【文章內(nèi)容簡介】 詢。 21 / 129個(gè)人日程計(jì)劃列表界面?zhèn)€人日程視圖界面22 / 129 工作日志管理，是對我們一天所做工作的一個(gè)總結(jié)和備忘。同時(shí)還設(shè)有按時(shí)間、按標(biāo)題、按關(guān)鍵字查詢功能，創(chuàng)建個(gè)人工作日志時(shí)可以填寫時(shí)間、標(biāo)題、關(guān)鍵字和內(nèi)容各項(xiàng)。 電子考勤在協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以電子化的方式記錄考勤，并自動(dòng)記錄上下班 IP地址，自動(dòng)計(jì)算遲到、早退時(shí)間。 網(wǎng)絡(luò)硬盤可以實(shí)現(xiàn)貴公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)資源共享。創(chuàng)建目錄是指上傳文件時(shí)所保存的文件夾名稱，而上傳文件就是指將本地文件上傳。真正的原始文件的硬盤存儲(chǔ)方式，方便靈活地存儲(chǔ)一些相對開放的文檔。貴公司也可以從管理的需要出發(fā)，將所有的知識文檔都集中在知識管理和檔案管理中進(jìn)行，而取消網(wǎng)絡(luò)硬盤，系統(tǒng)在控制面板中支持這一功能。 個(gè)人設(shè)定設(shè)置登錄用戶的一些基本信息，如登錄密碼，初始化角色桌面，初始化群23 / 129組桌面。界面如圖：委托人：設(shè)置當(dāng)用戶因某種原因長時(shí)間不能登錄系統(tǒng)時(shí)（如出差） ，可以委托其他人代辦自己的事情，主要是指處理流程中心的代辦任務(wù)。人員狀態(tài)：設(shè)置當(dāng)前用戶是否已經(jīng)不在自己的崗位。一般與委托人一起設(shè)置。流程中心包括定義流程種類、流程啟動(dòng)、待辦任務(wù)、歷史紀(jì)錄、流程跟蹤。24 / 129 流程種類點(diǎn)擊“流程種類” ，可以看到如下界面。在這里您可以定義流程類別。增加：添加新的流程類別。修改：修改選定的流程類別信息。刪除：刪除選定的流程類別信息。刷新：更新當(dāng)前頁面。點(diǎn)擊“增加” ，進(jìn)入流程類別添加頁面。如下圖：25 / 129 內(nèi)容填寫好后，點(diǎn)擊“保存” ，新的流程類別已添加成功。在流程定義的時(shí)候就可以將相應(yīng)的流程保存在該類別下面。 流程啟動(dòng)點(diǎn)擊“流程啟動(dòng)”進(jìn)入流程啟動(dòng)界面如下圖。流程啟動(dòng)是流程運(yùn)行的起點(diǎn)。在這里可以控制流程的發(fā)布、停用、刪除、啟動(dòng)。26 / 129發(fā)布：激活選定的流程。未激活的流程不能啟動(dòng)。停用：鎖定選定的流程。刷新：更新當(dāng)前頁面。刪除：刪除選定的流程。發(fā)布的流程不能被刪除。啟動(dòng)：運(yùn)行選定的流程。只有發(fā)布的流程才能啟動(dòng)，否則不能啟動(dòng)。當(dāng)點(diǎn)擊“啟動(dòng)”的時(shí)候，會(huì)提示流程的處理人。如下圖：27 / 129當(dāng)處理人是當(dāng)前登錄人的時(shí)候，會(huì)提示是否直接處理，點(diǎn)擊“確定”可以直接跳到處理的頁面。 待辦任務(wù)點(diǎn)擊“待辦任務(wù)”進(jìn)入等待您處理的任務(wù)的界面如下圖。待辦任務(wù)是根據(jù)流程種類分的，不同流程種類的待辦任務(wù)的在不同的流程種類中。28 / 129 待辦任務(wù)的處理方法：首先在“系統(tǒng)流程”樹中找到需要您處理的待辦任務(wù)，然后直接點(diǎn)擊此信息或者在此信息前打勾再點(diǎn)辦理，就進(jìn)入待辦任務(wù)處理頁面。