【文章內(nèi)容簡介】 有兩個明顯的不同：一是你是用自然語言與它交流，而不是關鍵詞；二是它具有交互功能，可以與人進行更親切、更主動的交流，本質(zhì)上是模仿人，是一種人工智能。比爾．蓋茨預言，機器人十年內(nèi)將進入家庭，袁輝則認為虛擬機器人兩三年就會進入家庭。袁輝 2007 年 1 月獲得了第二輪的風險投資，目前信心十足。他認為技術無非是起兩個作用，一是使人與機器的交流更高效，二是使人與人的交流更高效，小 i 機器人正在第二個方面有所突破。2006 年 5 月，微軟組織了一次全球機器人大賽，共有三家供應商為大賽提供虛擬機器人平臺，而贏思軟件是唯一來自亞洲的供應商。更令袁輝自豪的是，最終得獎的 25 個機器人中，有 18 個都是在贏思軟件的平臺上開發(fā)出來的，其中第一名和第三名都是用的贏思軟件平臺。這也讓微軟對這家來自中國的公司刮目相看，最終促成了贏思軟件與微軟 MSN 的合作。贏思軟件目前有員工 140 多人，其中 100 多位是工程師，另外還有 20 多位銷售人員。袁輝透露，從去年下半年開始銷售工作以來，公司獲得很多有影響的客戶，比如聯(lián)想、強生、上海電信、文廣集團、國泰君安、麗華快餐等，并且已經(jīng)實現(xiàn)盈利。袁輝的夢想是做一個全新的產(chǎn)品─影響世界的產(chǎn)品，而不愿意去做 C2C，即“復制到中國”（Copy to China）的公司。他認為小 i 機器人具備了這個潛力，它有機會成為一家像谷歌那樣偉大的公司。360buy 京東商城：以低價、快捷取悅消費者 360buy 京東商城是一家從事 3C 產(chǎn)品銷售的電子商務公司，從 2004 年創(chuàng)辦至今，銷售收入增長快得驚人：2004 年 1,000 萬元，2005 年 3,000 萬元，2006 年 8,000 萬元，2007 年達到 億元，2008 年的目標是 10 億元。360buy 京東商城能有這么快的發(fā)展速度，不是創(chuàng)辦者四年前就先知先覺地認定了這一模式，當時是不得已而為之。畢業(yè)于中國人民大學社會學系的京東商城 CEO 劉強東，早在 1998 年就在北京中關村創(chuàng)辦了京東公司，跟無數(shù)“村”里的公司一樣，也是做代理─代理銷售光磁產(chǎn)品。后來，在北京、沈陽、深圳等地開設了數(shù)十家門店。但到了 2003 年，主要是由于非典，公司在中關村的十幾家店面同時被迫關掉，為了生存，劉強東和他的團隊開始轉(zhuǎn)場互聯(lián)網(wǎng)。2004 年初，360buy 京東商城正式亮相。與許多電子商務公司不同，360buy 京東商城沒有采用目錄直投、線下零售加電子商務的營銷模式，而是一家純粹的電子商務公司，只有線上業(yè)務，沒有線下業(yè)務。公司的模式的最大優(yōu)點是利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，以低價、快捷取悅消費者。它從銷售 IT 產(chǎn)品起家，2006 年年底開始做手機等通訊產(chǎn)品，目前 IT 產(chǎn)品仍是主打，占到一半以上的銷售額，數(shù)碼通訊類占 30%，余下的是家電。公司希望在 2008 年年底把數(shù)碼通訊和家電的營業(yè)額做到 50% 以上，讓 3C 產(chǎn)品的三條腿比較平衡。就銷售區(qū)域看，360buy 京東商城最早主要是在北京打天下。由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播，低價、快捷的銷售模式吸引了其他區(qū)域消費者的目光。目前，公司在北京、上海和廣州都建有自己的物流中心，規(guī)劃在成都也建立物流中心，使公司的輻射范圍更廣。人們的購買習慣都有一定的依賴性，一旦從一種模式中嘗到好處后，就會一發(fā)而不可收。從網(wǎng)站購買，在保證貨真價實的基礎上，既方便又省錢，何樂而不為？現(xiàn)在，360buy 京東商城的網(wǎng)站會員注冊量已經(jīng)達到了 30 萬戶，其中活躍用戶達到 80%。速位互動：讓網(wǎng)絡游戲玩家站起來 網(wǎng)絡游戲玩家在盡興玩過一款游戲后，往往腰酸背疼，很不舒服。速位互動股份有限公司（CyWee Group Ltd.，本文中簡稱“速位互動”或“CyWee”）開發(fā)的游戲平臺，讓玩家使用 3D 互動控制器，通過肢體動作享受全新的游戲體驗。