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bpm協(xié)同平臺解決方案(編輯修改稿)

2025-06-09 07:01 本頁面
 

【文章內容簡介】 詢。 21 / 129個人日程計劃列表界面?zhèn)€人日程視圖界面22 / 129 工作日志管理,是對我們一天所做工作的一個總結和備忘。同時還設有按時間、按標題、按關鍵字查詢功能,創(chuàng)建個人工作日志時可以填寫時間、標題、關鍵字和內容各項。 電子考勤在協(xié)同辦公網絡平臺上,以電子化的方式記錄考勤,并自動記錄上下班 IP地址,自動計算遲到、早退時間。 網絡硬盤可以實現貴公司內部網絡中的網絡資源共享。創(chuàng)建目錄是指上傳文件時所保存的文件夾名稱,而上傳文件就是指將本地文件上傳。真正的原始文件的硬盤存儲方式,方便靈活地存儲一些相對開放的文檔。貴公司也可以從管理的需要出發(fā),將所有的知識文檔都集中在知識管理和檔案管理中進行,而取消網絡硬盤,系統(tǒng)在控制面板中支持這一功能。 個人設定設置登錄用戶的一些基本信息,如登錄密碼,初始化角色桌面,初始化群23 / 129組桌面。界面如圖:委托人:設置當用戶因某種原因長時間不能登錄系統(tǒng)時(如出差) ,可以委托其他人代辦自己的事情,主要是指處理流程中心的代辦任務。人員狀態(tài):設置當前用戶是否已經不在自己的崗位。一般與委托人一起設置。流程中心包括定義流程種類、流程啟動、待辦任務、歷史紀錄、流程跟蹤。24 / 129 流程種類點擊“流程種類” ,可以看到如下界面。在這里您可以定義流程類別。增加:添加新的流程類別。修改:修改選定的流程類別信息。刪除:刪除選定的流程類別信息。刷新:更新當前頁面。點擊“增加” ,進入流程類別添加頁面。如下圖:25 / 129 內容填寫好后,點擊“保存” ,新的流程類別已添加成功。在流程定義的時候就可以將相應的流程保存在該類別下面。 流程啟動點擊“流程啟動”進入流程啟動界面如下圖。流程啟動是流程運行的起點。在這里可以控制流程的發(fā)布、停用、刪除、啟動。26 / 129發(fā)布:激活選定的流程。未激活的流程不能啟動。停用:鎖定選定的流程。刷新:更新當前頁面。刪除:刪除選定的流程。發(fā)布的流程不能被刪除。啟動:運行選定的流程。只有發(fā)布的流程才能啟動,否則不能啟動。當點擊“啟動”的時候,會提示流程的處理人。如下圖:27 / 129當處理人是當前登錄人的時候,會提示是否直接處理,點擊“確定”可以直接跳到處理的頁面。 待辦任務點擊“待辦任務”進入等待您處理的任務的界面如下圖。待辦任務是根據流程種類分的,不同流程種類的待辦任務的在不同的流程種類中。28 / 129 待辦任務的處理方法:首先在“系統(tǒng)流程”樹中找到需要您處理的待辦任務,然后直接點擊此信息或者在此信息前打勾再點辦理,就進入待辦任務處理頁面。如下圖: 29 / 129左邊是需要處理的內容,右邊顯示的是辦理人和辦理意見。處理完成后,點擊“辦理”,則這一環(huán)節(jié)的處理工作完成,流程進入下一個處理環(huán)節(jié)。辦理:流轉到下一個環(huán)節(jié)?;赝耍簩⒘鞒虖漠斍碍h(huán)節(jié)退回到上一個環(huán)節(jié)。意見:當前環(huán)節(jié)的辦理意見。 點擊“回退”會提示流程從當前環(huán)節(jié)退回到上一個環(huán)節(jié)。如下圖: 流程跟蹤點擊“流程跟蹤”進入流程跟蹤頁面,您可以看到正在處理的流程信息列表。