如下圖： 29 / 129左邊是需要處理的內(nèi)容，右邊顯示的是辦理人和辦理意見。處理完成后，點(diǎn)擊“辦理”，則這一環(huán)節(jié)的處理工作完成，流程進(jìn)入下一個(gè)處理環(huán)節(jié)。辦理：流轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)。回退：將流程從當(dāng)前環(huán)節(jié)退回到上一個(gè)環(huán)節(jié)。意見：當(dāng)前環(huán)節(jié)的辦理意見。 點(diǎn)擊“回退”會(huì)提示流程從當(dāng)前環(huán)節(jié)退回到上一個(gè)環(huán)節(jié)。如下圖： 流程跟蹤點(diǎn)擊“流程跟蹤”進(jìn)入流程跟蹤頁面，您可以看到正在處理的流程信息列表。如下圖：30 / 129掛起：將正在運(yùn)行的流程掛起，掛起的流程在待辦任務(wù)中看不到。運(yùn)行：將掛起的流程恢復(fù)正常運(yùn)行。刪除：刪除選定的流程實(shí)例。點(diǎn)擊流程實(shí)例信息，可以看到該實(shí)例的活動(dòng)處理情況。31 / 129? 點(diǎn)擊活動(dòng)信息，可以看到該活動(dòng)的詳細(xì)處理情況。隨著公司的發(fā)展，知識管理顯得越來越重要。系統(tǒng)的知識管理包括有知識的分類、共享、修改、刪除等。 知識維護(hù)32 / 129 公共分類，或者又稱為“知識輪廓”，是從“單位”的角度來管理知識文檔。例如：營銷與方案、市場與宣傳、行政與人事等。公共分類的“類目”由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理，其它人員可在各“類目”下增加文檔。 個(gè)人文件夾，或者又稱為“個(gè)人分類”，是從“個(gè)人工作”的角度來管理知識文檔。例如：編程資料、產(chǎn)品文檔、實(shí)施文檔等。個(gè)人文件夾的“類目”及文檔可由用戶自己增加、修改、刪除（在知識文件夾中設(shè)置）。提示： 公共分類目錄樹由系統(tǒng)管理員在“控制面版”中設(shè)置。公共分類的文檔是從個(gè)人文檔中讀取。瀏覽：瀏覽知識文檔并可以填寫自己的意見。增加：增加新的知識文檔，點(diǎn)擊進(jìn)入知識文檔添加頁面。修改：用于修改知識文檔，點(diǎn)擊進(jìn)入知識文檔修改頁面。刪除：刪除當(dāng)前選中的知識文檔。33 / 129刷新：更新當(dāng)前頁面。點(diǎn)擊“增加”，進(jìn)入知識文檔設(shè)置頁面，如下圖所示。名稱：知識文檔的名稱。關(guān)鍵字：設(shè)置此知識文檔的關(guān)鍵字。父類目：設(shè)置此知識文檔所屬個(gè)人文件夾。一個(gè)知識文檔可屬于多個(gè)分類。內(nèi)容：填寫知識內(nèi)容介紹簡要。共享范圍：設(shè)置此知識文檔是否共享以及范圍。共享部門：設(shè)置此知識文檔共享給的部門。此部門下面的所有人員可以查看到此知識文檔。共享人員：設(shè)置此知識文檔共享給的人員。被共享的人員可以查看到此知識文檔。相關(guān)文檔：添加與此知識文檔有關(guān)聯(lián)的文檔。附加文件：此知識文檔的附件。34 / 129知識分類：設(shè)置此知識文檔所屬分類。一個(gè)知識文檔可屬于多個(gè)分類。提示：知識文檔的分類類別可由系統(tǒng)管理員在“控制面板”中設(shè)置。知識管理，是個(gè)人的知識管理，系統(tǒng)中的每個(gè)用戶都有自己獨(dú)立的知識管理。共享出來的知識文檔，將在“知識查看”中顯示。知識互動(dòng)用戶可以對每個(gè)知識文檔進(jìn)行評分和填寫自己的意見。點(diǎn)擊“知識文檔” 進(jìn)入如下界面 。