuō)明心情沉重,感到壓抑。 ———說(shuō)明在火頭上。 ———說(shuō)明處在驚恐之中。 腿姿 蹺二郎腿一般是表示一個(gè)人不露聲色的觀望態(tài)度。不過(guò)人們往往也經(jīng)常隨便這么坐,沒(méi)有任何潛臺(tái)詞,就只是因?yàn)橐巫幼貌皇娣?,或因?yàn)榉块g里有些冷?;蛘呤怯袧撆_(tái)詞,但已經(jīng)和前面提到的大不一樣,所以心理學(xué)家建議在分析這個(gè)姿勢(shì)時(shí)得參照別的肢體動(dòng)作。比如說(shuō)…… 一個(gè)人如果蹺起二郎腿,兩手交叉在胸前,收縮肩膀,則說(shuō)明他已感到疲倦,開會(huì)開膩了,對(duì)眼前的事不再感興趣。 如果一個(gè)人坐在你的對(duì)面,翹起的腿呈一個(gè)角度,則說(shuō)明他這個(gè)人很執(zhí)拗,性格剛強(qiáng)和好斗。如果他還雙手抱膝,則說(shuō)明談話結(jié)果很難預(yù)料,因?yàn)檫@個(gè)人不會(huì)讓步,口齒伶俐,反應(yīng)快,很難說(shuō)服他。 如果一個(gè)人叉腿站著,說(shuō)明他不自信,緊張而不自然。人們?cè)谝粋€(gè)陌生而不舒適的場(chǎng)合多半愛這么站。 如果一個(gè)人是收緊腳踝站著,說(shuō)明他在發(fā)火,在千方百計(jì)控制自己。 手部動(dòng)作 手指叉在一起而面朝上的手掌說(shuō)明精力集中、果斷和有幾分優(yōu)越感。教師給學(xué)生考試時(shí)一般都是這個(gè)手勢(shì),這說(shuō)明他對(duì)這道題胸有成竹,而對(duì)你的回答多多少少有些懷疑,但是你如果能舉出有力的論據(jù),他還是可以繼續(xù)聽下去的,所以在答題的過(guò)程中得注意教師手勢(shì)的變化。 在耳朵部位搔癢癢或輕揉耳朵(1)———說(shuō)明對(duì)方已不想再聽你說(shuō)下去。 用手指輕輕觸摸脖子(2)———說(shuō)明對(duì)方對(duì)你說(shuō)的持懷疑或不同意態(tài)度。 把手放在腦袋后邊———說(shuō)明對(duì)方有意辯論。 用手擋住嘴或稍稍觸及嘴唇或鼻子(4)———說(shuō)明對(duì)方想隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法。我們知道,肢體語(yǔ)言非常重要,因此你有必要注意自己的肢體。與人交談時(shí),確保與對(duì)方的距離至少為半米。不要表現(xiàn)得懶散沒(méi)有精神,要保持挺拔。微笑著。保持良好的眼神交流,但勿死盯住對(duì)方。雙手不要放在口袋里面。雙臂不要交叉抱在胸前,這是個(gè)非常不友好的姿勢(shì)。15個(gè)辦法提高你的肢體語(yǔ)言1. 不要雙手環(huán)抱在胸前或者翹二郎腿。 2. 保持眼神交流,但是不要盯著別人。 3. 人與人之間保持一定距離,雙腳不要緊閉,顯得有自信。 4. 放松你的肩膀。 5. 當(dāng)聽別人發(fā)表意見的時(shí)候,輕微點(diǎn)頭表達(dá)對(duì)演講者的尊敬。 6. 不要作風(fēng)懶惰,彎腰駝背。 7. 如果對(duì)別人的演講很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣。 8. 微笑,講一些笑話讓對(duì)話環(huán)境更輕松。 9. 不要不斷地觸摸自己的臉,這只會(huì)讓你覺得緊張。 10. 保持目光平視。不要把目光集中在地上,給別人一種不信任的感覺。 11. 放慢速度可以讓你冷靜,減少壓力。 12. 不要坐立不安。 13. 與其讓你的手左右擺動(dòng)或者觸摸自己的臉,不如讓你的手加入對(duì)話中。