【文章內(nèi)容簡介】 激光輻射的泄漏，而驅(qū)動(dòng)器內(nèi)部沒有可以維修的部分。請勿拆開一個(gè)CDROM，DVDROM或其他存儲(chǔ)設(shè)備可能裝載含有3A或者3B級(jí)別的激光頭，請注意如下內(nèi)容：開啟時(shí)會(huì)有激光發(fā)射，請勿盯視激光光束，請勿直接查看視覺儀器，并且避免直接接觸在激光光束之中（譯者注：這句話是說明書中的原文）常規(guī)描述本章節(jié)包括任何擁有PCDoctor DOS診斷程序的ThinkPad機(jī)型。一些描述可能沒有被應(yīng)用在你的計(jì)算機(jī)上。首先閱讀這個(gè)在你開始檢驗(yàn)向?qū)е埃埓_定你閱讀了這部分內(nèi)容重要注釋n 只有通過認(rèn)證培訓(xùn)的人員才能夠進(jìn)行維修操作n 請閱讀完整的“部件移除和替換”部分的內(nèi)容再進(jìn)行任何的部件（FRU）替換n 使用新的尼龍涂層的螺絲（Nyloncoated screw）來替換部件n 在進(jìn)行類似復(fù)制、存儲(chǔ)或格式化操作之前，請務(wù)必格外小心?。∧愕挠?jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)器盤符的順序可能會(huì)被改變。如果你選擇了錯(cuò)誤的盤符，那么數(shù)據(jù)或程序?qū)⒈桓采w??！n 只使用正確型號(hào)的FRU部件來進(jìn)行替換。當(dāng)你替換一個(gè)FRU部件時(shí)，請依照部件列表確定該型號(hào)機(jī)器的部件號(hào)（part number）是正確的型號(hào)n 當(dāng)一個(gè)錯(cuò)誤僅僅出現(xiàn)一次是，這個(gè)FRU部件不應(yīng)該被替換。但個(gè)錯(cuò)誤肯能因?yàn)楹芏嘣蚨a(chǎn)生，例如宇宙放射線（Cosmic Radiation），靜電或軟件錯(cuò)誤。當(dāng)一個(gè)部件發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，才有必要考慮替換它。如果你懷疑那個(gè)部件有問題，清除所有的錯(cuò)誤日志（Error Log）然后在運(yùn)行一次測試。如果問題不再發(fā)生，就不要替換該部件。n 請小心不要將沒有故障的FRU部件替換什么是首先應(yīng)該做的當(dāng)你返還一個(gè)部件，你必須給出這個(gè)部件的下列信息填寫到“部件更換表”或“部件返還表”：1. 維修人員的姓名和電話號(hào)碼2. 維修日期3. 機(jī)器故障日期4. 購買日期5. 故障的癥狀，顯示的錯(cuò)誤碼，和報(bào)警聲的癥狀6. 故障部件在部件列表的索引及頁碼7. 故障部件的部件名和部件號(hào)碼（Part Number）8. 機(jī)器類型，型號(hào)，序列號(hào)9. 客戶的名字和地址關(guān)于保修的注釋：在保修期間，如果由于用戶錯(cuò)誤使用、意外、更改，不適當(dāng)?shù)奈锢頁p壞，操作環(huán)境或用戶自己的不適當(dāng)維修等情況導(dǎo)致的維修，用戶可能要對修理費(fèi)用由負(fù)責(zé)。下面的列表提供一些不在保修范圍的常見項(xiàng)目或一些可以被認(rèn)定超出正常使用而產(chǎn)生的癥狀。在開始檢查計(jì)算機(jī)的問題之前，請根據(jù)下面的列表先確定該損壞是否在保修范圍。