【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)有零食存在不滿，主要是：零食種類太少、可選擇低、不夠好吃等。又有36%的學(xué)生表示自己有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)零食的經(jīng)歷，13%的學(xué)生已有網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)零食的習(xí)慣。還有近63%的調(diào)查者表示自己在商店里不知道該選擇什么零食。由此可以看出，在Ushop上開(kāi)展零食飲品業(yè)務(wù)具有較大發(fā)展前景，但一定要注意零食的新意美味安全以及零食的。零食包創(chuàng)意：針對(duì)學(xué)生在商店不知道買(mǎi)什么零食的狀況，我們特別推出零食包業(yè)務(wù)。零食包是包含了多種零食在內(nèi)的袋子，根據(jù)零食包的大小我們分為20元/袋、30元/袋、50元/袋，學(xué)生只需要購(gòu)買(mǎi)零食包就可以享受多種零食，更可以體驗(yàn)到?jīng)]有吃過(guò)的新零食。 部分商品展示：一款在電視劇《愛(ài)情公寓》中出現(xiàn)的，廣受大家喜愛(ài)的水果酒百加得冰銳，一般只有在酒吧里才可以買(mǎi)到，而現(xiàn)在，Ushop中也可以買(mǎi)到了。市場(chǎng)價(jià)格：12元/瓶,Ushop價(jià)格：10元/瓶。 立頓紅茶、茉莉茶、綠茶，專門(mén) 為廣大愛(ài)喝茶的同學(xué)準(zhǔn)備的，從此就可 以自己動(dòng)手泡一杯濃香的茶，再也不用 花兩塊買(mǎi)茶喝。市場(chǎng)價(jià)60元/箱，Ushop 價(jià)格：50元/箱。（規(guī)格每箱兩百包）巧羅黑松露巧克力，一款中國(guó)巧克力領(lǐng)導(dǎo)品牌巧羅出品的多口味巧克力，黑莓口味的真的很贊。它有多好吃只有試過(guò)的才知道。市場(chǎng)價(jià)：23元/盒，Ushop價(jià)格：21元/盒。（規(guī)格每盒400g） 服飾業(yè)務(wù)在眾多網(wǎng)購(gòu)商品排名中，服飾的交易額穩(wěn)居首位。在我們的走訪調(diào)查中，有86%的同學(xué)表示自己網(wǎng)購(gòu)的第一件物品是服飾，有52%同學(xué)表示自己經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服飾，85%的同學(xué)表示自己網(wǎng)購(gòu)服飾會(huì)注重品牌和樣式，53%的學(xué)生有自己設(shè)計(jì)服飾的想法。這充分說(shuō)明在Ushop開(kāi)展服飾業(yè)務(wù)具有很大的市場(chǎng)潛力。在我們的服飾業(yè)務(wù)中，以品牌和DIY服飾為主。我們和部分有一定品牌和質(zhì)量保證的服裝廠商進(jìn)行合作，既有他們提供的品牌服飾，又有我們學(xué)生自己設(shè)計(jì)的DIY服飾。部分商品展示： 外貿(mào)訂單，知名品牌LEE牛仔褲，正品保證，由廠家直接供貨。市場(chǎng)價(jià)格：299元/件， Ushop報(bào)價(jià)：120元/件。(進(jìn)價(jià)60元/件，包括運(yùn)費(fèi))至潮男裝，國(guó)內(nèi)著名的英倫風(fēng)格品牌。男式夾克，市場(chǎng)價(jià)格：289元/件，Ushop價(jià)格：160元/件。（進(jìn)價(jià)86元/件，包括運(yùn)費(fèi)） 博客，國(guó)內(nèi)著名戶外運(yùn)動(dòng)品牌。廠家直接進(jìn)貨。男士防雨防風(fēng)沖鋒衣，多款顏色可選。市場(chǎng)價(jià)格：689元/件，Ushop價(jià)格：289元/件。（進(jìn)價(jià)：180元/件，包含運(yùn)費(fèi)) 博特戶外野營(yíng)帳篷，可容納24人。市場(chǎng)價(jià)格：498元/頂，Ushop價(jià)格：289元/頂。(進(jìn)價(jià)：189元/頂) 日化用品業(yè)務(wù)作為生活必需品，日化用品在學(xué)生生活開(kāi)支中所占比重較大。據(jù)我們調(diào)查，平均每個(gè)學(xué)生每個(gè)月在日化用品上的開(kāi)支在100元以上。然而目前日化用品摻假太多，學(xué)校里很難買(mǎi)到百分百的正品。有79%的同學(xué)表示自己在學(xué)校買(mǎi)到過(guò)假冒偽劣產(chǎn)品，有67%的同學(xué)表示自己不會(huì)在學(xué)校購(gòu)買(mǎi)日化用品。近期，聚美網(wǎng)的百分百正品保證使很多學(xué)生選擇在聚美網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)日化用品。但缺點(diǎn)就是，物流太慢，一等就是3天以上。為幫助學(xué)生解決這個(gè)問(wèn)題，我們Ushop聯(lián)系了寶潔公司最大的兩個(gè)分銷商：北京佳之興和一商宇潔公司。他們?yōu)槲覀兲峁┌俜职僬繁ＷC，并且有保潔公司的官方授權(quán)。但限于訂單數(shù)量和議價(jià)能力，我們能爭(zhēng)取到的進(jìn)價(jià)并不會(huì)太低，因此我們的市場(chǎng)定價(jià)不會(huì)特別低。 