【文章內(nèi)容簡介】 統(tǒng)計圖制表人：肖欣 制表日期：6月1日其中，集團電纜布放不規(guī)范2例（現(xiàn)場已整改完成），施工規(guī)范率需達到99%，達到公司標準要求。確認結果：“電纜布放規(guī)范率低”不是要因確認七：接線端子故障率高確認標準：集團業(yè)務故障中因接線端子故障導致的故障率不超過1%。確認方法：提取2008年1月2008年12月集團電路故障記錄，統(tǒng)計接線端子故障的數(shù)量，并計算故障率進行分析。確認地點：南京移動網(wǎng)絡部負責人：靳路路確認過程：小組成員靳路路對2008年因接線端子故障引發(fā)的集團業(yè)務故障數(shù)量進行了統(tǒng)計，如圖68。圖68 接線端子故障引發(fā)的集團業(yè)務故障數(shù)量統(tǒng)計圖制表人：靳路路 制表日期：6月2日因接線端子故障引發(fā)的集團業(yè)務故障月平均為10個，2008年月均集團業(yè)務故障數(shù)387起?？梢杂嬎悖?，小于5%的確認標準。確認結果：“接線端子率高”不是要因確認八：光路阻斷率高確認標準：南京公司網(wǎng)絡部要求光路阻斷率不得高于5‰。確認方法：提取2008年7月2008年12月集團光路阻斷記錄，并對不同率進行分析。確認地點：南京移動網(wǎng)絡部負責人：尹蔚峰確認過程：小組成員尹蔚峰對2008年集團業(yè)務光路阻斷次數(shù)，從圖69可以看出，2008年集團業(yè)務光路阻斷率均低于網(wǎng)絡部光路阻斷率不得高于5‰的要求。圖69 集團業(yè)務光路阻斷率統(tǒng)計制表人：尹蔚峰 制表日期：6月3日確認結果：“光路阻斷率高”不是要因確認九：傳輸設備逾期使用確認標準：傳輸設備不得超過使用年限。確認方法：查詢集團用戶傳輸設備的生產(chǎn)批號和設備使用年限。確認地點：南京移動網(wǎng)絡部負責人：宋西亮確認過程：小組成員宋西亮梳理了全網(wǎng)集團用戶傳輸設備的生產(chǎn)批號和設備使用年限，S320設備均在使用年限20年內(nèi)、S200均在使用年限15年內(nèi)，未發(fā)現(xiàn)傳輸設備逾期使用的情況，如圖610.圖610 傳輸設備使用年限統(tǒng)計表集團用戶設備類型設備廠家生產(chǎn)批號使用年限是否逾期使用華夏銀行S320中興SDHSMZ2004040021020否南京市棲霞區(qū)堯化街道辦事處S320中興SDHSMZ2003090000720否南京深圳發(fā)展銀行S320中興SDHSMZ2003090000720否南京市六合區(qū)煙草公司六合區(qū)營銷部S320中興SDHSMZ2003090000720否江蘇省地方海事局S320中興SDHSMZ2003090000720否江蘇交安科技有限公司S200中興SDHSMZ2007090011315否........................江蘇省環(huán)境保護廳監(jiān)測站S200中興SDHSMZ2008090021615否高淳縣衛(wèi)生局S200中興SDHSMZ2008090021615否浦口泰山鎮(zhèn)街道辦事處S200中興SDHSMZ2009020002115否南京機電液壓工程研究中心S320中興SDHSMZ2004040021020否江蘇博隆S320中興SDHSMZ2004040021020否江蘇省工行S330中興SDHSMZ2008020010720否南京市供電公司S320中興SDHSMZ2003090000720否江蘇交通控股有限公司緊急救助和咨詢服務中心S200中興SDHSMZ2007090011315否南京峰帆科技服務中心IP專線話吧S200中興SDHSMZ2008090021615否江蘇省環(huán)境信息中心S200中興SDHSMZ2008090021615否工商銀行江蘇省分行S200中興SDHSMZ2008090021615否秦淮區(qū)政府S200中興SDHSMZ2009020002115否確認結果：“傳輸設備逾期使用”不是要因確認十：傳輸設備故障率考核得分低確認標準：網(wǎng)絡考核指標傳輸故障率達到8分以上（滿分10分）確認方法：提取2008年7月2008年12月網(wǎng)絡考核指標傳輸故障率進行分析。確認地點：南京移動網(wǎng)絡部負責人：丁靜確認過程：小組成員丁靜提取2008年下半年網(wǎng)絡考核指標傳輸設備故障率的考核結果，如下表所示，由此看見傳輸設備故障率均高于8分，達到或優(yōu)于網(wǎng)絡部考核標準的，因此傳輸設備故障率考核得分低不是要因，如圖611.