【文章內(nèi)容簡介】 、金融自助、金衛(wèi)士、開放式基金代銷、催收管理、ITSM、票據(jù)、視頻會議、統(tǒng)一數(shù)字證書、外幣支付、外聯(lián)網(wǎng)絡、網(wǎng)站、現(xiàn)代化支付、文獻管理等583 生產(chǎn) (少部分開發(fā)測試) 開發(fā)測試系統(tǒng)主要位于11樓F機房和23樓開發(fā)間，以及某分行的部分測試設備，資產(chǎn)托管位于27樓。 具體如下表所示。機房 設備 用途 906機房 財富管理開發(fā)機*2 開發(fā)測試 11F單證中心 Swift系統(tǒng)未使用服務器*1 開發(fā)測試 11F機房 黃金交易、個人實盤外匯、Congos、卡交換、支付密碼、前置、網(wǎng)銀、票據(jù)、事后監(jiān)督、終端、ODS、客戶關系管理、咨詢、保理、現(xiàn)代化支付、個貸、儲蓄式國債、綜合理財、軟件配置管理等5臺服務器 開發(fā)測試 11F基金會議室 開放式基金代銷系統(tǒng)1 開發(fā)測試16樓開發(fā)現(xiàn)場 客戶關系管理系統(tǒng)1 開發(fā)測試23樓開發(fā)間 信用卡開發(fā)系統(tǒng)10 開發(fā)測試27樓機房 資產(chǎn)托管系統(tǒng)7 生產(chǎn)+測試 2樓機房 95501錄音設備2 6樓3號會議室 信用卡新申請外掛開發(fā)1 開發(fā)測試 8樓 網(wǎng)站測試1 開發(fā)測試 附4樓 個人實盤外匯買賣2，電子密押測試1 開發(fā)測試 某分行 SAP、信用卡、ODS、客戶關系管理、個貸、資產(chǎn)負債、國際業(yè)務、電子數(shù)據(jù)存儲、事后監(jiān)督、財富管理\Congnos、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補錄20 開發(fā)測試 通過對各系統(tǒng)設備的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)有部分系統(tǒng)主備機在同一機柜的情況，并且也有專用機柜共享的情況。主備機在同一機柜的詳細列表如下。機柜號 設備型號 同機柜主備機 8 IBM標準機柜 卡交換系統(tǒng)主備機 9 IBM標準機柜 個貨APP服務器與備機 40 IBM標準機柜 新前置平臺（貨押系統(tǒng)）數(shù)據(jù)庫服務器主備機 41 IBM標準機柜 新前置平臺（貨押系統(tǒng)）APP服務器主備機 44 IBM標準機柜 CallCenter數(shù)據(jù)庫雙機熱備 48 IBM標準機柜 個人實盤外匯買賣系統(tǒng)主備機 50 IBM標準機柜 動態(tài)密碼服務器主備機 64 非標準機柜 新終端系統(tǒng)RAC 66 IBM標準機柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)應用服務器（并行），電子數(shù)據(jù)存儲兩APP互備 67 IBM標準機柜 新網(wǎng)銀兩APP互備 69 IBM標準機柜 新黃金冷備機一備多，交易欺詐偵測系統(tǒng)主備機 對于主備機在同一機柜的情況需要分散風險。專用機柜共享的情況如下表所示。機柜號 機柜類型 系統(tǒng)名稱　 9 IBM專用機柜 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、個貸系統(tǒng) 10 IBM專用機柜 信用卡銷售人員管理系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、新代收代付批量系統(tǒng) 14 IBM專用機柜 前置系統(tǒng)/聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、ATM P/V/C項目開發(fā) 17 IBM專用機柜 95501客戶服務中心系統(tǒng)、國際業(yè)務處理系統(tǒng) 40 IBM專用機柜 前置系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 41 IBM專用機柜 前置系統(tǒng)等18個子系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)開發(fā) 42 IBM專用機柜 前置系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、ATM P/V/C項目開發(fā) 43 IBM專用機柜 