供應商品質協(xié)議(編輯修改稿)
2025-06-11 04:04 本頁面
【文章內容簡介】 于交貨時缺失甲方要求的交貨文件，甲方2次要求補正仍未在甲方要求的補正期內提供者，除甲方有權拒收該批產品外，且乙方應向甲方支付該批產品貨款之1%作為違約金，乙方并應賠償甲方因此遭受的一切損失。違約金及賠償金額甲方有權徑行從全部應付貨款中扣除。4. 乙方出貨檢驗應當采用MILSTD105E Level II抽樣標準或甲方通知更新之抽樣標準。5. 產品雖經甲方或甲方指定的第三方驗收合格，不得視為免除乙方依本協(xié)議書及相關法律應負之保固、瑕疵保證及產品責任。6. 若在驗收時或驗收后發(fā)現(xiàn)不合格產品或混料等，甲方得以下列一種或多種方式進行處理:(1)要求乙方補足短少數(shù)量及更換不合格產品。(2)如無法更換者，要求乙方提供功能相同之替代品。(3)要求扣減價金。(4)要求乙方篩選合格品。(5)要求退回該不合格產品所屬之訂單或交貨通知之全數(shù)產品。(6)拒付貨款。(7)要求乙方指派專人駐廠隨時處理退貨、換貨及退款等事宜。 (8)取消訂單。及(9)因產品不合格所發(fā)生之費用及風險應由乙方承擔。及(10) 乙方賠償甲方因此遭受的一切損失。7. 若在已交貨的原包裝中發(fā)現(xiàn)產品短少，未按甲方要求及時補足，甲方有權要求乙方承擔短少產品貨款10 倍之違約金。8. 乙方出貨重復發(fā)生錯料/混料一個月內三次以上(含三次)造成甲方生產困擾,乙方除應賠償甲方因此遭受的一切損失外,就每次事件仍需承擔該批產品貨款之5 %作為違約金。9. 如因質量異常被甲方批退之物料,在不經過甲方允許的情況下再次出貨至甲方,乙方除應賠償甲方因此遭受的一切損失包括但不限于客訴費用等外,就每次事件仍需承擔該批產品貨款之20%作為違約金。第六條．質量異常處理1. 乙方應建立快速有效之機制以盡速解決針對每項產品質量異常事件(包括但不限于：產品功能故障、可靠性問題、環(huán)保異常、甲方客戶抱怨、不符合本協(xié)議書第二條”質量目標”規(guī)定之目標值等)。對于每項產品質量異常事件，乙方應根據下表配合甲方要求。在提供SCAR或FA分析報告時，若需樣品，下述時間要求從樣品寄達時開始計算。供應商行動 時機質量異常類型提供遏制措施提供SCAR或FA最終分析報告提供現(xiàn)場支援通知到達通知到達通知到達重大緊急：1工作日內3工作日內12小時內A. 斷線B. 環(huán)保異常C. 產品功能、可靠性、安規(guī)等異常D. VLRR高于目標3倍(含)以上E. 甲方客戶抱怨緊急：1工作日內5工作日內24小時內A. LRR高于目標 2 倍(含)以上B. VLRR高于目標2（含）~3倍一般：2工作日內甲方要求的時間內甲方要求的時間內A. LRR高于目標 2 倍以內內B. VLRR高于目標2倍以內C. 產品外觀、標識等異常，乙方最高主管或其代理人應于24小時內向甲方報告。，如甲方要求則須親自到貴公司報告。，則乙方應從到期日起每延遲一天向甲方支付美金50美元之違約金,甲方并可從應付貨款中徑行扣除。5. 乙方在其工廠內或其他客戶處發(fā)現(xiàn)產品質量異常且有出貨給甲方時，應在24小時內向甲方發(fā)出正式的通知召回所有可能存在瑕疵的產品，并在3天內提供應急恢復計劃，包括但不限于在甲方指定的期限內交付替換產品、賠償甲方的一切損失。，乙方應自愿或依貴公司要求直接換貨或補貨處理，若甲方因此受有損害者，乙方并應依本協(xié)議書規(guī)定賠償甲方之一切損失。(root cause)，而前述之根本原因所產生的不良率超過本合約第二條規(guī)定之VLRR及LRR目標值，且在甲方首次發(fā)現(xiàn)日后60天內再超過前述目標值者，視為重復發(fā)生之質量不合格。重復發(fā)生之質量不合格三次以上（含三次），甲方得每次扣除該批產品貨款之10% 作為違約金。（如：模號、料號、版本或生產日期…等），經過相關單位驗證不影響質量下特采使用，甲方得扣除該批產品 5％貨款作為違約金，若因此而導致甲方有停線等一切損失，亦應由乙方承擔賠償責任。第七條．RMA處理1. 不合格產品包括但不限于進料驗收發(fā)現(xiàn)之不合格產品、上線使用發(fā)現(xiàn)之不合格產品、不符合本協(xié)議書第二條”質量目標”規(guī)定之不合格產品、甲方客戶退貨中之不合格產品及不符合本協(xié)議書規(guī)定所產生之不合格產品，乙方應依甲方的指示對不合格產品進行RMA處理。2. 乙方應在甲方要求后3 個工作日內向甲方提供RMA號(Record Number)，并于7個工作日內內完成所有不合格產品之RMA處理。3. 若乙方未在本條第2項規(guī)定的期限內對不合格產品進行RMA處理，甲方有權徑行于甲方應支付予乙方之所有貨款中扣除與該需RMA產品等價之金額。第八條．產品保固1. 乙方交付之產品，就甲方或甲方客戶之正常使用，產品之免費保固期從甲方驗收合格之日起算12 月，如甲方交貨
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