承保系統(tǒng)整體方案ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-21 18:07 本頁面
【文章內容簡介】 服 務 ， 為 各 渠 道 系 統(tǒng) 提供 統(tǒng) 一 的 核 心 服 務 視 圖 。 統(tǒng) 一 服務 體 系169。 2022 人保財險 信息技術部 . 三、系統(tǒng)整體解決方案 公共服務 —— 產(chǎn)品管理 ? 支持產(chǎn)品的靈活配置和個性控制 ? 支持新產(chǎn)品的快速上線 ? 支持產(chǎn)品的精細化統(tǒng)計和分析 ? 實現(xiàn)產(chǎn)品從定義、測試到穩(wěn)定推出的全過程管理 ? 涵蓋總、分公司的產(chǎn)品 169。 2022 人保財險 信息技術部 . 三、系統(tǒng)整體解決方案 公共服務 —— 客戶管理 整 合 公 司 各 業(yè) 務 系 統(tǒng) 的 個 人 客 戶 和 機 構 客 戶 數(shù) 據(jù) ，提 供 客 戶 唯 一 標 識 ， 形 成 完 整 全 面 的 客 戶 視 圖統(tǒng) 一 客戶 視 圖統(tǒng) 一 集 中 管 理 客 戶 信 息 ， 實 現(xiàn) 客 戶 信 息 的 高 度 共享 ， 為 核 心 業(yè) 務 系 統(tǒng) 提 供 實 時 、 準 確 、 一 致 的 客 戶信 息 管 理 服 務統(tǒng) 一 客戶 管 理為 操 作 型 和 分 析 型 C R M 提 供 客 戶 數(shù) 據(jù) 支 持 。通 過 O D S 系 統(tǒng) 提 供 客 戶 視 角 的 全 業(yè) 務 數(shù) 據(jù) 視 圖 ，如 承 保 、 理 賠 、 收 付 等 信 息客 戶 數(shù)據(jù) 支 持對 客 戶 進 行 歸 并 處 理 ， 保 證 客 戶 信 息 的 唯 一 性 ?？?戶 信息 歸 并提 供 客 戶 綜 合 評 級 管 理 服 務 ， 包 括 手 工 評 級 支 持 和自 動 評 級 （ 由 C R M 實 現(xiàn) ） 服 務客 戶 評級 管 理169。 2022 人保財險 信息技術部 . 三、系統(tǒng)整體解決方案 公共服務 —— 用戶管理 規(guī) 避 授 權 不 當 、 權 限 過 期 、 錯 誤 授 權 等 風 險對 業(yè) 務 系 統(tǒng) 的 登 錄 權 限 的 集 中 管 理對 業(yè) 務 系 統(tǒng) 功 能 權 限 設 置 的 集 中 授 權 管 理集 中 授權 管 理支 持 數(shù) 字 證 書 、 用 戶 名 密 碼 等 多 種 方 式 ， 各 應 用 系統(tǒng) 可 以 通 過 多 種 不 同 的 認 證 方 式 的 組 合 來 對 用 戶 的身 份 進 行 認 證 。多 種 認證 方 式為 各 個 應 用 系 統(tǒng) 提 供 統(tǒng) 一 的 用 戶 接 口 ， 并 逐 步 取 消原 應 用 系 統(tǒng) 的 用 戶 體 系 。統(tǒng) 一 外部 接 口整 合 業(yè) 務 系 統(tǒng) 用 戶 體 系 ， 建 立 統(tǒng) 一 的 用 戶 、 賬 戶 信息 管 理 平 臺 ， 實 現(xiàn) 對 訪 問 權 限 和 身 份 認 證 的 集 中 管理 統(tǒng) 一 用戶 管 理169。 2022 人保財險 信息技術部 . 三、系統(tǒng)整體解決方案 基礎平臺 —— 影像管理 提 供 對 海 量 非 結 構 化 數(shù) 據(jù) 的 強 大 支 持 能 力 , 支 持 業(yè) 務 的 集中 化 處 理海 量 數(shù)據(jù) 支 持為 承 保 、 理 賠 等 相 關 業(yè) 務 提 供 影 像 處 理 服 務 。 提 升 業(yè) 務處 理 速 度 ； 保 證 業(yè) 務 數(shù) 據(jù) 的
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