【正文】 LucentChinaLWS 5ESS維護(hù)快速參考手冊(cè)目錄1. 5ESS局的基本操作 4 常見(jiàn)告警及解決 4 告警的分級(jí) 4 告警的釋放 5 一些常見(jiàn)的告警 5 CGA告警（CarrierGroupAlarm） 5 CKTLIMT告警 5 CCSLKOFFN告警 5 GFS告警 6 與交換設(shè)備硬件相關(guān)的操作 6 觀察硬件告警狀態(tài) 6 對(duì)交換機(jī)各單元的硬件進(jìn)行診斷和恢復(fù) 6 電路板的更換 7 與中繼和用戶(hù)線相關(guān)的操作 8 對(duì)于用戶(hù)線的操作 8 對(duì)于中繼線的操作 9 與各種報(bào)告相關(guān)的操作 10 查看各種LOG文件 10 查看例測(cè)報(bào)告 11 各種話務(wù)報(bào)告查看及分析 11 話務(wù)報(bào)告查看相關(guān)的命令 11 TGCOMP話務(wù)報(bào)告的分析 12 DESTID話務(wù)報(bào)告的分析 13 CICSUM話務(wù)報(bào)告的分析 14 OFFSUM話務(wù)報(bào)告的分析 17 TRAFFLOW話務(wù)報(bào)告的分析 21 數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)操作 22 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)的命令結(jié)構(gòu) 22 GDBQ的目標(biāo)類(lèi)型 22 查詢(xún)表達(dá)式 22 顯示打印輸出項(xiàng) 23 查詢(xún)未使用的關(guān)鍵值 24 GDBQ的狀態(tài)命令 24 各種線路檢查的方法 24 檢查用戶(hù)線狀態(tài)： 24 檢查某個(gè)用戶(hù)端口的狀態(tài)： 24 對(duì)ISDN的線路進(jìn)行測(cè)試： 25 SLIM測(cè)試 25 系統(tǒng)后備帶的制作 27 計(jì)費(fèi)帶及計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)查看 27 AMA計(jì)費(fèi)磁帶的制作 27 查看緩沖區(qū)內(nèi)的AMA計(jì)費(fèi)單 282. 5ESS局的數(shù)據(jù)定義 28 信令數(shù)據(jù)的定義 28 檢查PH3電路板數(shù)量 28 檢查DFI電路板的數(shù)據(jù)類(lèi)型 29 檢查信令相關(guān)的公共表格 29 添加信令組 30 定義收端信令點(diǎn)編碼 30 修改PH板類(lèi)型為PH3 31 添加鏈路組成員 31 遠(yuǎn)端模塊數(shù)據(jù)的定義和調(diào)試 32 例測(cè)的數(shù)據(jù)定義 36 例測(cè)時(shí)間 36 例測(cè)使用的MCC頁(yè)面 36 例測(cè)的禁止/允許 37 檢查例測(cè)狀態(tài)的命令 37 查看例測(cè)報(bào)告 37 話務(wù)報(bào)告的數(shù)據(jù)定義 38 5ESS話務(wù)報(bào)表種類(lèi) 38 5ESS四種INTERVAL的話務(wù)報(bào)表 38 5ESS六種不同功用的話務(wù)報(bào)表 38 5ESS 話務(wù)報(bào)表收集方式 38 話務(wù)測(cè)量程序定義 39 39 39 40 定義測(cè)量程序表 40 41 43 激活測(cè)量程序 44 話務(wù)報(bào)告收集方式 443. 正常情況下的例行檢查項(xiàng)目 46 日常維護(hù)事務(wù) 46 硬件狀態(tài) 46 PSC各模塊的工作狀態(tài) 46 檢查例測(cè)結(jié)果 46 系統(tǒng)運(yùn)行情況檢查 46 話務(wù)報(bào)告分析 46 ROP報(bào)告的檢查 47 AMA計(jì)費(fèi)檢查 47 局?jǐn)?shù)據(jù)修改存盤(pán)檢查 47 環(huán)境檢查 48 每周的維護(hù)事務(wù) 48 內(nèi)存空間檢查 48 文件系統(tǒng)校驗(yàn) 48 AM、CM、SM的狀態(tài) 48 每月的維護(hù)事務(wù) 48 系統(tǒng)磁帶備份 49 SU狀態(tài)檢查 49 風(fēng)扇濾網(wǎng)檢查 501. 