【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 涉及到系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)交叉學(xué)科技術(shù)應(yīng)用。主要關(guān)聯(lián)因素由于該系統(tǒng)工程涉及面廣，系統(tǒng)故障可能涉及到軟、硬件等各個(gè)方面，在用戶系統(tǒng)維護(hù)人員不能解決時(shí)，系統(tǒng)集成商要能夠迅速反應(yīng)、并能提供全方位的技術(shù)支持和服務(wù)；另外系統(tǒng)建成后，整個(gè)系統(tǒng)的良好運(yùn)行主要取決于用戶是否具有良好的管理及過(guò)硬的技術(shù)隊(duì)伍，應(yīng)該把工程實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)作為用戶接受培訓(xùn)的第一培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)提供多種培訓(xùn)方式，幫助用戶建設(shè)強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍。工程涉及到多學(xué)科技術(shù)應(yīng)用、多廠商合作：工程涉及到系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科或技術(shù)。系統(tǒng)的建設(shè)不是單一系統(tǒng)集成商能夠獨(dú)立完成的，要牽涉眾多的軟、硬件供應(yīng)商和合作廠商，需要系統(tǒng)集成商具有相關(guān)廠商長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作背景和經(jīng)驗(yàn)，保證在工程建設(shè)過(guò)程中設(shè)備的到貨周期并提供技術(shù)上強(qiáng)有力的支持。錦繡年華可以更好地協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，減少不必要的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，有利于工程的順利實(shí)施。多年來(lái)，錦繡年華一直采用國(guó)際上普遍推行的項(xiàng)目管理辦法對(duì)眾多大型工程進(jìn)行有效的組織和管理，并積累了豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)開發(fā)和工程實(shí)施中，錦繡年華采用項(xiàng)目管理的辦法對(duì)工程進(jìn)行有效的組織管理，嚴(yán)格按照ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量控制，并做到每個(gè)子項(xiàng)目都有具體人員負(fù)責(zé)，每個(gè)階段都有詳細(xì)的測(cè)試考核指標(biāo)和考核辦法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、及時(shí)糾正，嚴(yán)把每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序的質(zhì)量控制關(guān)，最大限度地維護(hù)用戶的利益。在工程實(shí)施時(shí)，錦繡年華與用戶成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組，工程領(lǐng)導(dǎo)小組按照項(xiàng)目管理的辦法，授權(quán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行管理和控制。項(xiàng)目管理組下設(shè)若干個(gè)工程工作組，對(duì)各工程工作組的職責(zé)、工作流程以及管理細(xì)則，嚴(yán)格按照ISO 9001工程管理規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)的界定。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)工作細(xì)分、定期召開會(huì)議、提交報(bào)告及制定詳細(xì)的管理流程，對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，并在工程的每個(gè)階段設(shè)定明確的階段目標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施有效的質(zhì)量控制。利用工作任務(wù)分析表（甘特圖）、項(xiàng)目網(wǎng)狀圖、關(guān)鍵性通道分析等項(xiàng)目管理工具，嚴(yán)格對(duì)工程進(jìn)度實(shí)行計(jì)劃管理。1．走線規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)√ 所有線纜均不能有飛線情況出現(xiàn)，所有線纜使用線纜專用捆綁帶整齊整理固定到機(jī)柜上。√ 所有線纜包括光纖跳線兩端均使用線纜標(biāo)簽標(biāo)示線纜連接情況。2．施工環(huán)境確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容測(cè)試結(jié)果滿足備注1機(jī)房UPS、配電柜等電源設(shè)備安裝完畢，單相三線電源，記錄UPS的總功率。是□否□2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備嚴(yán)禁和動(dòng)力、照明器材或復(fù)印機(jī)等與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)無(wú)關(guān)的設(shè)備共用電源插座。是□否□3所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供電電源電壓要求在220V177。10%之內(nèi)。是□否□4所有信號(hào)管線、電力電纜管線入主機(jī)室入口要求嚴(yán)密封牢，避免灰塵、鼠害、蟲害等。是□否□5對(duì)于具有雙電源模塊的設(shè)備，要求提供雙路供電，使每個(gè)電源模塊采用不同的供電。是□否□6接地電阻：要求小于2Ω零地電壓：要求小于1V是□否□7中性線和地線在機(jī)房?jī)?nèi)的配電線路上不可連接在一起。是□否□8所提供的設(shè)備電源插座都是符合國(guó)標(biāo)，應(yīng)提供充足的電源插座，同時(shí)注意線路負(fù)載均衡。要求自機(jī)房配電柜直接引電源。是□否□9確認(rèn)機(jī)房強(qiáng)電與弱電分開走線槽走線是□否□10根據(jù)提供的設(shè)備供電容量，提供相適應(yīng)的電源容量，同時(shí)總?cè)萘繎?yīng)有一定的容余，建議100%左右。同時(shí)要起到保護(hù)作用。是□否□模塊插槽配置插槽號(hào)產(chǎn)品號(hào)序列號(hào)用途說(shuō)明備注是否按照模塊配置安裝機(jī)器是□否□模塊序列號(hào)是否登記是□否□備注：4．設(shè)備端口連接對(duì)應(yīng)表設(shè)備名本地端口本地地址及掩碼對(duì)端地址及掩碼對(duì)端端口線架端口對(duì)端設(shè)備用途項(xiàng)目組織原則：在本項(xiàng)目實(shí)施階段，將主要由承建方（錦繡年華公司）和用戶方共同組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中承建方的成員將主要來(lái)自原廠商和錦繡年華公司的運(yùn)營(yíng)管理、系統(tǒng)集成和客戶服務(wù)部門等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中用戶方的成員將主要來(lái)自用戶的信息部門和相關(guān)各業(yè)務(wù)管理部門等。