【文章內(nèi)容簡介】 堆肥上鋪滿糖衣也不能把它變成蛋糕。如果你不會直接在那個人面前說，而且能讓他感覺受到恭維，這些話就是閑話和抱怨?！　∪绻闶莻€平常就會說閑話的人，那你會發(fā)現(xiàn)，只說好聽話贊美那些不在場的人，一點(diǎn)都不好玩。在今天的社會里，說閑話就像是在挑虱卵，也就是吹毛求疵。所謂的挑虱卵，就是要從頭皮里挑出頭虱的幼卵，而頭虱最愛從一個人身上傳給另一個人，所以不要隨便亂挑，不然你可能會被傳染。第13節(jié)：覺得別人常在抱怨，是因?yàn)槟阋惨粯?1)　　，是因?yàn)槟阋惨粯印　∥覀冋f閑話或抱怨的主因之一，就是要讓自己在相較之下，顯得更為優(yōu)秀。至少我不像某某某那么糟。當(dāng)我指出你的缺點(diǎn)時(shí)，就是在暗示我沒有這樣的缺點(diǎn)，所以我比你優(yōu)秀?！　”г咕褪亲钥洌瑳]有人會喜歡愛吹牛的人。　　還有一個事實(shí)你也必須認(rèn)清：你會注意到另一個人有這些缺點(diǎn)，是因?yàn)槟阕约阂灿小＞拖衲切┯X得身邊的人都滿腹牢騷而來索取紫手環(huán)的人，通常也都有慣性抱怨的傾向，你會發(fā)現(xiàn)自己對其他人的厭惡之處，就是你和他們的共同點(diǎn)，只是你對自己個性中的這一部分，還處于無意識的無能階段。在另一個人身上注意到這個缺點(diǎn)，是宇宙指引你在自己身上認(rèn)出它，并且加以修正的一種方式。如果你想指出某人的負(fù)面特質(zhì)，就先挖掘看看，自己是否也有同樣的傾向，然后要心懷感恩，慶幸自己有機(jī)會，能察覺這個缺點(diǎn)、并進(jìn)行療愈。　　還有，請好好牢記這項(xiàng)推論，因?yàn)閯e人的優(yōu)點(diǎn)（亦即你贊賞別人之處）會吸引你，也是基于同樣的理由。你會在別人身上看到這些優(yōu)點(diǎn)，是因?yàn)槟阕约阂灿?，這也是你的特質(zhì)。這些正面的特點(diǎn)可能潛伏著，但如果你聚焦于此，在自己身上認(rèn)真尋找、而且好好培育，你就會憑藉著專注力，讓這些優(yōu)點(diǎn)浮現(xiàn)出來?！　∧悴恢皇峭ㄟ^思想和言語創(chuàng)造了自己的現(xiàn)實(shí)世界，同時(shí)也在影響著周遭的人。下次坐在觀眾席里，當(dāng)大家開始鼓掌時(shí)，請注意一件事：如果掌聲夠長，每個人就會漸漸開始以同樣的韻律拍起手來。他們會保持同步的節(jié)奏。這稱之為曳引作用（entrainment）人類在振動中會趨向和諧，若是無法達(dá)到和諧，振動就會消散。人們在鼓掌時(shí)能夠曳引，掌聲便有延長的傾向，反之則會停止?！　∵@樣的現(xiàn)象，在我對大批群眾演講時(shí)，已經(jīng)證明過好幾次。我沒有告訴觀眾理由，只是要他們繼續(xù)鼓掌，直到我請他們停下來為止。有時(shí)候，同步的現(xiàn)象頃刻就發(fā)生了；有時(shí)候則要等一兩分鐘，但最后一定會出現(xiàn)。掌聲成為一種拍子、一種節(jié)奏：這一群人開始有韻律地鼓掌，就像是同步的人類節(jié)拍器這就是曳引作用。第14節(jié)：覺得別人常在抱怨，是因?yàn)槟阋惨粯?2)　　我母親家里有四個女兒，而她告訴我，她和阿姨的經(jīng)期都是在每個月的同一時(shí)間。她們只是因?yàn)樽≡谝黄穑砩媳阌幸芬默F(xiàn)象。當(dāng)大阿姨離家上大學(xué)時(shí)，她的經(jīng)期很快地就轉(zhuǎn)而與室友契合；暑假返家時(shí)，又重新變得和姊妹們一樣。