5ESS局的基本操作 常見(jiàn)告警及解決 告警的分級(jí)當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)告警時(shí)，在終端，ROP，告警鐘及相關(guān)設(shè)備都有所顯示。告警按照嚴(yán)重程度分為三個(gè)級(jí)別：CRITICAL：緊急告警。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量降低時(shí)，會(huì)產(chǎn)生緊急告警，如CM和SM間的TMS鏈路中斷等，這是級(jí)別最高的一種告警。此時(shí)告警鐘有急促而響亮的告警鐘聲，告警燈亮，在終端上部CRITICAL的顯示及發(fā)生問(wèn)題的部分（例如AM，AMPERF，SM，CM）的顯示都閃爍，在ROP報(bào)告中可以查到帶有“*C”標(biāo)識(shí)的報(bào)告。需要立即分析，修復(fù)。MAJOR：重要告警。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到系統(tǒng)服務(wù)受到影響時(shí)，會(huì)產(chǎn)生重要告警，如熔絲斷開(kāi)，設(shè)備故障及各種環(huán)境告警。此時(shí)可聽(tīng)到告警鐘聲，看到告警燈亮，在維護(hù)終端上部MAJOR的指示及相關(guān)部位指示閃爍，在ROP報(bào)告中有”**”標(biāo)識(shí)的報(bào)告。對(duì)于重要告警，一般要立即分析，制定修復(fù)計(jì)劃。MINOR：一般告警，一般告警由與交換機(jī)有關(guān)的各種異常情況（并不影響呼叫的接續(xù)）產(chǎn)生的。伴隨的可聞告警的聲音為鈴聲或蜂鳴聲，與電話鈴聲類(lèi)似，一般告警的例子如* REPT DAYLOG100 OLD ENTRIES LOST 當(dāng)要對(duì)DAYLOG文件中的內(nèi)容進(jìn)行更新時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生一般告警來(lái)提示維護(hù)人員文件中的記錄將要丟失，這是DAYLOG記錄文件的溢出。根據(jù)告警類(lèi)型，可以立即修復(fù)或以后修復(fù)，有些則不需處理。 告警的釋放人工釋放告警： MCC的鍵盤(pán)上，有一個(gè)ALMRELEASE的鍵，當(dāng)職守人員聽(tīng)到告警鈴聲后，按此鍵釋放告警并對(duì)故障進(jìn)行排除。自動(dòng)釋放告警：當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置自動(dòng)釋放告警后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在告警產(chǎn)生一定時(shí)間后進(jìn)行釋放，防止告警鈴聲響個(gè)不停。告警釋放方式的選擇可以在MCC PAGE105/106設(shè)置：800 AUTO ALARM RETIRE；801 MANUAL ALARM RETIRE 一些常見(jiàn)的告警 CGA告警（CarrierGroupAlarm）CGA是有關(guān)中繼和DFI的告警。當(dāng)出現(xiàn)CGA告警時(shí)，我們可以在維護(hù)終端 141頁(yè)或OPSTSMOFN命令看到SM顯示CGA的OFFNORMAL狀態(tài)。查看出現(xiàn)CGA告警的設(shè)備位置： OPCGA：SM。 CGA的告警原因可以在112N頁(yè)DFI/FAC對(duì)應(yīng)的CGA一列顯示出來(lái)，例如 LFA為本局告警， AIS為傳輸告警，RFA為遠(yuǎn)端告警。出現(xiàn)CGA告警可以查詢(xún)傳輸部門(mén)是否在進(jìn)行任何維護(hù)工作影響到中繼，或者診斷有告警的DFI板，用下列命令可以查看是否傳輸質(zhì)量不好：OPDFIRG：FAC=smdltudfifac。如下的報(bào)告顯示傳輸滑碼和誤碼率太高：M ORIGINATING COMMAND = 000028。0014 OP DFIRG FAC=10171 COMPLETED TN1414 MODE HDB3 ALARM 0 0 ACT SLIP = 642 OOF = 0 COFA = 0 ES = 642 CRC4 = 0 FAS = 0 CKTLIMT告警有關(guān)中繼的告警，在107頁(yè)可以看到是哪路中繼群告警。參考指令： OPSUMTG：GRID=a。 