下列癥狀不在保修范圍內(nèi)：n 液晶屏幕由于過大的外力破裂或墜落地面n 部件刮傷（或是由化妝品的引起）n 塑料部件的破損，鎖扣損壞，釘子損壞或連接器由于外力造成的損壞n 液體流入系統(tǒng)導(dǎo)致的損壞n 不適當(dāng)?shù)牟迦隤C卡或安裝一張不兼容的卡n 由于外界物質(zhì)導(dǎo)致的磁盤驅(qū)動(dòng)器損壞n 由于外界壓力導(dǎo)致的磁盤損壞或由于插入一張貼了太多標(biāo)簽的軟盤導(dǎo)致的損壞n 軟盤彈出按鈕損壞n 由于安裝不支持設(shè)備而導(dǎo)致保險(xiǎn)絲熔斷n 計(jì)算機(jī)密碼遺忘（導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法使用的）n 鍵盤按鍵粘滯或液體濺入鍵盤下列癥狀可能被認(rèn)定是保修范圍以外的操作：n 部件確實(shí)可能是由于不正規(guī)修理或是用戶自行更改造成的n 如果硬盤的軸承旋轉(zhuǎn)噪音大可能是由于非正常外力或是墜落引起的相關(guān)服務(wù)信息本頁提供下列信息：n 服務(wù)網(wǎng)站n 恢復(fù)預(yù)裝系統(tǒng)n 密碼n 第23頁的“電源管理”客戶服務(wù)網(wǎng)站最新版本的維護(hù)軟盤在下載地址：恢復(fù)預(yù)裝系統(tǒng)當(dāng)硬盤因?yàn)楣收隙桓鼡Q之后，而新硬盤里沒有系統(tǒng)恢復(fù)程序。在這種情況下，你必須使用恢復(fù)光盤。在更換新硬盤的同時(shí)，請索要恢復(fù)光盤。要了解更多關(guān)于恢復(fù)光盤的信息，請查閱第120頁“恢復(fù)光盤”使用產(chǎn)品恢復(fù)光盤來還原出廠內(nèi)容要通過恢復(fù)光盤來恢復(fù)隱藏的服務(wù)分區(qū)（Service Partition），請按照以下的步驟：注釋恢復(fù)過程可能需要2個(gè)小時(shí)1. 將恢復(fù)光盤插入光盤驅(qū)動(dòng)器，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)2. 下面的信息將會(huì)被顯示：“你的計(jì)算機(jī)原先還有產(chǎn)品還原軟件…是否重新安裝？”（“Your puter originally included a Product Recovery program ... Reinstall the Product Recovery program? (Y/N) [ ]”3. 請按下Y鍵。系統(tǒng)隱藏分區(qū)將會(huì)被創(chuàng)建并加載4. 按回車鍵，進(jìn)入下一個(gè)Windows窗口繼續(xù)l 服務(wù)分區(qū)將會(huì)被創(chuàng)建。系統(tǒng)在這個(gè)操作中會(huì)自動(dòng)進(jìn)行重啟l 還原操作將會(huì)拷貝一些文件到服務(wù)分區(qū)，解壓其他的文件l 按照提示——你可能會(huì)被要求更換CDl 當(dāng)所有的操作完成后，系統(tǒng)將會(huì)重啟5. 如果你收到一個(gè)關(guān)于操作系統(tǒng)安裝的信息，請選擇合適的操作系統(tǒng)并按回車鍵繼續(xù)。6. 然后會(huì)顯示一個(gè)信息：“完全恢復(fù)(Full Recovery:)”按回車鍵來選定7. 在接下來的3個(gè)窗口中，請按下Y鍵8. 請按照提示完成恢復(fù)操作密碼ThinkPad最多可以設(shè)置3個(gè)密碼：開機(jī)密碼（Poweron Password），硬盤密碼（Hard disk Password），管理員密碼（Supervisor Password）當(dāng)上述的任何一個(gè)密碼被啟用后，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，一個(gè)“請輸入密碼”的提示將會(huì)出現(xiàn)在屏幕上。直到密碼輸入之后，計(jì)算機(jī)才會(huì)啟動(dòng)。例外情況：只要管理員密碼被設(shè)置，開機(jī)密碼將不會(huì)在開機(jī)時(shí)顯示開機(jī)密碼：開機(jī)密碼將保護(hù)系統(tǒng)不被他人所使用。