提到肢體互動游戲，許多人首先想到的是任天堂的 Wii，它打破傳統(tǒng)游戲方式，實現(xiàn)了人與游戲、人與人之間產(chǎn)生更多的互動。CyWee 的大陸地區(qū)業(yè)務副總經(jīng)理周慧說，CyWee 的游戲方式跟 Wii 有所不同，Wii 是基于游戲機的，而 CyWee 基于網(wǎng)絡平臺，玩家在互聯(lián)網(wǎng)上可以跟不同的網(wǎng)友玩游戲。另外，CyWee 在技術上不僅擁有三軸加速器（可以實現(xiàn)運動游戲的直線、橫向、前后的操作），還有兩軸陀螺儀，可以感受到一些弧線操作，讓玩家更真實地體驗球類運動。此外，CyWee 的游戲是一個開放的 PC 平臺，為更多的游戲開發(fā)商提供了更大的應用空間。玩家在玩?zhèn)鹘y(tǒng)網(wǎng)絡游戲時，是坐在桌子上，要進行比較復雜的鍵盤、鼠標操作，這對游戲愛好者尤其是青少年的健康造成一些損害。CyWee 的游戲是一種健康游戲方式，可以站在屏幕前做運動游戲。游戲門檻很低，適合各種人群做運動。CyWee 擁有 3D 互動控制技術（可應用于 3D 無線鼠標或應用于游戲的 3D 無線控制器）和 3D 互動控制技術與影像捕捉技術的整合辨識系統(tǒng)。CyWee 也只牢牢掌握這些核心技術和游戲運營平臺，其他工作都采用外包的形式，包括游戲開發(fā)、產(chǎn)品軟硬件的開發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。CyWee 倡導用最少的人做最重要的工作。周慧說，公司的業(yè)務模式一是銷售硬件，引導玩家登入 CyWee 網(wǎng)站使用控制器在線玩游戲，并與其他玩家互動，收費方式采月租費和游戲虛擬商品收費。二是提供硬件與動作 API，與第三方游戲營運商的游戲配合，為合作伙伴的游戲創(chuàng)造新玩法。CyWee 產(chǎn)品的售價大概在數(shù)百元。在中國，公司預計兩年之內(nèi)至少發(fā)展到 800 萬用戶，按照每個用戶貢獻純利 1 美元計算（除去研發(fā)、運營以及與游戲開發(fā)商分成等費用），一年純利潤將近 1 億美元。預計 CyWee 于 2008 年 6 月份推出服務。 思考與討論題： 通過閱讀以上資料，你對哪個行業(yè)最感興趣？是哪方面引發(fā)了你的關注？ 你認為任何從行業(yè)分析中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會？請結(jié)合本案例中有關公司的資料加以闡述 你認為了解和分析“行業(yè)表現(xiàn)”之類的數(shù)據(jù)，對于創(chuàng)業(yè)有何作用？ 360buy 京東商城、“紅孩子家庭購物服務”采用的什么樣的創(chuàng)業(yè)模式？其商業(yè)模式成功的關鍵是什么？案例討論記錄案例分析總結(jié)案例6 產(chǎn)品還是服務？案例用途創(chuàng)業(yè)機會分析、產(chǎn)業(yè)分析案例編撰人呂貴興、趙振民編撰時間2007年11月案例資料來源摘自財富雜志（中國）、《2006全球創(chuàng)業(yè)觀察》適用課程創(chuàng)業(yè)機會識別與評價、創(chuàng)業(yè)計劃案例資料： 依格斯：站在醫(yī)藥外包大潮的潮頭浪尖 在本眾多知名公司中，依格斯（北京）醫(yī)療科技有限公司（Excel Pharma Studies，本文中簡稱“依格斯”）是中國成立時間最早、國內(nèi)最大的臨床研究公司。自 1999 年開始在中國開展業(yè)務以來，它經(jīng)過近十年的快速發(fā)展，目前已擁有由 150 名專業(yè)人員組成的臨床研究團隊，正在從事 128 種新藥的申報工作和70個藥品的臨床實驗。作為中國最早的新藥研發(fā)合同研究組織（CRO），依格斯提供與藥品臨床研發(fā)相關的一系列專業(yè)服務，包括產(chǎn)品注冊、一期至四期臨床試驗、生物等效性試驗和國際多中心臨床試驗的監(jiān)查、項目管理、受試者招募、數(shù)據(jù)管理、生物統(tǒng)計、翻譯、醫(yī)學報告撰寫、市場調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略咨詢等。依格斯的服務對象除了跨國醫(yī)藥企業(yè)的中國分支機構外，還包括眾多歐美中等規(guī)模傳統(tǒng)制藥企業(yè)、生物技術公司和醫(yī)療儀器公司。