在112N頁(yè)查看是否傳輸方面或DFI板有問(wèn)題。 CCSLKOFFN告警信令鏈路出現(xiàn)異常，ROP中會(huì)有報(bào)告顯示哪個(gè)鏈路出現(xiàn)告警，或者在151521522，X頁(yè)顯示出現(xiàn)異常的鏈路。已在使用的鏈路出現(xiàn)告警，主要原因有可能是它所在的DFI/FAC/DTRK出現(xiàn)問(wèn)題。或者處理信令的PSU單元發(fā)生故障。 GFS告警GFS告警是有關(guān)AMA計(jì)費(fèi)的告警，告警出現(xiàn)時(shí)，與下面類(lèi)似的報(bào)告會(huì)在ROP上出現(xiàn)：*C REPT CALL ACCOUNTING TROUBLE STREAM=0 GFS DISK IS FULL 0 RECORDS LOST出現(xiàn)這種告警的原因一般是由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)做計(jì)費(fèi)帶，或保存的沒(méi)用的計(jì)費(fèi)文件太多，計(jì)費(fèi)空間已滿(mǎn)，需要?jiǎng)h除不需要的計(jì)費(fèi)文件。參考指令： OPDU：SUBREV。OPLSTFILE：SUBREV,STATE=all。MOVEFILE：SUBREV,FILENAME= “”,FROM=TAPED,TO=DELETED。 與交換設(shè)備硬件相關(guān)的操作 觀察硬件告警狀態(tài)到交換機(jī)的操作頁(yè)面觀察交換機(jī)硬件單元的告警狀態(tài)，其中AM的狀態(tài)在111頁(yè)面，CM的告警狀態(tài)在115頁(yè)面，SM的告警狀態(tài)在114頁(yè)面。如果對(duì)應(yīng)某頁(yè)面上有反顯的單元，則根據(jù)頁(yè)面相應(yīng)的提示進(jìn)入其子頁(yè)面，直到找到發(fā)生告警單元。我們也可以根據(jù)ROP報(bào)告直接定位告警發(fā)生的單元。 對(duì)交換機(jī)各單元的硬件進(jìn)行診斷和恢復(fù)如果交換機(jī)有某單元退出服務(wù)，我們可以使用下面的命令對(duì)其進(jìn)行診斷：dgn******：unit=******,raw,anal=tlp。如有故障，系統(tǒng)會(huì)有SUSPECTED FAULTY EQUIPMENT報(bào)告出來(lái)。格式類(lèi)似如下：A DGN DFIH=224 SUSPECTED FAULTY EQUIPMENT LAST RECORD AISLE MODULE CABINET CODE FORM EQL TYPE NOTE 9999 SM 2 LTP 1 MC5X406A1 7 36052 9999 SM 2 LTP 1 SN730 1 36006 9999 SM 2 SMC 0 UN71B：B 1：H1 19146 ONLINE END OF REPORT 000686 ++我們可以根據(jù)報(bào)告的提示，找到有故障的電路板。如果故障已經(jīng)解決，我們可以使用RST命令使此單元恢復(fù)到服務(wù)狀態(tài)：rst******：unit=******,（ucl）。在這里，可以加上UCL參數(shù)，使此單元無(wú)條件的恢復(fù)工作，但是首先應(yīng)該確保此硬件單元沒(méi)有任何的硬件故障。注意：在交換機(jī)中，大部分的控制單元都是雙備份的，切勿在某一側(cè)的控制單元不在服務(wù)狀態(tài)時(shí)強(qiáng)行診斷另一側(cè)，或者是在某一側(cè)的控制單元有故障時(shí)強(qiáng)行恢復(fù)服務(wù)而診斷另一側(cè)，這兩種操作都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。 電路板的更換根據(jù)MCC頁(yè)面第二行/第三行告警標(biāo)識(shí)，對(duì)懷疑有故障的電路板進(jìn)行診斷，然后根據(jù)診斷報(bào)告找出可能出錯(cuò)的電路板標(biāo)識(shí)及在機(jī)柜中的位置，診斷報(bào)告格式類(lèi)似上文所引用。確保需要更換電路板的單元處于OOS狀態(tài)，若不在此狀態(tài)則人工將其退出服務(wù)，執(zhí)行下面的命令：rmv******：unit=******,（ucl）。