報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)局2008年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-06-26 22:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 做到“耐心答復(fù)、及時(shí)補(bǔ)發(fā)。不斷改善工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，對報(bào)刊分發(fā)質(zhì)量加強(qiáng)監(jiān)控和跟蹤，進(jìn)一步加大檢查和考核力度，最大限度地保證報(bào)刊分發(fā)質(zhì)量，減少報(bào)刊短缺，切實(shí)維護(hù)好讀者利益。三、精心組織策劃，扎實(shí)有效地開展2009年度報(bào)刊大收訂。一、認(rèn)真貫徹落實(shí)無錫區(qū)解放思想大討論座談會和省報(bào)刊創(chuàng)新經(jīng)營座談會精神，按照2009年報(bào)刊大收訂的總體思路和要求，擬定了我局2009年度報(bào)刊大收訂的總體方案，重點(diǎn)報(bào)刊、包銷報(bào)刊、高效報(bào)刊和大收訂流轉(zhuǎn)額具體分解指標(biāo)及職責(zé)分工得到了明確，同時(shí)，按全省報(bào)刊大收訂勞動競賽活動精神和我區(qū)郵政2009年度報(bào)刊收訂目標(biāo)任務(wù)，制定了無錫區(qū)郵政2009年度報(bào)刊大收訂勞動競賽活動方案，并在全區(qū)組織實(shí)施。二、加強(qiáng)宣傳，營造征訂氛圍。（1）、2009年度報(bào)刊大收訂前夕，在相關(guān)部門的配合下，組織召開“無錫區(qū)2009年度報(bào)刊大收訂動員大會”，會上由分管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)省集團(tuán)公司2009年度報(bào)刊大收訂會議精神，在分析當(dāng)前報(bào)刊市場形勢的基礎(chǔ)上，對我區(qū)2009年度報(bào)刊大收訂工作作了全面的動員和布置，同時(shí)，對在無錫區(qū)2008年度報(bào)刊大收訂勞動競賽中榮獲優(yōu)勝集體和優(yōu)勝個人進(jìn)行表彰。（2）、在各郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行2009年報(bào)刊大收訂橫幅懸掛宣傳，營造收訂氛圍。（3）、積極準(zhǔn)備，做好支撐。為便于大收訂工作順利開展，我局以積極主動的姿態(tài)做好了充分的準(zhǔn)備工作，從報(bào)刊社樣報(bào)、樣刊及宣傳品的發(fā)放、2009年度報(bào)刊收訂目錄、簡明目錄發(fā)放、收訂網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳物品的制作以及收訂過程中的攻關(guān)聯(lián)絡(luò)溝通工作等都為收訂一線提供了支撐。通過一系列工作的開展，無錫區(qū)報(bào)刊大收訂熱情得到了激發(fā)，大收訂高潮得到了掀起，為全面完成無錫區(qū)郵政2009年度報(bào)刊大收訂各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》是我局金鴻印刷有限公司承印的報(bào)紙，是2009年報(bào)刊大收訂確定的重點(diǎn)報(bào)刊，按照早宣傳、早動員、早落實(shí)的工作部署，重點(diǎn)抓好做好《現(xiàn)代快報(bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《江南晚報(bào)》、《無錫商報(bào)》等報(bào)刊的提前收訂工作，在城區(qū)投遞局協(xié)助下，編印了《現(xiàn)代快報(bào)》、《江南晚報(bào)》等報(bào)刊優(yōu)惠征訂單和“開展2009年報(bào)刊收訂宣傳單”，在全市范圍向廣大用戶作宣傳收訂，另外，充分借助媒體力量，在《江南晚報(bào)》上連續(xù)刊登相關(guān)報(bào)刊征訂的宣傳廣告，打造收訂氣氛。