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正文內(nèi)容

義烏市房地產(chǎn)管理處機(jī)房軟硬件設(shè)備維保采購項目(編輯修改稿)

2025-07-03 20:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 只電池箱,蓄電池:優(yōu)尼克12V100AH蓄電池40節(jié)【★】以上配置僅供參考,投標(biāo)方需要自行確認(rèn),如有偏差由投標(biāo)方負(fù)責(zé)?!尽铩勘敬握袠?biāo)的維保的服務(wù)要求:投標(biāo)方需提供1年內(nèi)硬件免費(fèi)保修保換及故障現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1臺二、對投標(biāo)方、投標(biāo)產(chǎn)品及服務(wù)的要求1. 此次項目所有設(shè)備為1年7X24小時保修服務(wù)。所有項目可提供原廠1年7X24小時保修服務(wù)或非原廠1年7X24小時保修服務(wù),設(shè)備清單中有特殊說明按清單。遠(yuǎn)程電話支持服務(wù):要求提供7 X 24不間斷的電話服務(wù)支持,不限次。服務(wù)方工作人員在使用維保范圍內(nèi)的小型機(jī)和存儲等設(shè)備如遇到問題,無論是軟件, 硬件或是數(shù)據(jù)庫,都隨時可以從服務(wù)方得到電話支持與幫助。服務(wù)方需指定一名主要聯(lián)系人及兩名替補(bǔ)聯(lián)系人與用戶方聯(lián)系。一旦接到用戶方請求電話,服務(wù)方的技術(shù)人員將在規(guī)定時間內(nèi)通過電話解決或回答用戶所提出的問題。若服務(wù)方指定工程師如果因特殊原因離職或更換電話,及時通知用戶方,并指定合格的接替人員?,F(xiàn)場維護(hù)服務(wù):投標(biāo)方須每天(含節(jié)假日)24小時,接到故障呼叫提供服務(wù)。關(guān)鍵問題:當(dāng)存儲系統(tǒng)發(fā)生故障,或任何影響用戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的故障。響應(yīng)時間:1~15分鐘;到場時間:成交方接到用戶方報修后,3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;修復(fù)時間:4小時內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù),12小時內(nèi)修復(fù);一般問題:不影響用戶業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的故障,響應(yīng)時間:1~15分鐘;到場時間:4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。修復(fù)時間:36小時內(nèi)修復(fù)。提供可操作的詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案,設(shè)備在24小時內(nèi)無法修復(fù)的,中標(biāo)服務(wù)商必須免費(fèi)提供備機(jī)和備件,及時為用戶恢復(fù)系統(tǒng)。服務(wù)商在服務(wù)期內(nèi)須免費(fèi)提供此次項目所有設(shè)備的移機(jī)服務(wù)。服務(wù)商須提供Oracle、Veritas、AIX、EMC存儲及網(wǎng)絡(luò)與安全的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。服務(wù)商須提供每季度巡檢一次,每次巡檢后須向用戶提供完整的巡檢報告,提出存在問題(隱患)和合理建議。服務(wù)商在中標(biāo)后及時了解用戶的應(yīng)用情況,并針對應(yīng)用情況,在半年內(nèi)組織師資為用戶免費(fèi)提供一次各系統(tǒng)的日?;静僮骱途S護(hù)管理培訓(xùn)。服務(wù)商須提供7X24無間斷系統(tǒng)狀況監(jiān)控與告警服務(wù)(須提供方案)。技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):根據(jù)用戶方實(shí)際需要,提供全面的小型機(jī)和EMC的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。提出具體的培訓(xùn)計劃(如:培訓(xùn)師資、教材、課程、人數(shù)、地點(diǎn)、日程、交通、食宿等)并報價,計入投標(biāo)總價中,如果免費(fèi)培訓(xùn)請在投標(biāo)文件中注明。在系統(tǒng)維護(hù)時提供現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn),包括小型機(jī)和EMC的日常操作、簡單的維護(hù)和錯誤處理等等。在服務(wù)方提供的現(xiàn)場服務(wù)中,就服務(wù)過程中的問題,和客戶進(jìn)行溝通,在解決問題的同時,提高客戶的技術(shù)能力。1投標(biāo)方須根據(jù)本項目的技術(shù)和功能要求,自行規(guī)劃、設(shè)計滿足采購人要求的維保方案。1本維保項目中如涉及到貨物,必須為全新、正宗原裝未開封產(chǎn)品,成交方須按維保要求負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、配置和培訓(xùn)等服務(wù)。