系統(tǒng)響應(yīng)：終端出現(xiàn) “ RMV ****** COMPLETED”信息，在該單元的顯示頁(yè)顯示 “OOS” 或“OOS MAN”，對(duì)雙備份單元，在C/D控制板和電路板的面板上，“OOS”燈亮。 判斷所需更換的電路板更換前是否需要執(zhí)行下電操作， 不需下電的電路板包括：LDSU、DSUDSUGDSU、DLTUPSU、AIU功能單元的電路板 ；需下電的電路板包括：MCTSI、TMSU、MSCU、CMCU、CMPU、MSPU、DLI、MMSU等。下電操作時(shí)，對(duì)于MCTU、TMSU、MSCU、CMCU、CMPU、MSPU等單元，需將相應(yīng)的C/D控制板上的MOR與OFF鍵同時(shí)按下；對(duì)于MMSU將其電源板上的插銷(xiāo)拉下，對(duì)于DSC將DSC板上的插銷(xiāo)拉下，即可完成下電操作。下電完成之后就可以執(zhí)行更換電路板的工作，注意在操作過(guò)程當(dāng)中需要佩帶防靜電手環(huán)。電路板更換完畢即可執(zhí)行上電操作，對(duì)于MCTU、TMSU、MSCU、CMCU、CMPU、MSPU等單元，將相應(yīng)的C/D控制板上的ON鍵按下即可上電；對(duì)于MMSU單元，將其電源板上的插銷(xiāo)推上去即可上電；對(duì)于DSC單元，將DSC板上的插銷(xiāo)推上去即可上電；對(duì)于LDSU、DSUDSUGDSU、ECSU、DLTU等單元，按一下其電源板上的ST 按鍵即可。幾種硬件單元電路板更換說(shuō)明：更換CM時(shí)鐘振蕩器板后, 如果是中等穩(wěn)定性板（medium stability）TN1285， 需等1小時(shí)預(yù)熱完成后，才能使用RST命令恢復(fù)；如果是高穩(wěn)定性板（high stability）TN1283B，則需預(yù)熱16小時(shí)后才能使用RST命令恢復(fù)。更換AM電路板時(shí)需要利用機(jī)架條標(biāo)上標(biāo)注的顏色來(lái)區(qū)別電路板由誰(shuí)供電及電源控制。1，更換AM的電源板的步驟：a. 將電源控制板上的ROS/RST扳向ROS。b. 將電源控制板上的MOR和OFF鍵同時(shí)按下。, 更換新電源板。f. 將電源控制板上的ON鈕按下并立刻將其扳向ST位置。g. 將電源控制板上的ROS/RST扳向RST。2，更換AM電源控制板步驟：。, 更換新電源控制板。f. 將電源控制板上的ON鈕按下并立刻將其扳向ST位置。 與中繼和用戶(hù)線相關(guān)的操作 對(duì)于用戶(hù)線的操作查看某個(gè)用戶(hù)的狀態(tài)：opstsub：********。使某一個(gè)用戶(hù)退出服務(wù)：rmvsub：********,（ucl）。使某一個(gè)用戶(hù)進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)：rstsub：********,（ucl）。查看本局所有用戶(hù)線的狀態(tài)：opstline。此命令僅會(huì)列出目前共有多少用戶(hù)，在服務(wù)狀態(tài)的有多少用戶(hù)。oplstline。此命令會(huì)將本局的所有用戶(hù)的詳細(xì)狀態(tài)都列出來(lái)，當(dāng)用戶(hù)數(shù)量多時(shí)不要使用此命令。注意：以上所列出的命令僅對(duì)普通用戶(hù)線和ISDN用戶(hù)線有效，PHS終端用戶(hù)無(wú)法使用此命令進(jìn)行管理。對(duì)用戶(hù)的通信進(jìn)行追蹤：trcutsub：********。此用戶(hù)的通話占用了系統(tǒng)中的那些設(shè)備和通路，會(huì)在終端顯示出來(lái)，也可以到133頁(yè)面查看。此命令對(duì)所有用戶(hù)都有效，PHS終端用戶(hù)也可以使用此命令進(jìn)行追蹤。此命令產(chǎn)生的報(bào)告如下：M ORIGINATING COMMAND = 000674。0045 TRC UTIL LINE EVENT=28 0 PID 3419 1 11 END N ERR N DN=05773560000 LCKEN=131440M ORIGINATING COMMAND = 000674。0045 TRC UTIL TRK EVENT=28 1 PID 215 1 15 END Y ERR N TKGMN=137228 DEN=10414 對(duì)于中繼線的操作查看某中繼群的狀態(tài)：opsumtg：***。查看某條中繼的狀態(tài)：opsttrk：*****