【文章內(nèi)容簡介】 單據(jù) ? 祛除“軟條款”，如客檢證明 ? 信用證要求的特別聲明，如法律管轄 ? 單證一致、單單一致 ? 備貨、包裝 ? 買方指定原料供應商時，防止上當受騙 例如：美國某客商向國內(nèi)某公司下服裝定單，并指明要求使用某韓國公司布料，結(jié)果中方加工生產(chǎn)后，美國公司以某種借口取消合同。經(jīng)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來美國公司與該韓國公司串通，目的就是為其銷售積壓的布料。 ? 國內(nèi)收購貨物出口的，裝貨前要查驗 我們處理的國外質(zhì)量索賠案件中，有為數(shù)不少的情況是國內(nèi)供貨商的產(chǎn)品的確有質(zhì)量問題，而且裝貨時外貿(mào)公司業(yè)務員并不親自到工廠監(jiān)督裝貨，更不用說監(jiān)督生產(chǎn)了。這樣貨物發(fā)出去后，引起外商索賠，不但造成損失，而且會丟失客戶。因此，外貿(mào)公司一定要把好國內(nèi)供貨商這一關(guān)，盡量把問題解決在國內(nèi)。 ? 注意包裝 在我們處理的質(zhì)量索賠爭議中，大概有 60% 是因為包裝問題引起的，有的因為包裝不好而限制在進口國銷售（主要是食品類）；有的因為包裝不好而使貨物受損。因此，無論是自產(chǎn)貨物，還是外購貨物，均要高度注意產(chǎn)品包裝問題。 ? 處理好與貨代、船公司的關(guān)系 ? 與貨代訂立書面合同，減少口頭協(xié)議 ? 買方指定規(guī)模較小的船公司時，防止兩者串通 ? 船公司無單放貨后，賣方向誰主張權(quán)利 ? 向船公司索賠 ? 向買方索賠 ? 處理好與保險公司的關(guān)系 ? 注意留存保險合同及單據(jù) ? 注意保險公司的特別聲明 ? 免責條款。 ? 如何辦理索賠手續(xù)。 ? 如何應對買方提出的質(zhì)量異議 ? 不要輕易承諾和答復 例如：本來合同中訂立買方索賠需提供賣方同意的檢驗機構(gòu)的檢驗報告，但買方收到貨物后來函提出有質(zhì)量問題，并說明正由 XX 機構(gòu)檢驗。業(yè)務員馬上回函說：等檢驗結(jié)果出來后再做研究。這樣等于雙方協(xié)商變更了檢驗條款，在將來的仲裁中非常被動。 ? 不要因為是老客戶就不敢拒絕 ? 按照異議索賠條款逐項對照外方索賠 不輕易答復并不是不及時答復，對于外方的索賠，首先是查找合同，逐項對照。 ? 應及時咨詢律師，盡早介入 ? 如何應對買方拖欠貨款 ? 貨到目的港后買方拒提貨物，并提出無理要求 ? 買方未結(jié)上批貨物款，又要求繼續(xù)發(fā)貨的 ? 以貨物積壓、質(zhì)量瑕疵、交貨遲延、資金不足、市場變動等借口拒付或拖延支付貨款的 ? 給予對方寬限時要簽訂備忘錄或者書面協(xié)議，并且在還款協(xié)議中加上一些附加條款。如違約罰金條款，直接仲裁條款，擔保條款等。 ? 及早采取法律措施：敦促和協(xié)調(diào)、仲裁、訴訟 ? 注意有關(guān)法律時效 ? 買方向賣方提出質(zhì)量異議時效 合同規(guī)定 ? 向承運人提出書面異議的時效 提單規(guī)定 ? 發(fā)生保險事故通知保險公司時效 保單規(guī)定 ? 向承運人的損害賠償請求權(quán)的訴訟時效 1 年 ? 承運人賠償后向第三人追償?shù)臅r效 90 天 ? 國際貿(mào)易合同訴訟時效 4 年 ? 向保險公司索賠的訴訟時效 2 年 ? 訴訟時效的中斷、中止 另外，在國際貿(mào)易合同中還應注意以下法律方面的條款： ①違約金條款：違約金條款第一不要遺漏，第二要全面，第三幅度可以高,但不要太高，因為太高導致條款無效，等于讓裁判庭自己決定。 ②商檢條款：商檢證書是買賣雙方結(jié)算、計算關(guān)稅、判斷是非辦理索賠的依據(jù)。合同應對檢驗標準、檢驗期限、憑封單檢驗還是憑現(xiàn)狀檢驗，以及對標的物質(zhì)量和數(shù)量提出異議和答復的期限做出明確規(guī)定，以免進口商拖延不決。 ③不可抗力條款：最好在國際合同中盡量列舉不可抗力的具體范圍、證明條件、通知期限，這可以避免進口商找借口不付款。 ④爭議解決方式條款：由于國外執(zhí)行難等許多原因，最好約定仲裁條款。條款表述要規(guī)范，不能模棱兩可造成麻煩。如“凡因本合同所發(fā)生的一切爭議，均提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會按照其規(guī)則裁決。一裁終局，裁決對雙方具有法律約束力”。 ⑤法律適用條款：對我國不熟悉國際條約和外國法律的人士來說，應盡量爭取適用中國法解決爭議。 ⑥合同文字及其效力條款：合同最好約定以哪種文字為準，尤其是買賣設備等內(nèi)容復雜的合同。合同還可以約定合同生效的條件，如交付定金后生效等有利條款。 (7)防止侵犯外國專利權(quán)。因為目前我國出現(xiàn)較多此類糾紛，要注意避免侵權(quán)帶來的收匯風險，對來樣加工、設備出口等明確法律責任。 (8)可以規(guī)定“貨物所有權(quán)保留”條款。在不影響正常貿(mào)易情況下，約定在進口方尚未付清全部貨款之前，貨物仍由出口商所有。在國際貿(mào)易中，買賣雙方通過洽商交易達成協(xié)議后，按國際貿(mào)易的一般習慣做法，大都需要簽團一定格式的書面合同，以作為約束雙方的法律依據(jù)。 在交易雙方所訂立的買賣合同中，都規(guī)定了合同雙方當事人的權(quán)利和義務。由于交易對象、成交條件及所選用的慣例不同，每份合同中規(guī)定的當事人的基本義務來看，卻是相同的，根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定:賣方的基本義務是，按合同規(guī)定交付貨物，移交與貨物有關(guān)的各項單據(jù)燕轉(zhuǎn)移貨物的所有權(quán)。買方的基本義務是，按合同規(guī)定支付貨款和收取貨物。 合同簽訂后，買賣雙方都應受其約束，都要本著“重合同，守信用”的原則，切實履行2事同規(guī)定的各項義務，如合同一方?jīng)]有或沒有完全履行他在合同中所承擔的義務，致使對方的權(quán)利受到損害時，受損害的一方可以采取適當?shù)拇胧┤〉醚a償。這種依法取得補償?shù)姆椒ㄔ诜缮戏Q為救濟方法。 為了有利于合同的履行，現(xiàn)將履行進出口合同的基本程序、各環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容和履行當中的注意事項等，分別介紹和說明如下: 第一節(jié) 出口合同的履行 在我國出口貿(mào)易中，多數(shù)按CIF條件成交，并按信用證支付方式收款，履行這種出口合同，涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，手續(xù)繁雜，且影響履行的因素很多，為了提高履行約率，各外貿(mào)公司必須加強同有關(guān)部門的協(xié)作與配合，力求把各項工作做到粗確細致，盡量避免出現(xiàn)脫節(jié)情況，做到環(huán)環(huán)扣緊，井然有序。 履行出口合同的程序，一般包括備貨、催證、審證、改證、租船、訂艙、報關(guān)、報驗、保險、裝船、制單、結(jié)匯等工作環(huán)節(jié)。在這些工作環(huán)節(jié)中，以貨（備貨）、證（催證、審證和改證）、船（租船、訂艙）、