一款Ushop日化用品：海飛絲絲質(zhì)柔滑洗發(fā)水750ml裝，百分百正品保證，市場(chǎng)價(jià)：60元/瓶，Ushop報(bào)價(jià)：58元/瓶。 特別定購(gòu)業(yè)務(wù)很多同學(xué)因?yàn)樽约号d趣愛(ài)好而產(chǎn)生很多獨(dú)特的消費(fèi)需求，但他們往往苦于渠道原因而不能實(shí)現(xiàn)自己的消費(fèi)目的。為滿足部分學(xué)生的特殊需求，我們?cè)O(shè)置了特別訂購(gòu)業(yè)務(wù)，通過(guò)Ushop強(qiáng)大的渠道幫助他們實(shí)現(xiàn)愿望。例：一款為艾薇兒歌迷準(zhǔn)備的唱片正版，喜歡的同學(xué)可以在Ushop上留言訂購(gòu)。第四部分 公司戰(zhàn)略 公司概述河北Ushop網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家校園電子商務(wù)公司。公司成立于2013年12月，總部位于河北保定，注冊(cè)資金30萬(wàn)。公司由大學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)，和學(xué)校建立合作關(guān)系，采用先進(jìn)的MO2C模式建立校園電子服務(wù)平臺(tái)，有效整合校園各種資源，致力于打造中國(guó)校園電子商務(wù)第一品牌。公司堅(jiān)持創(chuàng)辦的三大核心理念，努力為大學(xué)生打造一個(gè)便捷時(shí)尚、個(gè)性優(yōu)惠的購(gòu)物網(wǎng)站，為有創(chuàng)業(yè)想法和勤工儉學(xué)的同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)自由開(kāi)放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓校園生活更加多美好精彩。同時(shí)，通過(guò)Ushop校園電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 總體戰(zhàn)略 公司使命為學(xué)生提供一個(gè)便捷時(shí)尚、個(gè)性價(jià)優(yōu)的購(gòu)物平臺(tái)，為有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生打造服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)我們的努力打造中國(guó)電子商務(wù)第一品牌。 核心理念（1）通過(guò)學(xué)生參與式經(jīng)營(yíng)，為有創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)提供一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，施展自己的創(chuàng)業(yè)才能，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)激情和能力。為勤工儉學(xué)的同學(xué)提供一個(gè)兼職機(jī)會(huì)。（2）通過(guò)我們的努力，為在校大學(xué)生打造一個(gè)個(gè)性時(shí)尚、便捷安全、價(jià)格優(yōu)惠的校園購(gòu)物平臺(tái)。用我們真誠(chéng)的服務(wù)，讓校園生活更加美好精彩。（3）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、管理體制、營(yíng)銷策略，為校園電子商務(wù)發(fā)展增加創(chuàng)新元素，促進(jìn)社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展。 發(fā)展戰(zhàn)略 初期(13年)主要立足于河北農(nóng)業(yè)大學(xué)五個(gè)校區(qū)，創(chuàng)立Ushop校園電子商務(wù)品牌，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)營(yíng)銷宣傳方式將Ushop推銷出去。3年內(nèi)讓Ushop成河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生購(gòu)物、旅行、信息交流的第一選擇。1. 組建Ushop創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，吸納校園優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人員，完成人員分部配置。2. 技術(shù)人員完成對(duì)Ushop網(wǎng)站的設(shè)計(jì)美化，業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)通各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)渠道。3. 加大在校園內(nèi)的營(yíng)銷宣傳方式，通過(guò)各種途徑將Ushop宣傳出去，樹(shù)立品牌形象。4. 隨著業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，公司擴(kuò)充。5. 