【文章內容簡介】 舉報投訴受理制度為進一步提高我縣水環(huán)境治理工作效率，積極發(fā)揮上下聯(lián)動作用，充分調動社會監(jiān)督和群眾參與力量，及時掌握我縣水域臟、亂、差現(xiàn)象，切實推進全縣“河長制工作實施”，特制定本制度。一、各級河長電話及監(jiān)督舉報電話均需在河長公示牌上公布，一旦掛鉤聯(lián)系河道被投訴舉報必須受理，河長需要及時到現(xiàn)場，聽取舉報人和群眾意見，進行實地探勘調查，并及時交辦有關部門立即解決處置；不能現(xiàn)場立即處置的，要以督辦函形式轉交相關部門在規(guī)定的時間內予以查處，并抓好跟蹤落實和情況反饋，確保整改到位。二、鼓勵實名舉報下列違法行為：⑴排污單位偷排、直排廢水；⑵隨意傾倒泥漿等建筑垃圾；⑶違反規(guī)定設置排污口或私設暗管排污；⑷河道周邊禁養(yǎng)區(qū)內的規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場；⑸河道周邊存在涉水違法（構）建筑物，違法、違規(guī)擦挖；⑹河岸垃圾亂堆放，未有效集中處置等；三、任何單位或個人通過電話舉報或來人舉報等方式，需同時提供被舉報河道的名稱、地址（或違法事實發(fā)生地）、違法行為發(fā)生時間、基本違法事實（或違規(guī)現(xiàn)象），必要時要配合河長及有關人員調查取證或提供相關的證據(jù)材料。四、對實名舉報的問題，河長對投訴舉報做到件件受理，事事回應。由接報地的河長牽頭會同有關部門單位進行核查，把事件處理的結果要及時反饋給舉報人，向社會公開。五、各級河長辦應建立健全投訴舉報檔案，包括記錄、立案和查處情況等。工作人員必須嚴格執(zhí)行保密制度，未經舉報人同意，任何單位和個人不得將其姓名、身份、居住地及舉報情況對外公布或者泄露給被舉報單位和其他人員，否則按有關規(guī)定嚴肅查處。六、舉報人應對舉報內容的真實性負責。不得借舉報之名故意捏造事實誣告、陷害他人以達到自己不可告人的目的，否則，要承擔相應的法律責任。2020年河長制湖長制考核方案　　根據(jù)《XX市河長制工作考核問責辦法》和《2019年河長制湖長制工作總結》，經充分征求各縣市區(qū)和市級責任單位意見，制定本考核方案。　　一、考核組織及時間安排　　(一)考核組織　　考核分自評與市級考核。各縣(市、區(qū))按要求組織開展自評工作，在規(guī)定時間內上報自評結果，并做好市級考核的各項準備工作。市級考核按照職責分工，由市級責任單位分別負責?！　?二)時間安排　　，各縣(市、區(qū))完成自評工作，將自評報告于2020年1月4日前報市河長辦公室。各縣(市、區(qū))考評材料，按照負責考核的市級責任單位的通知要求分別報送。　　，XX市對所轄縣(市、區(qū))自評結果進行復核，并完成市本級自評及考核工作。市級責任單位完成年終考核工作，并將有關考核評分結果報市河長辦公室匯總。　　，市河長辦公室統(tǒng)計并匯總考核結果，并將結果報送市政府及有關部門?！　《?、考核評分方法　　考核實行百分制，計分方法采取缺項比率計分法，如某縣涉及考核內容90分，缺項10分，考核得分88分，那么最終考核得分為：88247。90100%=。具體考核評分細則和任務分工另行印發(fā)。　　(一)縣(市、區(qū))上報考核自評結果作為市級考核評分的依據(jù)和參考?！　?二)最終得分為市級對縣(市、區(qū))的考評分?！　∪?、考核結果運用　　(一)考核等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三類，按得分高低進行排序。得分90分及以上的評定為優(yōu)秀，89分至60分評定為合格，60分以下評定為不合格。　　取得優(yōu)秀等次的縣(市、區(qū))可分別獲得2至4名優(yōu)秀河長推薦權?！　?二)考核結果納入市縣科學發(fā)展綜合考核評價體系。　　(三)考核結果納入生態(tài)補償機制?！　?四)考核結果抄送組織、人事、綜治等有關部門。例會和協(xié)調推進制度　　為及時協(xié)調解決改善河道水質重點項目推進中遇到的困難和問題，加快推進重點項目建設進度，形成合力，確保完成年度治理目標，特制訂本制度。重點項目協(xié)調指的是河長會同職能部門解決重點難點問題，確保重點項目順利推進。重點項目協(xié)調由縣、鄉(xiāng)河長辦收集梳理重點項目推進過程中遇到的困難與問題，召集各相關職能部門和所在地政府的等相關單位會商，河長辦負責實施。與會人員 河長、相關職能部門單位、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會干部和群眾代表、其他相關人員。例會執(zhí)行縣河長辦根據(jù)情況不定期召開例會，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)河長辦開展工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)級河長根據(jù)報表和季度報告情況定期不定期及時召開例會，指導開展防洪排澇、水污染整治、文化景觀提升等治理重點工程項目建設，協(xié)調解決涉及鎮(zhèn)級層面的重點難點問題，推動重點工程和重點整治工作的落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級河長辦要做好會議記錄，會后根據(jù)會議協(xié)調結果做好與各相關單位的銜接工作，跟蹤落實，定期向河長匯報工作進展，并做好會議紀要備案。同時，掛鉤聯(lián)系河道的河長例會原則上不得少于每季一次?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河長要切實履行協(xié)調督促的職責，在職能部門單位協(xié)調發(fā)揮應有作用，建立健全重點項目聯(lián)絡員制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級河長辦必須對所轄河道每個重點項目做好日常聯(lián)系溝通工作，全程跟蹤，緊抓落實。開展重點項目督查活動。通過現(xiàn)場察看、匯報座談、查閱資料等方式，對各重點項目難題協(xié)調推進情況和問題落實整改情況等進行定期或不定期的督查，及時通報項目督查情況，推進重點項目建設。河長制巡查制度為進一步加強河道管理，促進長效巡查檢查工作，確保各級河長履職到位，特制訂本制度。巡查范圍：全縣所有河湖（溝水）及河道管理范圍。巡查頻率：各級河長要