良好的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)可以保障項(xiàng)目的有效執(zhí)行和成功。由于項(xiàng)目工作中經(jīng)常有一些不同性質(zhì)的人員參加，有的是全程參加這個(gè)項(xiàng)目的，如承建方（錦繡年華公司）的項(xiàng)目實(shí)施人員；有的除了項(xiàng)目工作外還有自己組織的工作，如用戶方的業(yè)務(wù)管理部門的人員。所以，怎樣安排項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好參加項(xiàng)目人員的工作，是一件十分重要的事情。在組建項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí)，首先需要確定以下幾個(gè)原則：l 明確所有人的作用和責(zé)任。在組織本項(xiàng)目時(shí)，必須明確參加項(xiàng)目各方之間的關(guān)系和責(zé)權(quán)利。l 明確各部分決策的責(zé)任人。組織一個(gè)項(xiàng)目，部分工作就是要明確參加項(xiàng)目的各方應(yīng)該做出什么樣的決定。大多數(shù)情況下，業(yè)務(wù)人員可以決定一些具體的處理方式。負(fù)責(zé)某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人員應(yīng)該作出相關(guān)的決定。l 有效的溝通和交流。交流的方式和渠道，交流的時(shí)機(jī)，交流的雙方或多方對(duì)象都應(yīng)該明確。如果僅僅靠許多會(huì)議，出席會(huì)議的人可能對(duì)討論的問(wèn)題并不負(fù)責(zé)，或不相干。l 一定的靈活性。在項(xiàng)目的各個(gè)階段，組織獲取各種資源時(shí)采用靈活方式是十分重要的。同時(shí)，我們要準(zhǔn)確給每個(gè)人定位，明確宣布每個(gè)人的工作內(nèi)容。在上面的項(xiàng)目組織體系結(jié)構(gòu)圖中，各個(gè)版塊的構(gòu)成及角色定義如下：領(lǐng)導(dǎo)管理版塊：u 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組決策管理版塊的核心——即“工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組由客戶方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和承建方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)共同組成。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，直接從決策層進(jìn)行雙方之間的溝通，為項(xiàng)目實(shí)施提供領(lǐng)導(dǎo)、決策和評(píng)審保障。u 項(xiàng)目管理辦公室項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門的項(xiàng)目管理辦公室，由客戶方和承建方有關(guān)人員共同組成。項(xiàng)目管理辦公室的主要職責(zé)是：具體負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施，定期審核項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行情況和質(zhì)量監(jiān)督控制方面的報(bào)告，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題提出解決方案，協(xié)調(diào)解決重大的突發(fā)事件，重點(diǎn)對(duì)工作開展版塊未能解決的問(wèn)題做出決策。工作開展版塊：工作開展版塊主要由承建方人員組成。如客戶方提出需求，可委派相關(guān)人員與承建方共同參與整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作。工作開展版塊的主要職責(zé)是：對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行具體的實(shí)質(zhì)性的任務(wù)工作。工作開展版塊中設(shè)有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)督、項(xiàng)目客戶經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理、項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理。形成由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理線，由項(xiàng)目客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的商務(wù)線，由項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的技術(shù)線，由項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量線。這管理、商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量四條線成為整個(gè)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵線路，相輔相成，協(xié)同工作。u 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理由承建方委派資深項(xiàng)目管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)管理、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)各種資源進(jìn)行控制，使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，滿足規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。u 項(xiàng)目監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)督由承建方委派公司高層管理負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目監(jiān)督的主要職責(zé)是：定期進(jìn)行項(xiàng)目檢察，進(jìn)行總體監(jiān)督。項(xiàng)目監(jiān)督直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。u 項(xiàng)目客戶經(jīng)理項(xiàng)目客戶經(jīng)理由承建方委派高級(jí)客戶管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目客戶經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)商務(wù)項(xiàng)目與客戶關(guān)系管理。項(xiàng)目客戶經(jīng)理接受項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。