評估和選擇改進方案(編輯修改稿)
2025-06-24 01:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在必要時與管理層一起對權(quán)重進行調(diào)整。 評估流程之第四步：確定評估標準的權(quán)重 方案 西格瑪影響 3 時間影響 3 成本 — 收益影響 3 其他的影響 1 總分 排序 范例：設(shè)置評估要素的權(quán)重 ? 一個進行網(wǎng)上交易的銷售公司正經(jīng)歷市場分額下降，員工士氣低落和營運成本上升的困擾，需要對關(guān)鍵流程作出改進。項目開始之前，項目小組被告知按如下標準來評估實施方案。 – SIGMA 影響 SIGMA 影響是士氣影響的三倍。 – 時間 方案實施時間是士氣影響的三倍。 – 成本效益 財務效益是士氣影響的三倍。 – 士氣改進 公司一直認為這很重要 , 雖然大部分士氣好處將在成本效益上體現(xiàn)，但他們?nèi)杂X得可能 有一些很難量化的收益需要另外強調(diào) 。 評估流程之第四步：確定評估標準的權(quán)重（續(xù)） 或者：對業(yè)務問題的改善幅度；方案所減少的缺陷比率 項目目標影響 ? 解決方案對項目目標的影響 ? 選擇一個解決方案的先決條件是其能滿足項目的目標。 應對不能產(chǎn)生滿意結(jié)果的解決方案進行調(diào)整以滿足目標或不予選擇。 ? 解決方案的類型 – 獨立解決方案 – 該類解決方案或能獨立滿足項目目標，或由于 其 獨特性，不能與其他方案聯(lián)合實施。 方案 X不予考慮因為其不能滿足項目小組的 SIGMA目標。 6 5 4 3 2 項目目標 SIGMA水平 X Y Z 評估流程之第五步：確定 SIGMA影響 項目目標影響 (續(xù) ) ? 解決方案的類型 (續(xù) ) – 疊加方案 –這類方案單獨并不能滿足項目目標， 但是能夠與其他方案相結(jié)合以達到目標。 6 5 4 3 2 項目目標 SIGMA水平 A A A B B C 解決方案 A A+B A+B+C 方案 西格瑪影響 3 時間影響 3 成本 — 收益影響 3 其他的影響 1 總分 排序 A 21 B 12 C 3 解決方案 SIGMA 得分 x 權(quán)重 = 總分值 A 7 x 3 = 21 B 4 x 3 = 12 C 1 x 3 = 3 SIGMA影響評估 評估流程之第五步：確定 SIGMA影響 (續(xù) ) 用時分析 ? 有 兩種評估方案耗時 的方法。一種考慮方案設(shè)計和實施的時間，它可以通過 全職工作 時間法 (FTEs – 需要的人 年量
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