【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)入交換機(jī)（包括用戶(hù)及中繼入）的總試呼次數(shù)。名稱(chēng)：TSUCC 單位：計(jì)次 定義：成功的呼叫次數(shù)，指交換機(jī)未診測(cè)到呼叫不成功。名稱(chēng)：ICA 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫中，完成收碼，但在呼叫建立前，收到前向拆線信號(hào)的次數(shù)。名稱(chēng)：IFS 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫中，未收到任何碼碼，就收到前向拆線信號(hào)的次數(shù)。名稱(chēng)：IPS 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫中，直至超時(shí)，未收到任何地址碼的次數(shù)。名稱(chēng)：IPDA 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫中，收碼未完成，就收到前向拆線信號(hào)的次數(shù)。名稱(chēng)：IPDTO 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫中，收碼未完成，但無(wú)前向拆線信號(hào)的次數(shù)。名稱(chēng)：AAA 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)處理的呼叫中，通話路由建立，但被叫應(yīng)答前，應(yīng)答等待時(shí)間超時(shí)前，主叫掛機(jī)的次數(shù)。名稱(chēng)：RESFA 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)資源不夠，造成的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：HWDFA 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)硬件故障，造成的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：TCL 單位：計(jì)次 定義：因交換機(jī)內(nèi)部軟件資源不足，造成的呼叫不成功次數(shù)。名稱(chēng)：SCO 單位：計(jì)次 定義：呼叫被拆線前，因交換機(jī)內(nèi)部問(wèn)題，使得呼叫不正常結(jié)束的次數(shù)。名稱(chēng)：INVCRCV 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)收到無(wú)效碼的次數(shù)。名稱(chēng)：ALTRK 單位：計(jì)次 定義：出局呼叫中，因出中繼全忙而導(dǎo)致呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：CONTO 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫失敗，因占用的公共信道信號(hào)中繼，在作導(dǎo)通性測(cè)試時(shí)，等待前向COT（持續(xù)信號(hào)）超時(shí)。名稱(chēng)：NTMG 單位：計(jì)次 定義：被網(wǎng)絡(luò)管理控制取消的出局呼叫次數(shù)。名稱(chēng)：TMTL 單位：計(jì)次 定義：被叫端口維護(hù)測(cè)試呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：ANSTO 單位：計(jì)次 定義：呼叫已建立但應(yīng)答超時(shí)，呼叫失敗。名稱(chēng)：CONTFL 單位：計(jì)次 定義：出局呼叫失敗，因占用的公共信道信號(hào)中繼，在作導(dǎo)通性測(cè)試時(shí)失敗。名稱(chēng)：OSF 單位：計(jì)次 定義：撥叫OSPS話務(wù)員的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：OPCAN 單位：計(jì)次 定義：在被叫用戶(hù)應(yīng)答前，OSPS話務(wù)員取消通話的次數(shù)。名稱(chēng)：INCER 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立前，入中繼或主叫用戶(hù)錯(cuò)誤，造成的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：SBYOS 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立后從網(wǎng)絡(luò)收到用戶(hù)忙，呼叫失敗。名稱(chēng)：RUNFN 單位：計(jì)次 定義：收到網(wǎng)絡(luò)所發(fā)的號(hào)碼未分配或號(hào)碼無(wú)效，呼叫失敗。名稱(chēng)：OUTER 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立前，出中繼或被叫用戶(hù)錯(cuò)誤，呼叫失敗。名稱(chēng)：CONG 單位：計(jì)次 定義：呼已建立但收到網(wǎng)絡(luò)阻塞，造成的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：UNF 單位：計(jì)次 定義：呼叫已建立但因不能歸類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)故障，造成的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：FCO 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立完成后，交換機(jī)以外故障，造成呼叫不能完成的次數(shù)。