自我充電-一個(gè)人事經(jīng)理眼中的中國(guó)人劣根性(編輯修改稿)
2025-07-11 13:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理？！”我堅(jiān)持不為所動(dòng)，心想自己就是太講人性，所以釀成如此大錯(cuò)。 一個(gè)考勤制度執(zhí)行都如此艱難，其它的制度就不用多說(shuō)了。我上任以來(lái)推行制度化管理，其中的辛酸不足為外人道。很多員工暗地里說(shuō)我是老板的監(jiān)工，為了討好老板不惜犧牲群眾利益， 真是比杜娥還冤。企業(yè)從 40 人變到 200 人，管理半徑變大，價(jià)值觀的沖突變多，沒(méi)有統(tǒng)一的制度就會(huì)變成一盤散沙?？墒俏覀兊慕?jīng)理們憑感覺(jué)管理慣了，用制度管理別人不習(xí)慣，用制度約束自己不習(xí)慣，員工被制度管理更加不習(xí)慣，所以上下一心蔑視制度。 我媽媽最小的一個(gè)弟弟，就是我的小舅，十八九歲的時(shí)候在外面混，經(jīng)常惹事生非，三年之內(nèi)被警察抓了 9 次，平均一年三次，然后我媽媽次次都把他成功地營(yíng)救出來(lái)了。只要他一出事，我媽媽就會(huì)到處找關(guān)系（我認(rèn)為她在那個(gè)城市簡(jiǎn)直有一個(gè)關(guān)系寶庫(kù)），比如哪個(gè)的愛(ài)人是刑警隊(duì)的，哪個(gè)的姐夫是公安局的，備好 禮送過(guò)去，我那個(gè)混江湖的小舅就得意洋洋地出來(lái)了。所以我很小就有這樣一個(gè)概念，辦什么事都要找關(guān)系，有關(guān)系犯法了也不怕。 前年我那個(gè)小舅被判了 7 年，出來(lái)后 40 歲，這輩子估計(jì)基本廢掉了。我想就是他因?yàn)橐郧霸谖?***包屁下，習(xí)慣性地蔑視國(guó)家法律制度。所以說(shuō)，制度決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。 五、政治敏感度太高 我在公司跟員工談話，結(jié)尾通常會(huì)說(shuō)：“今天我跟你談話的意思只是這個(gè)事情本身，沒(méi)有別的意思”，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)繞口。為什么要這么說(shuō)？因?yàn)樗麄兎浅Ｃ舾?。你說(shuō)他哪些方面需要改進(jìn)，他會(huì)聯(lián)想到公司是 否想炒他；你問(wèn)他們部門的工作量是否飽和，他會(huì)聯(lián)想到公司是否想炒他；你問(wèn)他最近有沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)修的打算，他會(huì)聯(lián)想到公司是否想炒他。他可能根本不在意你跟他談話的內(nèi)容，而是花很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)琢磨為什么要炒他。 中國(guó)企業(yè)的內(nèi)耗多，有個(gè)原因是說(shuō)實(shí)話的成本太高。大家喜歡猜來(lái)猜 去，相互間不信任，本來(lái)只是工作上的問(wèn)題，非要上升到政治的高度，所以都不說(shuō)實(shí)話。比如我對(duì)一個(gè)經(jīng)理說(shuō)“你處理這件事情有問(wèn)題”，他可能會(huì)聯(lián)想到我不喜歡他這個(gè)人，有意針對(duì)他。然后他會(huì)思考我為什么不喜歡他，是不是上次請(qǐng)客沒(méi)有叫我？最后一定會(huì)找出一個(gè)理由來(lái)，于是誤解就 造成了。 有個(gè)故事說(shuō)，一個(gè)人去找鄰居借斧頭，可是他覺(jué)得鄰居與他有些矛盾，不知道會(huì)不會(huì)借給他，所以邊走邊想，越想越氣，最后跑到鄰居的門口說(shuō)：“你不用借斧頭給我了！我才不會(huì)求你！” 我就是一個(gè)典型的特“含蓄”的人，有事愛(ài)悶在心里不直接說(shuō)，自以為這是顧及別人情緒，是一種修養(yǎng)，其實(shí)很誤事。我曾經(jīng)不喜歡我的一個(gè)下屬到了極點(diǎn)，有段時(shí)間我每天都想炒掉他，而且這個(gè)想法象條毒蛇一樣越纏越緊。但我強(qiáng)迫自己做了兩件事：第一是站在他的角度來(lái)看我有什么問(wèn)題；第二是坦誠(chéng)地跟他交換意見(jiàn)。結(jié)果兩人一攤開(kāi)說(shuō)，就那么點(diǎn)事，大家還有繼續(xù)合作 的機(jī)會(huì)，結(jié)果我們又共事到今天。 所以我現(xiàn)在強(qiáng)迫自己說(shuō)實(shí)話，說(shuō)出來(lái)至少還有消除誤解的機(jī)會(huì)，不說(shuō)連機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。 中國(guó)人的政治敏感度太高，多半是文革那會(huì)遺留下來(lái)的，再就是東方人特有的含蓄。不是說(shuō)含蓄不好，非要學(xué)老外在大街上裸奔，但是含蓄得過(guò)了頭，就顯得有些小氣和陰暗了。其實(shí)相互不信任會(huì)活得很累，自己累，別人也累。哪里有那么多的弦外之音？就事論事就完了。 談戀愛(ài)可以把簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜一點(diǎn)，千轉(zhuǎn)百回都行，辦企業(yè)也這樣，就會(huì)影響效率。中國(guó)人在企業(yè)里面，怕著怕那，提防心太強(qiáng)，往往把 簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜了。其實(shí)說(shuō)穿了， 人都很簡(jiǎn)單，都是吃五谷雜糧長(zhǎng)大了，哪有那么可怕？都是你怕我，我怕你，相互間怕出來(lái)的。 一個(gè)企業(yè)里面的政治氣味太濃，跟老板也有關(guān)系。如果老板的控制欲太強(qiáng)，且以支配比他學(xué)歷高的職業(yè)經(jīng)理人為樂(lè)，那這個(gè)企業(yè)就極有可能成為清宮戲里的朝廷，明爭(zhēng)暗斗，不亦樂(lè)乎。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)搞著搞著就這樣了，所以搞不長(zhǎng)。 沒(méi)有一個(gè)環(huán)境是完全純凈的，發(fā)生政治行為也很正常，有人的地方就會(huì)有政治，但要控制在一個(gè)適當(dāng)?shù)某潭?。政治行為太泛濫了，就會(huì)損害誠(chéng)信。 六、犯“君子”錯(cuò)誤 這個(gè)世界上真正的壞人不多，就象真正的好人不多一樣 。但中國(guó)人很喜歡把“好人”與“壞人”這個(gè)本身就很模糊的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判一個(gè)人的企業(yè)行為。公司要炒人，就會(huì)有員工說(shuō)：“他人很好，公司為什么要炒掉他？” 拜托，如果只有“壞人”才能被炒，請(qǐng)告訴我“壞人”在哪里？ 我從不認(rèn)為我們公司的員工中有壞人，我只評(píng)判他是不是合格的企業(yè)人，如果他搞婚外情或者同性戀，那是他的價(jià)值觀和性取向的問(wèn)題，并不能以此判斷他對(duì)公司的價(jià)值。如果對(duì)公司沒(méi)有價(jià)值，雷鋒我也不會(huì)要
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