ischool校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(編輯修改稿)
2025-06-19 18:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、支撐體系建設(shè)等領(lǐng)域的試點(diǎn)工程給予支持。規(guī)范電子支付，推廣金融IC卡應(yīng)用。推動(dòng)商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用的健康快速發(fā)展。建立電子商務(wù)信用服務(wù)體系。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，構(gòu)建誠(chéng)信交易環(huán)境。研究跨境貿(mào)易電子商務(wù)便利化措施，提高通關(guān)管理和服務(wù)水平。積極推進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。在國(guó)家政策的支持下，電子商務(wù)有更加廣闊的發(fā)展前景。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)資本: 從各種電商大戰(zhàn)中，還有電商的相繼上市，電商股票的一路飄紅可知，現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域是投資人的焦點(diǎn)。特定消費(fèi)人群B2C網(wǎng)站：與大范圍目標(biāo)人群的B2C網(wǎng)站相比較，特定消費(fèi)人群B2C網(wǎng)站具有相當(dāng)多的優(yōu)點(diǎn)，例如：針對(duì)特定的消費(fèi)人群，可以總結(jié)共同點(diǎn)，整合資源，提供更好的服務(wù)和容易建立忠實(shí)的用戶(hù)群。 B2C電子商務(wù)模式：現(xiàn)在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新百花齊放，一些傳統(tǒng)的零售商也開(kāi)始加入電子商務(wù)的行列中。從國(guó)內(nèi)的幾大電商網(wǎng)站來(lái)看，電子商務(wù)朝著獨(dú)特性方向發(fā)展。 D目標(biāo)客 目標(biāo)客戶(hù)的發(fā)展趨勢(shì)消費(fèi):現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比較樂(lè)觀，國(guó)家對(duì)大學(xué)生也提供了很多財(cái)政支持，所以大學(xué)生的主要支出就是各種各樣的消費(fèi)。現(xiàn)在學(xué)生以獨(dú)生子女居多，所以可支配金額比較可觀。數(shù)量:大學(xué)城中的學(xué)生流動(dòng)性大，但也相對(duì)穩(wěn)定。再加上連年的擴(kuò)招，松江大學(xué)城的學(xué)生數(shù)量常年增長(zhǎng)（五）應(yīng)對(duì)策略對(duì)國(guó)家政策以及社會(huì)環(huán)境發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略：時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家政策，對(duì)社會(huì)環(huán)境的改變應(yīng)保持較高的敏感程度，大膽的預(yù)測(cè)、判斷并作出相應(yīng)的規(guī)劃。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略：要時(shí)時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，注意其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格、分析對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在以及劣勢(shì)所在，并針對(duì)其劣勢(shì)采取相應(yīng)的進(jìn)攻策略。對(duì)客戶(hù)的應(yīng)對(duì)策略： A、尊重客戶(hù)，時(shí)時(shí)與客戶(hù)接觸，及時(shí)了解客戶(hù)的意向及不滿(mǎn) B、認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)提出的意見(jiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)所需 C、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度五、市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略（一）營(yíng)銷(xiāo)策略分階段目標(biāo)第一階段 ① 確定公司建立初的目標(biāo)客戶(hù)為東華大學(xué)松江校區(qū)的周邊商戶(hù)。目標(biāo)消費(fèi)群體為東華大學(xué)松江校區(qū)的學(xué)生。 ② 召集工作人員，做初步培訓(xùn)，建立有一定規(guī)章制度的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體。要求所有的營(yíng)銷(xiāo)人員要對(duì)網(wǎng)站絕對(duì)的精通，以解答顧客的疑問(wèn)。 ③ 做廣告宣傳工作，宣傳ischool 校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。和商戶(hù)進(jìn)行恰談，推廣我們的理念和運(yùn)營(yíng)模式，全程提供技術(shù)支持，讓商戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。在學(xué)校的黃金廣告位投放廣告，并通過(guò)發(fā)傳單，舉行促銷(xiāo)活動(dòng)、并通過(guò)微博微信的方式進(jìn)行宣傳。第二階段 ①進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，挖掘潛在顧客。②艱苦奮斗，積累資金，為公司的做大做強(qiáng)做好資金準(zhǔn)備。 ③ 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的完善公司的體制，健全運(yùn)營(yíng)模式。第三階段① 建立自己的品牌，并做好品牌的宣傳工作。 ②探索更多的目標(biāo)市場(chǎng)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，向更遠(yuǎn)的大中城市進(jìn)軍，逐步建立更多的分公司。（二）目標(biāo)市場(chǎng)前期目標(biāo)市場(chǎng)：主要是我們所熟悉的東華大學(xué)松江校區(qū)，目標(biāo)顧客是學(xué)生群體。這些顧客主要集中的一定的區(qū)域內(nèi)，便于客戶(hù)的配送。我們的配送人員都是東華大學(xué)的學(xué)生，所以無(wú)論是校區(qū)還是宿舍樓，我們都送貨上門(mén)，這個(gè)就滿(mǎn)足了一部分學(xué)生不方便接收快遞的需求。所以我們初期的校園目標(biāo)市場(chǎng)還是有很大的需求的 后期目標(biāo)市場(chǎng)：公司壯大后我們需要將目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)大，而不只是局限于一個(gè)校區(qū)，此時(shí)我們的目標(biāo)市場(chǎng)將擴(kuò)大到周邊的大學(xué)校區(qū)和居民小區(qū)甚至全國(guó)的區(qū)域。而相對(duì)于不同的地區(qū)，我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略會(huì)不相同，此時(shí)采用的是差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，針對(duì)不同市場(chǎng)的特征，分別設(shè)計(jì)不同營(yíng)銷(xiāo)組合滿(mǎn)足消費(fèi)者差異性的需求。 （三）價(jià)格策略 我們采用和實(shí)體店一樣的價(jià)格策略，實(shí)行一元起快遞的運(yùn)送服務(wù)。根據(jù)店家商品的不同和利潤(rùn)的高低，收取店家從1元到5元不等的快遞費(fèi)用。 會(huì)員積分策略根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)金額的大小，給予一定的積分，積分可以變現(xiàn)使用。建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，在消費(fèi)者生日月等情況下，有一定的購(gòu)物優(yōu)惠和我們提供的其他服務(wù)。 （四）促銷(xiāo)策略產(chǎn)品或服務(wù)的推廣離不開(kāi)廣告的宣傳，尤其是新產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。最初建立的時(shí)間內(nèi)把商品的價(jià)格進(jìn)行限時(shí)降價(jià),以贏得顧客的關(guān)注，在促銷(xiāo)類(lèi)型的選擇上將采取多種促銷(xiāo)方式相結(jié)合的策略： 人員促銷(xiāo)策略人員促銷(xiāo)是現(xiàn)代企業(yè)一個(gè)最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段，它具有分布面廣、開(kāi)放性強(qiáng)、流動(dòng)性大、對(duì)象復(fù)雜等特點(diǎn)。我們?nèi)藛T促銷(xiāo)手段是在幾個(gè)重要的市場(chǎng)范圍內(nèi)分發(fā)
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