【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在銷售時(shí)表示對(duì)消費(fèi)者的尊重外，在售后的服務(wù)顯得特別重要。對(duì)于消費(fèi)者這個(gè)市場(chǎng)，快速的傳播性和消費(fèi)者之間較高的相互信賴程度決定了企業(yè)在打入消費(fèi)者市場(chǎng)時(shí)必需對(duì)他們的需求給予高度關(guān)注。首先，在接受消費(fèi)者的保修或者投訴時(shí)，要注意禮貌，建議將接線員都換成女性并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。再次，在接到消費(fèi)者的要求信息后，要注意及時(shí)處理，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心和信賴感，同時(shí)，也可以借助此在消費(fèi)者群體里贏得口碑。 （ 3）對(duì) 30— 35 歲的已婚男士，宣傳導(dǎo)向突出低廉的價(jià)格和其品牌，主要采取快速滲 透策略，以較高的促銷費(fèi)用和較低的購(gòu)衣價(jià)格推出已婚男士?jī)?yōu)惠款型， 我們要詳細(xì)記錄下消費(fèi)者的聯(lián)系信息，以便上門(mén)服務(wù)，同時(shí)，可以定期舉行一些消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)，以拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，同時(shí)，也可以拓寬消費(fèi)者之間的交際面。定時(shí)拜訪老客戶，定期聯(lián)系客戶免費(fèi)干洗。 令消費(fèi)者產(chǎn)生好感。 ： 營(yíng)銷組合描述 價(jià)格策略 GY 的價(jià)格由 300 到 8000 不等，可以滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)的需求。但是較之其 他品牌的同類產(chǎn)品， GY 的價(jià)位偏高，因此造成銷售情況欠佳。對(duì)此，我們?cè)诨顒?dòng)中給予較多的讓利優(yōu)惠，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還 可以嘗試創(chuàng)新付款方式，如：分期付款，具體做法是， GY 采用 12 期分期付款。 13 分銷策略 （ 1） 招募校園代理，招募之后要對(duì)這些代理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其成為企業(yè)與 學(xué)生的中轉(zhuǎn)站，同時(shí)定人保障售后服務(wù)。 （ 2） 在寧波北高教園區(qū)設(shè)立 GY 專賣店。 （ 3） 網(wǎng)絡(luò)分銷： 自己建立一個(gè)分銷網(wǎng)站，分銷系統(tǒng)里面都會(huì)自帶的有分銷子 站。 這樣就可以為你自己管理分銷商節(jié)約很多的時(shí)間，因?yàn)檫@些只要一步設(shè)置好了 產(chǎn)品策略 公司應(yīng)根據(jù)上面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、主要的客戶人群和 SWOT 分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短、調(diào)整定位，將目光鎖定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。同時(shí)，面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放統(tǒng)一，人們的衣著消費(fèi)日趨多元化，服裝市場(chǎng)更加區(qū)域化，為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，應(yīng)采用新技術(shù)、新工藝、新材料，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，使產(chǎn)品款式多元化，同時(shí)提高科技含量，增加產(chǎn)品附加值。 GY 應(yīng)在充分市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，推出新款式、新工藝、新面料的產(chǎn)品，已期得到客戶和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同，銷售量獲得很大的提高。 