如何用商業(yè)模式畫布(編輯修改稿)
2025-06-12 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是你能提供給客戶的一個特別的好處。這往往也是打動客戶接受你而不是別人的關(guān)鍵點。它一定不是產(chǎn)品本身，甚至也不是產(chǎn)品的功能，而是產(chǎn)品背后的那個價值。n 賣點的呈現(xiàn)舉例： 耐克 自主 阿迪達(dá)斯 酷。 國美電器 便宜， 蘇寧電器 新科技麥當(dāng)勞 快，衛(wèi)生；漢堡王 口味好；沃爾沃 安全， 寶馬 駕駛快感.. .. .. ..你到底是賣什么的？如果你只有一次機會問問題，就應(yīng)該問這個問題如果你想改變你的商業(yè)模式從就這個問題開始20151116價值主張 案例 王總在城市的鬧市區(qū)開了一家壽司店，這里游客很多，他設(shè)計的賣點是：最有品味。 為此特別從美國高薪聘請了一位著名廚師，裝修也很有檔次。 打出口號后，卻發(fā)現(xiàn)客戶并不買賬，他們點的餐都是便宜，并且比較快的，大廚不在的時候，生意照樣很好。 王總的問題出在哪里？他需要做出哪些調(diào)整？價值主張 賣點 的原則n 越深入到功能層次，你的定位就越清晰n 越深入到心理層次，越不容易被復(fù)制n要反復(fù)確認(rèn)，這個賣點是不是客戶的 興奮點，他是不是很在意，如果不是， 你就需要重新界定客戶或修訂賣點n 要確認(rèn)這個賣點是否好傳播，渠道通路 你的客戶在哪里？ 渠道通路構(gòu)造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸被細(xì)分出來的客戶，影響他們，并且把產(chǎn)品和服務(wù)提供給他們。n 被你細(xì)分出來的客戶群體在哪里可以找到他們？n 或者，今天他們是怎樣找到你的？n 如果你沒有自己的場地或者渠道，可以借用別人的嗎？n 你統(tǒng)計過哪些渠道能吸引到最多的買家或者用戶？n 哪些渠道投入產(chǎn)出比最高？溝通從了解客戶的購買習(xí)慣開始常規(guī)的購買流程越是重要的購買，這個流程越長，越復(fù)雜n 認(rèn)知 幫助客戶了解你，認(rèn)識你n 評估 幫助客戶信任你的價值n 購買 – 幫助客戶購買你的產(chǎn)品n 傳遞 – 幫助客戶接收到你的好處n 售后 – 幫助客戶用好你的產(chǎn)品渠道通路 你如何影響和吸引客戶？ 你通過哪些渠道和手段向你的客戶喊話，讓他們知道你，并且被你，你的產(chǎn)品或者服務(wù)所吸引？? 傳統(tǒng)媒體廣告 ? 網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)布? 自媒體 官方微博，微信，APP ，官方網(wǎng)頁? 店頭廣告，店內(nèi)招牌廣告? 傳單? 推廣活動，論壇，會議? 體驗式參與? 名人代言，自我代言客戶關(guān)系 – 獲取，維護與價值再開發(fā) 客戶關(guān)系構(gòu)造塊用來描繪公司與特定客戶細(xì)分群體建立的關(guān)系類型。n 我們每個客戶細(xì)分群體希望我們與之建立和保持何種關(guān)系？n 哪些關(guān)系我們已經(jīng)建立了？n 這些關(guān)系成本如何？n 如何從現(xiàn)有客戶身上開發(fā)
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