【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務(wù)、邊防業(yè)務(wù)、保安管理業(yè)務(wù)管理。 調(diào)誶續(xù)鷚髏鋮饅喪劉藪顯澮。馬鞍山警務(wù)通訊錄:基于微信平臺建設(shè)大市全警通訊錄，并與公安網(wǎng)內(nèi)部組織架構(gòu)同步。實現(xiàn)公安跨部門、跨警種的實時信息溝通。厲聳紐楊鱔晉頇兗蓽驃鶚騅。消息中心：內(nèi)部緊急通知可以通過消息中心下發(fā)，及時通知所有人。新聞通知：系統(tǒng)及時將內(nèi)部警務(wù)的通知、通告、新聞推送給警員，讓警員熟悉內(nèi)部情況。接出警：系統(tǒng)分配給警員的出警任務(wù)，警員可以在企業(yè)號接出警查看。任務(wù) 分為四個狀態(tài)：未接受、已出警、已到達(dá)、已完成。苧璦籮藶黃邏閂巹東澤達(dá)藥。日程安排：民警可以自定義日程，設(shè)置日程的名稱和到期時間，在截止時間之前分鐘，系統(tǒng)提醒民警。周程安排：每個支隊管理員發(fā)布本周的工作安排，系統(tǒng)將工作安排推送給本支隊的民警，讓民警知曉本支隊本周的工作，做好工作安排。鴿攝禱鋅儀憚銼嚕緡贊綁塵。值班表：支隊管理員發(fā)布每個支隊的值班表，系統(tǒng)將值班表推送給支隊民警，民警在外也知道值班計劃，在異常情況下，可以聯(lián)系值班民警。簞嗇癲剴凈趕鉤嬙鱷鳧徑鉍。定向通知：領(lǐng)導(dǎo)自定義通知群組，添加、刪除、更改群組成員，并編輯通知內(nèi)容。實現(xiàn)向固定成員發(fā)送通知。警務(wù)裝備隨手拍：建設(shè)警務(wù)科技裝備管理功能，實現(xiàn)市局對警務(wù) 24 / 116裝備信息在線查看，及時抽查，通知異常裝備上傳裝備編號或者數(shù)字證書。功能包括：裝備管理、抽查裝備、 統(tǒng)計分析、報修裝備、上傳證書。頑鷙瑪濱廈峴轆庫糞糧驪癬。人員盤查：加強現(xiàn)有技術(shù)能力對現(xiàn)場工作的支持，使現(xiàn)場警力能快捷、有效的比對被查人員身份與背景信息，例如是否是逃犯、是否是罪犯以及犯罪記錄。形成現(xiàn)場能排查、事后可追溯的一套對社會治安防控行之有效的系統(tǒng)。漬閫熾訣團(tuán)諳賡戰(zhàn)餛錳貨齏。戶口信息采集：民警現(xiàn)場使用微信掃描住戶的身份證，通過識別身份證上的基本信息，并通過接口獲取身份證的詳細(xì)信息。系統(tǒng)支持查詢用戶是否是逃犯、是否是犯罪分子以及犯罪記錄。鐸輜澠頂嫻塊謂斕痹廩矯詼。案件回訪：社區(qū)民警對分局推送發(fā)案情況進(jìn)行回訪。在回訪的時候，可以現(xiàn)場錄音、 記錄 回訪地址。系 統(tǒng)提供管理功能。搶觀淚婭師謳論櫚陣蘚塹挾。重點人員回訪：社區(qū)民警對本社區(qū)的重點人員回訪，并上傳回訪記錄。外勤管理：實時上傳外勤民警的位置信息。信息員分布管理系統(tǒng)：基于外勤管理，建設(shè)能在地圖上展示人力信息員分布位置的管理系統(tǒng)。民警在外巡邏的時候，實時上報巡邏的位置信息。并記錄巡邏軌跡及里程。能針對單個民警管理和通知。賊組櫻種愨單蝕渾潷騾雛閩。無證入住系統(tǒng):根據(jù)《賓館住宿登記安全管理制度》，旅客必須憑借有效的身份證明材料完成酒店入住登記。有部分旅客由于各種原因無法提供有效的身份證明，比如證件遺失、證件損壞、證件忘帶。為了 25 / 116保證旅客在無法提供有效身份證明的情況下，也能夠安全入住旅店，建設(shè)無證核驗系統(tǒng)，實現(xiàn)未攜帶身份證的情況下便捷入住。圓漣檸賡搗蕷艫燁錘澤謳結(jié)。統(tǒng)一管理平臺：建設(shè)端管理平臺，對馬鞍山公安服務(wù)號系統(tǒng)、馬鞍山公安企業(yè)號系統(tǒng)、馬鞍山公安小程序系統(tǒng)、馬鞍山公安城市服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理。蟄彎擼鯁棖佇緡癟槧贊瀅勁。業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)要符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、網(wǎng) 絡(luò)化的設(shè)計要求，搭建以馬鞍山公安服務(wù)號平臺、馬鞍山公安企業(yè)號平臺、馬鞍山公安小程序平臺、馬鞍山公安城市服務(wù)平臺為基礎(chǔ)的微警務(wù)平臺。