名牌策略 GY 的品牌襯衫應(yīng)聘請(qǐng)具有世界領(lǐng)先水平的設(shè)計(jì)人員，使品牌服裝體現(xiàn)獨(dú)特的創(chuàng)意、巧妙的構(gòu)思和設(shè)計(jì)、優(yōu)良的質(zhì)地、考究的做工等，增 加品牌的含金量。同時(shí)加強(qiáng)品牌宣傳和推廣，加大廣告費(fèi)、展覽費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等的投入。通過(guò)消費(fèi)者 14 使用公司品牌而得到的體驗(yàn)，在消費(fèi)者心目中建立公司知名品牌良好的信譽(yù) ,使公司品牌知名度進(jìn)一步提高。 促銷策略 贊助 大家都知道彭麗媛服裝的贊助商和《中國(guó)好聲音》的贊助商都因恰到好處的贊助而一炮走紅，生意如日中天。所以， GY 完全可以效仿。當(dāng)然國(guó)內(nèi)的也可以選擇贊助。甚至可以贊助國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)的教師等等，從而打響自己在國(guó)際上的知名度，提升自身的美譽(yù)度。 廣告 “怕上火 喝王老吉” 這句廣告詞可以說(shuō)今年是火透了全中國(guó)?？梢哉f(shuō)這個(gè)公司是做到了名利雙收。所以說(shuō)廣告一定要做，選在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做。 廣告的訴求點(diǎn)： 1 抓住“青春時(shí)尚”這個(gè)內(nèi)涵 2 媒體的選擇 如：微博、 、微信 .、電視、電臺(tái) ........（具體情況見(jiàn)營(yíng)銷活動(dòng)方案） 微信銷售、微博銷售 。 大家都知道、現(xiàn)在微信用戶和微博用戶就像病毒入侵一樣的在人群中發(fā)展開(kāi)來(lái)，而且信息的擴(kuò)展速度和范圍是相當(dāng)驚人的，所以說(shuō)如果能利用好這兩個(gè)平臺(tái)、那么銷售量是很樂(lè)觀的。 15 人員推銷 GY 公司應(yīng)強(qiáng)化自己的營(yíng) 銷隊(duì)伍，成立營(yíng)銷部，在營(yíng)銷部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，使全公司員工都成為公司產(chǎn)品的推銷員。還應(yīng)雇用售點(diǎn)促銷小姐或促銷先生，在各種零售營(yíng)業(yè)場(chǎng)合，用產(chǎn)品操作演示、現(xiàn)場(chǎng)模特、咨詢介紹等方式促銷。 營(yíng)業(yè)推廣 GY 針對(duì)消費(fèi)者應(yīng)進(jìn)行以下?tīng)I(yíng)業(yè)推廣 促銷會(huì)：通過(guò)在全國(guó)各大城市的最熱鬧的人流區(qū)進(jìn)行折扣銷售，以推銷自己的產(chǎn)品，刺激消費(fèi)，提高銷售額，增強(qiáng)產(chǎn)品品牌形象。 優(yōu)惠券：給持有人一個(gè)證明，證明他在購(gòu)買某種商品時(shí)可以免付一定金額的錢。 禮品：禮品是免費(fèi)贈(zèng)送樣品，主要是贈(zèng)送給公司的有關(guān)業(yè)務(wù)單位，如工商部門(mén)或稅務(wù)部門(mén)等。 附 送樣品：在顧客購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)，免費(fèi)附送的小禮品，以刺激其購(gòu)買欲望。例如，凡購(gòu)物就送銀包一個(gè)，或是凡購(gòu)物達(dá) 300 元送皮帶一個(gè)等等。 組織展銷：將一些能顯示本公司優(yōu)勢(shì)和特征的產(chǎn)品集中陳列，邊展邊銷。 銷售競(jìng)賽：根據(jù)各個(gè)中間商銷售公司產(chǎn)品的業(yè)績(jī)，分別給優(yōu)勝者以不同的獎(jiǎng)勵(lì)，例如現(xiàn)金獎(jiǎng)，實(shí)物獎(jiǎng)，免費(fèi)旅游，度假獎(jiǎng)等。 一個(gè)季度或者半年舉行一次交易會(huì)或博覽會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)議。 