【文章內(nèi)容簡介】 單品2015年銷售已經(jīng)突破千萬。 目前市場上的智能水杯品牌主要有Cuptime,Burgo,Lehoo等。其中麥開公司的Cuptime水杯從2013年12月在點名時間發(fā)布眾籌項目，再到2014年7月京東首發(fā)，截止目前銷量已突破16萬個，Cuptime迅速成為智能硬件大潮中的一款爆品。可見，雖然總體的智能水杯市場不溫不火，但是智能水杯新概念的提出還是很有市場吸引力和發(fā)展前景的。 微觀環(huán)境 微觀環(huán)境分析主要是介紹小米科技主要發(fā)展情況以及公司業(yè)務情況。 （1）管理團隊。小米人主要由來自微軟、谷歌、金山軟件、摩托羅拉等國內(nèi)著名IT 公司的資深員工所組成，小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。 小米拒絕平庸，小米人任何時候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。 目前主要管理團隊為雷軍、林斌、黎萬強、周光平、黃江吉、劉德、洪峰等人。小米公司以優(yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐，表現(xiàn)了小米公司的在人才力量上的優(yōu)勢； 同時利用雷軍自身的人脈，對小米公司的融資以及優(yōu)秀人才的招攬都提供了巨大幫助。 （2）旗下產(chǎn)品。小米在其主業(yè)務手機領域獲得成功之后，又把眼光投向目前熾手可熱的智能家居領域。近兩年來小米在智能生態(tài)鏈上的建設可謂是步步為營，新品牌發(fā)布后，空氣凈化器、凈水器、移動電源、手環(huán)、體重秤……這些曾打著小米烙印成長起來的產(chǎn)品即將統(tǒng)一成全新品牌“MIJIA米家”。從2013年底成立小米生態(tài)鏈團隊至今兩年多的時間里，小米生態(tài)鏈累計投資了55家創(chuàng)業(yè)公司，相當于每15天就有一家新的創(chuàng)業(yè)公司加入，其中包括29家從零開始孵化的創(chuàng)業(yè)公司。20家公司已經(jīng)發(fā)布過產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中已經(jīng)斬獲了28項國際設計獎。其中7家公司年收入過億，華米和紫米2家公司年收入超過10億。有四五家估值過10億美元。 （3）競爭對手分析。我們以傳統(tǒng)的水杯和其他智能水杯為主要競爭對手。對傳統(tǒng)水杯來說，我們設計的智能水杯要比傳統(tǒng)的水杯更方便、更好的適應用戶對水溫水質(zhì)的要求，它具有加熱和制冷的功能，并且可以監(jiān)測水質(zhì)；對其他智能水杯來說，我們的APP社交互動更具有用戶粘性，也更具有品牌效應。目前，國內(nèi)智能水杯已經(jīng)有麥開、沃普等品牌，這些老牌已經(jīng)打響了知名度并且不斷推陳出新，加劇了智能水杯行業(yè)的競爭。 消費者市場行為分析 消費者購買特征分析 (1)消費者購買時機分析。目前我國的智能水杯市場從本質(zhì)上來說還沒有形成定期消費的群體，智能水杯主要是在節(jié)日、紀念日時消費，消費高峰期同樣也是競爭最激烈時期。 (2)消費者購買動機分析。中國大多數(shù)智能水杯消費者為 A：大中型企業(yè)的白領高收入階層和大學生，及在少部分中國居住的外國公民，這一消費群體了解智能水杯文化；C：還有一些追求時尚的年輕人。 (3)消費者購買、消費地點的選擇。消費者購買智能水杯的主要地點有：網(wǎng)店、實體店、禮品市場等。 (4)消費者的媒體主要接觸點。網(wǎng)絡是必須的,電視、公交車體以及賣場終端促銷廣告是十分必要的。另外，像電梯間、列車廣告、體育賽事贊助都是新興媒體中不錯的選擇。 影響消費者購買決定因素 如果消費者帶著信息來購買產(chǎn)品，那么賣場的氣氛、產(chǎn)品的上柜情況以及促銷員的介紹對消費者的購買行為產(chǎn)生巨大的影響。因為目前消費者對智能水杯知識的了解較少，加之國產(chǎn)智能水杯高度同質(zhì)化，容易受品牌的知名度、美譽度的影響。 產(chǎn)品檔次和價格是最敏感的，一般采取量入為出的消費態(tài)度。在同等檔次和價格的前提下，品牌知名度是很重要的。價格、水杯的質(zhì)量也是很重要的決定因素。 行業(yè)競爭分析 科特勒在《營銷管理》中給行業(yè)下了一個定義：行業(yè)是一組提供相同或一類密切相關(guān)替代產(chǎn)品的公司。行業(yè)是企業(yè)面臨的最直接的環(huán)境因素，對行業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)分析有助于企業(yè)制訂正確的營銷戰(zhàn)略。美國經(jīng)濟管理戰(zhàn)略學家邁克爾波特在其著名的《競爭優(yōu)勢》一書中提出了一種結(jié)構(gòu)化的分析方法。他認為，一個行業(yè)的激烈競爭不是事物的巧合，其根源在于內(nèi)部的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，有五種力量決定著行業(yè)的激烈程度和獲利能力。 在營銷戰(zhàn)略制訂中必需注意這五種力量，有助于企業(yè)認清自己的優(yōu)勢和劣勢，有助于尋找營銷戰(zhàn)略的立足點，準確進行市場定位，獲得競爭優(yōu)勢。 小米智能水杯SWOT分析 內(nèi)部優(yōu)勢S （1）智能水杯市場關(guān)注度高。經(jīng)過小米智能手環(huán)的預熱，市場和用戶對智能產(chǎn)品的關(guān)注度和接受度很高。