醫(yī)療服務亂收費責任追究制度(編輯修改稿)
2025-07-03 20:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人要求復印病歷，只要符合手續(xù)一律予以方便，復印病歷（主觀病歷除外）應看成是保護性行為，不要人為給復印病歷制造障礙。 投訴處理結(jié)果應及時溝通，由科室完成的投訴處理應在處理終結(jié)時及時報告給辦公室，如果處理過程中難度比較大，應及時報告辦公室，以防止事態(tài)的進一步擴大。由辦公室完成的投訴處理應在處理終結(jié)及時通報給被投訴的科室負責人。物價投訴處理解釋權：醫(yī)院的物價分管院長為本院第一解釋人，科室負責人為本科室的第一解釋人。投訴受理處理工作由院醫(yī)療缺陷鑒定委員會負責解釋。二、亂收費責任劃分亂收費投訴發(fā)現(xiàn)的問題和物價
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