【文章內(nèi)容簡介】 堆肥上鋪滿糖衣也不能把它變成蛋糕。如果你不會直接在那個人面前說，而且能讓他感覺受到恭維，這些話就是閑話和抱怨。　　如果你是個平常就會說閑話的人，那你會發(fā)現(xiàn)，只說好聽話贊美那些不在場的人，一點都不好玩。在今天的社會里，說閑話就像是在挑虱卵，也就是吹毛求疵。所謂的挑虱卵，就是要從頭皮里挑出頭虱的幼卵，而頭虱最愛從一個人身上傳給另一個人，所以不要隨便亂挑，不然你可能會被傳染。第13節(jié)：覺得別人常在抱怨，是因為你也一樣(1)　　，是因為你也一樣　　我們說閑話或抱怨的主因之一，就是要讓自己在相較之下，顯得更為優(yōu)秀。至少我不像某某某那么糟。當我指出你的缺點時，就是在暗示我沒有這樣的缺點，所以我比你優(yōu)秀?！　”г咕褪亲钥?，沒有人會喜歡愛吹牛的人?！　∵€有一個事實你也必須認清：你會注意到另一個人有這些缺點，是因為你自己也有。就像那些覺得身邊的人都滿腹牢騷而來索取紫手環(huán)的人，通常也都有慣性抱怨的傾向，你會發(fā)現(xiàn)自己對其他人的厭惡之處，就是你和他們的共同點，只是你對自己個性中的這一部分，還處于無意識的無能階段。在另一個人身上注意到這個缺點，是宇宙指引你在自己身上認出它，并且加以修正的一種方式。如果你想指出某人的負面特質(zhì)，就先挖掘看看，自己是否也有同樣的傾向，然后要心懷感恩，慶幸自己有機會，能察覺這個缺點、并進行療愈?！　∵€有，請好好牢記這項推論，因為別人的優(yōu)點（亦即你贊賞別人之處）會吸引你，也是基于同樣的理由。你會在別人身上看到這些優(yōu)點，是因為你自己也有，這也是你的特質(zhì)。這些正面的特點可能潛伏著，但如果你聚焦于此，在自己身上認真尋找、而且好好培育，你就會憑藉著專注力，讓這些優(yōu)點浮現(xiàn)出來?！　∧悴恢皇峭ㄟ^思想和言語創(chuàng)造了自己的現(xiàn)實世界，同時也在影響著周遭的人。下次坐在觀眾席里，當大家開始鼓掌時，請注意一件事：如果掌聲夠長，每個人就會漸漸開始以同樣的韻律拍起手來。他們會保持同步的節(jié)奏。這稱之為曳引作用（entrainment）人類在振動中會趨向和諧，若是無法達到和諧，振動就會消散。人們在鼓掌時能夠曳引，掌聲便有延長的傾向，反之則會停止。　　這樣的現(xiàn)象，在我對大批群眾演講時，已經(jīng)證明過好幾次。我沒有告訴觀眾理由，只是要他們繼續(xù)鼓掌，直到我請他們停下來為止。有時候，同步的現(xiàn)象頃刻就發(fā)生了；有時候則要等一兩分鐘，但最后一定會出現(xiàn)。掌聲成為一種拍子、一種節(jié)奏：這一群人開始有韻律地鼓掌，就像是同步的人類節(jié)拍器這就是曳引作用。第14節(jié)：覺得別人常在抱怨，是因為你也一樣(2)　　我母親家里有四個女兒，而她告訴我，她和阿姨的經(jīng)期都是在每個月的同一時間。她們只是因為住在一起，生理上便有曳引的現(xiàn)象。當大阿姨離家上大學時，她的經(jīng)期很快地就轉(zhuǎn)而與室友契合；暑假返家時，又重新變得和姊妹們一樣。人類的天性是曳引、是同步，會調(diào)整成與周遭相同的模式?！　∫芬绲匦囊Γ彩且环N原理。它不好也不壞，只是存在著；而且它也像地心引力，隨時都在運行。你一直都會與周圍的人們保持同步；你曳引著他們，他們也曳引著你。當你待在其他抱怨者身邊時，你就會發(fā)現(xiàn)自己的抱怨也更多了?！　〔煊X出你周遭有多少抱怨，有助于讓你明白，你可能正藉由自身的參與而引來抱怨，然后發(fā)出抱怨。這都是你要轉(zhuǎn)化人生必經(jīng)的一部分過程。有時候，在你改變之際，你也會擺脫掉一些舊關系。當我進行二十一天的挑戰(zhàn)時，我發(fā)現(xiàn)大部分時間自己都做得不錯，唯獨每次和一個老友說話，最后總是會口出怨言。有一次講了十五分鐘電話，我的手環(huán)換了四次，我于是對自己說：如果史考特不要那么消極，我就不會在我們交談時，受到慫恿而抱怨。下次我們說話時，我刻意努力地要讓對話朝積極、正面的方向進行，卻發(fā)現(xiàn)非常困難。