名稱(chēng)：CRBRD 單位：計(jì)次 定義：因呼叫選擇接入功能，使占不到出中繼的次數(shù)。名稱(chēng)：SNAN 單位：計(jì)次 定義：出局呼叫中，所需服務(wù)網(wǎng)絡(luò)未提供，呼叫失敗。名稱(chēng)：FCOBCA 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立完成前，交換機(jī)以外的設(shè)備故障，呼叫失敗。名稱(chēng)：ADMNBLK 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)管理因素，引起的呼叫失敗次數(shù)。名稱(chēng)：LOSN 單位：計(jì)次 定義：呼叫已建立但收到網(wǎng)絡(luò)所發(fā)用戶(hù)線退出服務(wù)。名稱(chēng)：ADI 單位：計(jì)次 定義：出局呼叫中，發(fā)碼不全呼叫失敗。名稱(chēng)：BARRN 單位：計(jì)次 定義：呼叫已建立但識(shí)別到網(wǎng)絡(luò)接入受限或類(lèi)似信息，呼叫不能完成。名稱(chēng)：SNALINC 單位：計(jì)次 定義：入局呼叫所要求的服務(wù)不能提供，呼叫失敗。名稱(chēng)：NANSTO 單位：計(jì)次 定義：呼叫建立完成，但收到應(yīng)答信號(hào)前，收到網(wǎng)絡(luò)所發(fā)應(yīng)答超時(shí)信號(hào)。名稱(chēng)：RFN 單位：計(jì)次 定義：收到發(fā)自網(wǎng)絡(luò)的路由失敗信號(hào)。名稱(chēng)：PROERR 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)診斷到協(xié)議錯(cuò)誤，呼叫失敗。名稱(chēng)：NPROERR 單位：計(jì)次 定義：收到網(wǎng)絡(luò)所發(fā)協(xié)議錯(cuò)誤信號(hào)，呼叫失敗。名稱(chēng)：OCA 單位：計(jì)次 定義：收碼完成后，呼叫建立前，主叫用戶(hù)掛機(jī)。名稱(chēng)：OFS 單位：計(jì)次 定義：識(shí)別占用但未收到碼前，主叫掛機(jī)。名稱(chēng)：OPDA 單位：計(jì)次 定義：已收到一位碼但未收全，主叫掛機(jī)。名稱(chēng)：OPDTO 單位：計(jì)次 定義：地址碼未收全，診測(cè)到主叫撥號(hào)超時(shí)。名稱(chēng)：OPS 單位：計(jì)次 定義：收到地址碼前，診測(cè)到主叫撥號(hào)超時(shí)。名稱(chēng)：SNAORIG 單位：計(jì)次 定義：主叫用戶(hù)所要求的服務(wù)不能提供，包括限制呼出的電話。名稱(chēng)：LOSTERM 單位：計(jì)次 定義：因被叫用戶(hù)退出服務(wù)，造成的呼叫失敗。名稱(chēng)：SUBSTR 單位：計(jì)次 定義：落地本局的呼叫中，因被叫用戶(hù)轉(zhuǎn)移，造成的呼叫失敗。名稱(chēng)：SBSTERM 單位：計(jì)次 定義：落地本局的呼叫中，因被叫用戶(hù)忙，造成的呼叫失敗。名稱(chēng)：SNATERM 單位：計(jì)次 定義：因被叫用戶(hù)不具備所要求的服務(wù)，呼叫失敗，包括被叫用戶(hù)限制呼入。名稱(chēng)：UTS 單位：計(jì)次 定義：撥叫了本地未分配的用戶(hù)號(hào)碼，呼叫失敗。名稱(chēng)：ISPRERR 單位：計(jì)次 定義：ISDNCPE發(fā)送的消息被檢測(cè)到協(xié)議錯(cuò)誤，呼叫失敗。名稱(chēng)：WRPRERR 單位：計(jì)次 定義：移動(dòng)通信中，無(wú)線通信協(xié)議錯(cuò)誤，呼叫失敗。名稱(chēng)：NORESP 單位：計(jì)次 定義：移動(dòng)通信中，因手機(jī)未響應(yīng)基站尋呼信號(hào)，呼叫不能完成。名稱(chēng)：AUTHFL 單位：計(jì)次 定義。移動(dòng)通信中，因鑒權(quán)失敗造成呼叫失敗。名稱(chēng)：CIPHFL 單位：計(jì)次 定義：移動(dòng)通信中，因無(wú)線算法失效造成呼叫失敗。名稱(chēng)：TMSIFL 單位：計(jì)次 定義：移動(dòng)通信中，因TMSI（臨時(shí)手機(jī)標(biāo)識(shí)）再指派失敗造成呼叫不能完成。名稱(chēng)：IMEIFL 單位：計(jì)次 定義：移動(dòng)通信中，因IMFL（國(guó)際移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)）檢查失敗造成呼叫不能完成。造成通話不完成的幾類(lèi)原因以及在報(bào)告中的各項(xiàng)參數(shù)分別歸納如下：用戶(hù)撥碼不正常（SDI）=OCA+OFS+OPDA+OPDTO+OPS用戶(hù)行為錯(cuò)誤（SBL）=INVCRV+SNAORIG+SNALINC+SNATERM+UTS交換機(jī)管理失誤（AAL）=ADMINBLK+CRBRD+LOSTERM+NTMG+OPCAN交換機(jī)內(nèi)部錯(cuò)誤（SEL）=ALTRK+HWDFA+OSF+PROERR+RESFA+TCL+TMTL網(wǎng)絡(luò)損失（NL）=ADI+BARRN+CONG+CONTO+CONTFL+FCOBCA+ICA+IFS+INCER+IPDA+IPDTO+IPS+LOSN+NPROERR+OUTER+RFN+RUNFN+SNAN+UNF OFFSUM話務(wù)報(bào)告的分析OFFSUM報(bào)告是全局話務(wù)流量及處理器占用率報(bào)告，它統(tǒng)計(jì)了CM，SM各處理器的占用率以及本局呼叫的數(shù)據(jù)信息。