人類的天性是曳引、是同步，會調(diào)整成與周遭相同的模式。　　曳引正如地心引力，它也是一種原理。它不好也不壞，只是存在著；而且它也像地心引力，隨時(shí)都在運(yùn)行。你一直都會與周圍的人們保持同步；你曳引著他們，他們也曳引著你。當(dāng)你待在其他抱怨者身邊時(shí)，你就會發(fā)現(xiàn)自己的抱怨也更多了。　　察覺出你周遭有多少抱怨，有助于讓你明白，你可能正藉由自身的參與而引來抱怨，然后發(fā)出抱怨。這都是你要轉(zhuǎn)化人生必經(jīng)的一部分過程。有時(shí)候，在你改變之際，你也會擺脫掉一些舊關(guān)系。當(dāng)我進(jìn)行二十一天的挑戰(zhàn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)大部分時(shí)間自己都做得不錯，唯獨(dú)每次和一個老友說話，最后總是會口出怨言。有一次講了十五分鐘電話，我的手環(huán)換了四次，我于是對自己說：如果史考特不要那么消極，我就不會在我們交談時(shí)，受到慫恿而抱怨。下次我們說話時(shí)，我刻意努力地要讓對話朝積極、正面的方向進(jìn)行，卻發(fā)現(xiàn)非常困難。我們之間其實(shí)沒什么話好說。我發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系是建立在抱怨之上，而且我們都很好勝，想要贏過對方的牢騷。如果有抱怨奧運(yùn)會，我們兩個誰會得金牌還很難說呢。為了完成挑戰(zhàn)，我不再接他的電話。我懷著優(yōu)越感，對自己說道：都是史考特的錯。然而其他認(rèn)識史考特的人，和他相處時(shí)都沒有這種經(jīng)驗(yàn)，他總是表現(xiàn)得歡欣、樂觀和開朗。　　好痛啊。　　我必須承認(rèn)是我的問題。是我的負(fù)面想法在喂養(yǎng)我們關(guān)系之中的怨言，所以在離開他的空檔里，我努力讓自己擺脫抱怨，而不是把錯怪到他頭上?！　∷?，檢視現(xiàn)實(shí)的時(shí)刻到了。你會說自己最常相處的那些人，都經(jīng)常在抱怨嗎？如果是，那你的紫手環(huán)（或其他自我監(jiān)控裝置）怎么樣了呢？你是否發(fā)現(xiàn)，自己表露不悅的次數(shù)，也超出了正常程度？你會習(xí)慣性地表達(dá)哀傷、痛苦或不滿嗎？沒關(guān)系，如果是，那你很正常。但是，你可以比正常更好。你的內(nèi)心想要變得更杰出，而我們可以一起達(dá)到這個目標(biāo)。第15節(jié)：想要別人改變，你得先以身作則(1)　　，你得先以身作則　　常有人問我：要怎么樣才能讓老板（或朋友、情人、配偶、孩子、員工等）不再抱怨？答案是：你不能。但我不是在前一章里說過你能嗎？是的。改變就是這樣復(fù)雜而矛盾。你不能讓另一個人改變。人們改變是因?yàn)樗麄冏约合敫淖?，而想要設(shè)法改變一個人，只會讓他更緊守住現(xiàn)有的行為，不肯放棄。不要試圖教豬唱歌，那只是浪費(fèi)時(shí)間，還會惹豬很生氣?！　”荒闳敲呢i不會報(bào)名參加你開設(shè)的歌唱班。要激勵其他人改變，富蘭克林的結(jié)論是：最好的訓(xùn)誡就是以身作則。而甘地是這么說的：我們必須活出想要讓其他人效法的樣子。如果你想要其他人改變，你自己就必須先改變。我相信你有著最崇高的理由，才希望他們改變，但既然你也是這段關(guān)系里的參與者，就代表從某種程度而言，你在這沸沸揚(yáng)揚(yáng)的抱怨中也摻了一腳?！　∧憧稍⒁?