我們之間其實沒什么話好說。我發(fā)現(xiàn)我們的關系是建立在抱怨之上，而且我們都很好勝，想要贏過對方的牢騷。如果有抱怨奧運會，我們兩個誰會得金牌還很難說呢。為了完成挑戰(zhàn)，我不再接他的電話。我懷著優(yōu)越感，對自己說道：都是史考特的錯。然而其他認識史考特的人，和他相處時都沒有這種經(jīng)驗，他總是表現(xiàn)得歡欣、樂觀和開朗?！　『猛窗　！　∥冶仨毘姓J是我的問題。是我的負面想法在喂養(yǎng)我們關系之中的怨言，所以在離開他的空檔里，我努力讓自己擺脫抱怨，而不是把錯怪到他頭上?！　∷?，檢視現(xiàn)實的時刻到了。你會說自己最常相處的那些人，都經(jīng)常在抱怨嗎？如果是，那你的紫手環(huán)（或其他自我監(jiān)控裝置）怎么樣了呢？你是否發(fā)現(xiàn)，自己表露不悅的次數(shù)，也超出了正常程度？你會習慣性地表達哀傷、痛苦或不滿嗎？沒關系，如果是，那你很正常。但是，你可以比正常更好。你的內(nèi)心想要變得更杰出，而我們可以一起達到這個目標。第15節(jié)：想要別人改變，你得先以身作則(1)　　，你得先以身作則　　常有人問我：要怎么樣才能讓老板（或朋友、情人、配偶、孩子、員工等）不再抱怨？答案是：你不能。但我不是在前一章里說過你能嗎？是的。改變就是這樣復雜而矛盾。你不能讓另一個人改變。人們改變是因為他們自己想改變，而想要設法改變一個人，只會讓他更緊守住現(xiàn)有的行為，不肯放棄。不要試圖教豬唱歌，那只是浪費時間，還會惹豬很生氣?！　”荒闳敲呢i不會報名參加你開設的歌唱班。要激勵其他人改變，富蘭克林的結論是：最好的訓誡就是以身作則。而甘地是這么說的：我們必須活出想要讓其他人效法的樣子。如果你想要其他人改變，你自己就必須先改變。我相信你有著最崇高的理由，才希望他們改變，但既然你也是這段關系里的參與者，就代表從某種程度而言，你在這沸沸揚揚的抱怨中也摻了一腳。　　你可曾注意，當人們聚在一起，對話是怎么進行的嗎？有人可能提到一本他們最近看的書，話題就轉(zhuǎn)到書本上一陣子；如果提到的那本書是以露營為主題，對話可能就朝著交談者喜愛或覺得刺激的露營旅行經(jīng)驗來發(fā)展。對話從一個主題晃到另一個主題，就像偉大的交響曲，會重復演奏特定的旋律，直到其中一種樂器發(fā)出微妙的轉(zhuǎn)換，一整段新的旋律也隨之開展?！　⌒锞普吆臀菊叩睦战湮膶W寫著：我們的疾病是與日俱進的。抱怨也是。下次當你跟一群人在講話，而有人開始抱怨時，就要特別注意了。當較勁的態(tài)勢出現(xiàn)，抱怨就會變成一場競技運動。討論的語調(diào)會變成：這還不算什么，我告訴你……話題就這么開始了。沒有人故意要引導大家發(fā)牢騷，但是當每個人都想贏過其他人，覺得發(fā)生在自己身上的事才最倒霉，這場討論就會逐漸變成比賽?！　￡P于這樣的現(xiàn)象，有一個很有名的段子《四個約克夏人》就諷刺過這樣的情形。在這段短劇里，四位嚴謹優(yōu)雅的約克夏紳士坐在一起，品嘗著昂貴的紅酒。他們的對話起初是積極而正面的，然后就微妙地轉(zhuǎn)為消極而負面；隨著時間進展，他們開始以抱怨來互相較勁，最后一發(fā)不可收拾。第16節(jié)：想要別人改變，你得先以身作則(2)　　剛開始，有一個人表示，幾年前他能買得起一杯茶就算很好運了。第二個人想拼過第一個人，便說他喝得到一杯冰茶就算慶幸了。抱怨的聲浪加速蔓延，他們的論調(diào)迅即演變得荒唐可笑，每個人都試圖證明，自己過的才是最艱困的生活。其中有位紳士一度談到自己成長時所住的房子有多么破爛，第二個約克夏人則轉(zhuǎn)動著眼珠子說道：房子！有房子住還算好運呢！我們以前只住一個房間，一共有二十六個人，什么家具都沒有，地板有一半不見了，我們怕掉下去，還擠成一團窩在角落里?！　“Q和抱怨就這樣你來我往、持續(xù)不斷……　　噢！你真幸運還有房間住呢，我們以前都住走廊！　　喔，我們以前還夢想能住走廊里！我們是住在垃圾場的舊水箱里。每天早上醒來，都有一堆臭魚倒在我們身上?！　∵?，我說的房子只是地上的一個洞，用防水布蓋住，這對我們來說就算是房子了。　　