u 項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理由承建方委派資深高級(jí)技術(shù)管理專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理的主要職責(zé)是：重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)層面的管理工作，并與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同工作，下設(shè)技術(shù)組。項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。u 項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理由承建方委派具備豐富經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量控制專家擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理的主要職責(zé)是：在進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的總體質(zhì)量控制的同時(shí)，也負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員提供必要的質(zhì)量控制的咨詢，下設(shè)質(zhì)量控制組。項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理直接對(duì)項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)，從而保證質(zhì)量控制的獨(dú)立性。u 質(zhì)量控制組質(zhì)量控制組主要由專業(yè)的質(zhì)量控制人員（SQA）等組成。質(zhì)量控制組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制工作，并在項(xiàng)目進(jìn)程的主要階段，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行階段性質(zhì)量評(píng)審。質(zhì)量控制組由項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量控制組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述變更控制管理員變更控制管理員這一角色負(fù)責(zé)對(duì)變更控制過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。此角色由配置（或變更）控制委員會(huì)（CCB）來(lái)?yè)?dān)任，該委員會(huì)由有關(guān)各方（包括客戶、開發(fā)人員和客戶方）的代表組成。變更控制管理員還負(fù)責(zé)定義應(yīng)在CM計(jì)劃中記錄的變更請(qǐng)求管理流程。配置管理員配置管理員負(fù)責(zé)為技術(shù)組提供全面的配置管理（CM）基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境。CM的作用是支持系統(tǒng)集成的實(shí)施過(guò)程中對(duì)于系統(tǒng)配置的管理，使集成人員有適當(dāng)工作區(qū)來(lái)構(gòu)建和測(cè)試其工件，并且使所有工件均可根據(jù)需要包含在部署單元中。配置管理員還必須確保CM環(huán)境有利于進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)審、更改等活動(dòng)。配置管理員還負(fù)責(zé)撰寫CM計(jì)劃并匯報(bào)基于“變更請(qǐng)求”的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)信息。項(xiàng)目評(píng)審員項(xiàng)目評(píng)審員負(fù)責(zé)在項(xiàng)目生命周期中的主要評(píng)審點(diǎn)處評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃工件和項(xiàng)目評(píng)估工件。在這些評(píng)審點(diǎn)發(fā)生的是非常重要的評(píng)審事件，因?yàn)樵谒鼈兯鶚?biāo)志的時(shí)間點(diǎn)處，如果計(jì)劃不夠充分或者進(jìn)展無(wú)法令人滿意，項(xiàng)目很可能會(huì)就此拖延。項(xiàng)目評(píng)審員包括需求評(píng)審員、業(yè)務(wù)模型評(píng)審員、構(gòu)架評(píng)審員、設(shè)計(jì)評(píng)審員、代碼評(píng)審員等。系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)維護(hù)支持開發(fā)環(huán)境、硬件和軟件、系統(tǒng)管理、備份和支持工具等。工作開展版塊中設(shè)有技術(shù)組、實(shí)施推廣組、客戶服務(wù)組和保障組。u 系統(tǒng)集成組系統(tǒng)集成組主要由專業(yè)的系統(tǒng)工程師和網(wǎng)絡(luò)工程師等組成。系統(tǒng)集成組主要職責(zé)是：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試。系統(tǒng)集成組接受項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，接受項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)集成組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述網(wǎng)絡(luò)工程師安裝并調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。聯(lián)調(diào)系統(tǒng)工程師對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行整體聯(lián)調(diào)。u 測(cè)試組測(cè)試組主要由系統(tǒng)測(cè)試人員等組成。測(cè)試組的主要職責(zé)是：主要負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試工作。測(cè)試組接受項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，接受項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)試組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述測(cè)試員測(cè)試員負(fù)責(zé)執(zhí)行測(cè)試，其職責(zé)包括：設(shè)置和執(zhí)行測(cè)試，評(píng)估測(cè)試執(zhí)行過(guò)程并修改錯(cuò)誤。u 廠商服務(wù)支持組對(duì)于像“北京市豐臺(tái)區(qū)文化產(chǎn)業(yè)園”這樣的大型IT集成項(xiàng)目，各個(gè)廠商都設(shè)有專門的大客戶服務(wù)支持部，以支持配合集成商，保障項(xiàng)目能夠按期保質(zhì)的完成。這次項(xiàng)目建設(shè)，原廠商廠商公司將和錦繡年華公司共同組成項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍，由錦繡年華項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助整個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。這支廠商服務(wù)隊(duì)伍將保證以穩(wěn)定的陣容服務(wù)到項(xiàng)目的驗(yàn)收為止。