商業(yè)匯票系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、國際業(yè)務處理系統(tǒng)、綜合報表系統(tǒng)/征信系統(tǒng) 45 IBM專用機柜 ODS系統(tǒng)、財富管理系統(tǒng)、綜合理財系統(tǒng)開發(fā) 46 IBM專用機柜 綜合理財系統(tǒng)、信用卡新申請系統(tǒng) 47 IBM專用機柜 ODS系統(tǒng)、征信系統(tǒng) 49 IBM專用機柜 SAP系統(tǒng)、綜合報表系統(tǒng) 50 IBM專用機柜 前置系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、資金交易前中后一體化系統(tǒng) 51 IBM專用機柜 征信系統(tǒng)、個貸系統(tǒng) 53 IBM專用機柜 個人實盤外匯買賣系統(tǒng)開發(fā)、黃金交易系統(tǒng)開發(fā)、前置系統(tǒng)開發(fā) 54 IBM專用機柜 OA系統(tǒng)、開放式基金代銷系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)開發(fā) 59 IBM專用機柜 電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)開發(fā) 64 非標準機柜 人力資源系統(tǒng)、商業(yè)匯票系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)、統(tǒng)一消息平臺、新終端系統(tǒng)、統(tǒng)一數(shù)字證書系統(tǒng)、ATM監(jiān)控系統(tǒng) 66 IBM專用機柜 電子數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、事后監(jiān)督系統(tǒng) 67 IBM專用機柜 事后監(jiān)督系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng) 69 IBM專用機柜 分行前置系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付系統(tǒng)、催收管理系統(tǒng)、黃金交易系統(tǒng)、交易欺詐偵測系統(tǒng)、自建CA系統(tǒng)開發(fā)、信用卡新申請系統(tǒng) 對于專用機柜我們最好整柜搬遷，以減少搬遷風險。n 機房布局圖某銀行總行主機房設備及電源布線平面圖如下。機房內(nèi)IBM專用機柜32個，SUN專用機柜8個，EMC專用機柜4個，HP專用機柜4個，富士通專用機柜1個。 風險分析某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷項目的主要風險如下：178。 非計劃的業(yè)務中斷：包括設備故障，數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)故障，性能嚴重下降，依賴資源缺失；178。 設備損壞：包括拆卸過程中損壞，運輸過程中損壞及安裝過程中損壞等；178。 人員風險：包括人員組織，應用與設備管理的結(jié)合，人員技能，人身意外傷害；178。 外部條件：包括外部接口項目延期，報關、清關，物理條件制約；178。 基礎設施破壞：包括機房地板破壞，運輸通道破壞，電力設施破壞。主要風險分析如下表所示。3 某銀行數(shù)據(jù)中心搬遷策略 某銀行業(yè)務系統(tǒng)搬遷方式基于對某銀行現(xiàn)狀的分析和實際業(yè)務連續(xù)需求，建議某銀行采取“混合型”的搬遷方式進行數(shù)據(jù)中心搬遷，部分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、應用采用切換方式，部分系統(tǒng)直接搬遷。 通過數(shù)據(jù)同步復制的方式將數(shù)據(jù)完整遷移到新購DMX3和新購EVA上，核心系統(tǒng)具有切換條件的采用切換方式。目前暫無冗余的NAS設備，可以租用NAS作為數(shù)據(jù)復制目標和冗余以降低風險。具體搬遷方式如下表所示。分類搬遷方式服務器及應用數(shù)據(jù)及存儲相關網(wǎng)絡 業(yè)務數(shù)據(jù)保護方式 核心系統(tǒng)（綜合客服、SNA網(wǎng)關） 切換切換核心網(wǎng)絡新建，部分接入設備搬遷 數(shù)據(jù)復制同時作為同步數(shù)據(jù)保護的手段 位于DMXDMX1000、EVA81001和EVA81002存儲上的其他業(yè)務系統(tǒng) 搬遷切換位于NAS3140上的業(yè)務系統(tǒng) 搬遷切換通過NAS數(shù)據(jù)復制 獨立使用存儲或不使用外置存儲的系統(tǒng) 搬遷搬遷搬遷前數(shù)據(jù)備份 搬遷批次劃分要求178。 