如下圖:30 / 129掛起:將正在運行的流程掛起,掛起的流程在待辦任務中看不到。運行:將掛起的流程恢復正常運行。刪除:刪除選定的流程實例。點擊流程實例信息,可以看到該實例的活動處理情況。31 / 129? 點擊活動信息,可以看到該活動的詳細處理情況。隨著公司的發(fā)展,知識管理顯得越來越重要。系統(tǒng)的知識管理包括有知識的分類、共享、修改、刪除等。 知識維護32 / 129 公共分類,或者又稱為“知識輪廓”,是從“單位”的角度來管理知識文檔。例如:營銷與方案、市場與宣傳、行政與人事等。公共分類的“類目”由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,其它人員可在各“類目”下增加文檔。 個人文件夾,或者又稱為“個人分類”,是從“個人工作”的角度來管理知識文檔。例如:編程資料、產品文檔、實施文檔等。個人文件夾的“類目”及文檔可由用戶自己增加、修改、刪除(在知識文件夾中設置)。提示: 公共分類目錄樹由系統(tǒng)管理員在“控制面版”中設置。公共分類的文檔是從個人文檔中讀取。瀏覽:瀏覽知識文檔并可以填寫自己的意見。增加:增加新的知識文檔,點擊進入知識文檔添加頁面。修改:用于修改知識文檔,點擊進入知識文檔修改頁面。刪除:刪除當前選中的知識文檔。33 / 129刷新:更新當前頁面。點擊“增加”,進入知識文檔設置頁面,如下圖所示。名稱:知識文檔的名稱。關鍵字:設置此知識文檔的關鍵字。父類目:設置此知識文檔所屬個人文件夾。一個知識文檔可屬于多個分類。內容:填寫知識內容介紹簡要。共享范圍:設置此知識文檔是否共享以及范圍。共享部門:設置此知識文檔共享給的部門。此部門下面的所有人員可以查看到此知識文檔。共享人員:設置此知識文檔共享給的人員。被共享的人員可以查看到此知識文檔。相關文檔:添加與此知識文檔有關聯的文檔。附加文件:此知識文檔的附件。34 / 129知識分類:設置此知識文檔所屬分類。一個知識文檔可屬于多個分類。提示:知識文檔的分類類別可由系統(tǒng)管理員在“控制面板”中設置。知識管理,是個人的知識管理,系統(tǒng)中的每個用戶都有自己獨立的知識管理。共享出來的知識文檔,將在“知識查看”中顯示。知識互動用戶可以對每個知識文檔進行評分和填寫自己的意見。點擊“知識文檔” 進入如下界面 。保存:添加評論意見。刪除:刪除評論意見。關閉:關閉當前窗口。 知識文件夾用于設置知識管理中的“知識文件夾” 。操作界面如下圖所示。35 / 129增加:添加新的個人文件夾分類。提示:當修改文件夾的權限的時候,如果該文件夾下有文檔,文檔的權限將隨文件夾的變化而變化。 知識查看其它用戶“知識管理”中共享給您的知識,以列表的方式顯示。如下圖:36 / 129 隨著網絡的發(fā)展,郵件的使用越來越廣泛。為了方便用戶的使用,本系統(tǒng)加入了電子郵件模塊,該模塊實現了在局域網,廣域網中收發(fā)郵件。郵件管理模塊包括如下功能圖 收郵件收取外部郵件,如 163. 新浪等郵箱郵件。 寫郵件撰寫新郵件,并進行發(fā)送,也可以只保存到草稿箱,不發(fā)送。郵件的收件人可以是本公司的所有人,以及自己設置的組成員(組成員在下邊有介紹) 。撰寫新郵件操作如圖:37 / 129圖 在上圖中,對于模板選項,用戶可以設置自己喜歡的模板,作用于內容。設置自己模板的操作如下圖:圖 38 / 129 郵箱狀況記錄了當前用戶的郵件數及郵箱情況,可以對郵箱進行增,刪,修,但是固定的郵箱不能進行這些操作,其中包括收件箱,發(fā)件箱,草稿箱,回收站。