圖611 傳輸設備故障率考核表制表人：丁靜 制表日期：6月5日確認結果：“傳輸設備故障率高”不是要因確認十一：業(yè)務配置合格率低確認標準：集團用戶數(shù)據(jù)配置合格率為100%確認方法：對2009年1月到2009年5月所有新增的集團業(yè)務數(shù)據(jù)配置情況進行跟蹤調(diào)查確認地點：網(wǎng)絡部負責人：尹蔚峰確認過程：小組成員尹蔚峰對于2009年2月到2009年5月所有新增的集團業(yè)務數(shù)據(jù)配置情況進行跟蹤調(diào)查，如圖611圖611 集團業(yè)務數(shù)據(jù)配置統(tǒng)計表序號集團名稱業(yè)務保護LCAS功能網(wǎng)管標注1省交行北京東路支行是是是2省交行王府大街支行是是是3省交行大行宮支行否否是4省交行定淮門支行是是是5省交行大橋南路支行是是否6省交行新模范馬路支行是是是7省交行中央路支行是是是8省交行中保村支行是是是9省交行游府西街支行是是是10省交行漢中門支行否否是11省交行淵聲巷支行是是是12省交行新民路支行是是是13省交行中山北路支行是是否14省交行揚子支行是是是15省交行集慶路支行否否是16省交行長樂路支行否否否17省交行常府街支行是是是18省交行大光路支行是是是19省交行石門坎支行是是是20省交行金源支行是是是21省交行銀城東苑支行是是是22省交行御道街支行是是是23省交行東山支行是是否24省交行竹山支行是是是25省交行江寧上元支行是是是26建行南京大廠支行是是是27建行南京新街口支行否否否28建行南京大行宮支行是是是29建行南京鼓樓支行是是是30建行南京城南支行是是是31建行中山支行是否否32建行南京鼓樓支行是是是33永安財產(chǎn)保險蘇州分部是是是34永安財產(chǎn)保險無錫分部是是是35永安財產(chǎn)保險南通分部是是是36永安財產(chǎn)保險常州分部是是是制表人：尹蔚峰 制表日期：6月5日經(jīng)由調(diào)查小組成員發(fā)現(xiàn)25%都沒有統(tǒng)一配置標準，嚴重影響集體業(yè)務的正常使用：缺陷一、無配置業(yè)務保護，主路由中斷集團業(yè)務便會中斷；缺陷二、無打開動態(tài)容量調(diào)整（LCAS）功能，在進行帶寬擴容時會影響集團業(yè)務；缺陷三、無在網(wǎng)管對業(yè)務進行標注，不便于業(yè)務查詢，也容易產(chǎn)生誤操作。本次總體檢查均不符合標準要求，各欠缺都嚴重影響到集團業(yè)務運行的穩(wěn)定性。確認結果：“業(yè)務配置合格率低”是要因√確認十二：集團用戶單鏈接入比例高確認標準：在網(wǎng)集團用戶單鏈接入比例《60%確認方法：查詢網(wǎng)管信息，對截止2009年5月現(xiàn)網(wǎng)的1944條集團專線業(yè)務涉及的網(wǎng)絡結構進行分析確認地點：網(wǎng)絡部負責人：靳路路確認過程：小組成員靳路路在2009年4月對所有集團用戶的接入方式進行梳理，如圖612。圖612 集團用戶單鏈接入統(tǒng)計業(yè)務類別是否單鏈YN互聯(lián)網(wǎng)專線860127語音專線295116數(shù)據(jù)專線381165合計1536408%% 制表人：靳路路 制表日期：6月7日統(tǒng)計單鏈接入的用戶比例，%，遠高于60%的確認標準，由于單鏈接入的集團業(yè)務，在接入主干光纜中斷情況下業(yè)務會受到影響。因此單鏈接入的比例越高，光纜中斷時集團業(yè)務的不可用率就越高。集團單鏈接入的比例接近80%，可見光纜中斷都會影響到集團業(yè)務，造成嚴重的后果。確認結果：“集團用戶單鏈接入比例高”是要因√確認十三：非SDH方式接入占比高確認標準：在網(wǎng)集團用戶非SDH方式接入比例《15%確認方法：對截止2009年5月對所有集團用戶的接入方式進行梳理，統(tǒng)計非SDH接入的用戶比例確認地點：網(wǎng)絡部負責人： 姬磊確認過程：小組成員姬磊在2009年5月對所有集團用戶的接入方式進行梳理，如圖613。圖613 集團用戶接入方式統(tǒng)計制表人：姬磊 制表日期：6月7日統(tǒng)計非SDH接入的用戶比例，發(fā)現(xiàn)非SDH接入方式比例約為28%，遠高于15%的確認標準。非SDH的接入方式的光端機設備相對陳舊，在網(wǎng)運行時間較長，穩(wěn)定性較低，故障率較高，