第三年完成200萬(wàn)元的年交易額，Ushop服務(wù)人群人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)，公司首次實(shí)現(xiàn)盈利。 中期（46年）隨著業(yè)務(wù)量增加，實(shí)現(xiàn)凈收益，Ushop具有一定的能力在華北各大高校開(kāi)始開(kāi)設(shè)分部，擴(kuò)展市場(chǎng)空間，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。同時(shí)Ushop需要提高自己的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)質(zhì)量，推出自己的App。這個(gè)時(shí)期Ushop將進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段。，組成區(qū)域化的事業(yè)部形式。 ，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，開(kāi)展更多業(yè)務(wù)。3. 推出Ushop自己的App。4. 在華北地區(qū)選擇10個(gè)萬(wàn)人以上高校園區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)Ushop的推廣計(jì)劃。5. 公司第六年實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)年交易總額的突破，服務(wù)人群達(dá)到30萬(wàn)。 長(zhǎng)期（710年）這一時(shí)期，Ushop在區(qū)域內(nèi)已經(jīng)具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，業(yè)務(wù)量迅速增加，資本負(fù)債也比較嚴(yán)重。Ushop校園電子商務(wù)已經(jīng)具有一定品牌，處于擴(kuò)張自己的有利時(shí)期。進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率成為Ushop首要目標(biāo)。橫向發(fā)展：通過(guò)進(jìn)一步融資，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，在全國(guó)展開(kāi)擴(kuò)張計(jì)劃。在華北、華東、華中、華南等區(qū)域選取50個(gè)具有發(fā)展Ushop條件的校區(qū)，建立分部。在第十年實(shí)現(xiàn)1億元交易總額的突破，并且實(shí)現(xiàn)部分盈利，減少資本負(fù)債壓力?？v向發(fā)展：完善公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)分層和提高管理體系效益，提升Ushop的服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)，更好的結(jié)合大學(xué)生生活，打造精品服務(wù)。公司將會(huì)利用校園電子商務(wù)自身優(yōu)勢(shì)和資源，參與到社會(huì)電子商務(wù)大發(fā)展的浪潮中，通過(guò)自己個(gè)性化、差異化、本土化的服務(wù)和學(xué)生參與的經(jīng)營(yíng)模式，在中國(guó)電子商務(wù)大發(fā)展背景下，走出校園電子商務(wù)自己的特點(diǎn)，打造Ushop中國(guó)校園電子商務(wù)第一品牌。第五部分 市場(chǎng)分析 行業(yè)背景 社會(huì)背景隨著電子商務(wù)在中國(guó)的井噴式發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)憑借便捷實(shí)惠等特點(diǎn)已被人們廣泛接受。在大學(xué)校園中，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，電腦普及率高、上網(wǎng)方便，并且大學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。發(fā)展校園電子商務(wù)具有先天優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)校園電子商務(wù)得到廣泛關(guān)注 。目前電子商務(wù)發(fā)展存在的兩個(gè)主要問(wèn)題是：信用問(wèn)題和物流落后問(wèn)題。為了減少這兩方面的問(wèn)題給同學(xué)們帶來(lái)的困擾，我們?cè)谛@內(nèi)發(fā)展電子商務(wù)，將其社區(qū)化。我們?cè)谛?nèi)經(jīng)營(yíng)，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)刻在大學(xué)生的了解中，所以不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，具有相對(duì)良好的信用。在物流方面，距離近，工作人員多為大學(xué)生，素質(zhì)高，所以肯定會(huì)準(zhǔn)確、及時(shí)。 