直到密碼輸入之后才能夠引導(dǎo)操作系統(tǒng)硬盤密碼：有兩種硬盤密碼：l 用戶硬盤密碼——提供給用戶使用l 管理員硬盤密碼——提供給系統(tǒng)管理員使用，即使用戶密碼被設(shè)定，管理員通過硬盤管理員密碼也能夠讀寫硬盤注釋：硬盤密碼有兩種模式：只使用用戶硬盤密碼或用戶硬盤密碼+管理員硬盤密碼。 而用戶硬盤密碼+管理員硬盤密碼模式要求兩個(gè)密碼由系統(tǒng)管理員同時(shí)設(shè)定。然后管理員再將用戶密碼提供給用戶。注意：如果用戶硬盤密碼被遺忘，請檢查管理員硬盤密碼是否被設(shè)定。如果該密碼被設(shè)定并可以正確輸入，這將允許硬盤的讀寫操作。如果管理員硬盤密碼也不能正確輸入，Lenovo不提供任何方式的硬盤密碼解除服務(wù)或硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，但硬盤可以通過預(yù)付款的方式予以替換。管理員密碼：管理員密碼(Supervisor Password)可以用來保護(hù)存儲(chǔ)在BIOS里的信息。該密碼必須被正確輸入，才能進(jìn)行Bios設(shè)置時(shí)。注意：如果該密碼被遺忘，Lenovo不提供清除服務(wù)，但主板可以通過另外付款的方式予以替換。如何清除開機(jī)密碼：要移除一個(gè)開機(jī)密碼，請按如下步驟操作：(A)如果管理員密碼沒有設(shè)定：1. 關(guān)閉計(jì)算機(jī)2. 取出主電池。具體操作方式請查閱第55頁的“1010主電池”3. 取出紐扣電池。如何取出紐扣電池，請查閱第71頁的“1050紐扣電池”4. 打開計(jì)算機(jī)然后等待自檢（POST）結(jié)束。在自檢結(jié)束后，如果要求輸入開機(jī)密碼的提示沒有出現(xiàn)，那么開機(jī)密碼即已被去除5. 將紐扣電池和主電池重新安裝回計(jì)算機(jī)(B)如果設(shè)置了已知的管理員密碼：1. 開機(jī)時(shí)當(dāng)屏幕上出現(xiàn)“To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button”信息時(shí)，按下屏幕左下方的ThinkVantage藍(lán)色按鈕2. 輸入管理員密碼選擇開始設(shè)置工具（Start setup utility）3. 通過上下鍵來選擇“安全(Security)”選項(xiàng)4. 選擇“密碼(Password)”選項(xiàng)5. 選擇“開機(jī)密碼(Poweron password)”選項(xiàng) 6． 然后會(huì)彈出一個(gè)窗口正確輸入管理員密碼。7. 在被要求輸入新密碼時(shí)，設(shè)置新密碼為空（即直接按兩下回車鍵）8. 在更改已被保存窗口按下回車鍵9. 按下F10鍵，然后在設(shè)置確認(rèn)窗口選擇“是(YES)”如何刪除硬盤密碼注意：如果使用單一的“用戶密碼”模式且密碼被遺忘，Lenovo不提供任何密碼清除和硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。但硬盤可以通過另外付款的方式予以替換。要清除遺忘的用戶硬盤密碼，且你知道管理員密碼（SVP）和硬盤管理員密碼(HDP)，請按照如下步驟操作：打開計(jì)算機(jī)，當(dāng)屏幕上出現(xiàn)“To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button”信息時(shí)，按下屏幕左下方的ThinkVantage藍(lán)色按鈕1. 對于支持密碼短語功能的機(jī)型，當(dāng)屏幕上顯示開機(jī)密碼圖標(biāo)時(shí)，請按下F1鍵；然后輸入開機(jī)密碼。對于其他機(jī)型，請直接輸入密碼。2. 輸入管理員密碼，選擇開始設(shè)置工具（Start setup Utility）3. 通過鍵盤方向鍵選擇安全（Security）4. 然后選擇密碼(Password)5. 