由于這些公司在中國尚未建立辦事機構，它們會把一些服務外包的訂單交給依格斯?！拔覀兿Ｍ谂R床研究全球離岸外包領域競爭，充分發(fā)揮中國的優(yōu)勢。”依格斯首席執(zhí)行官熊煒說。在全球新藥研發(fā)市場，外包已是大勢所趨。目前，全球 CRO 的市場總值約為 200 億美元，并以每年 16% 的速度增長，預計到 2010 年將達到 360 億美元的規(guī)模。歐美等地的醫(yī)藥企業(yè)為了降低新藥研發(fā)成本，紛紛把研發(fā)工作外包給印度、中國等地的接包公司。熊煒說，在承接外包訂單方面，依格斯有很大的成本優(yōu)勢，而且依格斯的外包服務水平已經(jīng)得到了跨國醫(yī)藥企業(yè)的普遍認可。在人員、辦公、運營成本等方面，依格斯可以控制在跨國醫(yī)藥企業(yè)要求的一半以下。除了成本優(yōu)勢外，依格斯成功的關鍵還在于達到國際質(zhì)量標準的服務?，F(xiàn)在，其臨床研究專員（CRA）人數(shù)就有 80 多人，是中國同類企業(yè)中人數(shù)最多的公司。目前，依格斯已經(jīng)與全球前10名跨國醫(yī)藥企業(yè)中的 3 家簽訂了戰(zhàn)略性合作協(xié)議，成為它們在中國的戰(zhàn)略合作伙伴。同時，依格斯正在和一家在全球前五名之內(nèi)的跨國醫(yī)藥企業(yè)在中國建立離岸的新藥數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心。近三年來，依格斯每年營業(yè)收入增長都在 100% 以上。從 2007 年所簽合同數(shù)量看，預計 2008 年業(yè)績還會翻番。隨國際藥品研發(fā)外包服務的浪潮高漲，依格斯的發(fā)展前景不可小視。它的目標是國際標準和國際多中心的臨床實驗。熊煒說，“我們比以往任何時候都渴望把中國展示出去，希望世界了解中國，推動中國藥物臨床研究快速發(fā)展。”在整個中國的臨床研究行業(yè)發(fā)展的歷史機遇面前，依格斯是否能夠依然站在醫(yī)藥外包大潮的浪尖，我們拭目以待。思考與討論題：1. 依格斯醫(yī)療科技有限公司提供的是技術與知識密集型服務（KIBS），這類創(chuàng)業(yè)有何特點？2. 依格斯在中國建立離岸的新藥數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心，其目的何在？3. 依格斯公司高速成長所憑借的關鍵能力或核心能力包括哪些方面？4. 大學生通過技術與知識密集型服務創(chuàng)業(yè)會受到哪些制約？如何應對這些制約或風險？案例討論記錄案例分析總結(jié)案例7 裕元電子：從小元件起家的隱形冠軍案例用途新創(chuàng)公司成長分析、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃案例編撰人趙振民、魏肖杰編撰時間2006年9月案例資料來源濰坊市創(chuàng)業(yè)活動調(diào)查、《裕元電子發(fā)展規(guī)劃》適用課程創(chuàng)業(yè)機會識別與評價、創(chuàng)業(yè)計劃案例資料 公司創(chuàng)始人王明倫總經(jīng)理，年輕時曾作為高級技術人員到日本、德國學習模具制造技術并與國外多家知名公司進行技術交流，30歲出頭就成為模具制作專家。1998年6月，他依靠從朋友處借來的23000元開始了艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)之初，王總以其嫻熟的制模技藝，很快就在市場上占有了一席之地，當年創(chuàng)收16萬元。但他認為：專門制做工藝模具雖然看起來銷售毛利很高，但往往由于訂單的時間分布不均衡而導致設計和生產(chǎn)能力閑置的比率較高，該行業(yè)對技術的依賴度很高，而定制性模具設計和制作人員一般需經(jīng)過五至八年的系統(tǒng)培養(yǎng)才能完全勝任中高級技術崗位，所以在該行業(yè)中很難真正意義上做大做強。第二年，自行研制成功了麥克風封邊機，該設備經(jīng)麥克風廠家使用后，證明可使麥克風產(chǎn)成率提高15個百分點左右。于是，王明倫嘗試走零部件委托加工的路子。