市場(chǎng)背景我們公司的消費(fèi)主體是大學(xué)生，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再加上校園內(nèi)上網(wǎng)方便，日益活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的大學(xué)生群體正逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心使用者、主要提供者和消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)到2536萬(wàn)人。而僅在河北保定市就有20萬(wàn)大學(xué)生。以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，該校東西校區(qū)共約4萬(wàn)人，在前期的市場(chǎng)調(diào)查中，Ushop的認(rèn)可度達(dá)53%以上，就是有2萬(wàn)多的潛在客戶，以每人每月在Ushop消費(fèi)50元，每月就有100萬(wàn)元交易額。放眼全市乃是全國(guó)Ushop將具有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。大學(xué)生在社會(huì)上具有較強(qiáng)的影響力，他們有形或者無(wú)形中影響著周邊的消費(fèi)者，是新時(shí)尚和新品牌的傳播者。畢業(yè)后，他們將成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，是未來(lái)市場(chǎng)的主力消費(fèi)群。 消費(fèi)群體 龐大的消費(fèi)群體2012年，我國(guó)在校大學(xué)生更是達(dá)到了2536萬(wàn)，僅在河北省保定市就有20萬(wàn)學(xué)生。并且隨著高校擴(kuò)招，大學(xué)生人數(shù)在不斷上升。無(wú)論是放眼全國(guó)，還是立足保定市，我們都有一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。 一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性和消費(fèi)需求我國(guó)大學(xué)生具有一定的消費(fèi)需求和消費(fèi)實(shí)力，大學(xué)生是新鮮事物的主動(dòng)體驗(yàn)者。無(wú)論是健康的100%純果汁飲料，還是阿迪、耐克等國(guó)際知名品牌的運(yùn)動(dòng)休閑服飾，無(wú)論MP數(shù)碼相機(jī)，還是高檔手機(jī)、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品，大學(xué)生都很強(qiáng)的消費(fèi)需求。大學(xué)生有作為一個(gè)獨(dú)立的消費(fèi)個(gè)體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性，有能力實(shí)現(xiàn)部分消費(fèi)需求。部分大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)高于普通的上班族。大學(xué)生除了基本生活消費(fèi)和學(xué)習(xí)消費(fèi)外，他們還有不少奢侈消費(fèi)，如流行手機(jī)消費(fèi)、電腦消費(fèi)、戀愛(ài)消費(fèi)、游戲消費(fèi)和休閑消費(fèi)等。其中旅游消費(fèi)、電腦消費(fèi)、手機(jī)消費(fèi)、戀愛(ài)消費(fèi)是大學(xué)生的四大消費(fèi)，消費(fèi)額度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了日常吃飯和購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品的花費(fèi)。隨著人們生活水平的提高，我國(guó)大學(xué)生的消費(fèi)支出將逐年增加，來(lái)自中華全國(guó)學(xué)生聯(lián)合會(huì)及相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的2006年調(diào)查報(bào)告顯示：除去學(xué)雜費(fèi)，大學(xué)生一年的開(kāi)銷，平均每人每年5500元，這就意味著有1200億元的市場(chǎng)商機(jī)。２１世紀(jì)的大學(xué)生有著強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)和傾向，并在行動(dòng)中有所展示。他們并不認(rèn)為花父母的錢(qián)是天經(jīng)地義的，相當(dāng)多的大學(xué)生都在自籌收入，而且社會(huì)包括我們公司也在為此創(chuàng)造著條件，他們利用假期給商場(chǎng)做促銷、給學(xué)生做家教等，這樣一來(lái)，大學(xué)生們的收入增加了，他們的可支配資金也有所增加，這樣必然會(huì)促進(jìn)他們的消費(fèi)，大學(xué)生市場(chǎng)又被進(jìn)一步擴(kuò)大了。 SWOT分析優(yōu)勢(shì)（strength）（1） 優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（2） 穩(wěn)定的消費(fèi)群體（3） 安全的支付體系（4） 方便的物流配送（5） 良好的信用機(jī)制（6） 個(gè)性化服務(wù)（7） 大學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)（weakness）（1）很多學(xué)校不允許學(xué)生進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。