【文章內(nèi)容簡介】 告。辦公室對承辦單位報送的辦理情況報告要嚴格審核把關，確保查辦工作質(zhì)量。不符合要求的，退承辦單位重新辦理。辦理結(jié)果審核后，根據(jù)要求向有關部門和領導反饋。第六條 督查事項的辦理時限一般按工作部署、工作內(nèi)容和領導批示的要求確定。沒有明確要求的，原則上緊急事項限5個工作日，一般事項限10個工作日辦結(jié)。情況特殊的，辦公室協(xié)商承辦單位后在通知時明確。第七條 承辦(協(xié)辦)單位接到《督查事項通知單》或通知后，應按照督查要求，明確具體承辦人，認真辦理。兩個或兩個以上單位共同落實的事項，由主辦單位對承辦事項負責，并要主動與協(xié)辦單位協(xié)商辦理。第八條 承辦單位必須嚴格遵守辦理時限，逾期不能辦結(jié)或擬申請取消督辦事項的，應在規(guī)定的辦結(jié)期限前寫出逾期不能辦結(jié)或申請取消的情況說明。需要延長辦理期限的，應提出延期理由和下一步擬辦意見及延長后的辦結(jié)期限，由承辦單位主要負責人簽批，送辦公室報領導批準后，可延長辦理時限或取消督查事項。第九條 各單位要加強對督查工作的領導，主要負責同志要帶頭抓好督查事項的落實；要堅持實事求是，注重實效，反對敷衍塞責，對于弄虛作假、搞形式主義、做表面文章的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究當事人直至主要負責同志的責任；要強化保密意識，遵守保密規(guī)定，防止因泄密造成工作被動和損失。圍場滿族蒙古族自治縣質(zhì)量技術監(jiān)督局督查事項通知單圍質(zhì)監(jiān)督字[ ]第 號督辦單位交 辦 時 間年 月 日主辦單位要求辦結(jié)時限年 月 日協(xié)辦單位要求辦結(jié)時限年 月 日督查內(nèi)容督查要求辦理情況和結(jié)果主辦單位負責人： 承辦人： 電話： 督辦人： 年 月 日（本欄由督辦人填寫）督辦負責人： 督辦聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：圍場滿族蒙古族自治縣質(zhì)量技術監(jiān)督局督查事項催辦通知單圍質(zhì)監(jiān)催字[ ]第 號 ：由你單位主辦的圍質(zhì)監(jiān)督字[ ]第 號督查事項已到（接近）要求辦結(jié)時限，請于 月 日前反饋辦理情況和結(jié)果。 年 月 日督辦聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：圍場縣質(zhì)量技術監(jiān)督局督查督辦行政事項明細序號需要督察、督辦的事項責任單位主管領導辦結(jié)時限和要求督辦情況（日期/進度）督察（落實）情況辦結(jié)日期 注：建立行政事項督查督辦制度，設專人負責；督辦事項以督辦卡交辦后，辦結(jié)時限前督辦一次，并做記錄，及時向領導反饋；從應辦結(jié)落實之日起進行督察，已辦結(jié)的，進行登記銷號，并向領導反饋，預期未辦結(jié)的每延誤一天扣0..5分，扣分累加，辦結(jié)后承辦部門及時回復辦公室登記銷號，做好記錄，向領導反饋；督辦事項編號在本年度順延排序。圍場滿族蒙古族自治縣質(zhì)量技術監(jiān)督局督查督辦工作流程圖 領導批示 會議決議 重要文件精神 辦公室填寫《督察督辦通知單》 辦公室登記 督辦文件發(fā)至承辦部門，承辦部門落實督察內(nèi)容，并按期返回督辦文件及報告收集整理，定期形成督查意見 檢查承辦報告的真實性 向領導反饋辦結(jié)情況 局領導批示 存檔圍場滿族蒙古族自治縣質(zhì)量技術監(jiān)督局關于確保政令暢通的決定第一條 為嚴肅工作紀律，提高工作效率，杜絕有令不行，有禁不止等個人主義行為，確保政令暢通，提高行政效能和依法行政水平，建設廉潔、勤政、務實、高效的機關工作體系，根據(jù)有關法律法規(guī)的有關規(guī)定，結(jié)合我局實際，制定本決定。 第二條 確保政令暢通，是指各股室、所隊，必須樹立全局觀念，認真履行工作職責，堅決貫徹執(zhí)行上級和本局的決策和部署，全面完成各項工作任務。由于故意或者過失，不履行或者不正確履行法定職責，以致影響工作秩序和工作效率，貽誤工作，造成工作損失，或者損害行政管理相對人的合法權益，在社會上造成不良影響和后果的行為，進行責任追究。 前款所稱不履行法定職責，包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責等情形；不正確履行法定職責，包括無合法依據(jù)以及不依照規(guī)定程序、規(guī)定權限和規(guī)定時限履行職責等情形。 