系統(tǒng)切換的要求：核心業(yè)務系統(tǒng)采用切換的方式進行遷移，需要提前搬備機；178。 數(shù)據(jù)遷移的要求：n 新購EVA8100空間有限，僅能作為其中一臺EVA的數(shù)據(jù)復制目標，需要先將EVA81002及上面的系統(tǒng)搬遷，騰出空間作為EVA81001的復制目標；n EVA8100上的CA數(shù)據(jù)復制會嚴重影響生產(chǎn)性能，盡量分散該存儲上系統(tǒng)搬遷批次，以提供足夠窗口進行復制和數(shù)據(jù)驗證。178。 應用及物理關聯(lián)的要求：n 數(shù)據(jù)交互量大的系統(tǒng)盡量同一批次搬遷 n 網(wǎng)絡外聯(lián)分區(qū)內(nèi)的業(yè)務系統(tǒng)需一起搬遷 n 網(wǎng)絡網(wǎng)銀分區(qū)內(nèi)的業(yè)務系統(tǒng)需一起搬遷 n 應用關聯(lián)緊密的業(yè)務系統(tǒng)需一起搬遷 n 共享專用機柜(IBM/SUN)內(nèi)的設備最好一起搬遷 n 共享設備的業(yè)務系統(tǒng)需一起搬遷(服務器、刀片機箱、FCitrix、其他設備)根據(jù)上面批次劃分的要求，建議某銀行搬遷分為三個主批次進行。主要的批次劃分的目的和對應的系統(tǒng)類型如下表所示：批次 目的 系統(tǒng) 批次一為后續(xù)關鍵批次的搬遷提供必要的技術條件，同時驗證新數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡、搬遷的路線、 影響較小或獨立的業(yè)務系統(tǒng)、核心系統(tǒng)的備機，他們的搬遷不會對銀行的業(yè)務造成外部影響 批次二搬遷對外服務的業(yè)務系統(tǒng)，以及相應緊密關聯(lián)的對內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)。將對外的業(yè)務影響降低最低核心業(yè)務系統(tǒng)，一般都是7*24的業(yè)務系統(tǒng)，對銀行的外部影響較大批次三搬遷剩余的業(yè)務系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)以及利舊的設備一般是58的業(yè)務系統(tǒng)，對外部的影響較低整個搬遷過程如下圖所示：從圖中可以看到，在第一次搬遷前必須具備以下前提條件：l 新舊機房網(wǎng)絡連通、測試完成；新機房線路測試完成；l 完成初始數(shù)據(jù)同步；l DMX1000至新機房DMX3的數(shù)據(jù)同步 ；l EVA81002至新機房EVA81003數(shù)據(jù)同步 ；l 過渡備份環(huán)境搭建。第二批次和第三批次搬遷前都必須先做好EVA81001至EVA81002的數(shù)據(jù)同步。三個批次分別對應的業(yè)務系統(tǒng)包括：1. 批次1搬遷系統(tǒng)及設備：注：根據(jù)具體準備需要，第一批次分為多個小批次進行搬遷，搬遷時間也可適當調(diào)整；另外，新機房還需要完成操作管理系統(tǒng)的建設，相應工作人員采取新操作管理系統(tǒng)進行日常操作。2. 批次2搬遷系統(tǒng)及設備：3. 批次3搬遷系統(tǒng)及設備： 搬遷各批次分析 批次1搬遷分析批次1搬遷影響業(yè)務的應用有：信用卡交易欺詐、事后監(jiān)督（部分設備）、資訊平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)補錄、電腦驗印、關聯(lián)方信息管理和員工買賣股票申報系統(tǒng)、金融統(tǒng)計統(tǒng)一報送、資產(chǎn)負債系統(tǒng)、實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)和文獻管理系統(tǒng)、反恐怖融資黑名單系統(tǒng)；不影響業(yè)務的應用及設備清單有：零售信貸數(shù)據(jù)集中分析（keith項目開發(fā)用）、綜合客戶服務系統(tǒng)備機、3590磁帶機、路由器、信用卡備機。批次一搬遷的設備總數(shù)為52，具體如下表所示。系統(tǒng) 整機柜 PC服務器 小型機 刀片服務器 陣列 磁帶機 其他 小計 合計 2 20 8 2 1 3 16 52 批次一搬遷所需時間如下圖所示。