余世維成功經(jīng)理人講座講義(編輯修改稿)
2025-06-07 23:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 l 過度地縱容不愿學(xué)習(xí)、不愿成長的下屬，使其留在組織里，對大多數(shù)人不公平，結(jié)果壞的拖累好的，從來沒有好的提拔壞的。10．眼中只有超級巨星l 世界杯中的意大利：“我們這個隊(duì)伍沒有英雄，每一個人都是偶像”l 巴西法國世界杯中的羅那爾多l(xiāng) 要注意效果，不要過分強(qiáng)調(diào)效率l 不要開沒有結(jié)果(效果)的會，不要說沒有結(jié)果（效果）的話，不要寫沒有解決方案（效果）的報(bào)告，不要作沒有結(jié)果（效果）的事。l 臺灣長蓉航空公司空姐都是用?？粕鷏 麥當(dāng)勞的名言：我的公司沒有店長。店長也要給人點(diǎn)餐l 超級明星常常：不感恩、不和群、不妥協(xié)l 世界最聰明的人排名：第10：愛因斯坦、8：亞歷山大、5：牛頓、2：莎士比亞、1：達(dá)文西l 一將功成萬骨枯l 日本的乃木西典，日俄戰(zhàn)爭l 在上次面前夸獎他的部署l 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，沒有明星，栽培普通人讓他們變成明星。每個人都貢獻(xiàn)自己的能力，組織才會取得成就。04講我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做。——美國管理文摘 一. 主管每天思考什么？計(jì)劃做那些工作？準(zhǔn)備輔導(dǎo)哪此下屬？分配哪些任務(wù)？ 例子：兒童醫(yī)院：臺灣婦科醫(yī)院 二. 經(jīng)理比員工還忙，鞠躬盡瘁（不會做事情），授權(quán)出了問題。做事情要有原則，經(jīng)理每天填表：訂在墻上1．很重要、很緊急3．不重要、很緊急2．很重要、不緊急（影響到組織）4．不重要、不緊急重要：影響深遠(yuǎn) 緊急：立刻處理 每天檢查每個格子里的事情是否做了？越是高層領(lǐng)導(dǎo)越將填寫1的內(nèi)容。做任何事先問一下：1．有效果、有效率3．有效果、沒效率2．沒效果、有效率4．沒效果、沒效率效果：達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 效率：產(chǎn)出/投入比值 三．怎樣對待上級和上級交辦的工作？ 自動報(bào)告你的工作進(jìn)度。 ＿讓上司知道（否則上司不知道下屬在忙什么，越早養(yǎng)成此習(xí)慣越好） 對上司的詢問，有問必答，而且清楚。 ＿讓上司放心（下屬對我們的報(bào)告永遠(yuǎn)少于我們的期望，上司問話，下屬 站起來（答的比問的多）） 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語。 ＿讓上司輕松 （每天學(xué)習(xí)上司） 接受批評，不犯二次過錯（最有本事） ＿讓上司省事 （一次犯錯，不知道；二次犯錯，不小心；三次犯錯，故意） 例子：（1） 教育小孩送東西，后來列出計(jì)劃，第二天收拾。（2） 小孩看電視不吃飯 不忙的時間主動幫助他人（團(tuán)隊(duì)精神） ＿讓上司有效 例子：麥當(dāng)勞店員長去掃地，主管格局要大，氣度決定命運(yùn)，30分鐘掃一次地。 毫無怨言地接受任務(wù)（為了公事） ＿讓上司圓滿（人不要斤斤計(jì)較） 對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計(jì)劃 ＿讓上司進(jìn)步（主管每三個月檢討一下工作流程，看有沒有改善）例子： （1）朋友兩年沒加薪，工作努力，無價(jià)值，努力是本份，留下來看是否有價(jià)值。 (2) 默契：清朝紫禁城中無聲，越來越完美。05講一．服從老板的6大原則：日本人：屋內(nèi)打，對外一致；中國人：開會沉默，出去亂說，喜歡斗。 老板絕對不會有錯 如果發(fā)現(xiàn)老板有錯，一定是我看錯 如果我沒有看錯，一定是因?yàn)槲业腻e，才害老板犯
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