以下是對(duì)各參數(shù)的解釋?zhuān)?REQUESTS（請(qǐng)求）：名稱(chēng)：DPORQ 單位：計(jì)次 定義：脈沖電話發(fā)話次數(shù)名稱(chēng)：KTORQ 單位：計(jì)次 定義：雙音頻電話發(fā)話次數(shù)名稱(chēng)：DPINRQ 單位：計(jì)次 定義：模擬入中繼來(lái)話請(qǐng)求服務(wù)次數(shù)名稱(chēng)：MFINRQ 單位：計(jì)次 定義：多頻互控入中繼（采用中國(guó)1號(hào)信令的中繼線）來(lái)話請(qǐng)求服務(wù)次數(shù)。名稱(chēng)：CCSRQ 單位：計(jì)次 定義：公共信道信令入中繼來(lái)話請(qǐng)求服務(wù)次數(shù) ORIGINATING用戶(hù)線及交換機(jī)系統(tǒng)作主叫：名稱(chēng)：USAGE 單位：愛(ài)爾蘭/100 定義：話務(wù)量。名稱(chēng)：SEIZE 單位：計(jì)次 定義：占用次數(shù)。名稱(chēng)：ANS 單位：計(jì)次 定義：應(yīng)答次數(shù)。名稱(chēng)：TERM 單位：計(jì)次 定義：本局用戶(hù)呼叫本局用戶(hù)次數(shù)。名稱(chēng)：OUT 單位：計(jì)次 定義：本局用戶(hù)呼叫出局用戶(hù)次數(shù)。名稱(chēng)：SYSTERM 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)系統(tǒng)做被叫的次數(shù)。（如：用戶(hù)激活新業(yè)務(wù)）名稱(chēng)：BEHAV 單位：計(jì)次 定義：用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLT 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERROR 單位：計(jì)次 定義：由于外線，信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ADMIN 單位：計(jì)次 定義：由于網(wǎng)絡(luò)管理等行為造成呼叫不能完成的次數(shù)。名稱(chēng)：EXRES 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)資源不夠造成呼叫失敗的次數(shù)。 INCOMING中繼線作主叫：名稱(chēng)：USAGE 單位：愛(ài)爾蘭/100 定義：話務(wù)量。名稱(chēng)：SEIZE 單位：計(jì)次 定義：占用次數(shù)。名稱(chēng)：ANS 單位：計(jì)次 定義：應(yīng)答次數(shù)。名稱(chēng)：TERM 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫本局用戶(hù)次數(shù)。名稱(chēng)：OUT 單位：計(jì)次 定義：來(lái)話呼叫出局用戶(hù)次數(shù)。名稱(chēng)：SYSTERM 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)系統(tǒng)做被叫的次數(shù)。（如：用戶(hù)激活新業(yè)務(wù)）名稱(chēng)：BEHAV 單位：計(jì)次 定義：用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLT 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERROR 單位：計(jì)次 定義：由于外線、信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ADMIN 單位：計(jì)次 定義：由于網(wǎng)絡(luò)管理等行為造成呼叫不能完成的次數(shù)。名稱(chēng)：EXRES 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)資源不夠造成呼叫失敗的次數(shù)。 SYSTEMORIGINATING交換機(jī)系統(tǒng)作主叫：名稱(chēng)：SSATT 單位：計(jì)次 定義：交換機(jī)發(fā)呼次數(shù)。（如：叫醒服務(wù)）名稱(chēng)：SSANS 單位：計(jì)次 定義：被叫應(yīng)答次數(shù)。名稱(chēng)：SSBEHAS 單位：計(jì)次 定義：由于被叫原因造成呼叫不能完成次數(shù)。（如：應(yīng)答超時(shí)）名稱(chēng)：SSBLC 單位：計(jì)次 定義：由于被叫用戶(hù)線狀態(tài)造成呼叫失敗的次數(shù)。（如：用戶(hù)線退出服務(wù)，用戶(hù)忙）名稱(chēng)：SSEXRF 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)故障或交換機(jī)資源不夠造成呼叫失敗的次數(shù)。 TERMINATING用戶(hù)線作被叫：名稱(chēng)：USAGE 單位：愛(ài)爾蘭/100 定義：話務(wù)量。名稱(chēng)：ATTMPTS 單位：計(jì)次 定義：試呼次數(shù)。名稱(chēng)：SEIZE 單位：計(jì)次 定義：占用次數(shù)。（已經(jīng)判斷出用戶(hù)為空閑）名稱(chēng)：ANS 單位：計(jì)次 定義：應(yīng)答次數(shù)。名稱(chēng)：BLC 單位：計(jì)次 定義：由于被叫用戶(hù)線狀態(tài)造成呼叫失敗的次數(shù)。