保存：添加評論意見。刪除：刪除評論意見。關(guān)閉：關(guān)閉當(dāng)前窗口。 知識文件夾用于設(shè)置知識管理中的“知識文件夾” 。操作界面如下圖所示。35 / 129增加：添加新的個(gè)人文件夾分類。提示：當(dāng)修改文件夾的權(quán)限的時(shí)候，如果該文件夾下有文檔，文檔的權(quán)限將隨文件夾的變化而變化。 知識查看其它用戶“知識管理”中共享給您的知識，以列表的方式顯示。如下圖：36 / 129 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，郵件的使用越來越廣泛。為了方便用戶的使用,本系統(tǒng)加入了電子郵件模塊，該模塊實(shí)現(xiàn)了在局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)中收發(fā)郵件。郵件管理模塊包括如下功能圖 收郵件收取外部郵件，如 163. 新浪等郵箱郵件。 寫郵件撰寫新郵件，并進(jìn)行發(fā)送，也可以只保存到草稿箱，不發(fā)送。郵件的收件人可以是本公司的所有人，以及自己設(shè)置的組成員（組成員在下邊有介紹） 。撰寫新郵件操作如圖：37 / 129圖 在上圖中，對于模板選項(xiàng)，用戶可以設(shè)置自己喜歡的模板，作用于內(nèi)容。設(shè)置自己模板的操作如下圖：圖 38 / 129 郵箱狀況記錄了當(dāng)前用戶的郵件數(shù)及郵箱情況，可以對郵箱進(jìn)行增，刪，修，但是固定的郵箱不能進(jìn)行這些操作，其中包括收件箱，發(fā)件箱，草稿箱，回收站。點(diǎn)擊增加按鈕可以增加一個(gè)郵箱。點(diǎn)擊信箱可以查看信箱里面的郵件，例如圖 ：（收件箱中的郵件）圖 收件箱中的郵件可以轉(zhuǎn)到用戶自己定義的郵箱中。點(diǎn)擊某封郵件，會(huì)打開該郵件的詳細(xì)內(nèi)容，如圖 ：39 / 129 圖 點(diǎn)擊上一封，可以查看該郵箱中這封前邊的郵件。下一封同樣。點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)，可以把這封信轉(zhuǎn)發(fā)給其他用戶。點(diǎn)擊回復(fù)，可以回復(fù)郵件。 名片夾存放聯(lián)系人的記錄。 通訊組可按部門、按職務(wù)等劃分的一組的通訊人員。發(fā)送郵件的時(shí)候，可以以通訊組的方式進(jìn)行發(fā)送。40 / 129圖 帳號設(shè)置設(shè)置外部郵箱帳號，設(shè)置方法和 outlook 一樣。用于收去外部郵箱郵件。操作如圖：41 / 129圖 郵箱地址：您的外部郵箱地址。如：。接受(POP3)服務(wù)器：設(shè)置接受郵件的外部服務(wù)器，比如：務(wù)器地址為 ..。接受(POP3)服務(wù)器端口：設(shè)置接受郵件服務(wù)器的端口。發(fā)送(STMP)服務(wù)器：設(shè)置發(fā)送郵件的服務(wù)器地址。比如 163 的郵件接收服務(wù)器地址為：。發(fā)送(STMP)服務(wù)器端口：設(shè)置發(fā)送郵件服務(wù)器的端口。發(fā)送服務(wù)器需要驗(yàn)證: 設(shè)置郵件收取和發(fā)送的時(shí)候，是否需要郵箱密碼驗(yàn)證。一般設(shè)置為“是” 。用戶名：郵箱的用戶名稱。比如 郵箱的用戶名為：hu_202203。密碼：郵箱的密碼。設(shè)為默認(rèn)地址：設(shè)置此郵箱帳戶是否作為發(fā)送外部郵件的帳戶。不保留備份：收取外部郵件的時(shí)候，是否在郵件服務(wù)器上保留郵件的備份。 接收郵箱郵件：設(shè)置是否收取此郵箱的郵件。提示 ：一個(gè)用戶可以設(shè)置多個(gè)外部郵箱帳戶。