羅蘭貝格——建行—企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-06-09 08:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)承受決策、風(fēng)險(xiǎn)政策、風(fēng)險(xiǎn)限額和其它行動(dòng)，清晰、一致、主動(dòng)地傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 管理層的風(fēng)險(xiǎn)決策必須是對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理傾向的反映，其政策，文檔與溝通必須清晰明了 必須要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理政策進(jìn)行定期的評(píng)估和持續(xù)修正，確保其包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)品位方面的變化 – 員工在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中樹(shù)立良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 員工應(yīng)該擁有識(shí)別與防范風(fēng)險(xiǎn)的技能，同時(shí)應(yīng)該正確對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系 在行內(nèi)提倡說(shuō)老實(shí)話，辦誠(chéng)信事，做誠(chéng)信人；要以誠(chéng)信對(duì)待工作、對(duì)待客戶、對(duì)待股東，以誠(chéng)信對(duì)待下屬、對(duì)待同事、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo) 行為特征 3 2 3 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 20 管理者行為準(zhǔn)則旨在闡釋作為建設(shè)銀行的管理人員應(yīng)該具備哪些具體的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力 管理者的行為將對(duì)企業(yè)文化有極大的影響 作為優(yōu)秀的管理人員必須在思維方法、素質(zhì)素養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面具備必要的優(yōu)勢(shì) 管理者行為準(zhǔn)則將指導(dǎo)建設(shè)銀行的管理者建立這些優(yōu)勢(shì)并提出了管理提升的方向 員工行為準(zhǔn)則 人力資源政策和制度優(yōu)化 ? 核心價(jià)值觀 ? 經(jīng)營(yíng)管理原則 規(guī)章制度優(yōu)化 管理者行為準(zhǔn)則 行為特征 3 2 3 21 以國(guó)際通行的 8項(xiàng)重要的管理者行為準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，結(jié)合建行實(shí)際情況，確立建行領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則 ? 預(yù)見(jiàn)性地思考，并引領(lǐng)下級(jí)達(dá)成目標(biāo) ? 支持社交活動(dòng) ? 鼓勵(lì)員工主動(dòng)地達(dá)成自身目標(biāo) ? 對(duì)下級(jí)的個(gè)人成長(zhǎng)和成功提供指導(dǎo)和幫助 ? 鼓勵(lì)開(kāi)放的溝通 ? 鼓勵(lì)員工致力于自身目標(biāo) ? 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)充分信任并有效授權(quán) ? 保持對(duì)成功的熱情 行為特征 3 2 3 國(guó)際通行的 8項(xiàng)重要的管理者行為準(zhǔn)則 建設(shè)銀行特色 ? 領(lǐng)導(dǎo)變革 ? 業(yè)績(jī)導(dǎo)向 ? 增強(qiáng)凝聚力 ? … 領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則 22 規(guī)章制度的優(yōu)化旨在使其充分體現(xiàn)建設(shè)銀行新的企業(yè)文化 規(guī)章制度是規(guī)范及判斷各種行為的重要標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)章制度應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)文化的核心思想，并在日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)顯現(xiàn)出來(lái) 員工行為準(zhǔn)則 管理者行為準(zhǔn)則 人力資源政策和制度優(yōu)化 ? 核心價(jià)值觀 ? 經(jīng)營(yíng)管理原則 規(guī)章制度優(yōu)化 行為特征 3 2 3 23 規(guī)章制度的優(yōu)化應(yīng)參照以下三步流程進(jìn)行 判斷該規(guī)章制度制定的出發(fā)點(diǎn)是什么？ 1 2 3 分析該規(guī)章制度是否有與建設(shè)銀行核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理原則沖突的地方？ 針對(duì)以上問(wèn)題，調(diào)整規(guī)章制度的各項(xiàng)條款 行為特征 3 2 3 24 通過(guò)人力資源政策和制度，建立起體現(xiàn)建設(shè)銀行企業(yè)文化的員工素質(zhì)模型 通過(guò)人力資源政策和制度的優(yōu)化，建立起符合建設(shè)銀行企業(yè)文化的招聘與培訓(xùn)體系 通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)與考核制度，強(qiáng)化企業(yè)文化在員工日常工作中的影響 員工行為準(zhǔn)則 管理者行為準(zhǔn)則 ? 核心價(jià)值觀 ? 經(jīng)營(yíng)管理原則 規(guī)章制度優(yōu)化 行為特征 3 2 3 人力資源政策和制度優(yōu)化 25 人力資源戰(zhàn)略層 人力資源策略層 人力資源愿景 招人 用人 留人 薪酬體系 績(jī)效體系 招聘體系 職業(yè)發(fā)展體系 培訓(xùn)體系 素質(zhì)模型 人力資源操作層 人力資源工具 根據(jù)企業(yè)文化價(jià)值觀制定人力資源愿景 根據(jù)企業(yè)文化價(jià)值觀和員工 /管理者行為準(zhǔn)則制定招人、用人、留人策略 梳理各操作模塊應(yīng)充分考慮企業(yè)文化的要求 素質(zhì)模型是企業(yè)文化理念在人才招聘、選拔、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)方面的具體運(yùn)用工具 對(duì)人力資源制度的改進(jìn)關(guān)鍵在于明確各個(gè)層次的人力資源政策與文化理念的關(guān)系 明確人力資源政策與文化理念的關(guān)系 行為特征 3 2 3 26 C. 企業(yè)文化的變革管理 27 企業(yè)文化要素 ? 核心價(jià)值觀 ? 經(jīng)營(yíng)管理原則 ? 員工 /管理者行為準(zhǔn)則 核心價(jià)值觀 被深刻理解和接受，成為企業(yè)全體成員的信仰和判斷對(duì)錯(cuò)的基本原則 經(jīng)營(yíng)管理原則 成為宇通管理決策的基本原則，日常管理行為的指導(dǎo) 員工 /管理者行為準(zhǔn)則 被全體成員所理解和接受，成為日常行為的指導(dǎo)；被管理人員充分認(rèn)同，成為其領(lǐng)導(dǎo)力提升的目標(biāo) 企業(yè)管理層和員工的共同推進(jìn) 企業(yè)文化的變革成功是企業(yè)文化要素、有效的文化管理和企業(yè)全體的共同努力三方面相結(jié)合的結(jié)果 有效的企業(yè)文化管理 ? 企業(yè)文化組織 ? 文化管理流程 企業(yè)文化要素成為宇通的企業(yè)文化主體 3 企業(yè)文化的變革管理 28 變革階段 穩(wěn)定階段 企業(yè)文化內(nèi)化 狀態(tài) ? 管理者和員工對(duì)企業(yè)文化的基本認(rèn)識(shí)和理解均比較薄弱，對(duì)新企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)剛剛開(kāi)始 ? 還存在較多嚴(yán)重阻礙文化建設(shè)的問(wèn)題 工作內(nèi)容 ? 建立企業(yè)文化管理的組織機(jī)構(gòu)，并制定相應(yīng)工作職能、流程等 ? 通過(guò)宣貫、培訓(xùn)，引導(dǎo)全體員工全面認(rèn)識(shí)新文化 ?
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1