美發(fā)店發(fā)型師輪牌(站牌)管理制度(編輯修改稿)
2025-07-11 14:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 當(dāng)有客人同時(shí)進(jìn)來(lái)燙染發(fā)，助理應(yīng)叫一。二牌發(fā)型師接待客人。 (1)一，二牌電發(fā)型師接待客人，解釋發(fā)型并講價(jià)錢(qián)到客人滿意沖水上芯為正常動(dòng)作。 (2)如二牌客人先起水一牌客人后到，視一牌發(fā)型師是否在工作或做其他事情，而客人讓二牌發(fā)型師先做，則此客人為二牌所得，一牌發(fā)型師水牌不過(guò)。 (3)如二牌發(fā)型 師正在解釋，一牌發(fā)型師與客溝通不周而令客人不滿都要求二牌發(fā)型師做，則一牌發(fā)型師水牌要過(guò)。 (4)如二牌發(fā)形師還在解釋，一牌發(fā)型師說(shuō)與客人溝通中離開(kāi)客人還有問(wèn)題，客人再向二牌發(fā)型師請(qǐng)教不明之處，造成二個(gè)客人讓二牌所得，這時(shí)一牌發(fā)型師水牌要過(guò)。 1客人強(qiáng)調(diào)發(fā)型師吹發(fā)，如發(fā)型師說(shuō)這個(gè)客人不是我的，我不吹，可馬上停職扣罰， (特殊情況除外 )。 1如客人找相熟的發(fā)型師不在，輪頭牌的 B發(fā)型師可代替做， (當(dāng) B發(fā)型師做到一半時(shí)相熟的發(fā)型師不得搶客做 )其營(yíng)業(yè)額拿 B發(fā)型師的最高剪吹錢(qián)，剩下的電發(fā)錢(qián)歸 B發(fā)型師。 1如顧客找相熟的 A發(fā)型師不在 (剪吹 )，輪頭牌的 B發(fā)型師可替代做，當(dāng) B發(fā)行師做到一半時(shí)，相熟的 A發(fā)型師回來(lái)了，客人一定要相熟 A發(fā)型師可替客人做但其營(yíng)業(yè)額則歸 B發(fā)型師。 1當(dāng)自己的客人太多來(lái)不及做時(shí)，若客人愿意讓別的發(fā)型師做，為了方便顧客，以免客人等長(zhǎng)時(shí)間不悅，則由發(fā)型師改單簽名，交另一發(fā)型師做。 1當(dāng)一客人進(jìn)來(lái)要求發(fā)型設(shè)計(jì)，由頭牌項(xiàng)目 A發(fā)型師溝通， A發(fā)型師不能及時(shí)應(yīng)籌則由項(xiàng)目二牌發(fā)
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