銀行信息系統(tǒng)工程建設項目系統(tǒng)數(shù)據(jù)合同(編輯修改稿)
2025-06-23 23:32 本頁面
【文章內容簡介】 與XX討論差異分析；6） 組織乙方對最終的需求分析結果進行簽字確認。2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 搭建演示環(huán)境；2） 派遣技術經理參與培訓、需求差異分析工作；3） 對XX業(yè)務人員培訓、指導；4） 提供調研報告模板并進行需求調研，充分理解甲方現(xiàn)有業(yè)務；5） 提供差異分析報告模板并參與差異分析討論， 6） 對XX技術人員做開發(fā)培訓；7） 對最終的需求分析結果進行簽字確認。 相關測試階段1. 甲方所涉及的職責：1） 協(xié)調XX提供數(shù)據(jù)移植用的硬件、網(wǎng)絡、系統(tǒng)軟件；2） 與乙方共同對問題臺賬進行管理、跟蹤；3） 組織乙方完成移植數(shù)據(jù)導入及驗證；2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 負責搭建數(shù)據(jù)移植驗證的測試環(huán)境和相關測試工具；2） 提供據(jù)移植驗證的UAT測試大綱模板和測試案例模板，制定其他測試方案與案例；3） 負責對測試發(fā)現(xiàn)的問題進行分析和解決；4） 完成數(shù)據(jù)移植數(shù)據(jù)導入及驗證；5） 編寫相關的測試報告文檔等； 數(shù)據(jù)移植工作階段1. 甲方所涉及的職責：1） 組織乙方對數(shù)據(jù)移植方案制定、發(fā)布、指導；2） 協(xié)調XX確定數(shù)據(jù)移植驗證策略；3） 組織乙方對數(shù)據(jù)移植標準接口發(fā)布、修訂、培訓、指導；4） 組織乙方完成數(shù)據(jù)移植移入程序的編碼、測試；5） 組織乙方進行數(shù)據(jù)移入測試；6） 對于測試用的移植數(shù)據(jù)，協(xié)助XX完成數(shù)據(jù)的漂白、清洗、補錄工作。2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 負責數(shù)據(jù)移植方案制定、發(fā)布、指導；2） 共同確定數(shù)據(jù)移植驗證策略；3） 負責數(shù)據(jù)移植標準接口發(fā)布、修訂、培訓、指導；4） 負責完成數(shù)據(jù)移植移入程序的編碼、測試；5） 負責對數(shù)據(jù)進行移入測試；6） 如果原廠商不配合，乙方協(xié)助XX完成數(shù)據(jù)移植導出工作。 模擬演練階段1. 甲方所涉及的職責：1） 協(xié)助XX制定模擬演練方案；2） 協(xié)調XX組織培訓參與數(shù)據(jù)移植的模擬演練人員；3） 協(xié)調XX組織相關人員按照模擬演練方案進行數(shù)據(jù)移植的模擬演練。4） 編寫模擬演練報告。2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 協(xié)助制定數(shù)據(jù)移植的模擬演練方案；2） 負責培訓參與數(shù)據(jù)移植模擬演練的人員；3） 協(xié)助XX組織數(shù)據(jù)移植模擬演練；4） 協(xié)助甲方按照模擬演練方案進行數(shù)據(jù)移植模擬演練。 系統(tǒng)上線階段1. 甲方所涉及的職責：1） 與XX共同制定總體切換方案、各系統(tǒng)切換方案及應急方案；2） 與XX共同制定上線計劃；3） 協(xié)助XX完成各系統(tǒng)切換投產步驟；4） 協(xié)調相關系統(tǒng)廠商到場支持；5） 組織乙方數(shù)據(jù)移入工作；6） 協(xié)助XX進行數(shù)據(jù)驗證與測試；7） 制定上線后的應急預案。2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 與甲方、XX共同制定上線計劃；2） 與甲方、XX共同制定總體切換方案、各系統(tǒng)切換方案及應急方案；3） 與XX共同完成系統(tǒng)切換；4） 完成數(shù)據(jù)移入，協(xié)助XX對移植數(shù)據(jù)進行驗證測試； 竣工驗收階段1. 