1成交方須具有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力,并應(yīng)在浙江或上海設(shè)有服務(wù)和技術(shù)支持機(jī)構(gòu),擁有充足的P550小型機(jī)相應(yīng)備件、EMC存儲整機(jī)等備品備件,具備本次招標(biāo)范圍設(shè)備的相應(yīng)備機(jī)、備件,同時具有較強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)隊伍,能提供快速的維保服務(wù)響應(yīng),并可根據(jù)實(shí)際情況駐場維保(例如在房交會期間或重大事件處理時間內(nèi),至少按采購人需要提供一次免費(fèi)服務(wù))。1違反招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及相關(guān)承諾的處罰措施:①質(zhì)量違約是指中標(biāo)方不能在招標(biāo)文件規(guī)定的時間內(nèi)提供備機(jī)、備品或備件的;拆換、掉換、截留產(chǎn)品零部件;降低產(chǎn)品等級標(biāo)準(zhǔn)或提供存在質(zhì)量缺陷產(chǎn)品;主機(jī)、零件、配件或耗材以劣充優(yōu)、以假充真;進(jìn)貨渠道非法、不規(guī)范、不正當(dāng)?shù)惹樾巍>S保期內(nèi),質(zhì)量違約1次,結(jié)算時,扣除合同總額的5%;質(zhì)量違約累計次數(shù)超過3次,采購人有權(quán)取消其中標(biāo)資格,并報招管辦按不良行為予以記錄;情節(jié)嚴(yán)重的,違反本條1次,采購人即有權(quán)單方面解除合同,取消其中標(biāo)資格,并報招管辦按不良行為予以記錄;②服務(wù)違約:服務(wù)違約是指中標(biāo)方不能及時供貨;不能及時響應(yīng);不能及時完成維修;服務(wù)質(zhì)量不佳、態(tài)度差、響應(yīng)慢,不能及時滿足采購人的合理要求等行為。維保期內(nèi),服務(wù)違約1次,結(jié)算時,扣除合同總額的5%;服務(wù)違約累計次數(shù)超過3次,采購人有權(quán)取消其中標(biāo)資格,并報招管辦按不良行為予以記錄;情節(jié)嚴(yán)重的,違反本條1次,采購人即有權(quán)單方面解除合同,取消其中標(biāo)資格,并報招管辦按不良行為予以記錄;③其它違約是指中標(biāo)方有欺詐行為或其它嚴(yán)重違法、違規(guī)、違約行為。中標(biāo)方如有該條所列的違約行為1次,其履約保證金將被沒收,并取消其中標(biāo)資格,情節(jié)嚴(yán)重并報招管辦按不良行為予以記錄。三、商務(wù)要求(一)、項目投標(biāo)報價要求投標(biāo)報價包括產(chǎn)品購置費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、維修費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)和稅金等所有費(fèi)用。投標(biāo)人所投報的投標(biāo)報價為投標(biāo)人所能承受的整個項目的一次性最終最低報價,如有漏項,視同已包含在其它項目中,合同總價和單價不做調(diào)整。按國家規(guī)定由中標(biāo)人繳納的各種稅收已包含在投標(biāo)總價內(nèi),由中標(biāo)人向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納。(二)、 驗收人及驗收標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中華人民共和國現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按招標(biāo)文件以及合同規(guī)定的驗收評定標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范,由采購人根據(jù)《政府采購合同履約和驗收管理辦法(暫行)》(義招管辦【2008】32號)文件要求,組織驗收。【★】(三)付款方式合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的20%,采購人審核后,每滿一個季度各支付合同總額的20%(如有質(zhì)量、服務(wù)或其它違約等情況,須按招標(biāo)文件規(guī)定,從合同總額的20%中扣除相關(guān)費(fèi)用后再支付),貨款憑政府采購計劃執(zhí)行書、合同、中標(biāo)通知書、發(fā)票、政府采購驗收單和政府采購資金結(jié)算單由市財政直接支付。 第四章 開標(biāo)和評標(biāo)須知開標(biāo) 談判方在談判文件規(guī)定的時間和地點(diǎn)公開開標(biāo),投標(biāo)方須由法定代表人或委托代理人參加。 開標(biāo)時,談判方將查檢談判響應(yīng)文件密封情況,先評技術(shù)標(biāo),后評商務(wù)標(biāo)。談判小組 談判方將根據(jù)招標(biāo)采購貨物的特點(diǎn)組成談判小組。談判小組對談判響應(yīng)文件進(jìn)行審查、質(zhì)疑、評估和比較。 詢標(biāo)期間,投標(biāo)方法人代表或法人委托人必須在場。對談判響應(yīng)文件的審查和響應(yīng)性的確定 開標(biāo)后,談判方將組織審查談判響應(yīng)文件是否完整,要求的保證金是否已提供,文件是否恰當(dāng)?shù)睾炇?。談判響?yīng)文件的大寫金額和小寫金額不一致的,以大寫金額為準(zhǔn);總價金額與按單價匯總金額不一致的,以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯位的,應(yīng)以總價為準(zhǔn),并修改單價;對不同文字文本談判響應(yīng)文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。若投標(biāo)方拒絕接受上述修正,其投標(biāo)將被拒絕。、不一致或不規(guī)則,談判方可以接受,但這種接受不能損害或影響任何投標(biāo)人的相對排序。