16 方案一 一、活動(dòng)項(xiàng)目 GY 品牌歌曲征集活動(dòng) 二、活動(dòng)主題 GY 因歌曲更加精彩 三、活動(dòng)時(shí)間 2020 年 6 月 1 日 2020 年 1 月 1 日 四、參與活動(dòng)人員 全國(guó)所有年輕人 五、活動(dòng)預(yù)期效益 加強(qiáng)了 GY在公眾中的知名度 知道這項(xiàng)活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到 3萬(wàn) 以上，參與活動(dòng)的人達(dá)到 1000 以上 決賽后，公司將采用決賽一等獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)作品作為 GY 的品牌歌曲，并在后期的廣告拍攝，迎新晚會(huì)，以及在 GY 的門(mén)店中播放。由于是同齡人設(shè)計(jì)的作品，此歌曲將會(huì)收到更多年輕人的認(rèn)同和追捧。 活動(dòng)充分展示了年輕人時(shí)尚、個(gè)性的一面，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念相符，有助于提升品牌形象 六、活動(dòng)開(kāi)展 設(shè)計(jì)作品 征歌時(shí)間 (分四個(gè)階段征集 ) 歌詞、譜曲、編曲、演唱入圍若是同一人以第四階段截止日期為準(zhǔn)。 其它參賽詞、曲、編、唱組合以組合后者階段截止日期為準(zhǔn)。 (如歌詞、譜曲為同一人時(shí)以譜曲截止日期為準(zhǔn) ) 第 1階段：歌詞征集 2020年 6月 1日起征集， 2020年 7月 1日截止。 2020年 7月 8日前選出 1首最佳歌詞， 1首候選歌詞。 17 第 2階段：譜曲征集 2020年 7月 10日起在集團(tuán)網(wǎng)站公布最佳歌詞，候選歌詞，并開(kāi)始定詞譜曲征集， 2020年 8月 1日截止。 2020年 8月 8日前選出 1首最佳譜曲， 1首候選譜曲。 第 3階段：編曲征集 2020年 8月 15日起在集團(tuán)網(wǎng)站公布最佳譜曲，候選譜曲，并開(kāi)始定詞定譜編曲征集， 2020年 9月 15日截止。 2020年 9月 20日前選出 1首最佳編曲， 1首候選編曲。 第 4階段：演唱者征集 2020年 9月 25日起在集團(tuán)網(wǎng)站公布最佳編曲，候選編曲，并開(kāi)始品牌歌曲演唱者征集， 2020年 11月 1日截止。進(jìn)入品牌 MTV 編劇籌備程序， 2020年 11月 15日前選出 1名最佳演唱者，候選獎(jiǎng) 1名，并開(kāi)始進(jìn)入后期錄音混響及 MTV 拍攝制作，綜合條件優(yōu)越者將由集團(tuán)出資培養(yǎng)參加大型歌唱比賽，進(jìn)軍演藝圈。 2020年 12月 31日在集團(tuán)網(wǎng)站播放 GY品牌歌曲 MTV，召集各媒體廣泛宣傳。 最終選出的演唱者將在集團(tuán)舉辦的跨年晚會(huì)中演唱此歌曲作為開(kāi)場(chǎng)曲。 七、參評(píng)要求 （ 1)參評(píng)詞、曲、編曲必須為原創(chuàng)，否則將取消參評(píng)資格。 （ 2）歌詞簡(jiǎn)約時(shí)尚，緊扣主題、品牌理念、朗朗上口。 （ 3）旋律優(yōu)美、大方、流暢、特色鮮明、富有節(jié)奏感、流行歌曲元素。 （ 4）歌曲必須為通俗唱法風(fēng)格，易于流行、傳唱。 （ 5）征集歌曲作品，歌詞、曲譜要求用 A4紙抄寫(xiě)或打印一式十份，注明詞曲作者姓名、單 位、通信地址、聯(lián)系電話， (個(gè)人作者需提供身份證數(shù)碼照、掃描件或者復(fù)印件，多作者需提供多張身份證件副本照 )。編曲、演唱作品請(qǐng)附 CD、磁帶錄音、 MP3音樂(lè)格式小樣，來(lái)稿（含錄音小樣）一律不退，請(qǐng)自留底稿。 （ 6）作者身份務(wù)必真實(shí)有效，將作為最后獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)金領(lǐng)取身份確認(rèn)，筆名、藝名須注明。 18 八、提交方式 （ 1）應(yīng)征組織或個(gè)人不需繳納任何費(fèi)用，投稿后購(gòu)買 GY 品牌產(chǎn)品可獲得 9折優(yōu)惠； （ 2）應(yīng)征組織或個(gè)人在提交征集作品時(shí)須一并提供以下材料和文件（可從GY官方網(wǎng)站上下載）： 1．應(yīng)征組織 或個(gè)人需填寫(xiě)并簽署《 GY 品牌歌曲征集應(yīng)征表格》； 2．經(jīng)應(yīng)征組織或個(gè)人簽署的《應(yīng)征作品創(chuàng)作者承諾書(shū)》； 3．經(jīng)應(yīng)征組織或個(gè)