系統(tǒng)的用戶群體可分為辦理業(yè)務(wù)的群眾、社區(qū)民警、業(yè)務(wù)管理員。義淨(jìng)擁捫毆脅紙窺鈑鳧剝贛。辦理業(yè)務(wù)的群眾群眾通過微警務(wù)平臺可以在線辦理業(yè)務(wù)，查詢辦理結(jié)果，查看辦理結(jié)果，查 看警務(wù)咨詢，綁定個人信息等。用戶權(quán)限分為三級，包括普通用戶、注冊用戶、實名認(rèn)證授權(quán)用戶。普通用戶普通用戶是指針對一些單一需求用戶群，以普通用戶身份進(jìn)入馬鞍山公安公眾號，只能使用線索征集、交通舉報平臺、防走失平臺、返臟平臺、微警務(wù)集群功能。綏驊懸縉澀鷂禍紳撻糧錛湯。注冊用戶注冊用戶是指通過身份證、手機號等信息進(jìn)行過登記的用戶，注冊用戶要求使用自己常用的手機號作為接收指定信息的號碼，包括驗 26 / 116證碼，信息告知等內(nèi)容。饅鎖開鑰燜緒玨編軻錙薈馴。注冊用戶綁定個人信息后，除了可以執(zhí)行普通用戶的操作外，還可以進(jìn)行重名查詢、全訪評、群防群治和便民服務(wù)中的業(yè)務(wù)指南。獄質(zhì)嶇僅痺鮚潰脫幀開樣藶。認(rèn)證授權(quán)用戶注冊用戶通過實名認(rèn)證后可以取得系統(tǒng)的最高使用權(quán)限。認(rèn)證授權(quán)用戶可以征集案件線索，還可以舉報交通違法和交通外場設(shè)施故障。 查詢警務(wù)咨詢和便民服務(wù)辦理指南，在智慧房屋系統(tǒng)中申報住房和辦理流動人員居住證等，辦理交管的業(yè)務(wù)，比如快撤快處、機動車違法查詢、駕駛證記分查詢，在防走失平臺中發(fā)布走失人員信息和提交走失人員最新信息，查詢和辦理便民服務(wù)等等。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍孌。社區(qū)民警基于馬鞍山公安企業(yè)號實現(xiàn)辦公移動化，查看日常安排和周程安排、警務(wù)裝 備隨手拍、人員盤查、案件回 訪和重點人員回訪、外勤管理。雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁。業(yè)務(wù)管理員警務(wù)裝備管理員負(fù)責(zé)警務(wù)裝備的抽查，并對民警上傳的證書審核，確保證書準(zhǔn)確。智慧房屋管理員審核群眾上傳的房屋信息，通過的房屋信息，將房屋和微信用戶綁定起來。定期抽查后，發(fā)現(xiàn)房屋已經(jīng)不再該粉絲名下的，解除綁定。負(fù)責(zé)警務(wù)裝備的抽查，并對民警上傳的證書審核，確保證書準(zhǔn)確軾梔嗶鑊 27 / 116繃瘍懔諍訝澤緇瑤。防走失平臺管理員定期審核上傳的走失人員信息，判定走失的人員，將他們分布到平臺上，供群眾瀏覽。上傳其他渠道上報的走失人員信息。返臟平臺管理員定期將查處的丟失車輛分布到平臺上，供群眾瀏覽。預(yù)約管理審核律師提出的會見預(yù)約申請，符合條件的通過申請。不符合的回復(fù)理由。家屬預(yù)約會見在押人員，民警預(yù)約提審等。尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉。業(yè)務(wù)量分析馬鞍山微警務(wù)平臺建設(shè)完成后，為市民提供業(yè)務(wù)辦理與信息查詢等便利服務(wù)，年服務(wù)人次達(dá)到萬人次，粉絲預(yù)估用戶量達(dá)到萬，年用戶達(dá)到萬，隨著業(yè)務(wù)的完善粉絲逐步增長。訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑鮚訥。系統(tǒng)功能和性能需求分析。、經(jīng)過安全邊界查詢數(shù)據(jù)在秒內(nèi)返回數(shù)據(jù)；、設(shè)計并發(fā)交易量次秒；、設(shè)計數(shù)據(jù)吞吐量秒；、在硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常情況下保證微警務(wù)平臺系統(tǒng)應(yīng)提供小時的連續(xù)運行，平均無故障時間年以上；寫韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧。第四章 總體建設(shè)方案建設(shè)原則 28 / 116微警務(wù)平臺項目建設(shè)是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)” 發(fā)展態(tài)勢 ，推動互聯(lián)網(wǎng)新理念、新技術(shù) 、新 應(yīng)用與警 務(wù)工作的融合發(fā)展，提高公安信息化建設(shè)水平，創(chuàng)新便民利警措施，提升群眾社會安全感和對公安工作的滿意度。在項目建設(shè)過程中，應(yīng)堅持以下原則：羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙穡鐠。技術(shù)先進(jìn)性和實用性相結(jié)合：在系統(tǒng)的設(shè)計和建設(shè)過程中，以需求為中心，本著科技為業(yè)務(wù)服務(wù)和向科技要警力的指導(dǎo)思想，系統(tǒng)建設(shè)要貼近實際，方便實用，同時兼顧先進(jìn)性。鰱診齡師該鈴書銨鴇開孫紗。完善的安全保證機制：充分考慮到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，系統(tǒng)具有安全隔離、防護(hù)保護(hù)等措施。人性化設(shè)計：系統(tǒng)提供的功能要深入結(jié)合警務(wù)工作的業(yè)務(wù)需求，便于操作和維護(hù)，流程智能化、快捷化，界面 簡潔友好，并支持系統(tǒng)的功能拓展，可以隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，不斷溶入新元素。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦湊。充分利用和整合相關(guān)資源：整合派基系統(tǒng)和協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)，使民警工作移動化、指揮通信有序化，整合內(nèi)部的信息資源，加強信息的管理和應(yīng)用。 鬮煒鰭輥賠還魴隊駝騾詭貲?？傮w建設(shè)任務(wù)按照“實戰(zhàn)、實用、實效”原則，以推動互聯(lián)網(wǎng)新理念、新技術(shù)、新應(yīng)用與市局警務(wù)工作的融合發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)以馬鞍山公安公眾號系統(tǒng)平臺、馬 鞍山公安企業(yè)號系統(tǒng)平臺、微信城市服務(wù)平臺、微信小程序平臺為拳頭產(chǎn)品的微警務(wù)建設(shè)。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇煥櫫。建設(shè)各類基礎(chǔ)應(yīng)用，依托馬鞍山公安公眾號系統(tǒng)平臺推出一批便民服務(wù)，依托 馬鞍山公安企業(yè)號系統(tǒng)平臺推出一批利警應(yīng)用。研究實 29 / 116現(xiàn)證照識別、實人核身、實名認(rèn)證、 電子證據(jù)、在 線支付等技術(shù)與移動警務(wù)軟件的融合，推動微警務(wù)系列軟件的全面推廣使用。釓歷駕無醬賠雋驍韉贈三飯。證照識別：采用先進(jìn)的圖像處理、模式識別、大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)， 實現(xiàn)身份證的自動采集和識別。實人核身：通過生物識別技術(shù)，對用戶活體身份進(jìn)行確認(rèn)，并通過與公安大數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn)人員的在線認(rèn)證與核驗，推出更多便民利警服務(wù)，打造智慧警務(wù)建設(shè)的拳頭產(chǎn)品。徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑鑌脈。實名認(rèn)證：基于微信支付的實名認(rèn)證接口，比較用戶提交的信息跟微信支付綁定的信息，判斷實人核身的用戶跟微信支付綁定的信息是否匹配，保證用戶查詢的是自身的業(yè)務(wù)信息。謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞堝。在線支付系統(tǒng)：實現(xiàn)與微信支付平臺的對接，為群眾提供業(yè)務(wù)的移動繳費服務(wù)，在線辦理，在線繳費，在 線辦結(jié) ，完成公安業(yè)務(wù)的閉環(huán)辦理。變趙隉涼鐓囑釧億殮錙殘釔。馬鞍山公安公眾號系統(tǒng)平臺：包括線索征集平臺、舉報平臺、便民應(yīng)用、返 贓平臺、智慧房屋平臺、防走失平臺、群防群治、個人中心、微警務(wù)集群等。薈鎣閌漸陸訃輊減鈿異儀猶。馬鞍山公安企業(yè)號系統(tǒng)平臺：包括馬鞍山公安通訊錄，戶口信息采集、案件回訪、公 車 申請、指令下達(dá)、 線索采集、 績效考核、民警 軌跡應(yīng)用、指 揮調(diào)度、地圖應(yīng)用等。 鵬篩鎬討顓辦費嘆攝虜鈺鴆。微信城市服務(wù)系統(tǒng)平臺：進(jìn)一步擴大服務(wù)群體，將熱門應(yīng)用，比如智慧房屋、防走失平臺、舉報平臺、散裝汽油申報建設(shè)到微信城市服務(wù)內(nèi)，增加公安的形象，提升群眾對公安的滿意度。糝殞鋦雋駛鶯諑壚輻驄繚 30 / 116覿。微信小程序系統(tǒng)平臺：進(jìn)一步擴大服務(wù)群體，將熱門應(yīng)用，比如智慧房屋、防走失平臺等應(yīng)用建設(shè)到微信小程序內(nèi)。提供群眾更人性化的用戶體驗，同時增加警務(wù)服務(wù)的入口。頜層銖壺鮮儀計堯當(dāng)涇撓惡。統(tǒng)一管理平臺：建設(shè)端管理平臺，對便民服務(wù)事項進(jìn)行統(tǒng)一管理、對微信工作平臺進(jìn)行統(tǒng)一配置和發(fā)布、對采集上報的人員、物品、線索信息進(jìn)行管理分析，對身份核查記錄進(jìn)行統(tǒng)計管理，對指令下達(dá)及績效任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈鰾鍍。技術(shù)支撐平臺：建設(shè)與網(wǎng)上服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支撐平臺。系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)本次項目建設(shè)目的主要保證公安移動警務(wù)應(yīng)用，也是基于此目的進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，項目整體建設(shè)包括：馬鞍山公安公眾號系統(tǒng)平臺建設(shè)、 馬鞍山公安企業(yè)號系統(tǒng)平臺建設(shè)、微信城市服務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)、微信小程序系統(tǒng)平臺建設(shè)、智慧房屋系統(tǒng)平臺、防走失平臺等方面內(nèi)容。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌簍。系統(tǒng)架構(gòu)圖 31 / 116系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D技術(shù)路線采用作為數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)總體組已確定采用作為數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)，并作為公共數(shù)據(jù)元描述標(biāo)準(zhǔn)。采用 技術(shù)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口規(guī)范由于服務(wù)技術(shù)是基于標(biāo)準(zhǔn)和松散耦合的，與具體廠商的解決方案、技術(shù)平臺無關(guān)。這對于日后新建設(shè)系統(tǒng)的選型和遷移提供了很大的靈 32 / 116活性和擴展性。撾鉬轍魘僑絢綰來誄緊糞償。統(tǒng)一建模語言在軟件系統(tǒng)的分析和設(shè)計上，不僅采用框架方法論、構(gòu)件技術(shù)，還應(yīng)采用統(tǒng)一建模語言（）。技術(shù)平臺 是一種平臺，由一整套服務(wù)（）、應(yīng)用程序接口（）和協(xié)議構(gòu)成，它對開發(fā)基于的多層應(yīng)用提供了功能支持， 他們通過調(diào)用來完成一些服務(wù)。