,談判方要審查每份談判文件是否實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了談判文件的要求。實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與沒有重大偏離的投標(biāo)。對關(guān)鍵條文的偏離、保留或反對,例如對關(guān)于“【★】”條款及特別說明為強(qiáng)制性要求的偏離將被認(rèn)為是實(shí)質(zhì)上的偏離。談判方?jīng)Q定投標(biāo)的響應(yīng)性只根據(jù)談判響應(yīng)文件的內(nèi)容,而不尋求外部的證據(jù)。 實(shí)質(zhì)上沒有響應(yīng)談判文件要求的投標(biāo)將被拒絕。投標(biāo)人不得通過修改或撤消不合要求的偏離或保留從而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)的投標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)下列情況之一的,其投標(biāo)將作為無效標(biāo):,如資格證明、身份證明等;提供虛假資料的(含中標(biāo)后查實(shí)的);聯(lián)合體投標(biāo)未附聯(lián)合各方共同投標(biāo)協(xié)議的;超出經(jīng)營范圍投標(biāo)的。,未按規(guī)定格式填寫,內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的。涂改文件、偽造或編造談判響應(yīng)文件的。逾期提供投標(biāo)保證金或不提供投標(biāo)保證金。,封條中未加蓋單位公章或法定代表人(或法定代表人授權(quán)的代理人)簽字或蓋章的。 參投貨物的技術(shù)或商務(wù)與談判文件偏離的部分,不能使談判小組滿意,或?qū)嵸|(zhì)上不響應(yīng)采購文件的。(包括部分雷同或相似),對所有雷同或相似投標(biāo)人按無效標(biāo)處理,采購方將保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)利。,或在一份談判響應(yīng)文件中對同一項目有二個或多個報價,且未聲明哪個有效的。按照談判文件規(guī)定提交備選投標(biāo)方案的除外。,投標(biāo)人不以自己真正身份參加競標(biāo),以掛戶或以他人名義參與競標(biāo)的。投標(biāo)人不具備獨(dú)立法人資格或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的(如分公司、辦事處等)。投標(biāo)人參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)濟(jì)活動中有重大違法記錄的。、功能要求與商務(wù)標(biāo)中不一致時,但確屬投標(biāo)方誤寫的除外?!墩少彿ā坊蚴?、市有關(guān)政府采購法律、法規(guī)要求的。談判響應(yīng)文件的澄清在評標(biāo)期間,談判方可要求投標(biāo)人對其談判響應(yīng)文件進(jìn)行澄清,有關(guān)澄清的要求和答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。 對談判響應(yīng)文件的評估和比較 由談判小組對各投標(biāo)書的全部內(nèi)容進(jìn)行審閱,并確定各投標(biāo)書是否合格有效。凡是對談判文件的實(shí)質(zhì)性要約內(nèi)容不作響應(yīng)的投標(biāo),將被視為不合格的投標(biāo),而不予接受。經(jīng)過審標(biāo),對其投標(biāo)書中須要進(jìn)行澄清的問題,將由談判小組向投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)接受詢標(biāo)、澄清;其記錄須經(jīng)投標(biāo)人授權(quán)代表審閱簽字,并應(yīng)視作投標(biāo)書的補(bǔ)充,對投標(biāo)人具有約束力。 在審標(biāo)、詢標(biāo)及調(diào)查考核的基礎(chǔ)上,談判小組按照平等、客觀、公正的原則,根據(jù)評標(biāo)辦法進(jìn)行綜合評定。本項目采用最低評標(biāo)價法,對采購項目做出評標(biāo)結(jié)論?!对u標(biāo)細(xì)則》見第五章。,出現(xiàn)異?;蛱厥馇闆r時,由談判小組集體討論決定。,高于預(yù)算的報價者不能被確定為中標(biāo)人。保密 在開標(biāo)、投標(biāo)期間,投標(biāo)人不得向談判小組成員詢問評標(biāo)情況,不得進(jìn)行旨在影響評標(biāo)結(jié)果的活動。 為保證定標(biāo)的公正性,在評標(biāo)過程中,評標(biāo)成員不得與投標(biāo)人私人交換意見。在招標(biāo)工作結(jié)束后,凡與評標(biāo)情況有接觸的任何人不得也不應(yīng)將評標(biāo)情況擴(kuò)散出評標(biāo)成員之外。 談判小組不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)原因,不退還談判響應(yīng)文件。中標(biāo)通知 評標(biāo)結(jié)束后,評標(biāo)結(jié)果公示七個工作日,如無異議,則由采購人簽發(fā)《成交通知書》,成交方憑有效證明和繳納履約保證金憑證復(fù)印件領(lǐng)取《成交通知書》。 《成交通知書》將作為簽訂合同的重要依據(jù)。成交方按指定的時間、地點(diǎn)與采購人簽訂合同。對評標(biāo)過程和結(jié)果的質(zhì)疑的受理及處理。:書面申請原件(須列明申訴理由,質(zhì)疑單位名稱,聯(lián)系
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