四、 積極配合市委宣傳部，認(rèn)真做好我市2009年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作。精心策劃收征訂方案，排定收訂計(jì)劃，印制“重點(diǎn)黨報(bào)黨刊征訂訂閱券”，按計(jì)劃數(shù)發(fā)放全市、各區(qū)所屬單位，進(jìn)一步明確征訂任務(wù)，今年繼續(xù)采用黨報(bào)黨刊上門集中收訂服務(wù)，我局選拔發(fā)行人員組成收訂小分隊(duì)，按照市委宣傳部排定各單位上門服務(wù)時(shí)間表和收訂計(jì)劃完成數(shù)，分批前往各單位進(jìn)行集中收訂，并指定專人做好黨報(bào)黨刊收訂統(tǒng)計(jì)、分析工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與市委宣傳部取得聯(lián)系，及時(shí)解決，杜絕以往有些單位拒訂和推脫現(xiàn)象，確保收訂任務(wù)落到實(shí)處，收到了良好的社會效應(yīng)，收訂進(jìn)度明顯快于去年，目前列全省前茅。 五、不斷強(qiáng)化報(bào)刊專業(yè)營銷能力，積極開展各類報(bào)刊專項(xiàng)營銷活動。（1）、根據(jù)報(bào)刊市場和廣大訂戶的實(shí)際需求，制定2009年度報(bào)刊收訂分類目錄，根據(jù)不同的消費(fèi)人群，制定相應(yīng)的營銷對策，按報(bào)刊的內(nèi)容，性質(zhì)等方面進(jìn)行分類、歸納，編制專項(xiàng)精品收訂目錄，改變原來的繁瑣、不直觀的缺陷，同時(shí)擬訂了“報(bào)刊套餐優(yōu)惠訂閱活動方案”，通過郵送廣告和宣傳單形式向廣大訂戶進(jìn)行宣傳征訂，有針對性的開展高端、高效期刊、形象報(bào)刊收訂專項(xiàng)營銷活動，受到了網(wǎng)點(diǎn)和廣大讀者的歡迎。（2）、在全局深入開展“高端、時(shí)尚、高碼洋”期刊專項(xiàng)營銷活動，精心策劃重點(diǎn)期刊營銷方案，鎖定目標(biāo)客戶，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫營銷理論，通過推薦目錄、回執(zhí)、樣刊等形式向用戶宣傳征訂，并采集近千份客戶資料，以書面郵寄方式給讀者進(jìn)行廣泛收訂，綜觀反饋信息，效果較好，深受用戶一致好評，雖然訂閱量增加不明顯，但為以后的報(bào)刊專項(xiàng)營銷活動理清了思路，拓寬了渠道，為報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（3）、擬訂局全員營銷方案，在全局范圍組織開展《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》、《無錫商報(bào)》、《新華每日電訊》等報(bào)紙的營銷活動。 六、高度關(guān)注校園報(bào)刊市場，開發(fā)鞏固校園收訂。 （1）、及時(shí)組織下發(fā)省公司編印的“2009年度學(xué)生類報(bào)刊訂閱目錄”到各網(wǎng)點(diǎn)和發(fā)行站，通知著手收訂。（2）、針對重點(diǎn)包銷報(bào)刊市場訂閱情況，積極開展目標(biāo)客戶專項(xiàng)宣傳收訂活動，組織全市各中學(xué)生圖書館負(fù)責(zé)人、發(fā)行人員開展“無錫郵政局中學(xué)生圖書館協(xié)會報(bào)刊征訂專題營銷活動。主動征求學(xué)校對郵政發(fā)行工作的意見和建議，共同商討報(bào)刊發(fā)行面臨的嚴(yán)峻形勢，對2009年校園類學(xué)生報(bào)刊收訂進(jìn)行再動員，進(jìn)一步提高中學(xué)生圖書館報(bào)刊的訂閱量。七、加強(qiáng)與江南大學(xué)等相關(guān)高校的聯(lián)系和溝通，盡最大努力，使流失在外的郵發(fā)報(bào)刊2008年度回歸郵政，積極參與江南大學(xué)、無錫商
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