縣供電公司十一五工作總結(jié)及十二五工作安排(編輯修改稿)
2025-07-03 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效。一是加大普查力度，強(qiáng)化營(yíng)銷基礎(chǔ)管理，集中公司力量，重點(diǎn)對(duì)所有客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行普查和整改。完成公司所轄范圍內(nèi)低壓臺(tái)區(qū)圖紙，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本健全，為配合公司實(shí)施用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化高損臺(tái)區(qū)的線損管理，我們對(duì)臺(tái)區(qū)線損偏高，管理難度較大的臺(tái)區(qū)為重點(diǎn)，結(jié)合基礎(chǔ)信息普查，全面實(shí)施重點(diǎn)治理，跟蹤檢查現(xiàn)場(chǎng)有戶無表、有表無戶、故障表計(jì)、竊電等現(xiàn)象，對(duì)抄表質(zhì)量采取不定期調(diào)整抄表區(qū)冊(cè)等，不斷提高抄收質(zhì)量。堅(jiān)持加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。一是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)召開公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通會(huì)，對(duì)內(nèi)布置行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，對(duì)外宣傳公司加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新舉措。加強(qiáng)同社會(huì)各界的溝通，聽取客戶的意見和建議。對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員提出的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，對(duì)確實(shí)存在問題限期進(jìn)行整改。加強(qiáng)與**縣政府、監(jiān)察局、文明辦等主管部門的走訪和聯(lián)系，及時(shí)通過縣政府短信平臺(tái)、縣電視臺(tái)發(fā)布停電信息，以取得相關(guān)部門和廣大農(nóng)牧民的理解和支持。二是加強(qiáng)完善制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效，在窗口服務(wù)中不斷完善從客戶咨詢到故障搶修等每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理，做到事事有人過問、事事有人負(fù)責(zé)。三是
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