（2）每年因?yàn)楫厴I(yè)和新生入學(xué)，造成了大量學(xué)生流動(dòng)。（3）需要自建物流體系（4）如何找到更好進(jìn)貨渠道，和供貨商的議價(jià)能力有限。（5）對(duì)學(xué)生的管理會(huì)比較松散。機(jī)會(huì)（opportunity）（1） 潛在市場(chǎng)巨大（2） 為同學(xué)提供兼職創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)（3） 學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐威脅（threat）（1） 面臨淘寶、天貓、京東等大型電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)（2） 未來(lái)新型電子商務(wù)的沖擊（3） 學(xué)校政策 優(yōu)勢(shì)●高校電腦普及率高，學(xué)生上網(wǎng)方便?！翊髮W(xué)校園里穩(wěn)定并且數(shù)量呈上升趨勢(shì)的學(xué)生客戶是別人無(wú)法比較的，而且每年都會(huì)有數(shù)千名學(xué)生的流動(dòng)為校園電呈上升趨勢(shì)的子商務(wù)注入新鮮血液?！裎覀儾捎矛F(xiàn)金、校園卡、支付寶三種支付方式，有效降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現(xiàn)卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)?！裢瑢W(xué)們居住集中，使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí)，成本大大降低。而且，還方便同學(xué)們調(diào)換不如意的商品?！裨谛@電子商務(wù)環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在消費(fèi)者的了解中，因此，不會(huì)出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，具有良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用?！裎覀児静扇〈髮W(xué)生參與經(jīng)營(yíng)的模式，不僅擁有高素質(zhì)員工，還有效增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的了解，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。 劣勢(shì)●很多學(xué)校不允許學(xué)生進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，如何和學(xué)校達(dá)成一致意見(jiàn)，建立合作關(guān)系將成為我們工作的重點(diǎn)。●每年校園里都會(huì)因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)和新生入學(xué)造成大量人員流動(dòng)，我們失去老客戶的同時(shí)又要面對(duì)新的客戶。這就無(wú)形增加了我們的營(yíng)銷宣傳成本?！窈痛笮凸┴浬套h價(jià)能力有限，如何找到更直接優(yōu)惠的進(jìn)貨渠道將成為難題?！窈蛯W(xué)生建立的兼職形式的合作關(guān)系會(huì)使公司外部結(jié)構(gòu)非常松散，如何有效管理學(xué)生將成為難點(diǎn)?！裥枰覀冏越ㄎ锪黧w系，無(wú)形增加成本。 機(jī)會(huì)●我國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量龐大，具有一定的消費(fèi)能力，且對(duì)電子商務(wù)接受能力強(qiáng)，存在巨大的潛在市場(chǎng)?！瘳F(xiàn)在很多大學(xué)生獨(dú)立意識(shí)比較強(qiáng)，想要自己工作賺錢(qián)為父母減輕負(fù)擔(dān)，我們?yōu)橥瑢W(xué)們提供了良好的兼職平臺(tái)，更有益于被大家接受?！瘳F(xiàn)在大部分學(xué)校都鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，Ushop可以和學(xué)校展開(kāi)合作，和老師共同組成指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，幫助Ushop更好發(fā)展。 威脅●現(xiàn)在存在的大型電商淘寶、京東等會(huì)對(duì)我們?cè)斐珊艽鬀_擊?！裎磥?lái)校園電子商務(wù)可能呈井噴式發(fā)展，我們必須做好應(yīng)對(duì)他們的準(zhǔn)備?！駥W(xué)校政策可能會(huì)改變，對(duì)我們?cè)斐刹焕绊?。第六部? 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)機(jī)點(diǎn)分析網(wǎng)購(gòu)憑借方便、實(shí)惠、品種多樣的