國泰人壽eap實務專訪(編輯修改稿)
2025-06-23 22:35 本頁面
【文章內容簡介】 長負責臺中訓練處的專業(yè)訓練課程，從課程的規(guī)劃、實施到成效評估，皆為其管理范圍，目前轄下有57個營業(yè)單位，6500位業(yè)務AGENT，8位講師（5位在臺中，3位在溪湖），其中講師則扮演著實際授課的角色，教育訓練課程能否推動成功、達到預期的效果，講師優(yōu)劣絕對占有決定性的因素；因此，在科長的同意之下，特別將講師的篩選資格陳述如下：1. 需為在職專任人員2. 考績：3年內至少一個優(yōu)等3. 學歷：大學（含）以上畢業(yè)4. 證照： （二） 永續(xù)經(jīng)營的目標 以人力資源管理的觀點來看，人力資源發(fā)展大都經(jīng)由訓練、教育與發(fā)展的途徑，用以增強或擴充員工的學習經(jīng)驗。以聶德勒和烈德的觀點為主，對其說明如表一：▼表一 目的性 質影 響風險訓 練為了改善員工目前的工作表現(xiàn)，或增進即將從事工作的能力。視為投資立即性低教 育培養(yǎng)員工在某一特定方向、或提升目前工作的能力。短期投資中長期稍高發(fā) 展獲得新的視野、科技和觀點，使整個組織有新的發(fā)展目標、狀態(tài)和環(huán)境。長期投資久遠最大訓練、教育、發(fā)展三者在（一）總目標上有其一致性（二）功能上交互影響（三）重要性同等因此，需結合三者的力量，方能匯為一股整體的力量，以推動個人和組織的發(fā)展。（三） 順應員工需求 以心理學的角度來看，大部分的人都渴望處在一個長期穩(wěn)定的環(huán)境，員工除在工作上自我精進以求物質豐腴之際，近年來更重視個人職場以外的生涯規(guī)劃，因此，員工協(xié)助方案的需求因運而生。肆、實施現(xiàn)況目前雖無單獨設置員工協(xié)助方案的專責單位，但其因應機制分別由單位主管、訓練處及總公司來負責，茲就其服務內容分述如下：一、 各部門單位主管負責部分（一） 諮商類：1. 工作適應問題：如工作倦怠、壓力、職務調動、升遷等。2
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