超豪顧問咨詢ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 13:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 息的人應先將信息第一時間反饋人力資源部負責人（子公司、分廠的反饋到本單位第一負責人處）以便決策。對于企業(yè)辭退的員工，科長級以下員工由員工所在部門負責人進行第一次離職面談；科長級及以上干部由人力資源部經(jīng)理（子公司、分廠的由本單位第一負責人或其授權人）組織進行第一次離職面談。 離職面談表 年 月 日 姓名 部門 職位 入職時間 直屬上司 擬離職日期 部 門 面 談 記 錄 離職原因： 對部門的意見及看法： 離職后的打算： 固定聯(lián)系方式： 部門主管簽名： 日期： 人力資源部面談記錄： 離 職 原 因 內(nèi) 部 原 因 薪酬 □ 公司管理 □ 對現(xiàn)有工作興趣 □ 工作量 □ 工作壓力 □ 工作時間 □ 工作環(huán)境 □ 發(fā)展前途 □ 其他原因 □ 描述： 外 部 原 因 身體狀況 □ 家庭事件 □ 找到更好的工作 □ 進修學習 □ 懷孕、生育 □ 其他原因 □ 描述： 何時開始打算辭職？ 對公司的滿意度、意見或建議： 員工簽名： 日期： 人力 資源 部與 部門 溝通 記錄 部門的看法及意見（就員工辭職）： 部門認為有待改善或加強的方面、改善措施及期望公司的配合點： 部門主管簽字： 日期： 人力資源部 評語 簽名： 日期： 建立良好的溝通管理體系 ? 第二次離職面談：對于最終決定同意離職的員工，科長級以下員工由員工關系主管（子公司、分廠由員工關系專員或勞資科長）及部門主管進行離職面談；科長級及以上干部由人力資源部經(jīng)理及以上負責人（子公司、分廠的由本單位第一負責人或其授權人）進行離職面談，第二次面談應技巧性的讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理；員工離職后，所屬部門主管應與人力資源部（勞資科） 進行溝通，分析原因及改正措施；第二次離職面談根據(jù) 《 員工關系管理暫行辦法 》 的 《 離職面談表 》 進行。 ? 離職面談職級原則：原則上公司談話人應比離職者的職級略高至少應對等； ? 離職原因分析：離職原因分析每月應進行 1次，由員工關系專員月底負責完成，報員工關系主管、人力資源部經(jīng)理和分管領導，以便改進人力資源管理工作。 建立良好的溝通管理體系 ? （ 8） 離職后溝通管理 ? 管理對象：屬于中高級管理人員、關鍵技術人員或具有發(fā)展?jié)摿Φ目剖覇T工、生產(chǎn)、營銷一線骨干崗位員工，并且不是因人品、工作失職等原因主動離職，同時是屬于企業(yè)希望重返工作崗位的離職員工。 管理目的：通過關心建立友善的終生關系，使其能成為企業(yè)外部可供開發(fā)的人力資源，更是企業(yè)文化、企業(yè)形象的正面宣傳窗口。 管理方式： 員工關系專員應建立此類員工的離職后續(xù)管理檔案，檔案內(nèi)容至少應包括離職去向、離職原因、聯(lián)系方式、后續(xù)追蹤管理記錄等內(nèi)容（見附件 3），并及時填寫后續(xù)管理狀況。 ? 一般應在員工離職后 1月內(nèi)、 3個月內(nèi)、半年內(nèi)、 1年內(nèi)分別電話溝通關心一次。 每年給離職員工寄生日卡和新年卡，由副總級以上分管領導親筆簽名。 把離職員工列入公司內(nèi)部刊物郵寄名單（至少 3個月 1次）。 三、建立和諧員工人際關系 ? 實行民主管理，通過廠務公開等形式聽取職工的呼聲，吸收職工參與民主管理；實行人性化管理，營造團結、戰(zhàn)斗的團隊氛圍；定期舉辦員工座談會、聯(lián)誼會等；使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵所有的成員為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標而奮斗。 四、建立長效員工激勵系統(tǒng) ? 員工激勵系統(tǒng)包括：金錢激勵、目標激勵、尊重激勵、參與激勵、工作激勵、培訓和發(fā)展激勵、榮譽和提升激勵、負激勵等；充分發(fā)揮員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 五、新入職員工管理 ? 入職引導 ? （ 1） 新員工報到辦理手續(xù)時，先由員工關系專員與其進行溝通，重點是公司 ? 的企業(yè)文化、相關制度、工作、生活中可能遇到的問題及對策、員工關系管理制 ? 度及聯(lián)系方式等進行介紹。 ? （ 2） 人力資源部（人事科）為其辦完入職手續(xù)后，由行政后勤人員引至宿舍，并將食堂、洗輿房等地詳細講解。 ? （ 3 ） 新員工上班第一天，部門負責人需將信息員（兼職）介紹給新員工認識， ? 然后信息員與其進行簡要溝通，重點是車間的相關制度、工作流程、工作、生活中可能遇到的問題及對策、聯(lián)系方式等進行介紹，信息員要將新員工資料記錄在案（見附件）。 五、新入職員工管理 ? 2 試用期管理 ? （ 1） 一線普工在入職一個月內(nèi)，信息員（兼職）需做好他
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