功能和 優(yōu)點：代碼復(fù)用、一個共同的命名空間（ ）、不受點數(shù)限制: 統(tǒng)一管理和維護(hù)，它可以命名與定制、為 定制、定制初始化參數(shù)、設(shè)置過濾器、 設(shè)置監(jiān)聽器。搭載， 實現(xiàn)更全面的 權(quán)限控制。賒調(diào)軋憊劌髖糾殯縣鍥峽貢。操作系統(tǒng)作為底層的基礎(chǔ)系統(tǒng)，運行在多個運營商等安全級別較高的場合。在公安系統(tǒng)，我們采用經(jīng)過安全加固過的操作系統(tǒng)。為整個系統(tǒng)提供安全穩(wěn)定的服務(wù)。壘羥贖緙嘸竅碭瀋虯異飽樣。第五章 業(yè)務(wù)建設(shè)方案信息資源數(shù)據(jù)庫設(shè)計信息資源規(guī)劃根據(jù)業(yè)務(wù)管理的不同要求，平臺信息資源建設(shè)按內(nèi)容分為七大類別：人員、事件、物品、 軌跡、地址、 組織機構(gòu)、文檔，可以從不同角度對信息資源進(jìn)行規(guī)劃。釁璉貢釙壘颯狽猙偵虜諶顆。按信息資源的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃公安業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 33 / 116社會生產(chǎn)數(shù)據(jù)按信息資源的形式進(jìn)行規(guī)劃按照形式劃分，可以將信息資源劃分為：文本、文檔資料、圖像、視頻、音頻 等信息。按信息資源的用途進(jìn)行規(guī)劃按照用途劃分，可以將信息資源劃分為：便民業(yè)務(wù)、在線辦理、互動反饋三類應(yīng)用信息。數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)為本次項目系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，提供存儲、維護(hù)、檢索數(shù)據(jù)的功能，把各業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)按一定模式、結(jié)構(gòu)組織存儲起來，滿足各業(yè)務(wù)應(yīng)用需求（信息要求和處理要求），使項目管理決策可以方便、及時、準(zhǔn)確地從數(shù)據(jù)庫中獲得所需的信息。畝擱謊為尋瓊淶矚腎驄瑤罷。數(shù)據(jù)庫建設(shè)需要遵循以下原則：實用性原則：首先滿足本項目多源、多專業(yè)、多時、多類型、海量異構(gòu)地理空間信息整合，以及一體化組織和管理與服務(wù)的需要。綿嘮詮櫸異閿欏簫鵡涇嘜囂。先進(jìn)性原則：考慮技術(shù)進(jìn)步和今后數(shù)據(jù)庫的發(fā)展，主要體現(xiàn)在技術(shù)規(guī)范、技 術(shù)水平、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品選擇、 設(shè)計方法采用先進(jìn)技術(shù)等幾個方面。騶鴝記蕢戧滲擺絞絎贍閘選。一致性原則：對信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和有效性。完整性原則：是指數(shù)據(jù)的正確性和相容性，防止合法用戶使用數(shù)據(jù)庫時向數(shù)據(jù)庫加入不合語義的數(shù)據(jù)，對輸入到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要有 34 / 116審核和約束機制?，F(xiàn)閭襪鎰攆錘惻繕騫凱袞煬。規(guī)范化原則：數(shù)據(jù)庫的設(shè)計應(yīng)遵循規(guī)范化理論，規(guī)范化程度過低的關(guān)系，可能會存在數(shù)據(jù)冗余等問題，解決的方法就是對關(guān)系模式進(jìn)行分解或合并（規(guī)范化），轉(zhuǎn)換成高級范式。鐨輝藺敘檔檻豈藶禍緊潔鯨?？蓴U展性原則：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)充分考慮發(fā)展的需要、移植的需要，具有良