，當(dāng)人們聚在一起，對話是怎么進(jìn)行的嗎？有人可能提到一本他們最近看的書，話題就轉(zhuǎn)到書本上一陣子；如果提到的那本書是以露營為主題，對話可能就朝著交談?wù)呦矏刍蛴X得刺激的露營旅行經(jīng)驗(yàn)來發(fā)展。對話從一個主題晃到另一個主題，就像偉大的交響曲，會重復(fù)演奏特定的旋律，直到其中一種樂器發(fā)出微妙的轉(zhuǎn)換，一整段新的旋律也隨之開展?！　⌒锞普吆臀菊叩睦战湮膶W(xué)寫著：我們的疾病是與日俱進(jìn)的。抱怨也是。下次當(dāng)你跟一群人在講話，而有人開始抱怨時(shí)，就要特別注意了。當(dāng)較勁的態(tài)勢出現(xiàn)，抱怨就會變成一場競技運(yùn)動。討論的語調(diào)會變成：這還不算什么，我告訴你……話題就這么開始了。沒有人故意要引導(dǎo)大家發(fā)牢騷，但是當(dāng)每個人都想贏過其他人，覺得發(fā)生在自己身上的事才最倒霉，這場討論就會逐漸變成比賽。　　關(guān)于這樣的現(xiàn)象，有一個很有名的段子《四個約克夏人》就諷刺過這樣的情形。在這段短劇里，四位嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)雅的約克夏紳士坐在一起，品嘗著昂貴的紅酒。他們的對話起初是積極而正面的，然后就微妙地轉(zhuǎn)為消極而負(fù)面；隨著時(shí)間進(jìn)展，他們開始以抱怨來互相較勁，最后一發(fā)不可收拾。第16節(jié)：想要別人改變，你得先以身作則(2)　　剛開始，有一個人表示，幾年前他能買得起一杯茶就算很好運(yùn)了。第二個人想拼過第一個人，便說他喝得到一杯冰茶就算慶幸了。抱怨的聲浪加速蔓延，他們的論調(diào)迅即演變得荒唐可笑，每個人都試圖證明，自己過的才是最艱困的生活。其中有位紳士一度談到自己成長時(shí)所住的房子有多么破爛，第二個約克夏人則轉(zhuǎn)動著眼珠子說道：房子！有房子住還算好運(yùn)呢！我們以前只住一個房間，一共有二十六個人，什么家具都沒有，地板有一半不見了，我們怕掉下去，還擠成一團(tuán)窩在角落里?！　“Q和抱怨就這樣你來我往、持續(xù)不斷……　　噢！你真幸運(yùn)還有房間住呢，我們以前都住走廊！　　喔，我們以前還夢想能住走廊里！我們是住在垃圾場的舊水箱里。每天早上醒來，都有一堆臭魚倒在我們身上?！　∵溃艺f的房子只是地上的一個洞，用防水布蓋住，這對我們來說就算是房子了。　　我們還從地上的洞里被趕出來，只好住在湖里?！　∧阌泻阈疫\(yùn)了，我們有一百五十個人住在馬路中央的鞋柜里?！　∽詈?，有一個角色在這場競賽里勝出，他聲稱：我得在晚上十點(diǎn)鐘起床就是睡覺前半小時(shí)，然后喝一杯硫酸，在磨坊里每天工作二十九個小時(shí)，還要付錢給磨坊老板，請他準(zhǔn)許我來上班。我們到家的時(shí)候，爸爸媽媽會把我們殺了，在我們的墳?zāi)股咸瑁蟪穪?。　　這是你想要贏得的抱怨比賽嗎？那好，去吧，繼續(xù)發(fā)牢騷，直到每個人都放棄，宣布你是全世界最厲害的抱怨鬼。勝利的獎品則是不快樂的人際關(guān)系，充斥著大驚小怪的情緒、健康的挑戰(zhàn)、金錢的焦慮，以及其他數(shù)不清的問題。如果你對這些沒興趣，當(dāng)你聽到牢騷時(shí)，就不要涉入其中。大家在用言語曳引你，而你也在曳引他們。當(dāng)你和其他人在一起，而你們的對話開始移轉(zhuǎn)成負(fù)面內(nèi)容時(shí)，只要往后一坐，好好觀察就行。不要躍躍欲試或想去改變他人。