點擊增加按鈕可以增加一個郵箱。點擊信箱可以查看信箱里面的郵件,例如圖 :(收件箱中的郵件)圖 收件箱中的郵件可以轉到用戶自己定義的郵箱中。點擊某封郵件,會打開該郵件的詳細內容,如圖 :39 / 129 圖 點擊上一封,可以查看該郵箱中這封前邊的郵件。下一封同樣。點擊轉發(fā),可以把這封信轉發(fā)給其他用戶。點擊回復,可以回復郵件。 名片夾存放聯系人的記錄。 通訊組可按部門、按職務等劃分的一組的通訊人員。發(fā)送郵件的時候,可以以通訊組的方式進行發(fā)送。40 / 129圖 帳號設置設置外部郵箱帳號,設置方法和 outlook 一樣。用于收去外部郵箱郵件。操作如圖:41 / 129圖 郵箱地址:您的外部郵箱地址。如:。接受(POP3)服務器:設置接受郵件的外部服務器,比如:務器地址為 ..。接受(POP3)服務器端口:設置接受郵件服務器的端口。發(fā)送(STMP)服務器:設置發(fā)送郵件的服務器地址。比如 163 的郵件接收服務器地址為:。發(fā)送(STMP)服務器端口:設置發(fā)送郵件服務器的端口。發(fā)送服務器需要驗證: 設置郵件收取和發(fā)送的時候,是否需要郵箱密碼驗證。一般設置為“是” 。用戶名:郵箱的用戶名稱。比如 郵箱的用戶名為:hu_202203。密碼:郵箱的密碼。設為默認地址:設置此郵箱帳戶是否作為發(fā)送外部郵件的帳戶。不保留備份:收取外部郵件的時候,是否在郵件服務器上保留郵件的備份。 接收郵箱郵件:設置是否收取此郵箱的郵件。提示 :一個用戶可以設置多個外部郵箱帳戶。注意:如果要進行外部郵件的收發(fā),那么必須設置一個外部郵箱帳戶。 42 / 129 公共信息包括電子公告、投票管理和值班提醒。43 / 129 投票管理投票管理是用戶設置投票主題及主題的選項。投票可以用于調查。每個用戶只能對一個主題投一次票。點擊“增加”按鈕,進入新增投票操作界面。如下圖所示: 電子公告點擊公共信息中的電子公告,系統(tǒng)按照公告發(fā)布的時間先后以列表的方式顯示。如下圖:44 / 129增加:添加新的公告。添加的電子公告信息將自動顯示到“我的桌面”的電子公告欄目里。刪除:刪除選中的公告信息。 值班提醒設置“我的桌面”里, “值班提醒”與“部門提醒”的內容。45 / 129值班提醒:安排值班人員。系統(tǒng)根據值班時間、部門設置的把值班人員信息顯示到“我的桌面”的值班欄目里。部門提醒:設置的方法與值班類似,并同樣會根據設置的時間、部門把提醒信息顯示在“我的桌面”的提醒欄目里。提示:值班提醒與部門提醒是兩個獨立的功能。根據我國企業(yè)及政府辦公的特點,并以工作流為基礎應用理念,可以管理公文中的發(fā)文、收文、簽報、傳閱等各種流程。針對不同的公文流程,提供了不同的處理動作,比如撰寫、登記、流轉、傳閱、審批、歸檔等。結合系統(tǒng)提供的多單位應用功能,能夠實現各組織單位之間公文的全電子化網絡流轉,真正實現用戶單位公文處理的電子化、實時化要求。公文管理是用戶單位內網核心業(yè)務平臺,收文、發(fā)文、請示報告、領導督辦、信訪管理都可以通過公文管理平臺實現。46 / 129 收文“收文管理”涵蓋上下級、或其他單位的來文所進行的一系列的處理的過程。包括:登記、擬辦、批閱、分發(fā)、承辦、協(xié)辦、督辦、傳閱、歸檔等處理環(huán)節(jié)。“收文管理”基于 BPM 協(xié)同平臺的工作流引擎來實現,通過自定義表單、流程步驟、流程報表等功能,實現對收文的管理。