角色職責(zé)描述咨詢顧問(wèn)對(duì)核心的問(wèn)題提供專家技術(shù)支持實(shí)施組在錦繡年華項(xiàng)目管理下提供系統(tǒng)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝支持u 客戶服務(wù)組客戶服務(wù)組主要由專業(yè)的客戶服務(wù)和培訓(xùn)人員組成?？蛻舴?wù)組將在項(xiàng)目實(shí)施階段之后人員到位，主要人員包括部分參與項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)人員以及用戶技術(shù)支持力量，從而為各個(gè)部門提供快速、靈敏、及時(shí)和高效的支持服務(wù)?？蛻舴?wù)組的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備安裝、配置、操作、使用和維護(hù)等方面的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)等。客戶服務(wù)組接受項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)?？蛻舴?wù)組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師開發(fā)客戶方用來(lái)學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)材料，其中包括制作幻燈片、學(xué)員說(shuō)明、示例、教程等，以增進(jìn)學(xué)員對(duì)系統(tǒng)的了解。同時(shí)負(fù)責(zé)客戶方培訓(xùn)工作，包括課程講解、系統(tǒng)演示等。u 保障組保障組主要由行政和財(cái)務(wù)人員等組成。保障組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的行政、財(cái)務(wù)和后勤等工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供有效的保障。保障組接受項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。保障組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述財(cái)務(wù)保障員負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的財(cái)務(wù)保障工作。后勤保障員負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員的后勤保障工作，包括食、宿、行等方面，以保證項(xiàng)目組專注于項(xiàng)目的核心工作。咨詢顧問(wèn)版塊對(duì)于如此大型的集成建設(shè)項(xiàng)目，咨詢顧問(wèn)的參與必不可少。咨詢顧問(wèn)通常是由項(xiàng)目組織聘任，為項(xiàng)目實(shí)施提供不定期的咨詢顧問(wèn)服務(wù)。他們?cè)谀骋粚I(yè)領(lǐng)域具有很深的造詣和豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅精通業(yè)務(wù)流程，具有行業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)知識(shí)，而且有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻提出解決問(wèn)題的可行方案。咨詢顧問(wèn)版塊包括項(xiàng)目管理顧問(wèn)、標(biāo)準(zhǔn)咨詢顧問(wèn)、技術(shù)咨詢顧問(wèn)、業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)等。對(duì)于本項(xiàng)目，錦繡年華將的項(xiàng)目管理專家項(xiàng)目管理領(lǐng)域、信息標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域、信息化技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜易鳛樽稍冾檰?wèn)。監(jiān)理驗(yàn)收版塊u 項(xiàng)目監(jiān)理項(xiàng)目監(jiān)理的介入，保證了這樣大型的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量，降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目監(jiān)理人員應(yīng)是客戶方和承建方之外的第三方人員，是具備豐富的類似項(xiàng)目監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的局限性，承擔(dān)監(jiān)理工作的應(yīng)是一個(gè)組織或團(tuán)體。項(xiàng)目監(jiān)理可包括對(duì)項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和業(yè)務(wù)等多方位的監(jiān)理。項(xiàng)目監(jiān)理的主要職責(zé)是：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量保證機(jī)制，與系統(tǒng)實(shí)施同步進(jìn)行，在這個(gè)過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方法和系統(tǒng)性能做出評(píng)估，對(duì)系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)審。在系統(tǒng)實(shí)施周期的每一個(gè)階段，項(xiàng)目監(jiān)理都要與項(xiàng)目人員進(jìn)行一次或多次交流，在這些階段性審核的最后，監(jiān)理均向項(xiàng)目管理辦公室提交監(jiān)理報(bào)告，以提供相關(guān)的決策支持。項(xiàng)目監(jiān)理可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況決定是否需要。u 項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)監(jiān)理驗(yàn)收版塊中同時(shí)設(shè)立項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)，由客戶方、承建方和監(jiān)理方委派人員共同組建。項(xiàng)目驗(yàn)收委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，并向項(xiàng)目管理辦公室提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。本項(xiàng)目組織成員清單如表所示：項(xiàng)目組織成員清單機(jī)構(gòu)/角色成員名單決策管理版塊項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組客戶方主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：承建方主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)： 項(xiàng)目管理辦公室客戶方：相關(guān)人員承建方：何工作開展版塊項(xiàng)目經(jīng)理承建方： 項(xiàng)目監(jiān)督承建方： 項(xiàng)目客戶服務(wù)經(jīng)理承建方：）項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理承建方：質(zhì)量控