物業(yè)管理整體方案策劃及物業(yè)管理制度(編輯修改稿)
2025-06-06 12:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 議室：桌椅、茶幾無明顯灰塵，光亮明凈，地板光亮。 電器系統(tǒng)：無明顯污漬、油漬、無灰塵。 燈具：無污垢、無油漬，表面光亮?！ ±占憾ㄆ谑占?、清運(yùn)垃圾，垃圾桶干凈無異味。 其它公共設(shè)施：無污物、水漬、明顯灰塵，渠道通暢?！ ∪补芊?wù) 秩序維護(hù)服務(wù)主要是為貴院辦公大樓提供24小時(shí)執(zhí)行門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等安全保衛(wèi)和停車管理、秩序維護(hù)等任務(wù)，對(duì)發(fā)生在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的不法侵害、治安和自然災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大?！ ∪藛T配置 根據(jù)招標(biāo)文件要求，貴院辦公大樓安管部共安排4人，具體人員安排如下： 前臺(tái)文員1人，負(fù)責(zé)整理文件、進(jìn)行出入人員登記管理并協(xié)助項(xiàng)目主管管理本項(xiàng)目。 秩序維護(hù)員3人，負(fù)責(zé)日常巡邏、安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、車輛出入管理、監(jiān)控管理等。 安管服務(wù)主要設(shè)備工具 手電筒 警棍 對(duì)講機(jī) 對(duì)講機(jī)耳機(jī) 工作程序 巡邏服務(wù)：公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)與貴院管理方共同制定詳細(xì)的巡邏路線，秩序維護(hù)員按路線對(duì)辦公大樓進(jìn)行巡查，為了確保巡邏到位，杜絕各類治安、消防安全隱患，建議報(bào)社方在現(xiàn)有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增設(shè)電子巡更系統(tǒng)，保證巡查無死角?！ ≡谘策壷?，對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施，予以制止，并將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理?！ ≡谘策壷袡z查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生?！ ≡谘策壷腥缫呀?jīng)發(fā)生不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?！ ￠T衛(wèi)服務(wù)：對(duì)大樓出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查，保衛(wèi)大樓安全?！ 〔轵?yàn)出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入?！ 「鶕?jù)報(bào)社方要求，對(duì)人員、車輛出入所攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止財(cái)物流失?！ ≈笓]、疏導(dǎo)出入車輛，清理無關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序?！ 〖皶r(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好治安防范工作。 協(xié)助報(bào)社方做好各類來訪接待工作?！ ∠辣O(jiān)控中心：利用大樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)及消防監(jiān)控系統(tǒng)為報(bào)社方提供系統(tǒng)的監(jiān)控服務(wù)，以確保安全。 監(jiān)控中心實(shí)行24小輪值制度，確保時(shí)時(shí)刻刻有人值守?！ ‘?dāng)視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)可疑或危險(xiǎn)情況時(shí)，及時(shí)通知現(xiàn)場(chǎng)工作人員到場(chǎng)進(jìn)行處理。 當(dāng)消防設(shè)施出現(xiàn)報(bào)警時(shí)，按照各類應(yīng)急方案通知相關(guān)人員進(jìn)行處理 消防監(jiān)控中心提供24小時(shí)安全電話，接收求助?！ ∷摹㈨?xiàng)目管理公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，根據(jù)需求選派專業(yè)對(duì)口人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，我們將派駐具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)的項(xiàng)目主管。 質(zhì)量保障 服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量必須有可靠、科學(xué)的保障體系，我們的質(zhì)量保障體系： 標(biāo)準(zhǔn)化：我們?yōu)檫\(yùn)作提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)硬件及軟件
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