員工協(xié)助方案ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-21 18:05 本頁面
【文章內容簡介】 ?（ 6）家庭因素（收入、受教育水平、職業(yè)、地域） 相關技術 （一）教育因素：素質問題 ? 任何一個人的素質可以分為：智商、情商、逆境商。前三個商數(shù)對成功的貢獻率分別是： 15%、 80%、 5% ? 其功能分別是：智商使人抓住機會，情商使人利用好機會，逆境商使人不輕易放棄機會。 情商 ? 認識自身的情緒 ? 妥善管理情緒 ? 能自我激勵 ? 認知他人的情緒 ? 善于協(xié)調人際關系 逆境商是指信念 、 意志力 、 抗挫折能力； 生命商是自由支配自己的體能 、 智能的程度 。 逆境商 第一是我有這個能力，自己也知道有，也正在發(fā)揮作用。 第二是我有，自己也知道有，但是因各種原因，沒有發(fā)揮作用。 第三是我有，但是自己不知道。 第四就是我應該有，但是還沒有的能力。這一部分就要花時間去學。 （二）教育因素：能力問題 基本能力要素 ? 言語能力 ? 計算能力 ? 空間想象能力 ? 推理能力 ? 知覺速度 ? 應變能力 測試能力：應變能力 測試題型：情境型 作答時限： 5分鐘 某著名公司的總裁要訪問你公司并洽談合作項目 ， 作為主管接待工作的您已安排好了一切：預定了房間和歡迎宴席 ， 通知了各大新聞媒介 ， 安排好了上級領導 ， 但開會之前 5分鐘 ， 您接到電話說該總裁因故取消來訪 ， 您將如何處理這件事 ？ 訓練與練習 訓練與練習 開發(fā)自己的大腦 左半球 右半球 邏輯 分析 表格 文字表達 線性思維 數(shù)字 分類排序 考慮周到 想象 空想 節(jié)奏 音樂 色彩 關聯(lián)性思考 空間感 實際 （四）幫助案主了解自己的技術 我（案主）最成功的是哪一段時間， 成功到什么程度？ 導致成功的因素是什么？其中外部因素是什么？內部因素是什么？ 問題的核心就是要把我（案主）成功的因素找出來。 可以和案主探討的問題有 ?你最渴望得到的是？ ?你最希望成就的是什么事？ ?如果沒有很清晰，想一想你最欣賞的人是？ ?你最想成為的一個什么樣的人 ,舉例 ? 第三部分： 如何了解職業(yè) ?了解職業(yè)的內容及要求 ； ?了解職
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