從圖中可以看到，在不考慮清關的情況下，一般系統(tǒng)都可以在14小時內(nèi)恢復。批次1的設備大多是對內(nèi)應用或者備用設備，因此，只需要根據(jù)需要選擇某個周末，或者分成幾個小批次在周末進行。另外，可以在批次1中再搬遷一些其他系統(tǒng)的開發(fā)機、測試機和一些不用的設備。 批次2搬遷分析批次2搬遷應用及其他設備清單如下圖所示：? 網(wǎng)絡設備? 綜合客戶服務系統(tǒng)? 信用卡(CCS)? 卡交換? 個貸? 綜合理財? 開放式基金代銷? OPICS? 個人實盤外匯買賣? 黃金交易? 現(xiàn)代化支付? 金衛(wèi)士? 網(wǎng)銀? 新終端系統(tǒng)? 金融自助終端? ATMPVC? 電子數(shù)據(jù)存儲? 國際業(yè)務處理? SWIFT? 通信集群網(wǎng)關? 總行大前置? 密碼服務平臺? 分行前置? 統(tǒng)一消息平臺.? ODS? 反洗錢? 現(xiàn)代化支付? 新代收代付? 保理系統(tǒng)? 網(wǎng)站? VSM虛擬帶庫? 客戶關系管理系統(tǒng)? 信用卡銷售人員管理? 電子商業(yè)匯票? 綜合報表? 財富管理? 事后監(jiān)督（剩余部分）? 催收管理? 交易欺詐偵測? 離行辦公系統(tǒng)（VPN）? 電子儲蓄國債? 信貸風險管理? 商業(yè)匯票系統(tǒng)? 資產(chǎn)保全系統(tǒng)? 反洗錢? 信用卡數(shù)據(jù)集市? 銀稅共享? 電子學習平臺批次2搬遷影響業(yè)務較大的應用及設備清單批次2搬遷對業(yè)務影響較小的應用及設備清單批次2搬遷過程中的難點有：1. 應用數(shù)量多而且關鍵；2. 設備數(shù)量很多，共計408臺；3. 系統(tǒng)管理員和設備管理員較少，搬遷過程中很可能成為瓶頸；4. 搬遷路徑和通道，多系統(tǒng)同時搬遷可能會成為物理搬運過程中的瓶頸。針對這些難點，批次2搬遷方式有A、B兩種方案：u A方案：批次2內(nèi)應用系統(tǒng)進行分組，同批次內(nèi)分時段錯開搬遷；u B方案：批次2內(nèi)應用系統(tǒng)分多個批次，分批搬遷。批次2搬遷的應用系統(tǒng)恢復優(yōu)先順序遵循以下原則：1. 盡快恢復對外服務的條件；2. 根據(jù)應用服務等級進行恢復。批次2搬遷應用系統(tǒng)恢復優(yōu)先級別如下圖所示。需要最優(yōu)先恢復的A類系統(tǒng)其他A類業(yè)務系統(tǒng)B類系統(tǒng)C類、D類系統(tǒng)從圖中可以看出：1. 綜合客服、信用卡、個貸是對外服務的核心，需要最優(yōu)先的恢復； 2. SNA網(wǎng)關、前置平臺是其他對外服務到綜合客戶服務的關鍵通道，也需要最優(yōu)先的恢復； 3. 網(wǎng)銀、終端系統(tǒng)、ATMPCV、多媒體自助、金衛(wèi)士是對外服務的窗口，需要優(yōu)先恢復； 4. 卡交換是銀聯(lián)接入深發(fā)行的通道，需要優(yōu)先恢復； 5. 網(wǎng)銀的業(yè)務與現(xiàn)代化支付關聯(lián)緊密，需要優(yōu)先恢復現(xiàn)代化支付； 6. 其他系統(tǒng)按應用服務等級進行恢復。批次2內(nèi)應用系統(tǒng)恢復優(yōu)先級別詳細情況如下圖所示。批次2搬遷的兩種方式比較如下表。搬遷特征方式A(同一批次內(nèi)按優(yōu)先級分組搬遷)方式B（多批次搬遷）對外業(yè)務中斷次數(shù)1次多次集中申請停機時間1次多次對外業(yè)務的搬遷周期1次2～4周對外業(yè)務恢復后的性能問題正常搬遷過程中，對外業(yè)務分散在兩個機房，性能受到網(wǎng)絡帶寬的制約單次搬遷的業(yè)務影響范圍很大大人力資源瓶頸問題嚴重 (設備較多，連續(xù)作戰(zhàn)時間長)中緊急情況下的回退問題難中實施控制難度很高中實施前提條件需解決人力資源瓶頸問題、加強進度控制；緊急情況下，部分對內(nèi)業(yè)務有可能無法在48小時內(nèi)恢復；外聯(lián)專線需要能夠根據(jù)分批進行割接，并需網(wǎng)絡部門根據(jù)網(wǎng)絡流量監(jiān)控，評估分多個批次搬遷是否會造成網(wǎng)絡帶寬瓶頸問題 搬遷方式B的考慮方式B的搬遷考慮如下：n 第1周：搬遷A1分組及共享機柜或者設備的應用；n 第2周：搬遷A2分組及共享機柜或者設備的應用。方式B第一周和第二周搬遷的應用清單如下圖所示。第一周綜合客服信用卡個貸SNA網(wǎng)關密碼服務平臺總行前置平臺分行前置網(wǎng)上銀行新終端系統(tǒng)AT