甲方所涉及的職責：1） 協(xié)助XX制定驗收計劃；2） 協(xié)助XX制定竣工驗收方案；3） 協(xié)助XX驗收工作；4） 組織乙方解決驗收過程中的問題；5） 整理驗收交付物。2. 乙方所涉及的職責，包括但不限于：1） 協(xié)助甲方驗收工作；2） 解決驗收過程中的問題；3） 協(xié)助甲方整理驗收交付物。八、 工程驗收8 驗收標準項目驗收是以需求調研階段形成的并經上會評審通過的需求規(guī)格說明書作為唯一驗收標準。 工程驗收1. 本次項目整體驗收分為兩個階段：系統(tǒng)上線確認和竣工驗收。 2. 系統(tǒng)上線確認工作在系統(tǒng)上線成功10個工作日內由乙方提出上線確認單，甲方在收到乙方上線確認單之后20個工作日內予以書面確認上線結果。3. 竣工驗收是在系統(tǒng)上線成功并穩(wěn)定運行6個月且經過一次年終結算后，乙方以書面形式向甲方提出工程驗收申請。甲方應在收到工程驗收申請20個工作日內配合組織三方人員進行工程驗收。4. 工程驗收合格，雙方簽署工程驗收報告加蓋公章認可。工程驗收報告壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，驗收報告簽署日為驗收合格日。 因甲方自行向第三方購置的設備出現(xiàn)故障或甲方自身原因，而影響工程驗收，由甲方負責盡快采取補救措施，乙方應積極配合。 項目驗收以需求調研階段形成的并經最終用戶XX上會評審通過的需求規(guī)格說明書為準，在實施過程中如果甲方提出項目內容產生新增功能或重大需求變更的，新增或變更產生的工作量，累計在各系統(tǒng)總量10%（含）以內的，不再另行收費；工作量超過10%的雙方另行協(xié)商。九、 質量保證依據(jù)甲方檢驗標準，或者在質量保證期內，發(fā)現(xiàn)工程質量與合同不符，或存在缺陷的（包括潛在的缺陷），甲方將以書面形式通知乙方及時解決問題或提出索賠。1十、 技術服務支持體系系統(tǒng)竣工驗收完成之日起，乙方提供1年的免費維護服務。12345678910 免費維護期內服務內容免費維護期內，乙方對合同范圍內各系統(tǒng)提供包括日常問題受理、疑難及重大問題現(xiàn)場調查、定期回訪與巡檢等服務。 免費維護期內服務方式2345678910111. 日常服務承諾：252。 7x24小時技術支持和服務的響應；252。 電話響應時間不超過15分鐘；252。 Email響應時間不超過6小時；252。 對于關鍵或重大問題，半小時到達現(xiàn)場，1小時內恢復業(yè)務正常處理，2小時內解決問題；252。 對于非重大問題24小時內解決問題； 252。 問題解決后24小時內，提交問題處理報告；252。 指定專人技術人員負責系統(tǒng)的技術支持；2. 服務范圍：252。 數(shù)據(jù)維護服務；252。 數(shù)據(jù)質量問題的修復；3. 服務方式252。 電話（專線服務電話）；乙方需開設專線，提供7*24小時的技術服務支持。252。 在線遠程服務支持；乙方對甲方所遇到技術問題可以在甲方條件許可的情況下進行遠程訪問排除故障，以方便甲方能夠及時解決疑難雜癥。252。 專用電子郵箱（Email）；乙方對甲方提出的建議、意見及技術問題通過電子信箱的方式做出詳細、全面的服務解答。252。 用戶現(xiàn)場服務；對于乙方無法通過遠程登錄排除的故障，乙方需安排人員前往現(xiàn)場進行處理，使甲方在最短的時間內解決故障。252。 運行日志定期檢查；乙方應每季度對系統(tǒng)運行日志進行檢查，提供檢查報告并對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及時處理。4. 緊急事件處理：252。 制定應急服務計劃；252。 配置專門應急服務隊伍；252。 隨時響應并實施對用戶的應急服務。252。 現(xiàn)場人員隨時負責響應緊急事故的處理工作5. 跟蹤服務：252。 定期對用戶方系統(tǒng)進行跟蹤檢查維護；252。 對數(shù)據(jù)庫進行檢查；252。 對系統(tǒng)性能進行檢查及優(yōu)化；252。 檢查用戶系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的備份情況并幫助用戶制定備份策略；252。 幫助用戶備份業(yè)務數(shù)據(jù)，檢查用戶自行備份文件的
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