但要避免適得其反。 14. 不要把手維持在胸前,盡量放在腳的兩側(cè),否則會(huì)讓聽者覺得你顯得拘束。 最后,一定要保持好的態(tài)度。聲音:音量:大聲通常與熱情和自信相聯(lián)系。消極的含義則包括好斗、自我膨脹,或者對(duì)信息的重要性過(guò)分夸張。日常環(huán)境中,柔聲細(xì)語(yǔ)聽起來(lái)值得信賴、富有同情心和善解人意的意味。它也能暗示缺乏信心、自卑感,或者這則信息并不重要。想要從對(duì)方那里引出有趣的話題,或想要引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入自己的話題內(nèi)時(shí),用大嗓門講話是非常重要的。如果一開始就用很小的聲音說(shuō)話的話,那么,對(duì)方也會(huì)受到你的影響而降低聲音說(shuō)話了。用緩慢輕細(xì)的聲音和對(duì)方說(shuō)話的話,對(duì)方就會(huì)在無(wú)意識(shí)之中開始戒備,同時(shí)也不會(huì)把他自己的真意表達(dá)出來(lái)。 然而,如果你用較大的聲量來(lái)講,而且速度稍微快一點(diǎn)的話,對(duì)方自然而然也會(huì)跟著你的腳步。如此,你就可以引導(dǎo)他進(jìn)入另一個(gè)開朗明快的話題中了。在所有的電視訪談節(jié)目中,西派的節(jié)目做的最為出色。這似乎應(yīng)該歸功于主持人的說(shuō)話格調(diào)吧!這個(gè)節(jié)目主持人,用他的大嗓門、快速的西口音講話,旁邊的人都受了他的影響,也都變的和他一樣了。此外,成功的推銷員,都有一個(gè)共同的地方,那就是說(shuō)話的音量很大,語(yǔ)調(diào)也很明快。音高:繃緊聲帶,你的音高就會(huì)提高。歡樂(lè)、恐懼憤怒等強(qiáng)烈的情感使音高變高,沮喪、疲勞或心平氣和時(shí),聲帶肌肉是放松的。發(fā)音(咬音):你說(shuō)話是否清晰?不同清晰度適用于不同的場(chǎng)合。略微模糊或慢慢吞吞也許會(huì)增添一種親切自在的氣氛。然而,模糊的話語(yǔ)用于公開的會(huì)議就不合適。語(yǔ)速:講話急促表達(dá)的是激動(dòng)興奮,并可能具有表現(xiàn)力和說(shuō)服力。但講的太快會(huì)使傾聽者感到神經(jīng)緊張??焖俚闹v話也可能意味著不可靠。緩慢、猶豫不決的說(shuō)話者可能給人一種懶散或冷漠的印象,但也可能是真誠(chéng)、關(guān)切和有思想。一成不變的聲音聽起來(lái)像機(jī)器人,可做錄音自我改善??臻g距離半米以外,稍微靠在對(duì)方的旁邊并排說(shuō)話有時(shí)拍拍肩、強(qiáng)力的握住對(duì)方的手等等,這些動(dòng)作都能使對(duì)方倍感親切。當(dāng)朋友情緒強(qiáng)烈時(shí),擁抱或者拍肩、緊握雙手等就是最好的安慰了。(五)游戲(40’): 保持默契討論1.有多少A覺得你的搭檔和你配合得比較默契?(舉手示意)2.你現(xiàn)在是否意識(shí)到你傾向于映射你喜歡或認(rèn)同的人的行為,而且你每天都在這樣做?或者,你是否意識(shí)到你對(duì)自己不太喜歡的人正在做相反的行為?3.為什么許多從事溝通和交流工作的人即使面對(duì)的是他不喜歡或者觀點(diǎn)不同的人時(shí),同樣也能產(chǎn)生同化行為?4.如果你是B,你在游戲中是否有意識(shí)地映射對(duì)方的行為呢?為什么?5.映射是可以人為控制的嗎?6.能夠被
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