我們還從地上的洞里被趕出來，只好住在湖里。　　你有湖算幸運了，我們有一百五十個人住在馬路中央的鞋柜里?！　∽詈?，有一個角色在這場競賽里勝出，他聲稱：我得在晚上十點鐘起床就是睡覺前半小時，然后喝一杯硫酸，在磨坊里每天工作二十九個小時，還要付錢給磨坊老板，請他準許我來上班。我們到家的時候，爸爸媽媽會把我們殺了，在我們的墳墓上跳舞，大唱哈利路亞?！　∵@是你想要贏得的抱怨比賽嗎？那好，去吧，繼續(xù)發(fā)牢騷，直到每個人都放棄，宣布你是全世界最厲害的抱怨鬼。勝利的獎品則是不快樂的人際關系，充斥著大驚小怪的情緒、健康的挑戰(zhàn)、金錢的焦慮，以及其他數(shù)不清的問題。如果你對這些沒興趣，當你聽到牢騷時，就不要涉入其中。大家在用言語曳引你，而你也在曳引他們。當你和其他人在一起，而你們的對話開始移轉(zhuǎn)成負面內(nèi)容時，只要往后一坐，好好觀察就行。不要躍躍欲試或想去改變他人。如果有人問你為什么不抱怨，只要把紫手環(huán)給他們看，告訴他們你正在接受訓練，成為一個不抱怨的人。第17節(jié)：給自己時間，別害怕重新開始(1)　　，別害怕重新開始　　最近我去旅行時，惡劣的天氣困住了好幾個目的地機場，使得許多班機取消或延誤。已經(jīng)換搭其他班機的我，坐在登機門旁，看到柜臺處那位不幸的航空公司代表正被眾人炮轟。大家似乎認定天氣不好、班機取消、還有他們遇到的各種衰事都是她的錯，每個人輪流把自己的不幸歸咎到她身上，我看得出來她快崩潰了?！　∵@時，一個小燈泡在我腦海中亮了起來：有了！我向來慣于順從直覺，于是便站起身來，走到那排想給她難看的人龍中占了一個位子。我耐心等候著，終于站到她面前，她抬起疲憊的眼神看著我，額頭因壓力侵逼而皺了起來，她問：先生，我能為您服務嗎？　　我說：能。然后我請她在跟我說話時裝出忙碌的樣子。我告訴她，我來排隊是要給她五分鐘的休息時間！在她打字時（我不知道她在打什么），我提醒她，當這些人都打算毀了她這一天，她的生命中還有其他真正關心她的人，她也有自己熱愛的事物，能賦予她生命的意義，這些都遠比今天在這里發(fā)生的事更重要。既然如此，此刻的一切就沒什么大不了，也不該讓她心煩。我們來來回回聊了幾分鐘，她則繼續(xù)看似忙碌。　　看她重新恢復冷靜后，我知道她得回去工作了，我祝福她有很棒的一天，告訴她該服務下位客戶了。她抬頭看我，我看出她雙眼中泛著微微的淚光。她說：非常感謝你。我真的不知道該怎么謝你。我微笑著告訴她，感謝我的最佳方式就是：當她一有機會，就再將這份善心傳遞給另一個人?！　∥抑霸徇^，我小時候嚴重肥胖，高三時終于甩掉一百多磅。當朋友問我，是什么飲食發(fā)揮這么強大的減肥功效，我都告訴他們：就是我持之以恒沿用的那種。我試過幾十種飲食法，最后終于固定采用其中一種，結果也很理想。所以，當你發(fā)現(xiàn)自己有多常抱怨，而覺得吃驚或發(fā)窘，也一樣要堅持到底。我把手環(huán)拿下來，又重新開始。只需要這么做一次又一次重新開始，移動你的手環(huán)。套用邱吉爾的說法：成功就是從失敗到失敗，也依然不改熱情。第18節(jié)：給自己時間，別害怕重新開始(2)　　我是個拋接雜耍的表演者我不是在形容自己聰明絕頂，每天都這么忙，身兼數(shù)職還能應付自如，我真的是拋接雜耍表演者，這是我的嗜好。我是從一本書上學會怎么玩拋接雜耍的，這本書還附贈了三個方形沙包，里面裝了壓碎的胡桃殼，沙包形狀與填充物的設計只為了一個目的，就是讓它掉下來時不會滾動。而這些沙包隱含的重要訊息就是它們是要被丟在地上的。　　我曾經(jīng)教人玩拋接雜耍，而且我一向先拿不會滾的沙包給他們試，叫他們把沙包丟在地上。他們雖然摸不著頭緒，還是照做了。我告訴他們：現(xiàn)在撿起來。他們便撿起來?，F(xiàn)在再放掉。撿起來。放掉。撿起來。我們會這樣來來回回做很多次，直到他們開始厭倦這整個練習為止。這時我會問：你真的想學嗎？如果他們說：想。我會要他們習慣掉球和撿球，因為他們要先掉掉撿撿幾千次，才會變得熟練。即使你已經(jīng)累到不想再丟了，又氣又惱、快要沒輒了，還是要撿