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，大眾對于健康的關(guān)注也越來越多。因而，小米在凈水器、體重秤、小米手環(huán)之后推出小米智能水杯是能夠得到大眾矚目的，同時也是智能生態(tài)鏈的延續(xù)。 （2）低成本、低價優(yōu)勢。從小米科技的價值鏈分析它的低成本模式。小米科技的業(yè)務鏈是利用“按需定制”的方式。同時小米目前已經(jīng)推出一款水質(zhì)檢測筆，在相關(guān)技術(shù)上是比較成熟的。因而能夠進一步的控制成本。 （3）小米公司獨有的高口碑、高性價比APP。小米手機以及小米手環(huán)已經(jīng)為小米科技爭取了很好的用戶口碑和企業(yè)信譽。小米科技在消費者心中的形象是高口碑的。這為小米智能水杯已經(jīng)奠定了一定的而用戶基礎。 （4）營銷優(yōu)勢。小米手機營銷戰(zhàn)略的成功，緣于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對手機制造業(yè)的改造，小米水杯也可以沿用其戰(zhàn)略：1）電商模式采用全線上售賣的方式，節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時尚性；2）支付方式及購買方式，小米公司宣布目前僅支持在小米網(wǎng)線上購買，支持在線支付、貨到付款兩種方式，貨到付款，目前僅支持現(xiàn)金支付，隨后會開通POS機刷卡服務；3）貨物配送規(guī)則，不僅是凡客的如風達可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持小米手機配送。 內(nèi)部劣勢W （1）成品率低。由于智能水杯是新型硬件產(chǎn)品，技術(shù)層面的要求高，在生產(chǎn)過程中小米科技采用的是代工的形式，如果企業(yè)和工廠的在技術(shù)方面的交流，以及工廠的生產(chǎn)能力都會影響到產(chǎn)品的成品率。（2）用戶體驗。要使用戶體驗達到極致，必須對智能水杯的功能度、實現(xiàn)度、穩(wěn)定度有極高的要求。由于我們給智能水杯加入了好幾個功能，在用戶體驗方面難以達到高滿意度。 外部威脅T （1）國內(nèi)市場。目前國內(nèi)市場上cuptime、iorange、vessyl、Brugo等早期智能水杯品牌趨近成熟。其中麥開公司的Cuptime水杯在半年時間內(nèi)銷量突破16萬件。而且該公司是最早關(guān)注智能硬件產(chǎn)品的，旗下也有智能手環(huán)等產(chǎn)品。 （2）國外市場。從國外來看，無論是技術(shù)還是企業(yè)研發(fā)團隊，都比國內(nèi)成熟。Burgo就是美國的一家公司生產(chǎn)的智能水杯。目前在中國市場上也具有不錯的競爭力。 外部機會O （1）國家大力支持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，鼓勵民間資本進入物聯(lián)網(wǎng)市場。 （2）各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)在進行自己的硬件生態(tài)布局，為智能水杯和智能設備間的協(xié)作提供云端硬件支持 （3）智能水杯形態(tài)還不夠完善，應用市場還有空缺，針對不同人群需求特點的智能水杯還有很大市場。 基于上述分析我們給出以下建議:實行差異化戰(zhàn)略，小米智能水杯不僅具備原先智能水杯的功能，還有附加的健康飲水排名、捐贈飲水等活動，連接到小米APP，實時更新，增加用戶體驗感；實行成本領先戰(zhàn)略，降低成本，吸引多層次消費者購買。借鑒國外研發(fā)經(jīng)驗，規(guī)避cuptime中出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)APP不能進行實時同步、缺少SNS功能、Brugo不能加載互聯(lián)網(wǎng)服務等問題；增加APP藍牙連接穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)監(jiān)測穩(wěn)定度、產(chǎn)品耐用性。小米作為國內(nèi)知名企業(yè)能夠使用品牌效應，打響知名度，比其他品牌略勝一籌。民間資本的支持可以為科技帶來巨大進步，加大資金投資，加強和工廠的配合，使智能水杯更加完善；加大科研力度，修復APP運行中出現(xiàn)的bug，增強用戶體驗；不同人群對智能水杯和APP終端有不同的需求，收集客戶建議，完善APP功能。第四章 智能水杯發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題 我國智能水杯發(fā)展現(xiàn)狀 智能硬件的創(chuàng)業(yè)者手環(huán)類產(chǎn)品食之無味之后，正把方向瞄向更多的領域，智能水杯不過是其中之一。但這一簡單的產(chǎn)品卻暴露了不少創(chuàng)業(yè)者的投機心理，也反映了草莽創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀。 智能水杯業(yè)非傳統(tǒng)企業(yè)，往往是小規(guī)模的團隊，缺少資金，缺少渠道，缺少一呼百應的媒介反應系統(tǒng)對產(chǎn)品大幅宣傳推廣，這也導致很多智能水杯的團隊為了自身的生存，浮夸出“未來感”、“科技感”這樣的噱頭，去贏得年輕群體的自我滿足。對于初創(chuàng)期的團隊來講尚可理解，但是當一個品牌想要持續(xù)的運營，假若任肆瘋狂追求表面的東西，必將嚴重偏離大眾需