選擇硬盤X密碼（Harddisk x Password），這里的X代表硬盤的驅(qū)動(dòng)器。然后會(huì)彈出一個(gè)窗口菜單6. 選擇管理員硬盤密碼（Master HDP）7. 輸入硬盤管理員密碼，然后按兩下回車鍵8. 按下F109. 在設(shè)置確認(rèn)窗口選擇是用戶和管理員的硬盤密碼將被同時(shí)去除電源管理為減少電池工作狀態(tài)下的計(jì)算機(jī)能耗，本計(jì)算機(jī)有三種電源管理模式：關(guān)閉屏幕(Screen Blank)模式，待機(jī)(Standby)模式，休眠(Hibernation)模式關(guān)閉屏幕模式設(shè)置該模式后，會(huì)出現(xiàn)下列情況：1. 如果你按下Fn+F3，或者在Bios里設(shè)置的“關(guān)閉屏幕計(jì)時(shí)器”到時(shí)，會(huì)出現(xiàn)：l 液晶屏幕背光被關(guān)閉l 硬盤馬達(dá)停轉(zhuǎn)l 音箱靜音2. 如果你使用帶ACPI的操作系統(tǒng)并且你按下了Fn+F3，會(huì)出現(xiàn)：l 液晶屏幕背光被關(guān)閉l 硬盤馬達(dá)停轉(zhuǎn)3. 如果操作系統(tǒng)中的“關(guān)閉屏幕”計(jì)時(shí)器到時(shí)，會(huì)出現(xiàn)：l 液晶屏幕背光被關(guān)閉要結(jié)束關(guān)閉屏幕模式并返回到正常操作，請按下任意鍵待機(jī)模式當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)模式，除了會(huì)出現(xiàn)關(guān)閉屏幕模式中所出現(xiàn)的情況以外，還會(huì)出現(xiàn)：l 液晶屏被關(guān)閉l 硬盤被關(guān)閉l CPU停止工作要進(jìn)入待機(jī)模式，請按Fn+F4注釋：如果你改變了Fn+F4的設(shè)定，那么你將使用帶ACPI的操作系統(tǒng)中的功能在下列特定的環(huán)境中，計(jì)算機(jī)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入待機(jī)模式：l 如果設(shè)置了“定時(shí)進(jìn)入待機(jī)模式”的選項(xiàng)，并且在所設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒有進(jìn)行鍵盤、指點(diǎn)桿、硬盤、打印機(jī)端口或軟盤驅(qū)動(dòng)器的操作l 如果電量指示燈變成閃爍的橙色燈（表明電量很低）[相對地，如果在控制面板中的電源屬性設(shè)置為“當(dāng)電量低時(shí)進(jìn)入休眠模式”，那么計(jì)算機(jī)將會(huì)進(jìn)入休眠模式]發(fā)生下列任何事情，都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)從待機(jī)狀態(tài)回到正常運(yùn)行的狀態(tài)：l 按下Fn鍵l 液晶屏幕被重新打開l 按下電源開關(guān)同樣，計(jì)算機(jī)會(huì)在下列任意情況下從待機(jī)模式中自動(dòng)恢復(fù)：l 一個(gè)串口設(shè)備或PC卡設(shè)備接收到喚醒（Windows 2000不支持PC卡設(shè)備的喚醒）l 設(shè)置了恢復(fù)時(shí)間。注釋：在系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)后馬上進(jìn)行輸入操作的話，計(jì)算機(jī)不會(huì)接受這些信息。等待幾秒鐘后再進(jìn)行操作重新進(jìn)入工作狀態(tài)。