注意：如果要進(jìn)行外部郵件的收發(fā)，那么必須設(shè)置一個(gè)外部郵箱帳戶。 42 / 129 公共信息包括電子公告、投票管理和值班提醒。43 / 129 投票管理投票管理是用戶設(shè)置投票主題及主題的選項(xiàng)。投票可以用于調(diào)查。每個(gè)用戶只能對一個(gè)主題投一次票。點(diǎn)擊“增加”按鈕，進(jìn)入新增投票操作界面。如下圖所示： 電子公告點(diǎn)擊公共信息中的電子公告，系統(tǒng)按照公告發(fā)布的時(shí)間先后以列表的方式顯示。如下圖：44 / 129增加：添加新的公告。添加的電子公告信息將自動(dòng)顯示到“我的桌面”的電子公告欄目里。刪除：刪除選中的公告信息。 值班提醒設(shè)置“我的桌面”里， “值班提醒”與“部門提醒”的內(nèi)容。45 / 129值班提醒：安排值班人員。系統(tǒng)根據(jù)值班時(shí)間、部門設(shè)置的把值班人員信息顯示到“我的桌面”的值班欄目里。部門提醒：設(shè)置的方法與值班類似，并同樣會(huì)根據(jù)設(shè)置的時(shí)間、部門把提醒信息顯示在“我的桌面”的提醒欄目里。提示：值班提醒與部門提醒是兩個(gè)獨(dú)立的功能。根據(jù)我國企業(yè)及政府辦公的特點(diǎn)，并以工作流為基礎(chǔ)應(yīng)用理念，可以管理公文中的發(fā)文、收文、簽報(bào)、傳閱等各種流程。針對不同的公文流程，提供了不同的處理動(dòng)作，比如撰寫、登記、流轉(zhuǎn)、傳閱、審批、歸檔等。結(jié)合系統(tǒng)提供的多單位應(yīng)用功能，能夠?qū)崿F(xiàn)各組織單位之間公文的全電子化網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)，真正實(shí)現(xiàn)用戶單位公文處理的電子化、實(shí)時(shí)化要求。公文管理是用戶單位內(nèi)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，收文、發(fā)文、請示報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)督辦、信訪管理都可以通過公文管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。46 / 129 收文“收文管理”涵蓋上下級、或其他單位的來文所進(jìn)行的一系列的處理的過程。包括：登記、擬辦、批閱、分發(fā)、承辦、協(xié)辦、督辦、傳閱、歸檔等處理環(huán)節(jié)?！笆瘴墓芾怼被?BPM 協(xié)同平臺(tái)的工作流引擎來實(shí)現(xiàn)，通過自定義表單、流程步驟、流程報(bào)表等功能，實(shí)現(xiàn)對收文的管理。收文包括來文登記、擬辦、批辦、批示、傳閱、反饋辦理結(jié)果、整理和歸檔等操作，逾期自動(dòng)催辦，全程跟蹤文件處理，歸檔。支持電子公文直接登記接受，重要紙介質(zhì)公文利用掃描和 OCR 技術(shù)轉(zhuǎn)化為電子文檔登記接受（需要其他軟硬件支持） ，一般紙介質(zhì)公文提供目錄登記查詢。支持收文的模板管理功能。方便靈活地定制、調(diào)用、打印“簽閱單” 、 “批辦單” 、表格等。支持 WORD、PDF、EXCEL、HTML、TXT 等文檔類型格式。 功能介紹? 收文原件支持各種形式的文檔格式，對紙質(zhì)文件可以直接連續(xù)掃描錄入（需要相應(yīng)設(shè)備和軟件支持） ，并轉(zhuǎn)換成 PDF、WORD 格式文件。? 對文件類型、緊急程度、重要程度等有一定規(guī)律的欄目(字段)，做到可選，避免用戶多次重復(fù)輸入。? 