第三條 確保政令暢通，堅持實事求是、追究過錯與改進工作、教育與懲戒相結(jié)合的原則。 第四條 各股室、所隊必須嚴格履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的各項工作職責，積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地完成各項工作任務，自覺服從全局利益，自覺接受監(jiān)督。第五條 任何單位和個人均有權向局報告或舉報不履行或者不正確履行法定職責的情況。第六條 各股室、所隊有下列情形之一的，應追究其行政責任，其中，股室單位有下列情形之一的，追究股室單位主要領導的責任： (一)縣委、縣政府、縣人大等地方部門明確由本局承擔的工作任務及工作要求，已安排給各單位，因工作不力未完成的。 (二)經(jīng)局長辦公會研究決定的重大事項或一個時期內(nèi)全局中心工作，因執(zhí)行不力未完成的。 (三)未認真執(zhí)行局領導的指示、決策及交辦的工作任務，影響政令暢通和全局整體工作部署的。(四)未認真履行法定職責，管理不嚴，措施不到位，導致工作目標任務不能完成，影響全局工作的。 （五）違反規(guī)定實施行政行為，給公民、法人和社會組織造成損失的。 （六）重大工作違反決策程序、主觀盲目決策，造成重大政治影響或經(jīng)濟損失的。 (七)弄虛作假、騙取榮譽，或瞞報、虛報、遲報重大突發(fā)事件和重要情況的。 (八)對下屬人員管理監(jiān)督不力，導致其發(fā)生嚴重違法、違紀行為，造成嚴重后果或惡劣影響的；對下屬人員濫用職權、徇私舞弊等行為包庇、袒護、縱容的。 (九)在發(fā)生各種自然災害、重大事故、重大突發(fā)事件等事關全局利益、人民群眾和職工生命財產(chǎn)安危的緊急時刻，拖延懈怠、推諉塞責，不按有關規(guī)定和部署及時、有效地進行處理，造成重大損失或惡劣影響的。 (十)對本單位發(fā)生嚴重腐敗現(xiàn)象及違法、違紀行為和失職、瀆職等情形，負有領導責任的。 第七條 行政責任問責追究方式包括： (一)責令作出書面檢查； (二)通報批評； (三)報請上級部門批準辭退； (四)報請上級部門給予行政處分； (五)法律法規(guī)規(guī)定的其他方式。第八條 本決定自發(fā)布之日起施行。 圍場滿族蒙古族自治縣質(zhì)量技術監(jiān)督局公務接待活動規(guī)范 為充分展現(xiàn)圍場質(zhì)監(jiān)熱情、高效、周到、文明的良好形象，實現(xiàn)“讓來賓滿意，讓領導放心”的接待目標，特制訂本規(guī)范。 一、接待范圍： 來我局視察指導工作的各級領導；來我局檢查工作的本縣有關部門；來我局交流考察工作的兄弟單位。 二、接待工作規(guī)范 (一) 制訂接待預案： 依據(jù)接待任務和領導要求制訂接待預案，包括： l、來賓主要活動和日程、會議安排。主要對來賓來圍活動時間、活動內(nèi)容、活動地點、活動主持人、參加人員、陪同人員等進行詳細安排。 接待任務涉及的有關工作文件、資料及負責部門。 根據(jù)來賓職務級別或按局領導要求需向縣委、縣政府進行報告的，填寫《接待活動報告單》。 主要接待活動安排： (1)禮儀安排，包括迎接、領導會見、陪同活動、歡送等； (2)食宿安排，包括房間安排、就餐方式、地點和陪餐人員安排等； (3)行車安排，確定主車、工作車、備用車、警車等各種車輛的到位時間及序列； (4)到有關單位的活動安排，包括到達時間、迎接地點、活動內(nèi)容、食宿安排等； (5)責任分工，明確各相關部門的責任及負責人。 市局科(室)、所領導來圍檢查、指導業(yè)務工作，相關業(yè)務股(室)和直屬事業(yè)單位要制訂《接待方案審批表》。 接待預案在制訂中可參考附件。 (二)接待預案審批： 接待預案擬訂后，報局領導審批。 (三)接待前期準備： l、根據(jù)需要和領導要求，向縣委、縣政府上報《接待活動報告單》。 印制接待手冊。重要接待任務，要印制包括活動日程、乘車安排、住宿及就餐安排、參觀考察點情況簡介、陪同領導名單和聯(lián)系電話、天氣預報等內(nèi)容的接待手冊。 整理會議室?？h局會議室要達到的標準。 (1)配備與會議室環(huán)境相符的桌、椅等； (2)配備音像器材，包括視頻網(wǎng)絡設備、音響錄音設備等； (3)配備飲水機、暖瓶和紙杯等飲水用具； (4)配備文具用品，包括筆筒、筆、紙等； (5)配備取暖、制冷設施等。 整理室內(nèi)、外衛(wèi)生。 (1)室內(nèi)衛(wèi)生標準為：整潔、空氣新鮮，墻壁、窗臺、燈具、柜頂無塵土、無蜘蛛網(wǎng)，墻上無亂貼亂掛及殘標，窗明幾凈；各種物品、文件、書籍擺放整齊。 (2)室外衛(wèi)生標準為：環(huán)境清潔、優(yōu)美，車輛存放有序，標語、牌匾、報欄整潔美觀，無亂堆亂放，無積水，無衛(wèi)生死角，無亂貼亂畫，垃圾箱、果皮箱整潔等。 來賓參觀名勝古跡，需提前掌握參觀地的路況和現(xiàn)狀，做好相應準備工作。 要安排專人負責在客人到達圍場縣或縣界前發(fā)短信，表示歡迎前來指導工作。 (四)接待任務實施： l、迎接 上級領導或重要來賓來圍時，提前組織調(diào)度有關車輛按時到位，引領局領導及有關人員按確定時間到入縣高速路口、火車站候車室、來賓下榻地點或參觀、考察點進行迎接。來賓到達后，及時分發(fā)接待手冊。 上級重要領導視察、調(diào)研，局主要負責人除到縣界迎接，全局人員著制式服裝在局大門口成外“八”字型列隊迎接。 會議組織 (1)會務服務。A、會務工作人員要提前檢查會議室衛(wèi)生和各種用品設施能否正常使用（夏季開會要提前15分鐘開空調(diào)制冷），擺放桌牌，領導席要擺放參會人員名單（含職務、分管工作）和會議有關資料。在確保各項工作到位后，引導來賓和陪同領導按時到達會場。座位安排通常為：如采用長方形或橢圓形桌子的，賓主相對而坐，以正門為準，主人背門一側(cè)，客人面向正門，主談人居中，其他人依次就座；如長桌一端向正門，則以入門的方向為準，右位客方，左為主方；如多邊會談，座位可擺成圓形、方形等，合理安排座次。B、服務人員會場服務要穩(wěn)重大方，做到眼勤、腿勤、手勤，每隔15分鐘為與會領導加水，特殊會議例外。C、會議進行時，要安排會務工作人員在會議室門前值班，防止無關人員進入會議室。D、會議結(jié)束后，會務人員及時對會議室進行整理，發(fā)現(xiàn)有領導遺留物品，及時送還領導。 （2）會議匯報。A、匯報或座談時，發(fā)言人要做到準備充分、心中有數(shù)，不可匆忙上會、邊想邊說、雜亂無章，匯報、座談材料要提前報有關局領導審定。B、匯報工作應實事求是，不能夸大困難和矛盾，也不要報喜不報憂；要中心明確，要點突出，不宜長篇大論，面面俱到；要尊重領導，不要把匯報請示當作“訴苦”的機會，不要誹謗、中傷他人。C、語言得體，語句準確、簡明、通俗，語調(diào)平穩(wěn)，語速適中，使聽者感到輕松易懂為好；不要搶領導的話，如果需要插話或打斷對方談話時，應先征得對方的同意；當領導否定自己的意見時，要保持冷靜，面部表情不應有較大的變化，更不要去頂撞、要挾對方。D、舉止文雅，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有禮。E、要注意把握好時間，臨時的匯報請示要注意選擇合適的時間，提前預約的匯報應按約定的時間準時到達。F、根據(jù)會議要求做好保密工作。 活動組織 (1)上級領導來圍視察、調(diào)研或進行慰問活動，要按照預案提前掌握視察、調(diào)研點和慰問對象所在地的基本情況，做好活動中的資料準備、情況介紹、參觀路線等工作。 (2)上級領導來圍后要到企業(yè)進行活動，會務組要將來賓及陪同人員的姓名、性別、民族、職務、人數(shù)、活動內(nèi)容、到達時間等情況和接待要求，提前通知有關股室及企業(yè)，并協(xié)助做好接待時的各項工作。 (3)上級領導到事業(yè)單位實驗室檢查指導工作時，工作人員要主動介紹實驗室有關情況，認真回答領導提問；上級領導到工作人員辦公室檢查指導時，要熱情禮貌，做到“一起身、二讓座、三倒水、四接受詢問和匯報、五送客”。上級領導若詢問與本職工作無關的事情時，要實事求是地向領導反映。 (4)外地賓客來圍參觀、考察、學習活動，要根據(jù)來賓具體要求，安排好參觀、考察、學習等內(nèi)容，并提供相關資料。 (5)市局科(室)、所領導來圍檢查、指導工作，各對口股(室)和直屬事業(yè)單位要按照制訂的《接待方案》，做好相關準備工作、接待工作。 (6)如需照相，安排好地點、參加人員、排位、攝影師等相關事宜。 宴請安排 (1)提前到餐廳做好準備工作，印制就餐座位卡，并在客人到達前，必須將涼菜上齊。按先主賓后一般來賓，先女賓后男賓的順序，引導賓客和陪同領導進入餐廳。 (2)宴請時要考慮來賓的飲食習慣、民族、地區(qū)、身體狀況及其他特殊要求。 (3)桌次的高低以離主桌位置的遠近而定，右高左低，近高遠低；同一餐桌上座位的高低，以離主人的遠近而定，通常對門口或居中的桌是主桌和主人位置，一般情況下，第—主人的右邊是第