4s店全套崗位設(shè)置以與崗位職責(zé)說明(編輯修改稿)
2025-06-09 18:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計劃。三、 切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核及評估跟蹤工作。四、 收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達(dá)，及時學(xué)習(xí)。五、 負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。六、 協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)一、 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。二、 負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。三、 負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。四、 制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。五、 嚴(yán)格按公司運作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。六、 定期對本部門的工作進(jìn)行審核及改進(jìn)。七、 積極開展和推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。八、 做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。九、 負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。十、 組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。十一、 負(fù)責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。十二、 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。十三、 負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。 大廳接待崗位職責(zé)一、 保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù)。二、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。三、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換。四、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，如有損壞及時上報。五、 負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。六、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作 車間主任崗位職責(zé)一、 負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6S的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。二、 負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)，并作記錄。三、 負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。四、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。五、 負(fù)責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理，并及時向管理層反映。六、 負(fù)責(zé)定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高
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