海南省規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)工作方案(編輯修改稿)
2025-06-10 07:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，按照法律法規(guī)和職責(zé)分工，依法從重、從嚴(yán)、從快處理，形成強(qiáng)大的震懾態(tài)勢(shì)；三是專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。省旅游、工商、物價(jià)、稅務(wù)、海洋、文體等部門(mén)要在本行業(yè)內(nèi)，圍繞此次專(zhuān)項(xiàng)整治的重點(diǎn)內(nèi)容，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。 （二）依法重拳打擊不合理低價(jià)、強(qiáng)迫購(gòu)物、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。對(duì)踏“紅線”、闖“雷區(qū)”的旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為零容忍，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。要堅(jiān)決取締一批違法違規(guī)的旅行社，吊銷(xiāo)一批違法違規(guī)導(dǎo)游的執(zhí)業(yè)證，重罰一批非法經(jīng)營(yíng)的旅游購(gòu)物店，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)旅游汽車(chē)司機(jī)，對(duì)游客與旅行社簽訂虛假合同參與不合理低價(jià)游的行為，也要依法進(jìn)行處理和曝光。 （三）重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、購(gòu)物、特種旅游項(xiàng)目等支撐不合理低價(jià)游的下游供應(yīng)商的監(jiān)管。鐵腕治理旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物點(diǎn)、特種旅游項(xiàng)目等支撐不合理低價(jià)游的下游供應(yīng)商的違法違規(guī)行為，堅(jiān)決切斷支撐不合理低價(jià)游的源泉。對(duì)全省景區(qū)點(diǎn)門(mén)票進(jìn)行科學(xué)測(cè)算，扭轉(zhuǎn)一些地方景區(qū)價(jià)值與門(mén)票價(jià)格相背離的現(xiàn)狀。制定旅游景區(qū)的等級(jí)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，堅(jiān)決將違法違規(guī)景區(qū)依法清退出市場(chǎng)。以查處商業(yè)賄賂作為抓手，狠抓典型案例，利用投訴和舉報(bào)線索，對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)的違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，以罰款、停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等方式從重處理。以非法收受回扣作為抓手，深入潛水、夜游、演藝等特種旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)單位，采取駐點(diǎn)檢查和機(jī)動(dòng)巡查的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索，依法從嚴(yán)從快從重查處。 （四）健全旅游投訴處理機(jī)制。進(jìn)一步完善投訴舉報(bào)平臺(tái)，再次公布電話、網(wǎng)絡(luò)、微信投訴方式，對(duì)舉報(bào)和投訴的信息進(jìn)行快速核查，做到有訴必接、有接必查、有查必果、有果必公布。對(duì)有效投訴，要及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)無(wú)效
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