可以按照收文標(biāo)題、登記部門、密級、緊急程度、流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行查詢。? 在文件辦理的過程中，承辦人與有關(guān)人員可以跟蹤文件的辦理過程，辦理完成后，督辦人可以查看承辦與協(xié)辦意見和結(jié)果。? 文件辦理完畢后，應(yīng)進(jìn)行自動(dòng)歸檔處理。? 實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理收文的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，包括刪除、修改、轉(zhuǎn)交、催辦、歷史記錄、自由流轉(zhuǎn)、自動(dòng)流轉(zhuǎn)、暫停流轉(zhuǎn)、繼續(xù)流轉(zhuǎn)、取消流轉(zhuǎn)、查看流程、47 / 129查看狀態(tài)。? 當(dāng)流程進(jìn)行中遇到死節(jié)點(diǎn)時(shí)，收文系統(tǒng)管理員可以對死節(jié)點(diǎn)進(jìn)行疏通，以保證流程的暢通。? 支持收文歷史記錄功能，對收文屬性、標(biāo)題、成文日期、收文日期、辦結(jié)日期、密級、重要程度、緊急程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持收文正文內(nèi)容的全文檢索功能（普通編輯） 。? 系統(tǒng)可以進(jìn)行監(jiān)控文件的辦理情況，對到期和逾期未辦的文件，系統(tǒng)能夠使用多種提醒手段自動(dòng)催辦。 收文步驟批示 批辦 注辦填寫辦結(jié)時(shí)間檔案管理 擬歸檔 承辦收文登記收文登記登記接收的公文的屬性及文件信息；以附件形式保存電子公文，或自動(dòng)連接到掃描儀生成公文的電子文件。當(dāng)相關(guān)人員收到上級來文，并啟動(dòng)收文流程時(shí)，BPM 協(xié)同平臺(tái)將自動(dòng)登記文件屬性及相關(guān)信息。同時(shí)電子公文可以以附件形式保存并和收文流轉(zhuǎn)單一起形成一個(gè)收文的流程文件。如果有紙制文件可以將文件使用掃描儀生成電子文件，并作為流程文件的附件保存。領(lǐng)導(dǎo)批示選擇用戶、部門、角色（組） 、職位等條件，形成閱示意見。領(lǐng)導(dǎo)可查看流程中所有步驟的處理過程和處理意見。收文批辦通過手工節(jié)點(diǎn)可以選擇后繼處理步驟，可選送領(lǐng)導(dǎo)閱示，也可直接送部門48 / 129閱辦。根據(jù)收文流程的步驟，流程可做相關(guān)設(shè)置，承辦人根據(jù)需要來決定文件是交給領(lǐng)導(dǎo)閱示還是直接送部門閱辦。注辦（部門閱辦）部門可直接閱辦，或向本部門其他人員和下級部門擬辦，形成擬辦意見。承辦（收文閱辦）閱辦人為收文的最終承辦人。根據(jù)收文管理的需要，在流程中可以設(shè)置部門的閱辦人為收文的最終承辦人。收文擬歸檔公文中的信息自動(dòng)轉(zhuǎn)入檔案管理系統(tǒng)，可支持自動(dòng)擬歸檔。BPM 協(xié)同平臺(tái)的收文管理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)是相聯(lián)系的，收文流轉(zhuǎn)結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將文件保存至檔案管理的指定目錄下，多附件可以實(shí)現(xiàn)一次性的歸檔。 收文打印收文流轉(zhuǎn)單的打印存檔。收文流轉(zhuǎn)單的格式可以按照習(xí)慣進(jìn)行自定義，同時(shí)如果需要，BPM 協(xié)同平臺(tái)也可以按照設(shè)定的格式進(jìn)行套打。將電子文件信息輸出到紙制文件下，以供存檔。收文