收文包括來文登記、擬辦、批辦、批示、傳閱、反饋辦理結果、整理和歸檔等操作,逾期自動催辦,全程跟蹤文件處理,歸檔。支持電子公文直接登記接受,重要紙介質公文利用掃描和 OCR 技術轉化為電子文檔登記接受(需要其他軟硬件支持) ,一般紙介質公文提供目錄登記查詢。支持收文的模板管理功能。方便靈活地定制、調用、打印“簽閱單” 、 “批辦單” 、表格等。支持 WORD、PDF、EXCEL、HTML、TXT 等文檔類型格式。 功能介紹? 收文原件支持各種形式的文檔格式,對紙質文件可以直接連續(xù)掃描錄入(需要相應設備和軟件支持) ,并轉換成 PDF、WORD 格式文件。? 對文件類型、緊急程度、重要程度等有一定規(guī)律的欄目(字段),做到可選,避免用戶多次重復輸入。? 可以按照收文標題、登記部門、密級、緊急程度、流轉方式、流轉狀態(tài)進行查詢。? 在文件辦理的過程中,承辦人與有關人員可以跟蹤文件的辦理過程,辦理完成后,督辦人可以查看承辦與協(xié)辦意見和結果。? 文件辦理完畢后,應進行自動歸檔處理。? 實時監(jiān)控和處理收文的流轉狀態(tài),包括刪除、修改、轉交、催辦、歷史記錄、自由流轉、自動流轉、暫停流轉、繼續(xù)流轉、取消流轉、查看流程、47 / 129查看狀態(tài)。? 當流程進行中遇到死節(jié)點時,收文系統(tǒng)管理員可以對死節(jié)點進行疏通,以保證流程的暢通。? 支持收文歷史記錄功能,對收文屬性、標題、成文日期、收文日期、辦結日期、密級、重要程度、緊急程度進行統(tǒng)計分析,支持收文正文內容的全文檢索功能(普通編輯) 。? 系統(tǒng)可以進行監(jiān)控文件的辦理情況,對到期和逾期未辦的文件,系統(tǒng)能夠使用多種提醒手段自動催辦。 收文步驟批示 批辦 注辦填寫辦結時間檔案管理 擬歸檔 承辦收文登記收文登記登記接收的公文的屬性及文件信息;以附件形式保存電子公文,或自動連接到掃描儀生成公文的電子文件。當相關人員收到上級來文,并啟動收文流程時,BPM 協(xié)同平臺將自動登記文件屬性及相關信息。同時電子公文可以以附件形式保存并和收文流轉單一起形成一個收文的流程文件。如果有紙制文件可以將文件使用掃描儀生成電子文件,并作為流程文件的附件保存。領導批示選擇用戶、部門、角色(組) 、職位等條件,形成閱示意見。領導可查看流程中所有步驟的處理過程和處理意見。收文批辦通過手工節(jié)點可以選擇后繼處理步驟,可選送領導閱示,也可直接送部門48 / 129閱辦。根據收文流程的步驟,流程可做相關設置,承辦人根據需要來決定文件是交給領導閱示還是直接送部門閱辦。注辦(部門閱辦)部門可直接閱辦,或向本部門其他人員和下級部門擬辦,形成擬辦意見。承辦(收文閱辦)閱辦人為收文的最終承辦人。根據收文管理的需要,在流程中可以設置部門的閱辦人為收文的最終承辦人。收文擬歸檔公文中的信息自動轉入檔案管理系統(tǒng),可支持自動擬歸檔。BPM 協(xié)同平臺的收文管理系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)是相聯系的,收文流轉結束后,系統(tǒng)會自動將文件保存至檔案管理的指定目錄下,多附件可以實現一次性的歸檔。 收文打印收文流轉單的打印存檔。收文流轉單的格式可以按照習慣進行自定義,同時如果需要,BPM 協(xié)同平臺也可以按照設定的格式進行套打。將電子文件信息輸出到紙制文件下,以供存檔。收文
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