休眠模式（Hibernation Mode）進(jìn)入休眠狀態(tài)后，下列情況可能發(fā)生：l 系統(tǒng)的各類狀態(tài)，內(nèi)存信息和臨時(shí)文件都被存儲(chǔ)在了硬盤上l 系統(tǒng)電源處于關(guān)閉狀態(tài)注釋：如果計(jì)算機(jī)在安裝了底座（Dock）的情況下進(jìn)入了待機(jī)狀態(tài)。請不要在計(jì)算機(jī)返回到正常操作之前從底座上取走。如果你已經(jīng)將計(jì)算機(jī)從底座上取走并且正嘗試進(jìn)入正常操作狀態(tài)，你將會(huì)收到一個(gè)錯(cuò)誤信息，然后你必須重新啟動(dòng)你的系統(tǒng)發(fā)生下列任何一種情況，都可以使計(jì)算機(jī)進(jìn)入休眠狀態(tài)：l Fn + F12組合鍵被按下l 如果你使用的是帶ACPI的操作系統(tǒng)并且定義了下列在情況下讓系統(tǒng)進(jìn)入休眠模式，那么系統(tǒng)將會(huì)在下列事件發(fā)生時(shí)，自動(dòng)進(jìn)入休眠模式n 關(guān)閉屏幕n 按下電源鍵n 按下Fn+F4組合鍵同樣，計(jì)算機(jī)會(huì)在下列任一情況下自動(dòng)進(jìn)入休眠模式：l 如果設(shè)置了“定時(shí)進(jìn)入休眠模式”的選項(xiàng)，并且在所設(shè)定的時(shí)間內(nèi)沒有進(jìn)行鍵盤、指點(diǎn)桿、硬盤、打印機(jī)端口或軟盤驅(qū)動(dòng)器的操作l 設(shè)定了休眠時(shí)間或定時(shí)休眠功能當(dāng)電源重新開啟，計(jì)算機(jī)將離開休眠模式并恢復(fù)正常操作。休眠文件將被引導(dǎo)，然后系統(tǒng)會(huì)從硬盤上讀取數(shù)據(jù)，回復(fù)到休眠前的狀態(tài)故障檢測指導(dǎo)使用下列步驟作為檢測和糾正ThinkPad問題的指南。注釋：各類診斷檢測只是為了檢測ThinkPad的產(chǎn)品。使用非ThinkPad產(chǎn)品或工程樣品或自行改裝的產(chǎn)品都可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤1. 請盡可能詳細(xì)地確認(rèn)錯(cuò)誤的癥狀2. 確認(rèn)錯(cuò)誤癥狀后，請通過使用檢測程序或重復(fù)錯(cuò)誤操作的方法來重現(xiàn)故障檢測計(jì)算機(jī)ThinkPad有一個(gè)測試程序叫做PCDoctor Dos（該軟件之后的版本都改叫PCDoctor）。你可以用該軟件來檢測錯(cuò)誤。本頁只是提及到該軟件，每個(gè)型號(hào)都有其不同的功能，詳細(xì)信息清參考第34頁的“產(chǎn)品一覽”。用于某些計(jì)算機(jī)的配置可能會(huì)導(dǎo)致PCDoctor不能正常運(yùn)行。為避免這種情況，你必須將你的Bios設(shè)置回復(fù)到默認(rèn)值（恢復(fù)默認(rèn)值的方法：在Bios設(shè)置界面中按F9鍵再按回車鍵，再按F10鍵，最后再按一次回車鍵）注釋：當(dāng)你回復(fù)到默認(rèn)后，一些設(shè)備可能會(huì)被設(shè)置在禁用（Disable）狀態(tài)，例如串口。如果你在檢測這些設(shè)備時(shí)。PCDoctor不能用來夠檢測底座(Dock)上的設(shè)備。如果一個(gè)設(shè)備安裝在底座上的UltrabaySlim接口或USB接口上的話，請將其安裝到計(jì)算機(jī)上的相應(yīng)接口。然后使用PCDoctor來進(jìn)行檢測。創(chuàng)建PCDoctor檢測軟盤在X60系列中，PCDoctor可以使用ThinkVantage Rescue and Recovery來創(chuàng)建。要?jiǎng)?chuàng)建PCDoctor軟盤，按照如下步驟操作：1. 在開機(jī)自檢時(shí)按下ThinkVantage按鍵，進(jìn)入預(yù)裝環(huán)境2. 當(dāng)Thi