如果有人問你為什么不抱怨，只要把紫手環(huán)給他們看，告訴他們你正在接受訓(xùn)練，成為一個不抱怨的人。第17節(jié)：給自己時(shí)間，別害怕重新開始(1)　　，別害怕重新開始　　最近我去旅行時(shí)，惡劣的天氣困住了好幾個目的地機(jī)場，使得許多班機(jī)取消或延誤。已經(jīng)換搭其他班機(jī)的我，坐在登機(jī)門旁，看到柜臺處那位不幸的航空公司代表正被眾人炮轟。大家似乎認(rèn)定天氣不好、班機(jī)取消、還有他們遇到的各種衰事都是她的錯，每個人輪流把自己的不幸歸咎到她身上，我看得出來她快崩潰了?！　∵@時(shí)，一個小燈泡在我腦海中亮了起來：有了！我向來慣于順從直覺，于是便站起身來，走到那排想給她難看的人龍中占了一個位子。我耐心等候著，終于站到她面前，她抬起疲憊的眼神看著我，額頭因壓力侵逼而皺了起來，她問：先生，我能為您服務(wù)嗎？　　我說：能。然后我請她在跟我說話時(shí)裝出忙碌的樣子。我告訴她，我來排隊(duì)是要給她五分鐘的休息時(shí)間！在她打字時(shí)（我不知道她在打什么），我提醒她，當(dāng)這些人都打算毀了她這一天，她的生命中還有其他真正關(guān)心她的人，她也有自己熱愛的事物，能賦予她生命的意義，這些都遠(yuǎn)比今天在這里發(fā)生的事更重要。既然如此，此刻的一切就沒什么大不了，也不該讓她心煩。我們來來回回聊了幾分鐘，她則繼續(xù)看似忙碌。　　看她重新恢復(fù)冷靜后，我知道她得回去工作了，我祝福她有很棒的一天，告訴她該服務(wù)下位客戶了。她抬頭看我，我看出她雙眼中泛著微微的淚光。她說：非常感謝你。我真的不知道該怎么謝你。我微笑著告訴她，感謝我的最佳方式就是：當(dāng)她一有機(jī)會，就再將這份善心傳遞給另一個人?！　∥抑霸徇^，我小時(shí)候嚴(yán)重肥胖，高三時(shí)終于甩掉一百多磅。當(dāng)朋友問我，是什么飲食發(fā)揮這么強(qiáng)大的減肥功效，我都告訴他們：就是我持之以恒沿用的那種。我試過幾十種飲食法，最后終于固定采用其中一種，結(jié)果也很理想。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己有多常抱怨，而覺得吃驚或發(fā)窘，也一樣要堅(jiān)持到底。我把手環(huán)拿下來，又重新開始。只需要這么做一次又一次重新開始，移動你的手環(huán)。套用邱吉爾的說法：成功就是從失敗到失敗，也依然不改熱情。第18節(jié)：給自己時(shí)間，別害怕重新開始(2)　　我是個拋接雜耍的表演者我不是在形容自己聰明絕頂，每天都這么忙，身兼數(shù)職還能應(yīng)付自如，我真的是拋接雜耍表演者，這是我的嗜好。我是從一本書上學(xué)會怎么玩拋接雜耍的，這本書還附贈了三個方形沙包，里面裝了壓碎的胡桃殼，沙包形狀與填充物的設(shè)計(jì)只為了一個目的，就是讓它掉下來時(shí)不會滾動。而這些沙包隱含的重要訊息就是它們是要被丟在地上的?！　∥以?jīng)教人玩拋接雜耍，而且我一向先拿不會滾的沙包給他們試，叫他們把沙包丟在地上。他們雖然摸不著頭緒，還是照做了。我告訴他們：現(xiàn)在撿起來。他們便撿起來?，F(xiàn)在再放掉。撿起來。放掉。撿起來。我們會這樣來來回回做很多次，直到他們開始厭倦這整個練習(xí)為止。這時(shí)我會問：你真的想學(xué)嗎？如果他們說：想。我會要他們習(xí)慣掉球和撿球，因?yàn)樗麄円鹊舻魮鞊鞄浊Т?，才會變得熟練。即使你已?jīng)累到不想再丟了，又氣又惱、快要沒輒了，還是要撿