1999年5月研制成功了不干膠防塵布的生產(chǎn)技術；1999年6月份研制成功了背極板的生產(chǎn)技術；2001年研制成功了自動手插端子機；2001年在北湖村租房成立了濰坊高新裕元沖壓廠，開始批量生產(chǎn)防塵布；2002年開始批量生產(chǎn)柵環(huán)與極腔；2003年開始批量生產(chǎn)注塑件與背極；同年在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)征地11畝，并開始進行基礎設施建設；2004年1月注冊成立濰坊裕元電子有限公司，注冊資金50萬元。同年5月遷入新址。公司占地總面積8000余平方米，現(xiàn)已投入使用建筑面積3000余平方米。公司總投資1200余萬元，擁有國內(nèi)先進的注塑機、沖壓機、日本沙迪可慢走絲線切割機、電火花加工機等機械設備及150平方米的凈化車間?，F(xiàn)在，公司專業(yè)生產(chǎn)“裕元”牌麥克風、喇叭配件，生產(chǎn)的背極產(chǎn)品達到國際水平，還生產(chǎn)各種規(guī)格的極（柵）環(huán)、腔體、針腳等一百余個品種。產(chǎn)品自進入市場以來，以其獨有的技術含量，價格優(yōu)勢，周到的售后服務，得到市場行家和廣大用戶的好評和認可。2005年銷售收入近800萬元。2006年將在2005年實現(xiàn)產(chǎn)能7億余件的基礎上，不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模，充分發(fā)揮設備能力，年產(chǎn)能力爭突破10億件。新產(chǎn)品的開發(fā)逐步向高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，到2006年3月份實現(xiàn)麥克風自動裝配線所需物料腔體、柵環(huán)月產(chǎn)1000萬套、自動端子月產(chǎn)1300萬件的能力；實現(xiàn)新產(chǎn)品RECEIVER注塑外殼200萬件的能力；同時緊緊跟隨麥克風市場發(fā)展方向，特別注意國內(nèi)重大生產(chǎn)廠家的發(fā)展動向，加快新品開發(fā)速度，制做其相關配套件。目前，全球麥克風、喇叭配件的最大生產(chǎn)基地在中國，而山東省就占據(jù)全國產(chǎn)銷量的70%，濰坊裕元電子有限公司則占有山東60%以上的份額。裕元電子公司為全球知名廠商配套，實現(xiàn)了“從小處做起，以規(guī)模取勝、以產(chǎn)品和技術創(chuàng)新取勝”，已經(jīng)成為十足的“隱形冠軍”。思考與討論題：1. 嫻熟的制模技藝對于大規(guī)模的麥克風、喇叭配件制售而言，起什麼作用？2. 結(jié)合裕元電子所在的行業(yè)，分析為什么銷售毛利高的細分行業(yè)反而并不一定適合個人初次創(chuàng)業(yè)？ 3. 裕元電子的發(fā)展客觀上遵循了哪些方面的新創(chuàng)企業(yè)成長規(guī)律？案例討論記錄案例分析總結(jié)案例8 孚日家紡的三次創(chuàng)業(yè)案例用途新創(chuàng)公司成長分析、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃案例編撰人秦世波、高延鵬編撰時間2008年1月案例資料來源濰坊市創(chuàng)業(yè)活動調(diào)查、孚日股份有限公司公告適用課程創(chuàng)業(yè)管理、高新技術創(chuàng)業(yè)、公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)案例資料：發(fā)韌于鎮(zhèn)辦小廠，卻在短短十幾年間一躍成為中國最大的家紡生產(chǎn)基地和出口企業(yè)。歷史沿革孚日股份有限公司是由原山東潔玉紡織有限公司依法整體變更設立的股份有限公司。本公司發(fā)起人是孫日貴、單秋娟、孫勇、秦麗華、楊寶坤等45名自然人。經(jīng)2002年6月3日公司名稱由“山東潔玉紡織股份有限公司”變更為“孚日家紡股份有限公司；2005年11月15日公司名稱由“孚日家紡股份有限公司”變更為“孚日集團股份有限公司”。公司股票于2006年11月在深交所上市。第一次創(chuàng)業(yè)孚日股份創(chuàng)建于1987年，最初是高密鎮(zhèn)一個電機廠的織帶車間，初始資本僅30多萬元，33名職工、10間破瓦房、8臺舊織機是當時的全部家當。1987年8月公司改建為高密毛巾廠，一個月后織出了第一條毛巾，當年實現(xiàn)銷售收入40萬元。選對了主業(yè)，但由于規(guī)模太小，競爭優(yōu)勢弱，小訂單找不到，大訂單干不了，公司只能在夾縫中求生存，處境