（如：用戶(hù)線退出服務(wù)，用戶(hù)忙）名稱(chēng)：BEHAVBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLTBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERRORBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于外線，信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ADMIN 單位：計(jì)次 定義：由于網(wǎng)絡(luò)管理等行為造成呼叫不能完成的次數(shù)。名稱(chēng)：EXRES 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)資源不夠造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：BEHAVAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLTAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERRORAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于外線，信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。 OUTGOING中繼線作被叫名稱(chēng)：USAGE 單位：愛(ài)爾蘭/100 定義：話務(wù)量。名稱(chēng)：ATTMPTS 單位：計(jì)次 定義：試呼次數(shù)。名稱(chēng)：SEIZE 單位：計(jì)次 定義：占用次數(shù)。（系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)TTP—TERMINATINGTERMINALPROCESS，占用計(jì)數(shù)器加一）名稱(chēng)：SATTMPT 單位：計(jì)次 定義：成功的試呼次數(shù)，即收到成功的后向建立消息。名稱(chēng)：ANS 單位：計(jì)次 定義：應(yīng)答次數(shù)。名稱(chēng)：BSN 單位：計(jì)次 定義：由于從網(wǎng)絡(luò)收到不成功后向建立消息造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：BEHAVBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLTBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERRORBS 單位：計(jì)次 定義：在占用前，由于外線，信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ADMIN 單位：計(jì)次 定義：由于網(wǎng)絡(luò)管理等行為造成呼叫不能完成的次數(shù)。名稱(chēng)：EXRES 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)資源不夠造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：NOCKT 單位：計(jì)次 定義：無(wú)空閑電路次數(shù)。名稱(chēng)：BEHAVAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：EXFLTAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于交換機(jī)故障造成呼叫失敗的次數(shù)。名稱(chēng)：ERRORAS 單位：計(jì)次 定義：在占用后，由于外線，信令等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。 SYSTEMTERMINATING交換機(jī)系統(tǒng)做被叫名稱(chēng)：SSOATT 單位：計(jì)次 定義：試叫次數(shù)主叫為本局用戶(hù)。（如：新業(yè)務(wù)成功的登記，撤消）名稱(chēng)：SSIATT 單位：計(jì)次 定義：試叫次數(shù)主叫為入局用戶(hù)。（如：新業(yè)務(wù)成功的登記，撤消）名稱(chēng)：SSSUCC 單位：計(jì)次 定義：成功的呼叫次數(shù)。（如：新業(yè)務(wù)成功的登記，撤消）名稱(chēng)：SSBEHAV 單位：計(jì)次 定義：由于主叫用戶(hù)行為造成呼叫失敗的次數(shù)。（如：請(qǐng)求業(yè)務(wù)不能實(shí)現(xiàn)，撥碼不全）名稱(chēng)：SSINEFF 單位：計(jì)次 定義：由于交換機(jī)故障等原因造成呼叫失敗的次數(shù)。 ADMINISTRATIVE管理名稱(chēng)：AMOCC 單位：百分比 定義：AM用于呼叫處理的處理器占用率。名稱(chēng)：AVEHT 單位：秒 定義：平均每呼時(shí)長(zhǎng)。 SWITCHINGMODULEOCCUPANCYSM處理器占用率名稱(chēng)：SM 定義：SM號(hào)名稱(chēng)：OCCUP 單位：百分比 定義：SM用于呼叫處理的處理器占用率。名稱(chēng)：LOAD 單位：計(jì)次 定義：承擔(dān)的負(fù)荷量，即交換機(jī)創(chuàng)建TPTERMINALPROCESS端口進(jìn)程的數(shù)量。名稱(chēng)：DTDPC 單位：計(jì)次 定義：提供撥號(hào)音延遲次數(shù)。（延遲門(mén)限值在RC/）名稱(chēng)：REORD 單位：計(jì)次 定義：聽(tīng)REORDER音的次數(shù)。名稱(chēng)：REOVLD 單位：計(jì)次 定義：由于AM過(guò)載造成呼叫失敗的次數(shù)。 MESSAGESWITCH名稱(chēng)：V