家政服務(wù)中小專業(yè)型企業(yè)建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目全套申報(bào)資料(編輯修改稿)
2025-06-13 12:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二、崗位職責(zé)經(jīng)理職責(zé)一、在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司全面工作，領(lǐng)導(dǎo)全體人員履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。二、認(rèn)真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。三、負(fù)責(zé)了解新接管物業(yè)環(huán)境、功能、使用、維修、施工、設(shè)施等情況后配合公司領(lǐng)導(dǎo)初步制訂物業(yè)管理服務(wù)檔次、確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目。四、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)作方案，制訂內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制及物業(yè)管理所需的各種文件。五、每年年底負(fù)責(zé)物業(yè)管理總結(jié)工作和擬定下年的《年度工作計(jì)劃》，執(zhí)行總經(jīng)理審定的年度工作計(jì)劃，據(jù)此安排月工作計(jì)劃，審批各業(yè)務(wù)點(diǎn)的《月工作計(jì)劃》。六、全面掌握公司管轄的各物業(yè)情況，組織開(kāi)展月檢和客戶意見(jiàn)征詢活動(dòng)，每年年底對(duì)各業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行年終考評(píng)，對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。七、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室做好各業(yè)務(wù)點(diǎn)的人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。八、每月底組織一次部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月的工作，制定下月的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織本部人員的常規(guī)培訓(xùn)和考核。九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（2）辦公室辦公室是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的管理部門(mén)，負(fù)責(zé)人事行政管理、勞資管理、后勤管理、文檔管理、固定資產(chǎn)管理、文秘、車(chē)輛調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系等工作。辦公室主任職責(zé)、權(quán)限 一、向總經(jīng)理（副總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，主持辦公室的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各指令，有權(quán)詢問(wèn)檢查督促各部門(mén)工作的執(zhí)行情況；二、負(fù)責(zé)安排公司各類(lèi)文稿的草擬，審核工作，有權(quán)檢查督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；三、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作運(yùn)作和人際關(guān)系；四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理能力，促使各部門(mén)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議；五、恪守保密原則，督促有關(guān)部門(mén)及綜合部工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度，凡屬公司未正式公布拭目以待決議、決定、指示等，無(wú)權(quán)傳播；六、遵照勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，在公司人事編織計(jì)劃內(nèi)，按程序辦理公司招聘工作，對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理；七、從節(jié)約出發(fā)，審批各部門(mén)辦公用品的購(gòu)置，盡力節(jié)省公司的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支；八、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)一、會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。二、會(huì)計(jì)人員對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。三、 會(huì)計(jì)人員對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證，并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。四、會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。五、會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬，日記賬。啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱和賬簿名稱。六、會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對(duì)賬目、結(jié)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。七、會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料，定期收集，審查核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊(cè)，并妥善保管、防止丟失損壞。八、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常工作。三、管理人員配制表職務(wù)（崗位）人數(shù)主要工作內(nèi)容備注經(jīng)理1負(fù)責(zé)清潔部全面工作。持證上崗主管1協(xié)助經(jīng)理日常事務(wù)，安排好施工方案及相關(guān)人員施工任務(wù)，落實(shí)施工安全操作規(guī)程，安排好清洗設(shè)備的使用，維護(hù)和保養(yǎng)工作。持證上崗1協(xié)助經(jīng)理安排各類(lèi)會(huì)議及人事管理。班長(zhǎng)6負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作。其中2人持證上崗組長(zhǎng)5負(fù)責(zé)每個(gè)固定點(diǎn)計(jì)劃清潔安排。其中1人個(gè)持證上崗2負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的安全操作規(guī)程，組織安排好本班的施工任務(wù)及施工所需外出物資的領(lǐng)取，回收工作。主要負(fù)責(zé)對(duì)外施工業(yè)務(wù)。主管助理兼庫(kù)管1負(fù)責(zé)公司需用物資的保管及發(fā)放，對(duì)缺少的物品及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理，核實(shí)好對(duì)外施工的出勤情況。（外出施工考勤暫由組長(zhǎng)代管施工任務(wù)完成后交考勤表核實(shí)。持證上崗四、員工工作紀(jì)律與行為規(guī)范工作紀(jì)律A、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。B、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光花園的有關(guān)規(guī)定。C、文明服務(wù)，禮貌待人。D、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備。E、嚴(yán)格考勤紀(jì)律，不遲到、早退。F、按公司規(guī)定程序進(jìn)行工作，嚴(yán)禁違規(guī)操作、消極怠工。G、嚴(yán)格完成公司規(guī)定之工作標(biāo)準(zhǔn)。H、按規(guī)定著裝，工裝要整潔，工牌佩戴得當(dāng)。I、工作時(shí)不得隨身攜帶個(gè)人物品。J、工作期間不準(zhǔn)干私活，聽(tīng)錄音、廣播、看報(bào)、吃零食。K、舉止大方、得體，不東倒西歪，手插口袋，依靠它物。L、使用恰當(dāng)?shù)姆?wù)語(yǔ)言，不粗言惡語(yǔ)。M、保持最佳精神狀態(tài)，注意檢查儀表、儀容，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。N、保持個(gè)人衛(wèi)生，服裝干凈，頭發(fā)整潔，不留怪發(fā)型、長(zhǎng)指甲。O、當(dāng)班前不吃異味食品，當(dāng)班時(shí)不吸煙、不吃零食。向客人服務(wù)時(shí)需停下手中工作，按規(guī)定站立。P、工作期間不得脫崗、竄崗，或私下?lián)Q班。H、處理問(wèn)題要講求方法、原則，態(tài)度和藹，不刁難對(duì)方，不辱罵外來(lái)人員。行為規(guī)范為了創(chuàng)造一個(gè)文明祥和、秩序井然的工作環(huán)境，樹(shù)立思瑞物業(yè)公司工作人員的良好形象，要求全體員工在管理、服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照本章的內(nèi)容去執(zhí)行，以確保公司取得最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。*員工守則（1）遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守濟(jì)南市市民行為道德規(guī)范，遵守本公司一切規(guī)章制度。（2）按公司要求如實(shí)填
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